幕疃乙丫羝鵠戳耍飫癜菽裁詞焙蚍獎憷慈兀,客人問句金夫人婚紗沒有婚紗拍的好,解答隨機按活動套系說的越詳細越好,根據前臺電話情緒決定使用的方法,客戶我們的企業資料你們是怎么知道的。
電話營銷說辭
老客戶、準資源
電話說辭
門市接單員人手一份,丟失、隨意置放貢獻金20元
XXX先生/美女(最好去姓呼名):(斜體字隨機介紹)
您好!我是金夫人婚紗的XXX,還記得嗎!打擾您兩分鐘時間,可以嗎?前幾天我們的市場調查人員有去拜訪您,我們了解到,您近期要拍攝婚紗/寫真(根據開發尖兵提供),特告訴您一個好消息,邀請您來參加金夫人婚紗的3周年慶典,活動期間訂婚紗“只付定金、余款全免,享還送港澳游、三亞游”,定寫真藝術照送時尚MP3,新人訂婚紗套系,對對送海南蜜月游、港澳蜜月游,心動了吧,活動期間,您自己或者介紹您的親朋好友來金夫人婚紗定單,可獲得年度最大的優惠和全新的產品(因為我們是周年店慶,對服裝場景都進行了全面升級,攝影師都從上海杭州特聘來的),另外,只要您的親朋好友定單成功的話,您也可以依據他們所訂的套系獲得相應轉介紹大禮,這樣的機會真的很難得,要不要謝謝我呀?哦對了,我們那天的活動憑活動邀請函才能入場,您的活動函我已經給您留起來了,這禮拜您什么時候方便來取呢?
(客人答:上午或者下午)
哦,那么上午(下午)幾點呢?我要打扮好等你的哦~,開玩笑,好的X點我準時等你。如果有什么情況我會再及時“騷擾”你的!謝謝您一直以來對XX(我)的支持。美女(帥哥)beybey!
●客人問句:金夫人婚紗沒有XX婚紗拍的好。
解答:這個相信您也是聽拍過的人說的,我們承認,在婚紗攝影行業,沒有一家店能讓客戶百分百滿意,金夫人婚紗是全國連鎖店,我們是周年慶,借此機會,我們也會全面提升服務品質,我們也有鄭重承諾:新人不滿意,我們免費重拍。
●客人問句:禮服、產品多少
解答:隨機,按活動套系,說的越詳細越好
●客人問句:獎品、海南、港澳蜜月游的真假
解答:金夫人婚紗是全國連鎖品牌,怎可能靠欺騙去獲得市場和客人認可呢,真或假,您過來了解下最靠譜,對不對
●設定封閉式問題:A和B,你選擇哪個,無論客人選哪個,我們都能成交拍婚紗還是拍寫真(全家福)?無論拍哪個,都要拍的
星期六還是星期天來看看?無論選那天,我們都還可以繼續電話聯系她簽署人:所屬組別:查核人:
接收日期:
門市接單員人手一份,丟失、隨意置放貢獻金20元
電話營銷說辭
電話說辭
建議在打電話之前詳細了解對方的信息,了解對方的興趣點,然后在說明是免費地發送我們的市場監測月報后,再進一步了解現期操作項目情況及尋找合作機會點。
步驟一:詳細了解客戶的基本情況(業務范圍及在建、在銷項目情況)
步驟二:以免費發送全國市場監測報告為由,獲取客戶的業務對接人聯系方式
及郵箱
步驟三:如有項目合作可能,做深一步的項目及企業溝通
關于溝通進程——
前臺部分:
1、
客戶:你好,XXXX地產公司,你找哪位?
我:我找拓展/品牌/營銷部的經理
2
客戶:我們這里實名轉接,請您先確認聯系人
我:哦,我是同致行(中國)地產研究中心的_____,有份資料要發給拓展/品牌/營銷部的經理,
(根據前臺電話情緒,決定使用的方法)
A、之前有過聯系,他說跟前臺說轉拓展/品牌/營銷部就可以
B、我公司在哪里有個X項目,想跟拓展/品牌/營銷部的經理談一下合作的事
C、我對你們XX有興趣,想了解下項目的情況
D、自我發揮
3、
客戶:你說不出名字,我還是不能轉接
我:這樣吧,我留下我的聯系方式,麻煩你把我的電話號碼轉給拓展/品牌/營銷部的經理,他看到電話就會跟我聯系的。
聯系到客戶:
1、
客戶:喂!
我:您好,我是同致行(中國)地產研究中心的_____
2、
客戶:有什么事嗎?
我:
我:不好意思打擾到您,我公司主要是做房地產顧問、策劃及銷售的,想免費贈送一份我們專門針對你公司開發的XXXX類項目所作的市場的監測月報,想跟您核實一下你這塊的收件資料?
3、
客戶:這個事情我不清楚,請你確認聯系人后再來電話
我:我之前聯系的是拓展(品牌、營銷)部的XXX,他不在
4、
客戶:X總或經理不在,麻煩你確認收件人后再跟我們聯系
我:X總或經理現在沒在公司嗎?那他下午兩點以后會在嗎?到時候我再來電話?
5、
客戶:什么資料,我們不需要?
我:我們這份資料是專門針對您公司的XXX類項目所作的市場研究,了解到貴公司是XX市的十強企業,我們才免費發送
6、
客戶:你把資料發到我們公司郵箱
我:A、不好意思,我們的資料是高度保密的,只發送給企業核心業務負責人和決策人,請問你的郵箱是QQ郵箱還是163郵箱?
B、我們會通過QQ和手機短信平臺不定期發布我們的市場簡報,這樣更便于您隨時查看,請問你的QQ或手機號碼是多少?
7、
客戶:我現在開會
我:那您看半個小時以后再聯系,可以嗎?
8、
客戶:你們的資料準確嗎?
我:(同致行)中國是一家有著15年經驗的專業地產顧問公司,您也可以上我們公司網站 http://m.okwtrl.com 了解,我們的市場監測月報也是集團研究中心十多位專業研究員完成的
9、
客戶:你們這個是免費的,以后不會收費吧?
我:我可以保證,你收到我們的市場監測報告不會產生任何費用
10、
客戶:我們的企業資料你們是怎么知道的
我:我們公司有良好的客戶網絡,再者貴公司的XX項目在XX營銷業績(品牌形象、知名度)不錯,是一定知道的
關于同致行——
1、你們公司叫什么名字?是什么公司?做什么的?
我們公司全稱為同致行(中國)地產顧問有限公司,簡稱同致行(中國)。1995年成立于深圳,有15年歷史。
2、你們的老板是誰?
同致行(中國)的創始人、董事長是王波先生,我國房地產評估行業的創始人之一;現任廣東省房地產協會副會長、深圳市房地產協會副會長、深圳市不動產估價學會副會長、被國家建設部推舉為“2002年度中國樓市推動力人物”;深圳市不動產估價學會首批“資深會員”稱號,同時也是香港注冊測量師學會會員;中國策劃師年會榮獲"中國房地產營銷代理(策劃)全國十大領袖"榮譽稱號。
3、你們公司在那里?
同致行(中國)的總部在深圳,具體地址是深圳市福田區彩田路5015號中銀大廈A棟11-12層。
4、怎么聯系你們?
我們的聯系地址是深圳市福田區彩田路5015號中銀大廈A棟11-12層,郵編為518026.電話:0755-83280000。傳真:0755-83280566。郵箱為 http://m.okwtrl.com 。
5、你們公司有網站么?
我們的網址是 http://m.okwtrl.com 。
6、你們在哪些地方有業務?
我們XX(公司所在省份)有分公司,另外在全國37個城市有業務開展。
7、你們公司有多少員工?
現有員工1200余人,其中63%為本科以上高等學歷,8%為外籍或留學人士。
8、你們公司沒有什么名氣,都沒有聽說過?
同致行(中國)連續多年被評為“中國十大房地產營銷策劃機構”、“全國百家放心中介機構”、“深圳十大策劃代理機構”等榮譽,2006年獲“全國優秀房地產經紀機構”殊榮。深圳10大房產策劃代理機構,深圳市房地產業協會副會長單位。
★深圳首家國土資源部A級土地價格評估機構
★深圳首家建設部一級房地產價格評估機構
★2006年全國優秀房地產經紀機構
★中房深圳指數市場研究報告特約編輯單位
★中國房地產估價師學會常務理事單位
★廣東省建設委員會房地產評估機構
★廣東省房地產估價師理事單位
★深圳市房地產業協會常務理事單位
★深圳市不動產估價學會副會長單位
★深圳市房地產業協會副會長單位
★全國百家放心中介機構
9、你們都做過什么項目呀。
同致行15年,成功代理、策劃和銷售1000多個大型住宅、寫字樓及純商業項目,至2016年,累積在全國代理銷售住宅、寫字樓、商業等總面積2500萬平方米。
10、你們都能做什么?
以房地產評估起步,經營范圍涵蓋土地規劃·房地產全程策劃·銷售代理·顧問研究·網絡交易6大服務系統。
11、具體的業務有哪些?
前期策劃:市場研究、可行性研究、項目定位、產品組成、開發商策略等營銷推廣:全程營銷、策劃執行、產品策劃、營銷執行、招商策略等銷售代理:住宅、寫字樓、酒店、商務公寓、商業地產等
咨詢顧問:土地評估、投資分析、建筑規劃、項目顧問、專項咨詢等經紀服務:房屋委托、二手樓租售、工商鋪、按揭代理、物業轉讓
12、同致行的分公司有哪些?
同致行(中國)有長沙、廈門、南寧、西安、鄭州、成都、武漢、南京十三家家分公司。
13、同致行有出版物么?
同致行多出版過重領域主題研究刊物和多份專業性研究文獻,包括《深港地產》《同致行》期刊、《同致行觀察》期刊、《地產資迅內參》等交流刊物,《戶型品鑒》、《大盤營銷》和《房地產定位策略》《城市再造》等專業書籍。
14、同致行服務過哪些開發商?
我們服務過的開發商有萬科、中海、招商、中信、星河、卓越、河南建業集團、河南升龍置業、南京奧體建設、石家莊天山集團等品牌、知名開發商。
15、你們的服務物業類型主要有哪些?
同致行服務的物業類型主要包括精品住宅、豪宅、寫字樓、商業物業、大盤物業、
城市綜合體物業。
16、既然你說你們和世聯同樣是第一品牌的,為什么我在湖北沒聽說過你們同致行呢?
這是因為每個公司的發展策略不一樣,我們和世聯都是深圳的公司,都是深圳的第一品牌。世聯可能是一個全國擴張的發展策略,而我們華北區域是比較有名的,我們在鄭州市場的占有率是第一的,在西安市場也是排名前三。
17、你們公司的資源有哪些?
我們公司除了有各地分公司及三級市場渠道等多方自身資源外,外部資源也極其豐富。從市嘗到建筑、園林、咨詢等以系列地產服務機構的整合,形成360度的系統地產服務模式,為項目提供更為周全而專業的服務。
18、你們公司操作的豪宅項目有哪些?
我們公司操作的豪宅項目有深圳的瑞河耶納、韶關的龍洲島、長沙藏瓏等。瑞和耶納是我們在深圳操作的一個規模14萬平方米的豪宅項目,在當時香蜜湖片區是8000元每平方米的均價下,我們實現了9100元每平方米的均價,并2個月的銷售率達到85%。
19、對于精品項目你們有這方面的操作經驗嗎?
當然有拉,我們操作過的項目有擎天華庭、西湖林語、聽海、挪威森林、香水郡等。在我們操作的項目中,挪威森林是小盤大作實現地產新價值的一個經典案例。同致行從接收項目到售罄歷時2年多,而真正銷售期不超過2個月。從前期的產品定位、營銷策略組織,到各種市場競爭應對,沒有一版廣告,2個月內提價四次,銷售率實現100%。
20、我們這是一個大盤項目,你們有做過嗎?
有啊,我們操作過的大盤項目有位于長沙的鵬基·諾亞山林、中城康橋花園、星海假日名城、天山水榭花都、南京奧體新城、鎮江恒美嘉園等。鵬基·諾亞山林規模110萬平方米,物業類型有別墅、住宅、高檔公寓。星海名城是我們公司以概念開啟大盤營銷之路的經典案例。10個月實現95%的銷售率。
21、你們公司操作的寫字樓項目有哪些?
我們操作的寫字樓項目有江蘇大廈、賽格廣嘗中央商務大廈、金中環、卓越時代廣嘗現代國際、群星廣嘗中銀大廈等。深圳福田CBD50%左右的寫字樓都是我們公司操作的。
22、從案例上來看,你們在深圳操作的寫字樓項目都是在幾年前的,為什么這幾
年沒有操作呢?
是這樣的,在05年之前,開發商都是找代理公司策劃代理。而在05年之后一方面開發商在多次開發寫字樓后學習經驗就自己操作了,而另一方面是深圳可供開發的商務地塊越來越少,寫字樓項目也隨之大量減少,基本都是只租不售。
23、你們公司操作的綜合體項目有哪些?
我們操作的綜合體項目有星河世紀、曼哈頓廣嘗中原新城、升龍國際中心、世紀華陽、寶瑞長沙、假日花城、陜西文化中心等。
24、你們公司操作的商業項目有哪些?
我們操作的商業項目有大璽門、XXXXXX
25、你們公司操作的旅游地產項目有哪些?
我們公司操作的旅游地產項目有位于海口的海域陽光、半島壹號,以及位于煙臺的寶龍海洋。
26、這是一個舊城改造項目,你們有這方面的經驗嗎?
有啊,我們操作的經典案例有鄭州曼哈頓廣場和中原新城。曼哈頓廣場2016年1月份一期認籌當日招募名仕會會員600多人,一期開盤當日勁銷300余套房源,刷新鄭州樓市記錄;4月份商業開盤,僅一個上午勁銷300個商鋪,創造6億元的銷售額,再次刷新鄭州樓市記錄;6月底住宅開盤,上市150天銷售15億元,成為鄭州樓市有史以來開盤銷售速度最快、銷售套數最多、銷售總額最高的地產項目。該項目獲得了2006中原最佳綜合建筑體項目、2016年度鄭州銷售面積、銷售金額雙料冠軍、2016年中原最具影響力樓盤、2016年度中原城市群主流地產標桿樓盤。而鄭州中原新城作為180萬平方米品質大盤,承襲曼哈頓廣嘗升龍國際中心之繁榮夢想,集住宅、公寓、酒店、寫字樓、特色商業一體,多元業態共生、共榮。2016年12月20日開盤至2016年銷售12億元。
27、我們準備建一個專業的市場,你們有這方面的經驗嗎?
1、有啊,我們也做過專業的市場項目。我們目前在操作的海西汽車汽配城就是典型案例之一。占地約335畝,其中10萬平米超大體量的專業汽車汽配博覽中心,是海西規模最大的汽車汽配展銷平臺,集汽車貿易、汽車服務、汽車物流、汽車博覽、信息服務、汽車文化于一身的綜合性汽車交易中心。打造梅西最大汽車汽配貿易港。
電話營銷說辭
有很多的電話營銷員都被銷售人員拒絕.但自已并不知道為什么會被拒絕.
或許:
1人家不一定需要
2人家剛巧在忙
3人家剛巧心情不好
你的工作就是電話營銷,但你為什么打了那么多電話卻沒有結果呢?這是為什么呢,你仔細想過嗎?像下面幾種情況:
1、中規中矩型的
“×先生您好!我是某某公司,我公司專做網絡推廣的,這個月剛推出一項優惠活動,我只需要耽誤您2分鐘時間,您現在方便通話嗎?”
對于這類電話,筆者的回答是:“不好意思,我馬上要開會,我有需要時再聯絡你,謝謝。”
2、牛逼哄哄型的
“×先生,你好!我這里是中國作家協會,下周我們將舉行一場大型的論壇活動,參會的有暢銷書作者某某和某某,機會難得,現特別邀請你過來參加,”
對于這類電話,筆者基本上不會等對方說完,就會婉言謝絕。
3.知識淵博屬型
“×先生,你好,這里是某公司,我公司專門做網絡營銷,在這一行業已經有5、6年的經驗,網絡營銷是目前營銷界成本最低,
效果顯著的新型營銷模式,你看,我花幾分鐘給你介紹一下,好嗎?”
拜托,關于網絡營銷的介紹,已經聽得耳朵都起繭了,還裝什么專家。
上述幾種情況的銷售電話,基本上算是全軍覆沒,為什么呢?
其實絕大數電話營銷員遭到慘敗的原因,大致有以下幾種:
1、目標客戶找得不準
隨便找到一個電話,事先并沒有對對方進行分析,便盲目地介紹自己公司的產品。這無異于瞎貓抓老鼠,能碰到一個客戶,那真是走牛屎運了。
2、業務不熟練
有的電話營銷人員好不容易找到一個有意向的客戶,卻經不起對方幾個問題一問,便敗下陣來。這種情況很是可惜,俗話說“沒有金剛鉆,不攬瓷器活”,這下有了“瓷器活”干了,自己卻干不了。基本功不過關,還是白費。
3、溝通水平有限
電話里說話結結巴巴,前后語言沒有邏輯,普通話說的不清不楚,講了大半天還沒有說出個重點等等都是溝通水平欠佳的表現,還是電話營銷的基本功沒有練好。
但是有一次,筆者卻破天荒地非常愉快地接受了一位電話營銷員
推薦的業務。
為什么呢?
這位電話營銷員是做IP電話銷售的,對方總共和筆者聯絡了25次,長達3個月時間,最后,是筆者主動要求對方簽訂合同的。這位電話營銷員成功的原因,有以下幾點:
1、對客戶非常了解
對方對筆者公司有相當程度的了解,包括筆者公司的主要業務,業務開展方式,筆者公司共有多少條電話線,每月電話費是多少等等,甚至筆者是哪里人,平時有什么愛好等都非常清楚。看來這位電話營銷員熟讀過《孫子兵法》,深刻理解了“知己知彼,百戰不殆”這句話!
2、策略運用得當
每次打電話,聲音都相當溫柔,而且并不談產品,而是和筆者談暢銷書,看書可是筆者的業余愛好,所以,每次,筆者都無法掛斷電話。
這就是這位電話營銷員的聰明之處:南京李工不急于賣產品,而是先建立關系。
3、產品能夠解決客戶問題
對方銷售的是200IP電話,主要是節約長途話費,可以在原來基礎上節約30%左右。筆者公司每月長途話費都很高,節約成本就是實增加利潤,何樂而不為呢?
有一位銷售大師曾說過,“沒有賣不出去的產品,只有賣不出產
品的人。”
如果你總是賣不出產品,那就應該好好反思了。
推銷員在觀念上更新之后,掌握一定的銷售技巧就非常必要了.由于大多數的推銷員是半路出家,雖然也有很高的學歷,可由于在大學不是學的營銷專業,有的銷售員進入公司后又沒有得到基本的培訓,所以造成了,許多推銷員連基本的銷售技巧都不懂.這次想給大家講一些基本的營銷技巧--電話營銷。電話營銷和傳統渠道營銷,直銷,網絡營銷被稱為四大營銷模式,根據公司的規模,產品,營銷觀念不同,會選擇其中兩至三種營銷模式,作為公司的綜合銷售模式.電話營銷已經成為這四種營銷模式中不可缺少的一種基本模式,所以,會不會打電話已經成為了銷售員能力的一種重要的體現。
為什么許多的銷售員每天不停的打電話,就是沒有定單沒有客戶呢?那是因為這些銷售員沒有做好電話營銷前的準備工作。該如何做好電話營銷前的準備工作呢?下面為大家分析幾點個人的經驗吧。
第一,銷售員必須熟悉自己的產品,找準產品賣點.無論在什么時候,我們的銷售員都要記住:打電話的目的是sale產品,而不是為了打電話而打電話.所以在熟悉產品的過程中,要學會問自己問題:如果我是客戶,我會對產品的那些賣點感興趣?怎樣介紹產品能打動客戶?當你能回答這兩個問題后,要盡量寫出來變成自己的語言.公司最好能對銷售員進行產品知識的培訓,能設計出電話營
銷中,遇到的問題,編寫產品問答小冊子,會有利于銷售員更好的進入自己的角色.
第二,語言發音必須準確。既然我們做的是電話營銷,客戶在和我們接觸時,只能聽到我們的聲音,我們就要保證電話里的每一個字都要清晰準確.首先普通話要盡量標準,說話的速度要適中,要把每一個字都說清楚.我經常接到許多銷售員的電話,他已經說完了一句話,我卻一個字都沒有聽清,原因在于普通話不標準,語速太快,我遇到這種情況時,就想盡快的結束通話.所以作為電話銷售員,一定要有自我的練習,直到你說話的速度發音對方能聽清楚為止.其次,要學會發出強調音,一般在產品名稱,公司名稱,人名都要加重,有利于客戶能記祝語言發音準確與否還直接影響客戶對你的印象。
第三,銷售員須準確搜集客戶資料,能讓你的銷售事半功倍.我有發現很多電話營銷員,抱著試試看的態度打銷售電話,這樣做不僅效率很差,也讓人很反感.正確的做法是,能在網上查找到的客戶資料,一定要認真閱讀,對你的客戶做到了解后,再打營銷電話,可以做到有的放矢.在網上查不到的客戶,看能不能通過傳統渠道獲得資料,如果也不能,你就要有準備的打一次試探電話,最好能預設幾個問題便于與客戶溝通。 http://m.okwtrl.com
以上是我認為在電話營銷之前,應該認真做的準備工作,特別是自我的培訓非常重要。常言到:商場就是戰常那么銷售員就是沖在商戰最前線的戰士,要想取得勝利,就必須武裝自己,就
必須有優良的武器,才能打勝仗。
會議營銷是目前采用最為普遍的銷售模式,一場會議的成功,可以成就一名優秀的銷售人員,可以成就一個優秀的銷售部門,也可以挽救一個低迷的公司。所以會議營銷的策劃,以及實施細節顯得非常重要。
目前大多數公司的會議周期為一星期一次,那么在會議開始前,首先要確定的是會議的時間、主題和地點的選擇。
會議時間的確定
會議召開時間一般為星期四下午,星期四召開會議相比其他時間有以下幾個好處:會前準備時間充足、會前邀約時間充足、會后跟單時間相對多些,客戶時間上調整的過來等。一般情況選擇星期四召開效果比較理想一些,也有部分公司在星期六和星期三召開會議取得不俗業績。
會議主題確定
議的主題是最直接、最直觀告訴邀請參會代表會議所講述大致內容的方式。由于類似行業會議頻繁,對會議的主題要求簡潔、直觀,但是又不能不斷重復。主題確定后,根據本次會議主題確定邀請函設計、邀請說辭等
會議地點的選擇
會議地點一般從以下幾點考慮,酒店在當地的知名度,交通便利性,停車是否方便,酒店規模和檔次是否高檔,相應配套設
施是否齊全,一般商務性酒店比休閑性酒店效果要稍微好一些。會前準備
資料收集
各部門經理對所管理團隊成員按照科學合理的劃分,知道銷售人員進行資料收集。
一般資料收集來源為:黃頁廣告客戶,通過電話過前臺獲取老總手機號碼;互聯網查找,阿里巴巴誠信通用戶,慧聰網貿易通用戶,通過百度,GOOGLE,yahoo中國等按ICP備案網站搜索客戶,電話開發獲取老總手機號碼,從各政府部門購買一些,從名片店獲取一些當地資料,從以往邀約用戶中挑選一部分資料。一般按100人左右的會議,需要會務組人員為30至40人,那么平均每人的資料為200到300條。
電話邀約
各門經理帶領小組成員通過細致、靈活、持續的溝通,爭取盡可能多的會議回執。一般100左右的會議,平均每人每天需要回執數為4到6份。
跟催回執
通過電話溝通,讓對方明白會議的主題,以及會議時間,會議地點,并通過判斷有可能到會場的客戶,通過傳真發送邀請函。在發送傳真前,要確認老總是不是在辦公室,在辦公室的馬上發送
傳真,邀請函發送成功后進行一次電話確認,確認邀請函已經受到,邀請函不會影響客戶閱讀;若客戶不在辦公室,則要確認客戶什么時間在辦公室,什么時間能閱讀到邀請函。并在客戶制定時間的前15分鐘提醒客戶回去查收邀請函。在確定對方收到邀請函后,要及時提醒客戶盡快回傳,以方便組委會確定座位。在收到客戶回傳后要給對方電話,告知對方邀請函已收到,座位已經提交上去,請客戶關注手機短信,參會編碼會通過手機短信與會議召開前一天晚上發送至客戶手機上。對于不方便接收傳真的客戶,應在電話里面進行詳細說明后,通過手機短信發送電子門票,并要求對方回復信息!
會前跟催客戶到場
客戶在回執傳真后,在確認已經收到參會編碼,沒達到會場前,應該和客戶保持溝通,關心客戶現在所處位置,目前所處狀況,強調會議價值,盡可能爭取客戶到達會常
物料準備
分會場所需物料
擴音器、電腦、網線、電話線、POS機、條幅、案例展架、黑板、話筒兩個和擴音器配套、臨時合同等
走道所需物料
大型背景版展架、X展架若干、大堂橫幅、簽到本、迎賓綬帶、參會證(紅繩和藍繩)、嘉賓簽到冊、嘉賓胸花等主會場所需物料
座位編號、講師鮮花、橫幅、投影儀器、電腦等會中細節
主會場
燈光、引座、主持、會場秩序控制、獻花、遞麥、音像分會場
查詞、唱單、財務、殺單手、場控、作秀配合
禮樂組
迎賓、簽到、會中攔截、會中邀約、嘉賓戴花
會后跟單
會后跟單是會議營銷中容易被銷售人員忽視的一個重要環節,很多客戶在會議現場可能會因為一些客觀原因無法為所購買的產品支付費用或者全款,這部分客戶在會場已經完全或者部分認同產品價值,會后如果跟單不及時,很可能讓客戶對產品的熱度下降,從而喪失銷售機會。
一般會議后在會場有意向和已經支付部分款項的客戶,所接待服務的銷售人員要在會議的次日留在當地進行跟蹤,確保會議的持續性。
會議營銷是一套完整的銷售系統,各個環節、細節都將是會議的重點,只要團隊成員做到定職定責定崗,各成員做好自己的本職工作,各銷售單元精密配合,會議的效果還是能控制在比較理想的范圍內。
最后在會議完成后要迅速對會議的效果進行測評,認真分析團隊
自身和市場變化,為下一次會議提供科學參考。
沒有完全立于不敗之地的產品,沒有完美到客戶不會挑剔的服務,只有不斷進步的團隊!