物業經理工作職責
物業經理工作職責 1
1、組織擬訂、調整、分解公司年度能源經營計劃和目標,并監督實施。
2、組織制定與調整公司生產年度經營計劃和目標;
3、組織部門年度經營計劃與目標的分解工作;
4、審核各能源站年/月度經營計劃的制定;協助財務部做好年度預算的分解工作。
5、負責能源站操作人員的日常管理工作,負責依合同要求向能源站服務的客戶穩定的供能,根據實際情況制定供能目標并將其完成。
6、負責時刻關注能源站的總能效比,依負荷變化適時調整運行策略,將單位成本努力降至最低。
7、負責統計客戶用能情況并形成準確、完整的'報表。
8、負責能源站及周邊的環境衛生管理工作。
9、負責對員工進行崗前及在崗培訓。
10、負責能源站內人員及設備的安全管理工作。
11、負責協助客服部及時妥善的處理客戶末端報修。
12、負責能源站內各設備的日常維護、清潔、保全工作。
13、負責能源站的各項資料、運營狀況、供能收支等敏感信息嚴格對外保密的管理工作。
14、負責和公司總部積極保持聯系,及時反饋問題,提出合理化建議。
物業經理工作職責 2
1、負責本部門工作的全面管理工作,切實執行總經理指令,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則,制定工作標準,督導下屬工作質量,提高工作效率。
2、根據公司總體要求和部門年度預算目標,進行目標管理和成本控制,保障設備設施合理、經濟的運行。制訂能源管理方案并做好開源節流工作。
3、負責制訂本部門各項管理制度、各系統操作指導書和應急預案并進行實操演練。
4、負責編制設備、設施月度、年度維修保養計劃并按計劃組織實施。
5、負責做好相關部門的溝通協調工作和本部門相關業務的合同評審。
6、針對下屬員工的技術狀態能力,編制培訓計劃并組織培訓、考核;注重員工的職業道德教育、提高員工的物業服務意識和服務技能。
7、做好技術檔案管理工作,對技術資料、文件進行分類歸檔,方便查閱。
8、負責物業項目工程的前期介入和設備、設施的接管驗收及資料收集、核實工作。
9、負責業戶二次裝修方案的審批和裝修工程監督管理及驗收工作。
10、負責所管轄區域內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并上報物業總經理審核。
11、配合相關部門按《業戶入伙流程》做好業主房屋設施設備的.交驗、記錄工作。
12、參與重大改造工程的監督施工和施工質量驗收,跟進施工遺留的缺陷整改。
13、負責外包單位管理工作和施工質量的督導和考核并提出整改意見。
14、負責《維修施工單》的管理工作,制定部門維修物料的購買計劃,定期呈送上級領導審核;做好零部件更換記錄,每月進行分析、上報。
15、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態。
物業經理工作職責 3
1負責商場工程技術方面的控制和管理工作,包含不限于:各類設施設備運行,維護,和保養的組織實施和管理;
2對商家內各租戶的.二次裝修進行管理,確保商場內的二裝符合管家相關要求和標準;
3對商場設施設備的維保單位進行日常管理,對日常維保工作進行監督和打分,并對維保商續簽提出有效建議;
4對商場的各類能耗進行管控,確保能約節約,不浪費;
5熟悉商場各類設施設備的性能,遇到問題時需及時安排團隊完成搶修工作;
6領導安排的其他相關工作
物業經理工作職責 4
1、負責項目工程類目標分解,擬定達成計劃,編制和實施項目工程維保中心的預算工作;
2、負責項目工程類報事的'處理、跟進及項目工程板塊滿意度分析及提升;
3、及時響應客戶的工程類上門服務需求;
4、負責工程類經營指標的完成;
5、負責項目設施設備的全面管理(含承接查驗、日常維修維護、更新改造、設備臺賬建設管理等);6、負責項目節能降耗工作的研究、組織、實施(含新技術新工具運用等);
7、配合項目經理進行新項目交付接管準備;
8、負責工程專業例行事務的落地執行;
9、負責項目工程團隊建設、梯隊培養、員工關懷組織;
10、完成公司/項目/上級交辦的其他工作。
物業經理工作職責 5
1、在運營中心總監直接領導下,負責物業公司的日常事務和管理工作。
2、建立健全規章制度,提高服務質量,落實獎懲制度。
3、安排調整本部門人員工作,制定工作計劃,組織編寫報告文件。
4、會議活動組織或參加,負責傳達公司文件、通知及會議精神。
5、檢查本轄區各部門工作情況并進行考核,按要求抓好管理。
6、熟悉國家法律法規和物業管理規定,掌握業主情況,解決好有關投訴,。
7、做好物業費、車輛管理費、水電費等費用收繳組織落實工作。
8、加強各部門間團結合作,密切與其他部門聯系,互相溝通協調。
9、負責傳達落實各級政府部門的`物業工作要求任務。
10、完成公司領導交給的其他工作任務。
物業經理工作職責 6
1、貫徹執行公司設備設施、能源管理方面的工程管理體系制度;
2、全面負責工程部的日常管理和運作,對物業公共設施與設備進行科學的`維護、保養、維修,協助各項目負責人并指導、安排、監督所屬員工完成各類工程任務;
3、組織制定設備更新、改造工程計劃,重大維修保養計劃,備件采購計劃,并組織實施;
4、負責項目工程改造監督,調試驗收、移交和整改實施工作;
5、負責制訂節能降耗工作計劃,并指導相關人員做好(水、電等)節能降耗工作,做好成本控制的管理工作;
6、負責項目工程運維團隊人員技術指導、人員管理、培訓提升、考核等工作。
物業經理工作職責 7
1、負責開展本項目各項日常工作;
2、負責貫徹并執行公司的方針、決策和有關指令,傳遞相關信息至項目員工;
3、負責掌握本項目物業房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區域等情況,詳細了解業主的基本情況;
4、負責制定項目經營管理目標、審定項目計劃與總結,并組織貫徹落實,定期檢查監督工作計劃的完成情況;
5、負責本項目財務預算報告,嚴格控制日常費用支出,開展多種經營,履行增效節約,實現收益;
6、負責完成本項目績效考核指標(經營指標、品牌建設、內部管理、團隊建設、物業費收繳率、業主滿意率、員工到崗率等);
7、負責監督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務質量,為服務中心員工提供公平公正的`晉升激勵等;
8、負責處理業主投訴及日常接待工作,并積極處理本項目管理區域內的突發事件;
9、負責協調處理物業服務中心與各部門、業委會、開發公司、相關政府部門的各種關系和事務;
10、負責定期組織員工召開各類會議,做好培訓、帶教工作。
物業經理工作職責 8
1、負責審核工程設備設施維保計劃;
2、審核寫字樓設備設施運行、維保管理制度;
3、指導設備設施大中修及更新改造方案及指導實施;
4、組織節能降耗管理工作,負責組織、實施、檢查工程部日常和特約維修的安排。
物業經理工作職責 9
1、負責物業服務中心的全面工作,向總經理匯報;
2、負責制定各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
3、負責制定安全、環境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監督;
4、負責保潔、綠化、停車場、消防安全等方面的管理與監督工作,負責審核停車場收費服務及日常管理的'籌劃、經營工作;
5、負責本項目服務中心的檢查、督促、考核工作;
6、負責本項目的租戶、顧客投訴處理工作;
7、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;
8、積極響應總部及物業公司號召,完成領導安排的其他工作。
物業經理工作職責 10
1、物業項目管理經驗豐富;
2、能獨立完成物業各項制度制訂;結合實際情況制訂實施細則,并組織實施。
3、對本職工作有不斷改進的`想法和推動能力,實操工作能力很強;
4、對服務需求能主動想辦法給予實現,實現需求時主動與需求方進行溝通;
5、熟悉物業預算控制;
6、對轄區業戶的經營行為實施規范管理,維護大廈統一形象。
7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環境衛生等工作的綜合性檢查,及時解決發現的問題。
8、熟悉人力資源管理模塊,人員的培訓,招聘等。
物業經理工作職責 11
1、加強與本項目業主/租戶間聯系,并經常征詢租戶意見,交總監參考;
2、協助總監,加強與開發商之工程工作聯絡與協調;
3、與公用事業機構、各政府機關加強聯系,以利于工作發展;
4、處理所有租戶之設施設備相關查詢及投訴問題;
5、切實執行租戶守則條款,協同其他部門對項目的違章建筑進行管理;
6、執行工程部門管理工作,協調各項目之工作聯系;
7、召集工程各系統之專項業務會議;
8、協助研究各項工程問題;
9、將討論決定報總監作決策參考。
10、建立健全工程檔案管理制度;
11、負責制定本部門的.管理辦法和各項規章制度、崗位職責。制訂重要設備的操作規程及不同季節的常規項目操作時段表;
12、每月向總監提交工程管理工作報告;
13、編制有關內部行政文件;
14、執行總監指派之其他工作,致力于各系統整體工作效率之提高。
15、負責本項目各系統設備運行、更新整改并向總監建議及提交本項目設備之保養、改善及更改工程計劃;
物業經理工作職責 12
1、負責物管中心貫徹落實各項管理制度與流程,達成經營目標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責;
2、負責組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心(處)的管理手冊、服務標準、工作標準;負責分管項目物業的日常工作管理;
3、負責分管項目物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員提高物業費收繳率,根據部門年度經營責任指標情況,對各項工作進行分解指導;負責分管項目年度及月度財務收支預算和控制;
4、負責制訂分管項目工作目標和計劃、工作協調,根據公司績效考核制度,按時完成對本項目小區員工的績效考核;
5、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業主的關系,定期對小區業主和住戶發放意見征詢表,統計、分析、處理和回訪;
6、對外與政府部門建立良好的'公共關系等,維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;
7、積極響應集團及公司號召,完成領導安排的其他工作。
物業經理工作職責 13
1、協助物業經理工作開展和相關日常事務處理;
2、了解掌握項目區域物業管理相關情況,為物業經理工作決策提供依據;
3、了解各區域當地物業管理政策,掌握市場動態和資料收集;
4、參與制定、修訂物業各項管理制度;
5、完成上級領導交辦的其它臨時性工作任務。
物業經理工作職責 14
職責
1、制定設備管理的各種規章制度,出具設備、設施巡檢表,并推進其貫徹執行;
2、保障設備的正常運行,及設備管理、維護、維修、保養,確保工程順利完成;
3、定期組織工程、各類設施設備管理檢查;
4、組織審定工程及設備設施技措、檢修方案,主導工程、設備設施之竣工驗收;
5、負責強弱電系統、照明、景觀燈的正常運轉,控制能耗并提出有效改善措施;
6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理,確保各系統之正常運轉;
7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查;
8、制訂環境衛生管理的各種規章制度,監督執行各類環境衛生檢查巡檢制度;
9、貫徹執行政府職能部門各類規章制度,并配合好相關監督檢查工作;
10、負責部門員工的日常管理、考核,安全教育等知識的培訓及技術管理和指導。
任職資格
1、大專及以上學歷,機械、工程、管理等相關專業;
2、兩年以上同崗位工作經驗;
3、熟悉設備管理流程和相關工程機械維修保養,以及大型中央空調的維修維護經驗;
3、具機械設備、工程電力、物業管理等方面知識者優先;
4、有出色的設備管理經驗和人員管理經驗,綜合分析能力強,制度建設能力強,具有出色的組織協調及解決問題的`能力和良好的團隊合作精神;
5、具有較強的工作責任心。
物業經理工作職責 15
1、檢查監督產業園安全管理工作;
2、負責園區內日常設備維護與管理;
3、負責完善物業管理各項規章制度、流程并嚴格落實執行;
4、負責編擬物業管理工作每月工作總結和下月計劃;
5、負責園區物業管理日常工作,建立和完善服務理念,提高園區物業管理水平,監督物業管理中心各項工作,處理投訴、維修跟進,解決問題;
6、負責日常突發事件的預案制定及演練、處理;
7、處理政府部門對接事務。
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