首先感謝公司能給我提供這樣一個展示自我的平臺，我將一如既往地踏實工作服從組織安排盡職盡責地做好本職工作，從而使經營管理各項工作目標更明確重點更突出，二精益求精學無止境刻苦鉆研是我的特點。
加油站經理競聘演講稿2
競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我叫XXX，我今年XX歲，畢業于XXXXXXX專業，XX年X月進入XX加油站從事加油員，期間先后擔任過加油員，營業員，便利店主管。在XX年榮獲XXXX。首先感謝公司能給我提供這樣一個展示自我的平臺。對我個人來講這不僅僅是一次競聘，更是一次對我自己的檢驗、學習和鍛煉的機會，也是對我這兩年來工作情況的一次考評。
我出生在一個農民家庭，農村人的質樸和務實精神在心里扎根，從小在陪在父母種地，我懂得生活的艱辛，正是我農村長大的原因，我更加熱愛這份工作，也懂得珍惜這份工作。我同時我也在一個XX長大，家里先后有X人奉獻于石油事業數十年，從小我就在長輩的帶領下了解石油工人這個行業，對石油工人有一份特殊的情結。從XX歲起連續X放假我就在叔輩的承包加油站幫忙，當時感覺很輕松，很好玩，因為我當時只是抱著一個玩一段時間的心態，XXX年被XXXX聘為加油員分配到XX加油站工作，理想是美好的，但現實是并沒有因為我憧憬而改變，我才發現真正的加油站工作遠遠比我想象中要嚴格，但是我從來沒有害怕過。經過同事的幫助和指導我很快熟悉了自己的工作性質，同時我深知學習是提高自身素質的最佳途徑，。我必須用最短的時間獨立應戰。1
回顧自己的工作經歷，從基層員工成長為基層管理者，我深刻感受到跟公司的培養和參加工作以來領導的關心與共同在這里奮斗的人們對我的勉勵是分不開的。正是在工作中，使我深刻感悟了什么是真正的石油工人，感悟了在那樣的工作環境下人們對意志的鍛煉和對理想的追求！也讓我深深愛上了中國石油這塊為理想奮斗充滿激情的土地！
各位領導，各位評委，我正是懷著這樣的心情來參加今天的競聘。今天我競聘加油站XXX的崗位，我需要繼續在實踐中鍛煉自己，充實自己的管理經驗，我認為自己的優勢主要有以下幾個方面：
1、多年的工作閱歷，我熟悉熟悉加油站的工作流程，同時是有文化和石油理念在心里扎根，同時我據實石油工人特有的覺悟，我熟悉并掌握了一定的安全、計量、財務、經營管理等方面的知識。積累了一定的加油站管理實戰經驗和站內外關系的協調能力。
2、是我具有較強的責任心，認真的工作態度和創新精神。首先我具有良好的溝通能力和強烈的事業心。我始終認為，思想指揮行動，世上沒有做不好的事情，關鍵看你用不用心。
3、以終身學習的精神來要求自己，繁忙的工作中，我始終不忘記學習，因為我深知學習于人的重要意義，一路走來，在完成本職工作之外，我的最大樂趣莫過于汲取豐富的知識營養。
4、我熱愛這份工作，我珍惜這份工作，所以我有干好的動力，2
我會堅持、用心的工作，因為努力工作只會把工作干對，用心工作才會把工作干好。
如果今天我的競聘成功，我會對加油站管理工作做以下規劃，具體措施是：
1、從細節入手強化現場服務，從理念上來講，要樹立顧客就是“上帝”，顧客永遠是對的理念，而且要將這一理念貫穿到服務工作的全過程中去，徹底提升服務意識。用誠懇的態度，優質的服務，恰當的問候，親情化的服務打動顧客，留住顧客。我們要做到以良好的服務來吸引新顧客，留住回頭客，改變他人的顧客。竭盡所能，想顧客之所想，想方設法去滿足顧客的個性化需求，在日益發展的社會大趨勢，客戶的維權意識的提高，想方設法有效降低客戶投訴，有效開展客戶滿意為目的的服務。
2、嚴格落實財務管理制度，規范員工資金安全行為，按流程控制資金風險，程序之上，嚴把資金收、交、存各個環節，按內控要求執行到位，從制度上和監督環節入手，杜絕員工多開發票、為客戶套取單位加油卡現金等違規行為，加強管理油品和便利店銷售過程員工惡意加價銷售和加油操作違規行為。
3、強化執行定置化管理，從加油站站容站貌入手，使每一位進站顧客都能得到優質的服務和舒適的消費環境，提升中國石油形象。
4、積極拓展非油品業務發展，加油站便利店作為一種新型的營銷模式，在大多數員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面，
但我們的真正目標是要成為一站式大賣場，成為企業另一個利潤增長點，加油站這個特殊的工作環境，決定了顧客的第一消費需求是加油而非購物，所以必須從加強自身形象宣傳，引導客戶消費，營造消費氛圍入手，從形象，到銷量，到利潤逐步前進。當然，這項工作不是一朝一夕就能見成效，出成果的。所以需要引導員工，激勵員工積極主動的開展非油品銷售，集思廣益開拓非油銷售新途徑，穩定客戶群，逐步做大做強非油品業務。5，建立健全的安全操作規程、安全監督措施，獎懲制度，加大隱患治理力度，做好防范措施。在制度中強調安全責任負責制，同時層層分解、落實責任到人。不斷探索安全生產管理的新途徑、新方法，經營過程中，做到全面遵守公司的經營紀律，進貨程序將嚴格按照公司規定操作，票據齊全檢查合格后接卸油品，做到逐車計量，嚴把數質量關，杜絕數質量事故的發生，對發生數質量的運輸企業及時索賠，降低加油站損耗率，維護企業利潤的有效保障。
6、業精于勤，不斷提高自身素質和管理水平，打鐵先得自身硬，作為加油站副經理，必須要有一定的業務知識和管理能力，才能起到指導和協調作用。自己現在所掌握的知識是遠遠不夠的，所以在今后，我將加強自身思想政治的學習，不斷提高業務技能，掌握科學管理知識，同時也將與大家共同學習交流，以便適應企業發展的需求。
經過兩年的鍛煉和磨礪，我自身的業務素質和工作水平已取
得了一定的進步，在加油站管理方面也頁積累了一定的經驗，衷心希望公司能給我一個機會，讓我在加油站經理這一富有挑戰性的崗位上，迎接挑戰，開拓創新，為公司的發展和壯大做出自己最大的貢獻！
無論這次競聘成功與否，但對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作，服從組織安排，盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要，重要的是，能在其職位上實現自己的人生價值，為公司全發展盡自己微薄的力量。
謝謝大家！
競聘人：XXX
XXXXXXX
加油站經理競聘演講稿1
競聘演講
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
大家：上午好！
今天,有幸站在這里參加公司組織的加油站副經理競聘，我感到十分的榮幸和激動。在此，感謝公司為我們搭建了寶貴的平臺！并感謝一直以來關心、支持、幫助我成長的各位領導和同事們！
首先,作一下自我介紹，我:叫笑嘻嘻，出生在一個軍人家庭，部隊文化伴隨著我一起長大。受父母的熏陶，從小軍人堅韌不拔、果敢奉獻的優良素質在我心里扎根，今年學習歲，大學本科，中共黨員積極分子，畢業于唐山師范學院音樂系.畢業后我選擇了笑嘻嘻小這個大家庭。我被分笑嘻嘻加油站工作。先后從事過加油員、營業員、計量員工作，現在笑嘻嘻小計量員。笑嘻嘻年參加公司知識競賽榮獲第小名，笑嘻嘻年被公司評為優秀員工，這些成績的取得既是對我自身的肯定，同時也是對我工作最大的勉勵和鞭策。
在這個人才輩出的年代，成功必須是需要付出的，適奉這次難得的競崗機會，我本著鍛煉自己、提高自身素質的目的走上講臺，展示自我，接受批評，希望靠能力而不是靠運氣。平日里，勤奮努力、一有時間就積極學習系統管理和油品計量知識，仔細觀察，不恥下問，發揚著石油工人不怕吃苦不怕流汗甚至流血的精神。的確，在看似簡單的卸油操作，
1
在每一個細微之處，對于一個女孩兒來說，無不凝結著幾許辛酸、幾許快樂，以及在積累沉淀之后更加豐厚的感悟。
我對加油站經理的理解是：加油站經理即是管理者，同時又是執行者，肩負著上傳下達、內外兼顧的重要使命，不僅僅要嚴格執行公司下達的方針，還要制定適合本站的具體營銷策略、方案，確保各項指標的順利實現。對外作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的橋梁紐帶，是展示公司實力和精神面貌的主要一員，對內要發揚團隊精神，充分調動站內員工積極性，與員工并肩作戰。所以作為一名加油站經理必須把“管理事務”、“搞好服務”兩大責任統籌兼顧，合理安排，做到：調查圍繞市場轉，協調圍繞公司轉，服務圍繞客戶轉，決策圍繞信息轉。從而使經營、管理各項工作目標更明確，重點更突出。
今天我來參加競聘，我認為我有以下優勢：
一、我具備強烈的事業心和工作責任感，作為女生做計量員并不是一件簡單的事情，可是為了工作，我不怕苦，不管是烈日炎炎、還是暴風驟雪，上罐車，下計量井，每卸一車油都會付出1個多小時的艱辛，每次油罐手工計量彎著腰一早上，不管多累，如果活沒干完即使是晚上12點我也會先完成自己的工作再去休息。
二、精益求精，學無止境、刻苦鉆研是我的特點。在百花加油站工作期間，我在干好本職工作的同時，虛心向同時
2
學習的相關知識和管理經驗，學無止境是我實現價值的原
則。
三、工作中我善于集思廣益，廣泛征求大家的意見，又
能身體力行，充分發揮自己的主觀能動性，創造性地開展工
作。也能團結同事以大局為重，全力支持上級領導的工作。
這都是一個加油站副經理應該具備的基本素質。
四、我有敏銳的洞察力，同時具備獨立判斷和處理加油
站日常事務的能力，同時我有堅韌不拔的毅力，不管干什么
事我都會堅持把它做完、做好。
五、在工作中我嚴以律己，有較好的執行力，不折不扣
的執行公司的管理制度，同時我具備較高的政治覺悟。
六、要干好一份工作，首先你要喜歡這份工作，其次還
要能堅持下去，要能耐得住寂寞，這一點我做到，經過兩年
的工作，我喜歡這份工作，而且我也一直在堅持這做好每一
件事。
如果我這次的競聘，能得到領導和同事們的認可，我將
在自己競聘的崗位上做好本職工作，較好地履行自己的職
責，圓滿完成各項工作任務，以下是我的工作措施：
第一、提高工作執行力。工作是做出來的，而不想出來
的。再好的工作方案，如果不能夠得到很好的落實，也不會
達到預期的效果。作為加油站經理，要提高員工的執行能力，
首先要提高自身執行力，要在第一時間內將公司分配的工作
任務詳細分解，抓住重點，促細節，有計劃、有步驟、有檢
查地帶頭組織實施。建立起具有激勵效應的考核制度，做好
員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員，隨時掌握工作
的進展，對開展得力的及時總結，推廣經驗，對落后的要及
時提出有效的改進措施，有獎有罰。主動關心員工的工作，
學習、思想和生活，解決實際困難。充分調動每位員工的積
極性及創造力，提高員工的主人翁意識。讓人力資源在加油
站運營過程中扮演著越來越重要的角色。
第二、揉肩擔責任，當好帶頭人。孔子在《論語》中就
有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”的名言。榜
樣的力量是無窮的，作為站長我要在服務操作規范和形體語
言上言傳身教，以身作則，帶頭做出一個“先”字。從我做
起，率先垂范，提高加油站服務水平、服務質量，突出服務
特色。
第三、轉變客戶服務理念，從被動服務到主動服務的轉
變。提升現場員工服務效率和服務質量，提升加油站客戶管
理力度，有效降低加油站投訴率，利用公司駕管系統將客戶
管理工作做到信息化、科學化，要隨著季節氣溫變化更換加
油品號、了解客戶生產狀況等，從而進一步增進與客戶的情
感交流。要變“坐商”為“行商”，做到勤思考、能吃苦。
轉變觀念，提高服務質量,提升加油站整體服務水平。
第四、積極利用加油站零管系統信息功能，提高管理效
率。有效發揮加油站管理系統快速高效處理進銷存數據的優
勢，實時、準確錄入、上報、傳遞油品配送、銷量、庫存、
品號結構等信息，為主管部門制定決策提供科學依據。
第五，優化便利店銷售局面，營造舒適、優雅的消費氛
圍，促進非油業務開展。“先做服務，后做銷售，再做利潤”
要結合本站的市場狀態、客流及消費習慣等因地制宜地開展
非油品業務。引導員工，激勵員工積極主動的開展非油品銷
售，穩定客戶群，將加油站打造成為一站式賣常
第六、促進加油站安全管理，嚴把油品數質量大關。建
立嚴謹的加油站安全管理體系。安全工作是一切工作的保
證，保證萬無一失，。數質量管理是企業的生命線。我將結
合加油站管理系統功能，盯緊加油站庫存情況，掌握每天的
進、銷、存、損耗數字，關注庫存量的變化，嚴格管理數質
量，更加有效的防止管理漏洞的發生。參與競爭，我不敢奢求什么，作為年青一代的石油人，
我希望能用自己勤勞的雙手去創造未來的幸福。每一位前輩
身上有很多優良品質和精神是值得我永遠學習下去，永遠傳
承下去的。當我回首這兩年所走過的道路，打心眼里說，我
喜歡這份工作。
如果現在的我還是剛剛被發掘的礦石，那么加油站就是
一座大熔爐，每一個人在這里經受了千錘百煉，究竟是殘渣
還是真金，終究會一目了然，我相信真金不怕火煉。不經歷
風雨，怎么見彩虹。經過在加油站的鍛煉，我們每個人都成
長了，懂得了什么是勇敢，什么是堅韌，體會到了友情，團
結的可貴。同時讓我明白，毅力是產生無限動力的能源。讓我撥開烏云，看見那依舊明朗的天空。因為在油站有我奮斗的足跡，有太多點點滴滴美好的回憶。雖然有誤會，有艱苦，有不開心。但是我所學到的，受用終身。不管今天的競聘成功與否，我都會義無反顧的堅持干好工作，我堅信，不久的將來，中油交通這棵大樹，一定會根深葉茂，日益繁盛，生命常新。這是我驕傲的選擇，這是我自豪的選擇！
謝謝大家！
XXXX
XXXX
加油站經理競聘演講稿范文
精選范文:加油站經理競聘演講稿范文(共2篇)尊敬的各位領導、各位同事：大家好！站在這里我的心情非常激動，激動的是我再一次站在了這個演講臺上，再一次有機會與大家在一起交流。我非常感謝各位領導、各位同事給了我這次機會。自我介紹一下，我叫×常常，×年參加工作。200×年4月起擔任××加油站站經理。在擔任站經理的兩年中無論在個人能力上，還是在業務水平上我都有了很大提高。但我知道是領導的關心，同事的支持，才使我有了今天的成長，在這里我要向大家表示感謝！縮小眼光看成績，放大視野看問題。在工作中我還有很多不足，但我請大家相信，我做得不是最好
的，但是我是最努力的。對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手：
一、進一步做好加油站安全管理工作安全工作是企業發展的生命線，任何工作都不能離開安全，只有在安全工作的基礎上，才能做好加油站的各項工作。1、進一步增強安全意識，加強安全引導，減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作，同時，認真做好警示、提醒、勸導，杜絕車輛進出無序、吸煙、接打手機等安全隱患；加強油品裝卸環節管理，規范操作程序，消除事故隱患，杜絕事故發生。2、制定完善加油站安全預案，防患于未然。根據實際情況編制加油站應急預案，并組織演練，不斷修改完善，使加油站應急預案真正可行，能夠真正保證加油站人員及財產的安全。3、加強班組安全管理。班組是企業的最基層組織，是我們銷售企業最前沿的工作集體，班組的安全生產可以說直接關系著整個加油站的安全，關系整個企業的安全生產形勢。因此，要高度重視基層班組的安全管理，認真落實安全管理制度，落實責任，規范操作程序，加強安全檢查，使安全管理切實到位。二、營銷工作隨著社會的發展，公路車輛的增加，成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說，眼下競爭壓力也很大。今年上半年銷售形勢出現了前所未有的局面，供不應求，賣方市場，但下半年隨著經濟危機的發生，受其影響，局勢發生了逆轉，成品油價格出現了空前的回落。面對突如其來的變化，怎樣應對，怎樣在營銷上打開局面，怎樣增加銷售已成為關鍵。面對這種局面，我們需要轉變觀念，擴大銷量，打開一片廣闊的市常首先，要提高員工的服務意識，憑借優質服務，留住老客戶，開發新客戶，增加進站率，擴大日銷量。服務的質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，引導員工明白我們的工作是莊嚴和神圣，同時也有責任和壓力。我們的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要依靠服務來搶占市常同時進一步了解客戶信息，建立起完善的客戶檔案，把流動過客變成固定客戶，與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺，在短信中告知客戶，要隨著季節氣溫變化更換加油品號等，增進了與客戶的情感交流。進一步穩定客戶，促進加油站的銷量增長。其次，轉變觀念，加大推銷力度，變被動為主動。一般來說，加油站面臨的顧客大體可分兩大類，一類是車輛，另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時，應從油品質量和車輛的保養上向司機推銷；而遇到公家車時，除了要從油品質量上推銷外，還應派專人經常到企事業單位、車隊等公司進行面談推銷，針對各個客戶的不同特點進行推銷，開發客戶。另外，對于加油站來說，擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象，宣傳“中國石油”
的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作，提高品牌效應第三，積極開展非油品業務加油站便利店作為一種新型的營銷模式，在我大多數員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面，但我們的真正目標是要成為一站式大賣場，成為企業另一個利潤增長點。加油站這個特殊的工作環境，決定了顧客的第一消費需求是加油，而非購物。所以必須從加強自身形象宣傳，引導客戶消費，營造消費氛圍入手。“先做形象，后做銷量，再做利潤”要因站制宜結合本站的市場狀態、客流及消費習慣等因地制宜地開展非油品業務。當然，這項工作不是一朝一夕就能見成效，出成果的。所以需要引導員工，激勵員工積極主動的開展非油品銷售，穩定客戶群，逐步開展非油品業務。三、加油
站的精細化管理加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理，嚴格遵守各項操作
規范，認真執行班前會制度、考核機制等管理方法，執行內控流程，做好加油站的日常管理
工作。四、繼續學習，不斷提高學無止境，勤于學習、勤于做事、勤于
思考，只有不斷的學習，才能夠適應不斷變化的情況。在過去的工作中，自身的學習還不夠，
所以我在今后，我將加強自身的學習，學政治，學本領，同時也將與大家一同學習，不斷的
提高，適應企業的發展。這次競聘，給了我一次展現自我的機會，所以無論這次競
聘的結果如何，對我而言都是一次歷練和促進，是一次學習和提高的機會，我都會一如既往
地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心，扎實工作，“天道酬勤，厚德載物”，我
相信機會對每個人是均等的，只要有耕耘就會有收獲！只要我勇敢參與，就有希望成功，我
衷心希望大家相信我，支持我！謝謝大家！
[加油站經理競聘演講稿范文(共2篇)]篇一：最新原創--加油站經理競聘演講稿
加油站經理競聘演講稿
[加油站經理競聘演講稿范文(共2篇)]文章導讀：樹立全新
的服務理念，我們的所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需
求開展，并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動，以滿意服務贏得客戶。
要遵循市場導向、客戶導向的原則，為此，我將加大對售油人員的管理力度，強化服務意識。
以服務贏得市場，贏得消費者的信賴，從而促進競爭優勢的形成。
尊敬的各位領導：
大家好。
我叫xx，男，19xx
年xx月出生，中共預備黨員，xx學歷，20xx年x月畢業于xxxx大學。我于20xx年xx月進
入中國石油天然氣股份有限公司xx分公司xx零售分公司，并在xx加油站擔任加油員；20xx
年x月到20xx年x月在xx加油站擔任大班長；20xx年x月至今在xx加油站擔任大班長。
我所以寫這份報告，
勇敢的推薦自己，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所
激勵，更主要的是作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志于為中國石油事業的
改革與發展建功立業的石油人，我應該義不容辭地站出來，接受領導的挑眩經過一番權衡，
我認為自己的優勢主要有以下幾點：
越覺得充實，反
之則感到恐慌，生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態。
市場經濟條件
下，管理也是效益。為此，我將加強本加油站管理力度，健全一整套行之有效的管理制度，
向管理要效益，積極把制度建設作為突破口來抓，制定相應的工作流程把每項工作納入到正
常的管理軌道。
篇二：加油站經理競
聘演講稿范文
加油站經理競聘演講稿范文
尊敬的各位領導、各
位同事：
大家好！
站在這里我的心情非常激動，激動的是我再一次站在了這個演講臺上，再一次有機會與大家在一起交流。我非常感謝各位領導、各位同事給了我這次機會。
自我介紹一下，我叫×常常，×年參加工作。200×年4月起擔任××加油站站經理。在擔任站經理的兩年中無論在個人能力上，還是在業務水平上我都有了很大提高。但我知道是領導的關心，同事的支持，才使我有了今天的成長，在這里我要向大家表示感謝！
縮小眼光看成績，放大視野看問題。在工作中我還有很多不足，但我請大家相信，我做得不是最好的，但是我是最努力的。
對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手：
一、進一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企業發展的生命線，任何工作都不能離開安全，只有在安全工作的基礎上，才能做好加油站的各項工作。
1、進一步增強安全意識，加強安全引導，減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作，同時，認真做好警示、提醒、勸導，杜絕車輛進出無序、吸煙、接打手機等安全隱患；加強油品裝卸環節管理，規范操作程序，消除事故隱患，杜絕事故發生。
2、制定完善加油站安全預案，防患于未然。根據實際情況編制加油站應急預案，并組織演練，不斷修改完善，使加油站應急預案真正可行，能夠真正保證加油站人員及財產的安全。
3、加強班組安全管理。班組是企業的最基層組織，是我們銷售企業最前沿的工作集體，[加油站經理競聘演講稿范文(共2篇)]班組的安全生產可以說直接關系著整個加油站的安全，關系整個企業的安全生產形勢。因此，要高度重視基層班組的安全管理，認真落實安全
管理制度，落實責任，規范操作程序，加強安全檢查，使安全管理切實到位。
二、營銷工作隨著社會的發展，公路車輛的增加，成品油市場的前景也越來越廣闊。但
是對于加油站來說，眼下競爭壓力也很大。
今年上半年銷售形勢出現了前所未有的局面，供不應求，賣方市場，但下半年隨著經濟危機的發生，受其影響，局勢發生了逆轉，成品油價格出現了空前的回落。面對突如其來的變化，怎樣應對，怎樣在營銷上打開局面，怎樣增加銷售已成為關鍵。
面對這種局面，我們需要轉變觀念，擴大銷量，打開一片廣闊的市常首先，要提高員工的服務意識，憑借優質服務，留住老客戶，開發新客戶，增加進站率，擴大日銷量。
服務的質量將在很
大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，引導員工明白我們的工作是莊嚴和神圣，同時也有責任和壓力。我們的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要依靠服務來搶占市常
同時進一步了解客戶信息，建立起完善的客戶檔案，把流動過客變成固定客戶，與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺，在短信中告知客戶，要隨著季節氣溫變化更換加油品號等，增進了與客戶的情感交流。進一步穩定客戶，促進加油站的銷量增長。
其次，轉變觀念，加大推銷力度，變被動為主動。一般來說，加油站面臨的顧客大體可分兩大類，一類是車輛，另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時，應從油品質量和車輛的保養上向司機推銷；而遇到公家車時，除了要從油品質量上推銷外，還應派專人經常到企事業單位、車隊等公司進行面談推銷，針對各個客戶的不同特點進行推銷，開發客戶。
另外，對于加油站來說，擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象，宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作，提高品牌效應
氛圍入手。“先做形象，后做銷量，再做利潤”要因站制宜結合本站的市場狀態、客流及消費習慣等因地制宜地開展非油品業務。當然，這項工作不是一朝一夕就能見成效，出成果的。所以需要引導員工，激勵員工積極主動的開展非油品銷售，穩定客戶群，逐步開展非油品業務。
三、加油站的精細化管理
加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理，嚴格遵守各項操作規范，認真執行班前會制度、考核機制等管理方法，執行內控流程，做好加油站的日常管理工作。
四、繼續學習，不斷提高
學無止境，勤于學習、勤于做事、勤于思考，只有不斷的學習，才能夠適應不斷變化的情況。在過去的工作中，自身的學習還不夠，所以我在今后，我將加強自身的學習，學政治，學本領，同時也將與大家一同學習，不斷的提高，適應企業的發展。
這次競聘，給了我一次展現自我的機會，所以無論這次競聘的結果如何，對我而言都是一次歷練和促進，是一次學習和提高的機會，我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心，扎實工作，“天道酬勤，厚德載物”，我相信機會對每個人是均等的，只要有耕耘就會有收獲！只要我勇敢參與，就有希望成功，我衷心希望大家相信我，支持我！
謝謝大家！