人事處承諾書

為扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風，增強服務(wù)意識，提高管理效能，結(jié)合人事處的實際工作，人事處黨支部作出如下公開承諾：

一、加強理論學習，創(chuàng)建學習型黨支部。

建立長效學習機制，大力開展“月讀一本書、每月一交流”活動。動員支部成員每月讀一本好書，提高黨員思想政治覺悟。每月定期開展支部交流學習活動，學習黨的方針政策和人事工作新政策新制度，并結(jié)合學習內(nèi)容開展交流活動，增強人事工作者的政治敏銳性和工作責任感。

二、堅持原則，做到公平、公正、公開。

人事工作政策性強，涉及全校教職工的切身利益，要求支部每一位同志時刻把“原則”二字放在心中，在職稱評審、進修培養(yǎng)、人事調(diào)動、工資福利等方面嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，不謀取私利，不徇私舞弊。

三、強化服務(wù)，創(chuàng)建服務(wù)型黨支部。

牢固樹立“以人為本、人才強校”和人事管理就是服務(wù)的理念，努力做好吸引人才、留住人才、開發(fā)人才的各項服務(wù)工作，堅持以服務(wù)教師為己任，實行首問負責制，對每一位來辦事或咨詢的老師，要做到熱情接待、耐心解答、虛心聽取意見和建議。

四、實踐科學發(fā)展觀，進一步健全和完善各項人事制度。

努力做好各項規(guī)章制度的“廢、改、立”工作，進一步提高工作效率，構(gòu)建和諧校園、和諧人事。

五、加大理論研究力度，探索人事改革新思路。

以師資隊伍建設(shè)為中心，以深化體制機制改革為突破，通過創(chuàng)造性的工作和創(chuàng)造性的思維，努力探索人事改革制度新思路，大力激發(fā)人才活力，增強人才凝聚力，提升人才匯集力，確保學校整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

六、增強自律意識，做到勤政廉政。

進一步加強黨風廉政建設(shè)工作，支部黨員同志嚴格遵守《廉政準則》，加強廉政制度建設(shè)，認真接受教職工的監(jiān)督。

二〇一〇年九月二十七日

人事處加強機關(guān)效能建設(shè)承諾書

為進一步加強機關(guān)效能建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，樹立“講黨性、重品行、作表率”良好形象,人事處鄭重作出如下承諾:

一、堅決踐行“三個轉(zhuǎn)化”理念。 緊密圍繞局黨組中心工作，堅決立足全系統(tǒng)發(fā)展大局定位和謀劃人事工作，嚴格遵守省局機關(guān)各項規(guī)章制度，積極致力將人事資源轉(zhuǎn)化為質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展資源，將人事優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為質(zhì)監(jiān)事業(yè)奮進優(yōu)勢，將人事活力轉(zhuǎn)化為質(zhì)監(jiān)事業(yè)振興的活力。

二、努力實現(xiàn)“五個明顯”目標。著力服務(wù)質(zhì)量和工作效率全面提高，實現(xiàn)辦事效率明顯提升，工作作風明顯轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)明顯改善，服務(wù)意識明顯增強，自身能力明顯提高，為全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)人事服務(wù)保障。

三、切實保持“四一服務(wù)”作風。認真貫徹《省局機關(guān)工作人員行為規(guī)范》和《省局機關(guān)文明用語》，積極轉(zhuǎn)變工作作風，對來處辦事同志用語文明，服務(wù)熱情，做到一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶接待，一個滿意答復(fù)。

四、認真推行“五零標準”制度。立足提高服務(wù)效能，全面推行“五零標準”： 業(yè)務(wù)銜接“零距離”，實行崗位責任制；服務(wù)受理“零推諉”，實行首問負責制；服務(wù)事項“零積壓”，實行限時辦結(jié)制，對工資福利等審批事項，材料齊全的三個工作日內(nèi)完成，對于基層請示的工作事項，屬本處職責范圍的10個工作日內(nèi)給予批復(fù)或答復(fù)；服務(wù)質(zhì)量“零差錯”，實行責任追究制；服務(wù)效果“零投訴”，實行績效考核制，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

五、自覺堅持“六個公開”要求。 大力推行人事政務(wù)“六個公開”：辦事內(nèi)容公開、辦事依據(jù)公開、辦事條件公開、辦事程序公開、辦事結(jié)果公開、辦事紀律公開，全面接受社會監(jiān)督，努力杜絕在執(zhí)行政策中的伸縮性和具體工作中的隨意性。

六、嚴格遵守“六辦原則”規(guī)范。在人事服務(wù)中認真貫徹“找上門來當場辦、重大事項立即辦、上門服務(wù)主動辦、跟蹤服務(wù)帶著辦、條件不足指導辦、輕易不說不能辦”原則，真正倡導人性化服務(wù)。

七、全面強化“三項建設(shè)”措施。 全面加強全處干部思想政治建設(shè)，打牢公道正派思想基礎(chǔ)；全力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，積極建設(shè)學習型部門；著力加強紀律作風建設(shè)，嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象。

八、自覺踐行“四不準則”諾言。認真受理群眾訴求，堅持維護單位和干部職工的正當權(quán)益，堅決做到上級的精神不在人事處滯留，領(lǐng)導的要求不在人事處延誤，辦事的同志不在人事處受到冷落，質(zhì)監(jiān)機關(guān)的形象不在人事處受到影響；誠懇接受社會各界、廣大干部職工監(jiān)督，投訴舉報電話：0791-8284288。

二○○九年四月六日

人事處“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”公開承諾書

為深入貫徹落實“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動精神，堅持辦學以人才為本、以教師為主體，深入實施人才強校戰(zhàn)略，樹立“人本、和諧、前瞻、卓越”的人事工作理念，積極為廣大師生員工辦實事，人事處特作出以下公開承諾：

1、加強高層次人才引進的服務(wù)工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，落實高層次人才來校后的`工作條件與生活待遇問題；

2、完善博士后管理制度，增加博士后進站批次，建立進站后的首次政策宣講制度；

3、建設(shè)人事綜合信息管理系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)人事信息網(wǎng)上查詢與網(wǎng)上辦公；

4、堅持以人為本，增強服務(wù)意識，簡化辦事流程，在新進人員來校報到、教師培訓、職工出國、年度考核、醫(yī)保理賠等各項工作中為來訪者提供熱情、高效的服務(wù)；

5、設(shè)立人事處機構(gòu)設(shè)置與辦公室分布指示牌，公開各科室的崗位職責、崗位承諾、服務(wù)內(nèi)容，做到亮標準、亮身份、亮承諾；

6、時刻加強廉潔自律，嚴格遵守《廉政準則》，落實“三重一大”事項決策制度。

7、厲行節(jié)約，勤儉辦公。紙張打印、文具使用、辦公電器使用注意節(jié)約，控制辦公經(jīng)費支出，創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。

人事處黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾書

為扎實有效地開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，切實轉(zhuǎn)變干部作風，提高行政效能，結(jié)合實際工作，人事處黨支部作如下公開承諾：

一、創(chuàng)建“全員學習型”黨支部。

堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策，通過開展重溫入黨誓詞、學習黨史、學習黨的方針、政策等系列主題活動，對黨員進行黨性教育，不斷增強支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、堅持原則，辦事公正，創(chuàng)建“陽光型”黨支部。

堅持依法行政、嚴格按章辦事，在職稱評審、干部的培訓、考核、調(diào)配、選拔、任用等工作方面，嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，做到公開、公平、公正，不謀取私利，不徇私舞弊。

三、加強工作創(chuàng)新力度，創(chuàng)建“創(chuàng)新型”黨支部。

堅持深入開展學院人事制度改革，不斷完善全院機構(gòu)的設(shè)置和調(diào)整工作，按規(guī)定要求按時發(fā)放工資及福利，修訂完善人員調(diào)動和離退休干部職工管理辦法，規(guī)范開展教職工年度考核、職業(yè)技能鑒定、教師資格證申報等工作。

四、提升效能，強化服務(wù)，創(chuàng)建“服務(wù)型”黨支部。

堅持深入開展基層調(diào)研活動，組織支部黨員走進教職工，廣泛開展調(diào)查研究，虛心聽取群眾意見，熱情接待來訪群眾。通過調(diào)查走訪及時了解群眾反饋的信息，從而進一步健全和完善人事處各項規(guī)章制度，不斷優(yōu)化工作程序，不斷提高工作效率，確保工作讓教職工滿意。

五、優(yōu)化工作作風，創(chuàng)建“廉潔型”黨支部。

堅持加強內(nèi)部管理與監(jiān)督，嚴格遵守相關(guān)規(guī)章制度，推行政務(wù)透明化，黨員干部嚴于律己，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，切實做到務(wù)實、清廉。

（蓋章）

二〇一〇年十月二十九日

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