人力資源外包的內(nèi)容是什么
人力資源外包是很多學(xué)習(xí)人力資源管理的人需要了解的內(nèi)容,但是很多的人不知道人力資源外包的知識(shí)。下面為您精心推薦了人力資源外包的基本內(nèi)容,希望對您有所幫助。
人力資源外包的內(nèi)容
人力資源外包,簡稱HRO。指企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去,交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理,以降低人力成本,實(shí)現(xiàn)效率最大化。總體而言,人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù),包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工作、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面。 人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源,更經(jīng)濟(jì)、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作。“人力資源”在“人力資源外包”中含義擴(kuò)大為“人力資源活動(dòng)所涉及的工作”。
從節(jié)約成本角度來說,外包是個(gè)不錯(cuò)的選擇,而且這也是將來的趨勢。包括一些大型的外資企業(yè),都選擇將部分或者全部的人力資源外包(薪酬計(jì)算、用工計(jì)算、人才派遣等)給外部專業(yè)的人事外包公司。至于你選擇什么樣的外包公司要看各公司考量的角度了,對于大型的外企來說,外包的成本不是放在第一位的,所以他們主要將自己公司的業(yè)務(wù)都外包給一些大型外包公司。對于一些成長型的、或正在創(chuàng)業(yè)的小公司來說,成本是他們不得不考慮的因素,所以往往會(huì)選擇一些收費(fèi)相對較低的。
人力資源外包服務(wù)
與客戶企業(yè)溝通服務(wù)需求和要求,雙方企業(yè)交流相關(guān)情況,并提供各自營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證及企業(yè)概況等相關(guān)經(jīng)營合法資料,根據(jù)客戶企業(yè)的相關(guān)需求和要求,制定服務(wù)方案,并與客戶企業(yè)作相關(guān)溝通;
雙方溝通達(dá)成一致意見,并約定具體服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、雙方的權(quán)利及義務(wù)、解除及終止協(xié)議情形等相關(guān)條款,簽訂相關(guān)文件;
我方提供專業(yè)對口服務(wù)人員,由需客戶企業(yè)確定聯(lián)系人配合,就相關(guān)服務(wù)事務(wù)合同規(guī)定開展服務(wù)工作。
人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
狹義的.企業(yè)人力資源規(guī)劃包括兩個(gè)層次:
、偃肆Y源總體規(guī)劃是指在計(jì)劃期內(nèi)人力資源管理的總目標(biāo)、總政策、實(shí)施步驟和總預(yù)算的安排。
②人力資源業(yè)務(wù)計(jì)劃則包括人員補(bǔ)充計(jì)劃、分配計(jì)劃、提升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、工資計(jì)劃、保險(xiǎn)福利計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃、退休計(jì)劃,等等。
這些業(yè)務(wù)計(jì)劃是總體規(guī)劃的展開和具體化,每一項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃都由目標(biāo)、政策、步驟及預(yù)算等部分構(gòu)成。
人力資源管理注意的問題
第一,培養(yǎng)員工主人翁責(zé)任感和歸屬感。在傳統(tǒng)的粗放型勞動(dòng)正加速向智力集約型勞動(dòng)轉(zhuǎn)變的今天,尊重員工,從內(nèi)心深處來激發(fā)每位員工的內(nèi)在潛力,往往是企業(yè)克敵制勝的法寶。加強(qiáng)國有企業(yè)的人力資源管理,需要培養(yǎng)廣大員工的主人翁責(zé)任感和整體意識(shí),營造團(tuán)隊(duì)合作的工作氛圍,增強(qiáng)員工的組織歸屬感。
第二,梳理企業(yè)的人力資源管理狀況。人力資源管理是一個(gè)配套的系統(tǒng)工程,需要各職能部分形成一個(gè)完整的循環(huán)鏈,并建立以人為中心的協(xié)調(diào)機(jī)制。目前,絕大多數(shù)國企都有招聘、培訓(xùn)、工資待遇、人員調(diào)配、合同管理等基本職能,但人力資源管理不僅僅局限于這些職能。因此,企業(yè)需借助專業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行人力資源診斷,明確“癥結(jié)”,探索新的管理措施。
第三,營造尊重和愛護(hù)員工的組織文化。長期以來,國企管理者的國家干部身份使其有著一種優(yōu)越感,無形中和員工產(chǎn)生一種距離,這種距離使管理和具體勞動(dòng)形成截然分開的兩極,造成員工凝聚力的渙散。在國企改革過程中,管理者要認(rèn)真傾聽員工呼聲、關(guān)心員工,認(rèn)真做好調(diào)查、研究、摸底工作,及時(shí)掌握員工生活、思想狀況,從內(nèi)心深處來激發(fā)員工的內(nèi)在潛力。
第四,完善的體系建設(shè)是現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容。人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,不是一個(gè)只承擔(dān)HR管理職能的部門。它要實(shí)現(xiàn)的是從后臺(tái)式、靜態(tài)化、邊緣式的模式向前臺(tái)式、動(dòng)態(tài)化、軸心式管理模式的轉(zhuǎn)變:職能不再固定不變,而要隨企業(yè)的發(fā)展變化隨時(shí)調(diào)整。國企要根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境的變化而調(diào)整自己的整體戰(zhàn)略,不斷完善自身的人力資源管理體系建設(shè)。
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