銷售部門例會制度

1銷售周例會

銷售周例會在每周六召開，由銷售部經理主持，營銷部全體人員必須參加，主要內容包括：

銷售經理匯報本周的工作內容和下周的工作計劃。

提出銷售、接待中的問題和困難，研究解決方案。

預報下周團隊的預定情況及重要團隊的接待注意事項。

通報酒店下發的政策。

2 銷售月度會議

銷售月度會議在每月5日（遇周日順延）召開，由營銷總監和銷售部經理主持，營銷部全體人員必須參加，主要內容包括：

營銷總監結合市場狀況和競爭者信息，對酒店月度經營情況進行分析。

銷售部經理匯報銷售部月度指標完成情況，及銷售員相應的業績情況。

每位銷售經理匯報上月工作情況（銷售員須在5日之前提交上月工作總結和本月工

作計劃），新客戶開發的進展情況，提出工作中的問題。

分析銷售接待中的問題和困難，相互交流銷售經驗。

分析處理客戶投訴，分析客戶的需求，研究新的組合產品。

銷售部經理預報下月團隊的預定情況及接待注意事項。

銷售部經理對下月的銷售計劃進行說明及重點強調。

3 半年度\年度銷售總結會

半年度\年度銷售總結會一次\年，由營銷總監主持，主要內容包括：

營銷總監分析本酒店半年度\年度經營情況，客源結構、消費結構等統計結果。 營銷總監分析市場狀況與趨勢、競爭動態信息等。

銷售部經理對半年度\年度的銷售工作進行總結，對下階段銷售計劃進行說明。 對工作中存在的問題共同探討，以便在下階段工作中克服解決。

4銷售協調會議

銷售協調會議是指酒店接待重要\大型會議（團隊）的會前協調會。

由銷售部經理主持（重要接待有營銷總監或總經理主持），銷售部相關人員、客房部、

餐飲部、康樂部、財務部、工程部負責人出席。

銷售經理報告預定團隊的整體情況和接待方案，向各部門下發EO單。

銷售部經理對接待具體細節進行合理分工，強調各部門的協調運作注意事項。 對各部門代表提出的問題共同討論并協商解決。

對可預見性問題擬定方案。

銷售部門例會制度 [篇2]

為了充分調動業務員的主觀能動性與工作積極性，激發創造性，加強費用控制，以達到公司監督目的、銷售目標，促進企業健康發展，特擬訂以下會議制度：

1、門店需有早會、周例會制度。

2、每月的30日，為銷售部的部門月例會時間，全體業務人員及門店店長必須參加會議。

3、季度、年度會議的會議流程及內容，視情況另行擬定通知。

3、銷售文員須做好每次的會議記錄，并以檔案的形式保存！對于會議期間所制定的決議。需在會議的當天或第二天形成書面資料，上交給銷售總監/經理、總經理審批！

會議議程及內容：

◆門店周例會流程

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