文員基本工作職責【實用】
文員基本工作職責1
職責:
1.維護現(xiàn)有老客戶,提供優(yōu)質(zhì)服務,協(xié)助銷售人員做好客戶服務管理;
2.協(xié)助與現(xiàn)有客戶完成溝通跟蹤,協(xié)調(diào)客戶關系,形成良性互動;
3.協(xié)助業(yè)務人員跟進客戶訂單,制作銷售訂單,跟進交貨日期,跟進應收賬款;
協(xié)助領導完善部門規(guī)章制度、操作流程和規(guī)范,按時提交部門報表;
5.完成上級領導安排的其他工作;
任職要求:
大專以上學歷,化工、銷售相關專業(yè)背景,有相關崗位或行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.普通話標準,口齒清晰,發(fā)音有感染力;熟悉互聯(lián)網(wǎng);熟練操作辦公軟件;
真誠、嚴謹、有原則、責任心強、團隊合作意識強;
4.溝通協(xié)調(diào)能力強,適應能力強,邏輯思維清晰;
文員基本工作職責2
辦公室文員(會議、文件、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))的職責:
1.接聽、轉接電話;接待來訪者。
2.負責辦公室的秘書、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案的收集和整理。
3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的'分發(fā)。
6.負責收發(fā)傳真件。
7.負責辦公倉庫的保管,做好物品出入庫登記工作。
8.做好公司宣傳專欄的草稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用、流水賬戶的登記工作,統(tǒng)計餐費,儲存和保管餐費。
11.每月郵寄環(huán)保報表和社保報表。
12.管理員工人事檔案材料,建立和完善員工人事檔案管理,嚴格辦理借檔手續(xù)。
13社會保險的保險和申請。
14統(tǒng)計月考勤并交財務會計,留底。
15管理各種辦公財產(chǎn),合理使用,提高財產(chǎn)使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作.
文員基本工作職責3
職責:
1、負責日常工作表格的整理、核算、匯總、報告等;
2、協(xié)助銷售部門做好合同處理、采購訂單、交貨期跟進、交貨、售后等工作;
起草、打印、登記、歸檔公司文件;
4.收發(fā)和回復日常郵件;
5.接待公司客人;
6.完成領導分配的其他工作。
任職資格:
1.大專以上學歷;
2.1-3年以上相關工作經(jīng)驗;
3.形象氣質(zhì)好,溝通能力強;
4.寫作能力強,語言表達能力強;
5.執(zhí)行力強,工作壓力大。
文員基本工作職責4
1.深入了解企業(yè)各環(huán)節(jié)的管理規(guī)定。如有脫節(jié)或不完善的管理制度,應及時向上級領導提出改進或補救措施,并提交上級領導審查指示.
二、文員應做好企業(yè)外來函的接收、登記、報送、報批、復函、內(nèi)部發(fā)送、傳閱、回收、文件起草等工作.
三:文件數(shù)據(jù)校對是文員工作的重要環(huán)節(jié),文件格式是否標準化,文本和標點符號是否正確...直接印象企業(yè)的外部形象!應特別注意校對.
四:負責文件數(shù)據(jù)的管理,可根據(jù)文件來源編號、分類、歸檔,方便企業(yè)內(nèi)部人員查找、使用.
五:經(jīng)常對公司內(nèi)部相關事務進行多方面、全面的調(diào)查、總結,為領導提供一些真實的分析數(shù)據(jù).
六、負責本部門的日常工作,包括清潔、外事接待、客戶聯(lián)系、日常打印、登記臺賬、考勤統(tǒng)計等。.
文員真的可以稱之為多才多藝甚至許多公司的文員也支付員工工資,簡而言之,文員是一份更復雜的'工作,這些只是最基本的職責,事實上,由于企業(yè)和公司的不同,文員仍然有很多內(nèi)部責任。我們還需要嚴格執(zhí)行具體職位,認真對待!
文員基本工作職責5
(一)行政隸屬
上級主管:行政部經(jīng)理
工作對象:辦公室(區(qū)域)相關業(yè)務人員
(2)主要職責
a.協(xié)助主管組織月度和季度評估,及時完成統(tǒng)計、整理和發(fā)布。
b.負責營銷系統(tǒng)員工的薪酬計算和統(tǒng)計,并將考核和薪酬調(diào)整結果記錄在檔案中。
c.負責營銷系統(tǒng)員工人事檔案的日常維護。
d.協(xié)助主管解決員工考核和職位調(diào)整中的異議和糾紛。
e.辦理員工就業(yè)、登記、入職、任免、遷移、獎懲、離職等具體手續(xù)。
f.部門經(jīng)理交辦的'其他事項。
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