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管理例會會議紀(jì)要
公司名稱
管 理 例 會 會 議 紀(jì) 要
日期:
管理例會會議紀(jì)要
xx-xx年第【x】期
會議時間:XXXX年x月xx日下午xx-x
會議地點:
參與人員: (詳見簽到表)
會議主持:
會議記錄:
會議主題:XXX周例會
會議概要:
一、各部門針對工作開展情況及開展過程中需協(xié)調(diào)事項進(jìn)行匯報,公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決議;
二、副總、總經(jīng)理xx人對公司在x月xx日舉行的大型促銷活動作出要求,對各部門下一步的工作重點作出安排。
會議內(nèi)容:
一、各部門針對工作開展情況及開展過程中需協(xié)調(diào)事項進(jìn)行匯報,公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決議: 總經(jīng)辦:
針對上周工作計劃完成情況,提醒未完成部門嚴(yán)格按照工作計劃的時間節(jié)點進(jìn)行完善,便于下步工作開展。
信息部:
1、為確保公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,需與物業(yè)部協(xié)商關(guān)于裝修改造后的線路鋪設(shè)和走向問題,以防各類安全事故的發(fā)生。
2、針對信息部提出的網(wǎng)絡(luò)線路鋪設(shè)及此次超市地面塌陷問題,王總強調(diào)物業(yè)部需針對前期工程遺留問題進(jìn)行梳理找出緣由,整理匯報,由集團領(lǐng)導(dǎo)與地產(chǎn)做相關(guān)對接;同時做好賣場內(nèi)所有物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的巡檢工作,確保賣場正常運營。
貨品部:
1、經(jīng)過《商品質(zhì)量制度》的試行發(fā)現(xiàn),超市蔬菜及水產(chǎn)品出現(xiàn)極個別不新鮮的現(xiàn)象,各商品部不同程度的出現(xiàn)服裝線頭未修理、商品未吊牌、個別商品有污漬等現(xiàn)象,希望各商品部引起重視,進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn),以提升公司整體商品形象。
2、通過商品部盤點工作,發(fā)現(xiàn)收銀員有錄入信息錯誤量大、錄入速度較慢的問題,希望財務(wù)收銀部加大培訓(xùn)力度,提高信息錄入質(zhì)量。
物業(yè)部:
各部門針對物業(yè)設(shè)施或相關(guān)資產(chǎn)需報修的,應(yīng)提前填寫報修單提報物業(yè)部,做好部門、時間、簽收人登記一式兩份,報修部門及物業(yè)部同時進(jìn)行備案。
企劃部:
關(guān)于中央天井的使用,王總強調(diào),企劃部要起到牽頭作用,與各商品部進(jìn)行溝通,制定各部門使用計劃,并對具體使用事項進(jìn)行協(xié)調(diào),以便于充分利用共享空間,提高各部門銷售業(yè)績。
人資部:
近期各商品部出現(xiàn)虛報考勤核實單的情況,希望各商品部自身及督察部可以配合進(jìn)行監(jiān)督,杜絕類似情況,x總在此強調(diào),各商品部經(jīng)理要加強管理,督察部要進(jìn)行嚴(yán)查,另外,人資部對于商品部主任級以上的人員要進(jìn)行備檔,對于有虛報情況記錄的員工,取消其晉升、調(diào)薪機會。
二、xx-xx副總、xx-x總經(jīng)理王偉對公司在x月xx日舉行的大型促銷活動作出要求,對各部門下一步的工作重點作出安排。
x月xx日公司計劃舉行建材市場周年慶活動,公司各部門應(yīng)以此為契機進(jìn)行四大板塊聯(lián)動,公司預(yù)計投入資金xx萬元左右,建材市場、餐飲、百貨、超市應(yīng)積極參加活動,針對xx-xx的活動要安排自己的促銷活動,以確保達(dá)到活動預(yù)期效果。
1、關(guān)于xx-xxx的活動,合訂本海報具體的設(shè)計和制作由企劃部主導(dǎo)完成
負(fù)責(zé)人:企劃部 完成日期:xx-xx年x月xx日
2、各商品部內(nèi)部要制定本部門促銷方案,針對各類單品或品類進(jìn)行促銷。
負(fù)責(zé)人:各商品部 完成日期:xx-xx年x月xx日
3、商品部針對“五一活動”要做好相應(yīng)的進(jìn)貨計劃和促銷計劃,夏裝比例要占到xx%,對此收貨中心要進(jìn)行監(jiān)督,五一期間屬于夏裝的培育期,各商品部要研究價格體系,進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N。
負(fù)責(zé)人:各商品部 完成日期:xx-xx年x月xx日
4、超市要在xx 完成日期:xx-xx年x月xx日
5、近期,建材要制定出促銷期間的車展方案,包括活動內(nèi)容、車模等事項的安排。
負(fù)責(zé)人:建材 完成日期:xx-xx年x月xx日
6、關(guān)于xx-xx期間的活動,建材商戶的活動要在DM海報中體現(xiàn)出來,并附有詳細(xì)的促銷方案及圖片。
負(fù)責(zé)人:建材、企劃部 完成日期:xx-x年x月xx日
7、公司意向逐步推廣電子券的使用,信息部應(yīng)結(jié)合財務(wù)部、各商品部對電子券的使用流程進(jìn)行詳細(xì)的說明,財務(wù)收銀和財務(wù)要做好工作對接,制定出應(yīng)急預(yù)案和培訓(xùn)計劃。
負(fù)責(zé)人:信息部、財務(wù)收銀部、財務(wù)部 完成日期:x月中旬
8、客服部針對電子券的使用一定要提前做好推廣工作,針對促銷活動中使用的電子券或返卡顧客信息進(jìn)行登記,采取有力措施去進(jìn)行推廣和預(yù)熱。
負(fù)責(zé)人:客服部 完成日期:x月份
9、餐飲娛樂部針對4.26-5.4期間的活動,要與各商戶溝通,進(jìn)行促銷優(yōu)惠活動,提高餐飲娛樂的收入。
負(fù)責(zé)人:餐飲娛樂部 完成日期:x月xx日前
10、x月xx日,各商品部新品將會到位,企劃部要在DM中將新品體現(xiàn)出來,做好品牌推介,制作商品部升級改造后的視頻,在外圍大屏幕和電視上進(jìn)行播放,以達(dá)到推廣效果。
負(fù)責(zé)人:企劃部 完成日期:x月xx日前
11、x總分管信息、企劃、貨品、督查、客服相關(guān)工作,在建材活動及后期工作中由李總牽頭完成活動相關(guān)工作,涉及以上幾個部門工作事項的應(yīng)提前由李總簽批。
12、下一步,王總將會針對各部門2015年度工作計劃進(jìn)行商討,希望各部門經(jīng)理整理2015年工作思路,明確不同時期的工作重點,做到部門上下所有員工熟知工作內(nèi)容,認(rèn)真落實2015年工作計劃。
負(fù)責(zé)人:各部門 完成日期:本周
13、對于公司外圍廣告圍欄的手續(xù)問題,總經(jīng)辦和企劃部一定要實時跟進(jìn),確保圍欄改造的手續(xù)辦理。
負(fù)責(zé)人:企劃部 總經(jīng)辦 完成日期:x月xx日
14、關(guān)于歐式風(fēng)情街的手續(xù)問題,總經(jīng)辦、企劃部、物業(yè)部要進(jìn)行及時跟催,保證完成手續(xù)的辦理。
負(fù)責(zé)人:企劃部 總經(jīng)辦 物業(yè)部 完成日期:x月xx日
15、人資部要與各部門就員工及部門考核問題達(dá)成共識,本著公平、公正、有獎有罰的原則,制定詳細(xì)的獎懲制度和考核制度。
負(fù)責(zé)人:人資部 完成日期:x月底
xx-xx公司
xx-xx年x月xx-xxx日
管理例會會議紀(jì)要 [篇2]
會議時間: 會議地點: 會議主題: 會議主持: 參會人員: 會議記錄: 會議內(nèi)容:
一、整體工作進(jìn)度通報:
1、高層招聘組:
全年招聘指標(biāo):65人,目前完成5人指標(biāo),完成率7.7%;另有4人在錄用溝通中,14人在面試環(huán)節(jié),具體數(shù)據(jù)如下:
簽發(fā)人:
項目總招聘進(jìn)度尚可,其余專業(yè)招聘進(jìn)展緩慢。 2、中層招聘組:
全年招聘指標(biāo):588人,目前完成123人,完成率21%,流程中(含錄用溝通完成、進(jìn)人報告及待入職總和)人數(shù)(1)、總部方面:
其中開發(fā)總部、建設(shè)總部、物流地產(chǎn)事業(yè)部及連鎖店事業(yè)部招聘完成率低于平均水平。
(2)、區(qū)域公司方面:
其中北京、無錫、徐州、連云港四個區(qū)域公司完成率低于平均水平。
(3)、直屬項目部:
3、校園招聘
校園招聘實施完成共計224人(不含解約人數(shù)),體檢手續(xù)及檔案整理中,月底結(jié)束移交基礎(chǔ)。 各體系具體簽約人數(shù)如下:
其中,投資及總裁辦簽約人數(shù)較少。
二、原因分析及對應(yīng)解決措施:
1、高層招組:
(1)、獵頭公司方面原因:
高層招聘組在4月初明確招聘任務(wù)后,目前工作進(jìn)展主要在項目總的引進(jìn)方面有業(yè)績體現(xiàn),(完成的5人指標(biāo)中,其中4人為自主獵頭),而其他崗位通過獵頭推進(jìn)較慢,整體獵頭推進(jìn)進(jìn)度見附件1。
從中可以看出,獵頭公司整體推進(jìn)均較緩慢,去年獵頭公司簽約近30家,目前合作推進(jìn)獵頭公司僅6家,推進(jìn)情況較為緩慢,根本原因:
①獵頭公司數(shù)量較少;
②同時目前公開崗位(投資、營銷、設(shè)計總工、事業(yè)部工程、設(shè)計副職)均為較難崗位,我司要求相對較高。經(jīng)過去年大量獵頭公司的尋訪,市場上合適的候選人大部分基本已經(jīng)被尋訪過,故優(yōu)秀人才較少。
③目標(biāo)不明確,送一份資料,我們安排一份資料,并沒按照我們的要求去操作。 解決方法:
① 續(xù)增加獵頭公司:建議擴大獵頭公司數(shù)量,增加簡歷來源(獵頭公司需要報集團審批,或者集團統(tǒng)一招標(biāo)
并簽訂合同,交予招聘對接,以控制內(nèi)外勾結(jié)的風(fēng)險)。
②定向定人挖獵:各個崗位明確目標(biāo)企業(yè),目標(biāo)崗位甚至人員,梳理出人員名單,逐個摸牌。如目標(biāo)企業(yè)無合適人員,則要么降低我司招聘要求,要么自主培養(yǎng)。
投資、營銷類崗位已啟動目標(biāo)企業(yè)、崗位的梳理。6月底前完成全國一線房企的人員名單排查。7月底完成人員溝通。
設(shè)計、成本體系同步開始梳理,預(yù)計6月上旬完成梳理,分批次進(jìn)行名單獲取并溝通排查。 (2)、自主獵頭方面原因:
從目前結(jié)果來看,自主獵頭的效果反而比獵頭的效果要好。目前高層招聘組僅2人,一人負(fù)責(zé)工程方向的自主獵頭,另一人負(fù)責(zé)獵頭公司的管理以及推薦資料的溝通等工作,其他體系自主獵頭暫無法啟動。近期也啟動了人事人員的招聘工作,但效果較差,市場上無太多合適人員。 解決方案:
①降低我司人事人員的用人標(biāo)準(zhǔn),過渡性引進(jìn)基本素質(zhì)尚算優(yōu)秀的人員,過渡性使用; 2、中層招聘:
(1)、總部、事業(yè)部方面:
開發(fā)總部、建設(shè)總部、物流地產(chǎn)事業(yè)部及連鎖店事業(yè)部招聘完成率低于平均水平,具體數(shù)據(jù)如下:
從數(shù)據(jù)上可以看出,設(shè)計、成本完成率均很低,此兩個體系也為我司目前招聘難度最大的兩個體系。 設(shè)計體系相關(guān)原因做過專項分析,不在贅述。
成本體系主要原因為:
① 才來源問題:區(qū)域合適人員較少;
②單雙休問題:施工單位的成本人員較少,而開發(fā)商和事務(wù)所人員大都為雙休;
③薪資問題:成本體系引進(jìn)人員時,通常核定薪資要比候選人低(比如候選人目前30萬,我們核定25萬,再告知有項目節(jié)點獎,但具體多少不明確,導(dǎo)致候選人覺得不靠譜,放棄較多),怕對內(nèi)部進(jìn)行沖擊。
解決方案:
①擴大招聘區(qū)域,與高層招聘組一樣,定向、定人獵取;針對中層批量引進(jìn)獵頭公司,增加資料來源。(與高層招聘組統(tǒng)一,獵頭公司需要報集團審批,或者集團統(tǒng)一招標(biāo)并簽訂合同,交予置業(yè)對接,以控制內(nèi)外勾結(jié)的風(fēng)險)。
②目前招聘內(nèi)部也在做數(shù)據(jù)分析,統(tǒng)計因薪資問題而放棄以及內(nèi)部人員因薪資問題流失的相關(guān)數(shù)據(jù),爭取說服成本負(fù)責(zé)人改變這種思維模式。
連鎖店方面:
因前期重點工作還是在工程、設(shè)計、成本等其他總部、事業(yè)部的招聘實施,連鎖店方面并未大面積啟動招聘工作。
解決方案:7月開始重點解決連鎖店相關(guān)招聘需求。 (2)、區(qū)域公司方面:
北京、無錫、徐州、連云港四個區(qū)域公司完成率低于平均水平。 具體原因:
①北京:其人事負(fù)責(zé)人/招聘實施人員,今年已更換2任,人員不穩(wěn)定導(dǎo)致績效不好; ②無錫:營銷近期新增較多需求,故導(dǎo)致完成率數(shù)據(jù)下降;
④連云港:與無錫一樣,營銷近期新增較多需求。 解決方案:
(3)、直屬項目部方面:基本可以完成全年招聘任務(wù)。
三、下一階段工作思路
對比2012年與今年同期入職人數(shù)及離職人數(shù):
員數(shù)量。
1、加大人員引進(jìn)的力度:
目前招聘實施人員每周的工作節(jié)奏基本如下:
可以看出,招聘實施人員真正用于找人的時間,一周只有2天不到,而更多的時間用在了流程中各個環(huán)節(jié)的行政方面的工作,自主獵頭工作也遲遲未能有較大的推進(jìn)。
解決方案:
(1)、解放招聘實施人員:
建議高層招聘組,每名招聘實施人員配置1名業(yè)務(wù)助理,主要工作內(nèi)容就是相關(guān)行政類事物處理。把招聘實施人員解放出來,重點的工作就是找人。
如操作成熟,14年可全體招聘實施人員可參照此模式,進(jìn)行自主獵頭。逐步擺脫對外部獵頭的依賴。 是否可以實施,需要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。 (2)、全員考核:
針對招聘部人員進(jìn)行全員考核,主要思路就是加大獎勵力度,提高招聘實施人員的激勵性。具體考核方案5月底上報進(jìn)行審批并試運行。
(3)、關(guān)于校招學(xué)生的問題:
外部人員引進(jìn)達(dá)不到內(nèi)部的需求時,需要自主培養(yǎng)。但目前校招人員來看,成材率不高,最主要的原因是對工作狀態(tài)不滿意,認(rèn)為學(xué)不到東西,是否成才取決與帶教人的水平,而沒有系統(tǒng)的帶教作為支撐。
目前已開始進(jìn)行內(nèi)部數(shù)據(jù)收集及分析,針對下年度校招開展討論如何定位。6月份會具體上報整體操作方案。 2、降低離職率
人員流失最重要的原因是內(nèi)部管理的問題。
目前我們考慮更多的對外宣傳,雖然很重要,但是內(nèi)部的管理問題解決不好,人員入職后還是會有心理落差,導(dǎo)致流失。是否可以考慮單獨成立一個團隊建設(shè)小組(也可以是虛擬的項目小組),深入一線員工去了解其工作中存在的問題,同時推動解決,提高員工的工作滿意度,降低離職率。如成功,14年可考慮下沉至各管理總部和事業(yè)部。此部分內(nèi)容,暫時無明確思路,需要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。
人力資源管理中心 招聘管理部
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