關于酒店合理化的建議書5篇

　　酒店是服務我們住宿吃飯的地方，在工作上，我們可以提出合理化的建議書。小編為大家精心準備了對酒店工作合理化的建議書，歡迎大家前來閱讀。

　　酒店合理化的建議書 1

　　一般度假休閑酒店不一定要像高星級酒店那樣豪華高檔而張顯尊貴和奢侈，它更注重的是自然真實中感受健康人生與生活情趣!度假休閑酒店住宿(客房)應該是簡約、明快和大方，往往簡單的設計理念更容易顯示檔次，房間采光、照明(一定要設有房間專用照明光源)、視野也是要重點考慮的，忌光線暗淡。房間選色搭配不能太雜，主色、次色、配色(點綴色)的搭配給人的視覺效果要明快和諧調。房間家具也追求簡單、大方適用，高星酒店的房間功能在度假休閑酒店當然也要一一俱全，特別是電視、網絡、電話的選用都很重要，這些是客人了解外面和與外界溝通重要工具，度假休閑酒店相對會遠離鬧市，客人的喜悅和孤獨需要這些工具去釋放!度假休閑酒店客人的行李相對也比較雜(特別是家庭、情侶)，所以行李架的設計也應該考慮與星級酒店有所區別。衛生間中浴室設計也是房間設計的重中之重，一定要非常人性化。特色客房可以考慮設廚房以此滿足客人需求。也可以根據比例考慮將客房分不同功能型的房如：密月房、家庭套房等，房間家具和床上用品不一定全用傳統的白色。

　　度假休閑酒店餐廳、茶館硬件風格首先考慮的是健康自然的風格，用色不能太雜，如用傳統的金黃、暖黃、乳白、天藍等選擇其中兩色作為主次色也可行，這樣明快中也不失檔次。家具設備也忌大紅大紫，也忌太花俏，更多的是考慮清新自然、返樸歸真的格調，度假休閑酒店的客人其實更注重吃什么和喝什么!餐飲中能具現特色更多是菜肴和服務。也可以考慮自助燒烤項目。

　　度假休閑酒店公區如大廳、走廊等風格要簡約高雅，特別要考慮融入當地人文文化的元素，如用繪、雕等工藝手法去點綴出一種文化氛圍，公區的光照要明亮，裝飾工藝要細，主題部份要精雕細琢。大堂風格最能加深客人的印象。

　　度假休閑酒店顧名思義休閑娛樂少不了，如健身房、棋牌室、臺球室(乒乓球室) 、網球場(羽毛球場)等要考慮配備，當然這些可以因地制宜，不追求高檔但也要具有特色。也可以考慮設音樂酒吧、交誼舞廳，忌KTV、迪吧等噪音過大和太復雜的`項目。

　　度假休閑酒店讓人聯想的就是游山玩水，SPA在度假休閑酒店中的地位是舉足輕重的，也是度假休閑酒店項目中值得深開發的項目，是溫泉也好、清泉也吧!在水療上做文章是很有必要的，所以就有泳池、水療區等一系設計考慮。

　　度假休閑酒店園林設計也是一門可小看的工程學問，也是對外宣傳最能張顯特色的地方，度假休閑酒店的園林環境有“精致小公園”之美譽，園林設計中池、亭、徑、雕、橋和水、樹、花、草、藤一樣不能少，一定要互相呼應、相應成趣。并突出設計中要表達的意境。具調查87%的客人都有在度假休閑酒店拍照留念的習慣，而酒店園林更是理想之所。

　　度假休閑酒店的外觀建筑風格要有特色，要引人注目，主張樸實中張顯個性，給人以錯落有序中又蘊孕著自然大方，忌過于對稱，用羅馬的建筑風格和中國的傳統亭園風格的有機結合是不錯的選擇。

　　度假休閑酒店一般是依山傍水而建造，濕度會比較大，所以無論從建筑風格和建筑材料都要慎重考慮防水防潮斷絕后患問題。還有也是環境所致，許多度假休閑酒店受蚊蟲鼠蠅困擾的案例也比比皆有，所以從建筑、光源、園林草木等各方面籌建時期就要將該問題列入考慮范圍。

　　度假休閑酒店中排污、垃圾房合理設計也會解除很多后顧之憂，度假休閑酒店環境及建筑環境所致導致管道堵塞機率高是公認的，垃圾是最容易招來蚊蟲鼠蠅的根源。

　　度假休閑酒店的幾大硬件功能系統也要完善，還要考慮到安全、節能、利于檢修等方面。還有停車場大小方位也關系到日后運營問題。

　　度假休閑酒店也要考慮到設至少大小兩個會議室滿足客人的商務需要。

　　酒店合理化的建議書 2

　　作為酒店的一員，酒店的興衰發展與自已息息相關。在酒店發展日趨成熟的今天，酒店競爭愈演愈激烈。我們都應以主人翁的意識參與到酒店的管理中，為酒店的發展獻計獻策。以下是我對酒店提出的幾點建議以供領導參考。

　　一、對管理人員的培訓

　　“培訓是最好的福利”。培訓是使酒店適應不斷發展變化的市場需求，提高管理人員綜合素質，提高企業競爭力的有效途徑。管理人員是酒店的核心力量，隨著酒店的發展對管理人員的要求越來越高，多樣化的人才是企業所必須的。通過培訓可以使管理人員不斷成長，不斷超越自我發展。在一成不變的固定環境下，人的視野越來越狹窄，酒店可選拔一批人員出外學習，這樣可以產生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進取的良好風氣，激發大家的工作熱情。

　　二、情感激勵與精神鼓勵

　　只有滿意的員工，才有滿意的顧客。酒店應成為“員工之家”，對員工進行感情投入，讓員工時刻感受到家的溫馨。所以酒店要時刻關心員工的工作和生活，隨時幫助員工解決各方面的困難，使員工明白他們對于所在的部門和整個酒店的成功起著至關重要的作用。要讓員工在工作中開心快樂，就必須尋找他們精神上的家園。有時給員工一些榮譽和尊嚴往往比給員工一些金錢物質獎勵的作用更大。所以，我們應充分地掌握員工心理，在員工付出了汗水和智慧取得了成績的時候，適時地給予他們一定的榮譽感和成就感。

　　三、加強溝通參與

　　人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重，其橋梁就是溝通。可以不定期舉辦員工座談會，關心員工，善于聽取員工的意見和建議，才能集思廣益。溝通參與要從心靈上挖掘員工的內驅力，為其提供施展才華舞臺。要充分發揮總經理信箱的作用，而不僅僅是一個擺設，縮短員工與管理者間的距離，使員工敢于講真話，充分發揮員工的能動性，為酒店發展獲得強大的原動力。

　　四、真正做到微笑服務

　　怎樣真正做到“顧客至上”，能主動為客戶創造“賓至如歸”的溫馨氛圍和一流的服務。微笑給人一種親切、和藹、禮貌的感覺，加上適當的敬語，會使客人感到寬慰。雖然每個部部門要求員工面帶微笑服務，但實際收效卻不大，原因之一就是這是要求員工這樣做的。應該下功夫讓員工懂得，笑要自然，因為客人是“上帝”;笑要甜美，因為客人是“財神”;笑還要親切，因為客人是嘉賓的道理。只有這樣，“微笑+舒適=一流的服務”才有望得以立見成效的實踐，使每一位走進桃李園的顧客都流連忘返，愿當回頭客。

　　五、制作酒店自己的店報

　　為了更好的'體現酒店獨特的企業文化，豐富員工業余文化生活，提高員工文化素質，我們酒店可以每半月辦一份自己的店報。讓酒店員工積極參與進來，號召廣大員工積極投稿，廣泛地征求員工的意見，對于采用的稿件和好的建議給予獎勵。這樣可以更好地反映酒店風貌、文化及先進事跡，充分調動員工的積極性、主觀能動性和革新創造性，為酒店不斷增光添彩，更好地對外宣傳酒店形象。

　　六、加強員工社會公德教育

　　酒店是社會中的一個單位，是社會文明的窗口，對酒店員工的基本要求就是要遵守社會公德，不遵守社會公德是不可能遵守職業道德的，因為酒店形象是由社會來確認的。酒店形象的形成是靠全體員工的辛勤勞動、熱情服務并由這種服務造成的社會效益逐漸在人們心中樹立起來的。因此，沒有社會公德，就談不上職業道德;沒有職業道德，怎么能做好酒店的服務工作呢?全體員工要有以店為家的主人翁意識，在干好本職工作的同時，在頭腦中時刻繃緊勤儉節約，反對浪費這根弦。所以要加強對員工這方面的培訓，讓員工從一點一滴做起。如，節約用水、用電，不在公共區域干墻壁上亂寫亂畫，愛護酒店公共財產等。

　　七、注重日常儀容儀表

　　儀表端正，衣冠整潔會給人以朝氣蓬勃、熱情好客、可以信賴的感覺，并使客人增強信任感。一個人的形象代表的不僅僅是自己，是代表了整個酒店。員工只要身著工裝，無論上班前或下班后在酒店公共區域都該儀表端正，衣冠整潔，都必須按上班期間的著裝標準嚴格要求自己。某些員工不注重小節，下班后身著工裝在酒店不注重自我形象，這樣會給客人留下不好的印象。

　　員工參與的層面是多方面的，員工參與滿意度是一個多-維結構。酒店的發展與成功離不開員工全方位的參與，酒店的決策、經營方略要想得到員工的支持離不開員工參與。愛我酒店，為酒店的發展貢獻出自己的聰明才智。眾人劃槳開大船，桃李園這艘大船會在市場經濟的大潮中越走越遠。

　　酒店合理化的建議書 3

　　1.酒店所有的員工都要建立起服務的意識

　　這是最重要的一點，因為酒店是服務行業，是以提供服務來獲得利潤和價值。必須明確賓客付費就應該得到“物有所值”的相應服務;賓客是酒店的衣食父母，是酒店生存之源，酒店必須立足于尊重賓客，站在賓客的立場上，想客人所想，急客人所需，為客人提供一流的服務。而這里的服務要求的是主動服務，就是有客人來到酒店，員工要主動服務于賓客，而不是等待客戶來要求服務時才提供服務，這是有很大差別的。

　　我發現現在很多酒店都不能做到這一點，提供的都是被動服務，這是員工服務意識不到位的具體表現，而我們酒店如果能做到這一點，將會給賓客很好的印象，給人“賓至如歸”的感覺。

　　2.要提升服務質量

　　服務質量的提升最重要的是服務細節做到位。細節決定成敗!服務質量的高低取決于細節工作的程度，只有將服務的細節做到位，客人才能感覺到服務的存在，因為酒店提供的服務大體都是相同的，只有細微之處才能顯示出管理的水平，只有將一般人不注意的小事做好，才能將自己的酒店與其它酒店區別開，給賓客不一般的感覺。可以想像一下，如果賓客入住過一家酒店，一年后再來的入住時候前臺能夠記住這客戶的名字和客戶的喜好并主動幫賓客安排好，那給賓客什么樣的感覺!

　　必須建立服務的標準規定。制定服務規定時，首先確定服務的環節程序，例如從訂房—>入住—>退房—>房間衛生清理—>入住，都要確定每個環節統一的動作、語言、時間、用具，還要包括對意外事件、臨時要求的化解方式、方法等。這些都要用規章制度的形式表現出來。用服務規定來統一各項服務工作，從而使之達到服務質量標準化、服務崗位規范化和服務工作程序化、系列化。要求員工做到，做好!

　　做好員工的培訓工作。企業之間服務質量的`競爭主要是員工素質的競爭，很難想象，沒有經過良好訓練的員工能有高質量的服務。要求員工從思想上認識好，行動上做得好。

　　要有一套很好的執行方案。長期堅持的執行，才能使所做工作能有很好的提升。這一點極為重要，規章制度是人制定出來的，但如果制定了又沒有很好的執行或沒有長期執行，那將功虧一簣

　　酒店合理化的建議書 4

　　為充分調動酒店員工參與管理的主觀能動性，更好的發現酒店在經營管理活動中存在的問題，進而解決問題，提高工作質量，制定本辦法。

　　1、合理化建議管理部門

　　酒店人力行政辦公室負責合理化建議的收集整理工作，并組織相關部門負責人對合理化建議進行評審，對具有可操作性的建議予以采納。同時提出合理化建議的獎勵辦法，以促使員工對參與酒店管理積極性的持續發展。

　　2、合理化建議的提出

　　人力行政辦公室設計合理化建議單發放至各部門，員工可隨時領取。填寫完整的合理化建議單由建議者交給人力行政辦公室。

　　3、合理化建議的評審

　　3.1人力行政辦公室負責組織有關部門負責人或召開合理化建議評審會對員工合理化建議進行評審。

　　3.2參與評審人員應對合理化建議的可行性、經濟性、安全性和時效性等方面進行綜合評價，作出采納與否的結論，結論應填寫于合理化建議單中并由評審人員簽字認可。

　　3.3人力行政辦公室應根據評審結果填寫評審意見。當合理化建議被采納時，評審意見應有具體實施計劃，以便合理化建議的落實;當合理化建議不予采納時，評審意見應有不被采納的'具體原因解釋，以便于建議者接受。

　　4、合理化建議的采納與改進工作

　　4.1對于可行性、經濟性和安全性檢查效果明顯的建議，由人力行政辦公室制定實施計劃(包括實施時間、進度、和責任人)后轉交責任部門或責任人進行實施。

　　4.2對于不可明確預測實施效果的建議，人力行政辦公室負責制定相應的試.驗或試行方案，在小范圍內對實施效果加以驗證后確定具體。

　　4.3各責任部門負責對合理化建議實施情況的監督和效果跟蹤。不論合理化建議采納與否，人力行政辦公室負責在評審工作完成后，將填寫完整的合理化建議單復印一份交還建議者，以便其了解建議的落實情況或不采納原因。

　　5、合理化建議的獎勵

　　5.1對于有明確計算經濟效益的建議一經采納實施，由人力行政辦公室負責一次性頒發獎勵20-50元，重大改進可獎勵100-200元。

　　5.2對于經濟效益可預測的合理化建議，其獎勵金額為經濟效益的5%，但最低不少于20元，最高不大于2000元;

　　合理化建議采納獎由人力行政辦公室每季度統計一次，報總經理批準后從財務部領取現金發放，并張榜向全體員工公布，以便全體員工了解。

　　酒店合理化的建議書 5

　　一、項目概況

　　該項目位于xx文化旅游區規劃區內，經專業機構勘察設計，預計開采出的熱礦水出口溫度達xx以上，日出水量達xx立方米，礦化度達xx/l，硫酸根離子含量高，偏硅酸、偏磷酸、硫化氫、鍶等對人體有益的元素含量也較多，其中氟含量可達到國家規定的醫療熱礦泉水標準，具有很好的醫療價值。區域內水、電、交通、通訊等建設條件良好。

　　二、項目背景和政策支持

　　（一）項目提出的背景及依據

　　通過前期相關專業機構勘探及檢測，白馬關溫泉的溫度、出水量以及礦化度極具開發價值，具有很的的醫療價值項目市場前景十分樂觀，極具開發價值，擬引進投資商在xx文化旅游區開發建設溫泉酒店、溫泉渡假村等。

　　（二）國家相關的政策支持

　　溫泉的合理開發與利用，符合國家相關的'產業政策，是當地政策支持的重點項目。

　　（三）合作方式

　　獨資

　　三、項目定位和選址

　　（一）項目定位

　　擬在xx文化旅游區開發建設溫泉酒店、溫泉渡假村等，完善旅游功能，增加游客消費空間和滯留時間，主要面對成德綿的高、中等收入者。

　　（二）項目選址

　　xx省xx縣xx鎮xx文化旅游區內，區域環境良好。

　　（三）項目投資的必要性

　　由于該項目位于旅游區內，本就擁有一定固定的客源，又為于xx經濟帶，面向xx濟帶龐大的客源市場，建設投資十分必要。

　　四、項目開發思路及初步規劃

　　（一）本項目開發的目標及指導思想

　　通過本項目開發，打造一家極具區域特色的`三國文化溫泉主題酒店，從而進一步將xx文化旅游區建設成為四川三國文化旅游精品線路上的主要節點，爭取最大的客源市場吸引力。

　　（二）總體布局與規劃

　　項目規劃用地xx畝。

　　（三）建設周期

　　x年。

　　（四）項目經營思路

　　以xx經濟帶龐大的客源市場為重點

　　五、項目財務估算

　　（一）投資估算

　　總投資xx億元

　　（二）項目收益

　　項目建成后，預計年利潤xxx萬元，投資回收期為x年。

　　（三）項目社會效益

　　通過本項目的開發將會增加當地居民的就業機會，提高當地群眾生活質量和水平、加快產業結構的升級、利于區域品牌形象的打造。

　　（四）資金籌措方式

　　以企業自有資金為主，并積極爭取金融機構信貸。

　　（五）還款計劃

　　按總投資xx億元的億元貸款計算，預計建成開放后，3年內即可完成還款計劃。

　　六、實施單位

　　xx鎮人民政府

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