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麥肯錫管理讀后感

讀完這本書得到以下四個(gè)方面的知識(shí)：

麥肯錫管理讀后感

1. 解決問題從事實(shí)入手

HiAll最近發(fā)生那么多問題，我們是否認(rèn)真的把事實(shí)做了搜集?

招聘不到業(yè)務(wù)員，原因是沒有好好梳理我們招聘的渠道，也沒有仔細(xì)認(rèn)真的思考業(yè)務(wù)需要的素質(zhì)

大家為什么對(duì)制度存在抵觸情緒?原因是流程中有問題、主管缺乏審核意識(shí)、成本意識(shí)。正本清源，我自己得有這個(gè)意識(shí)，在和員工開會(huì)的時(shí)候，不能漫無目的。

2. 組建團(tuán)隊(duì)

選擇合適的人，不僅僅從表面，更重要深入了解

把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溫度以保持士氣

把你的隊(duì)友作為人來了解：了解他們的家庭、生活等

3. 幾個(gè)關(guān)鍵原則

80/20準(zhǔn)則：關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)什么是產(chǎn)生80的，投入更多精力

別想把整個(gè)海洋煮沸，事實(shí)夠用即可。

自己做PPT等很多時(shí)候就會(huì)這樣

發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素(Key Driver)

我們成長(zhǎng)的關(guān)鍵在于銷售和模式突破，還有團(tuán)隊(duì)的提升

電梯測(cè)試：30秒內(nèi)清晰表述你的方案

每天制作一個(gè)圖表：記錄每天學(xué)到三件最重要的事情

先摘好摘的果子

關(guān)注Big Picture：時(shí)常問自己一些基本的問題，比如現(xiàn)有工作對(duì)解決問題的幫助，是否在解決正確的問題

不要重復(fù)發(fā)明輪子

4. 管理與溝通

避免“蘑菇管理”：讓信息充分流動(dòng)起來(不再陰暗)、讓員工覺得受到重視。

溝通三個(gè)原則：簡(jiǎn)潔/完整/結(jié)構(gòu)

給下屬安排工作的時(shí)候，幫助他們理清思路很重要，請(qǐng)他們復(fù)述一下自己的工作思路和方向。

算是第二次看《麥肯錫方法》了。

第一次看完這本書，我就告訴自己說，以后一定要去這里工作。不能說他改變了我的人生目標(biāo)，可是那樣的生活，真的是很有挑戰(zhàn)性。

不得不說，看完書之后，我發(fā)現(xiàn)我還有很多需要去努力學(xué)習(xí)的地方。

1. MECE，me-s ee。在解決商業(yè)問題的時(shí)候，要吧你的思路理清楚，在避免困惑及糾纏不清的同時(shí)，你的思考還必須是完整的。

2. 有時(shí)候，一個(gè)商業(yè)問題擺到你的辦公桌上讓你去解決。但不管你要沖著哪個(gè)方向，在此之前，請(qǐng)你確保自己正在覺得是正確的問題--也可能它并不是先前交給你的那個(gè)問題。客戶對(duì)自己的診段不一定是完全正確的。

在解決問題的過程中，你要時(shí)不時(shí)的從正在做的事情中抬起頭來想一想。問自己最基本的問題，關(guān)注大畫面，決定你解決問題的優(yōu)先順序。

不知道的時(shí)候，就說，我不知道，承認(rèn)比欺瞞的代價(jià)校

3. “電梯測(cè)試”。在30秒內(nèi)甚至更短的時(shí)間里把自己的注意概括出來。

4. 成功的進(jìn)行收集信息的談話的7個(gè)要訣。

5. 為你的情況說明預(yù)先布線，以確保成功的秘密。

6. 高效溝通的三個(gè)要素。

7，讓整個(gè)企業(yè)接受你的方案。

8. 界定你的前提，這是把你由問題引向解決方案的路線圖

麥肯錫工作法：

推銷研究——組成團(tuán)隊(duì)——做研究——進(jìn)行走訪——頭腦風(fēng)暴

1. 麥肯錫的團(tuán)隊(duì)是遇到項(xiàng)目的臨時(shí)組合的。如果你想要進(jìn)入好的團(tuán)隊(duì)，那么你必須有好的.資歷。

2. 在團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候，或許你的工作只是花幾個(gè)星期幫顧客整理一份分析，但是在你不能做情況說明的時(shí)候，你必須在接下來的幾個(gè)小時(shí)讓你的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)你的分析和你一樣熟悉。這才是合理的。

3. 做研究的過程中，要學(xué)會(huì)合理的利用公司的資源，找以前的已經(jīng)整理出來的資料。還可從年報(bào)入手，找出暴露出來的東西，找出有最佳經(jīng)驗(yàn)人交談。

4. 走訪時(shí)，寫好走訪提綱。注意聆聽和引導(dǎo)。

最要讓被訪著的上司安排見面，兩個(gè)人一起走訪，傾聽，不要指導(dǎo)，多問一些自由回答的問題(例：你們的銷售旺季在冬天還是秋天。改成：你們的銷售旺季在什么時(shí)間)，復(fù)述他們的話，并理出條理。在遇到敏感問題的時(shí)候，可以多旁敲側(cè)擊繞點(diǎn)彎也沒有關(guān)系。不要問的太多。

走訪完了，一定要寫感謝信。

5. brainstorming. 把你發(fā)現(xiàn)的要點(diǎn)整理成條理清晰的提要。

麥肯錫推銷方案的方法：

情況介紹——圖標(biāo)展示數(shù)據(jù)——管理好內(nèi)部溝通——和客戶一道工作

1. 在情況介紹時(shí),你思考的時(shí)候用的什么介紹，那么情況介紹也用這樣的結(jié)構(gòu)。不論什么項(xiàng)目，一定要在24小時(shí)之前完成。最重要的是，你需要為你的情況說明預(yù)先布線，以確保成功。

2. 保證客戶站在和我們一邊。讓他們知道，如果他們的使命失敗了，麥肯錫的使命也就失敗了。如果肯錫的使命失敗了，他們的使命也就失敗了。

和麥肯錫工作是一段有意義的經(jīng)歷。至少可以讓他們學(xué)到他們?cè)谄渌牡胤揭欢▽W(xué)不到的東西，而這些東西對(duì)他們的職業(yè)生涯大有裨益。他們還有機(jī)會(huì)在自己的企業(yè)中實(shí)現(xiàn)真正的變革。

3. 方案成型后，你還必須把方案推銷給這個(gè)企業(yè)的每一個(gè)層次。從董事會(huì)一直到下面。把需要做的工作和需要完成的時(shí)間說清楚，說明細(xì)節(jié)和條理的時(shí)候要清楚到傻瓜都能理解的水平。

(例：我們應(yīng)重組銷售隊(duì)伍。

改成： 1. 召開所有銷售地區(qū)的培訓(xùn)會(huì)議。時(shí)間，負(fù)責(zé)人。

2。按顧客類型把銷售人員從新分到新的小組。

3. 新的銷售小組跟前20名顧客打電話聯(lián)系。)