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業(yè)務員的工作職責

時間:2023-11-11 16:46:15 工作職責 我要投稿

業(yè)務員的工作職責通用[15篇]

業(yè)務員的工作職責1

  1、負責公司產(chǎn)品的`推廣及渠道銷售;

  2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

  3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

  5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務。

業(yè)務員的工作職責2

  1.公司提供部分優(yōu)質(zhì)客戶資源,維護客戶關(guān)系,跟進客戶,形成長期、穩(wěn)定的客戶關(guān)系

  2.開拓新市場,開發(fā)新客戶,將新客戶轉(zhuǎn)化為老客戶。

  3.負責轄區(qū)內(nèi)市場信息的收集、整理,完成銷售部門指定的'銷售任務。

  4.處理公司日常零售事務(接聽客戶電話詢價,報價成交)。

  5.按上級領(lǐng)導的要求完成每天的工作匯報。

  6.后期做管理時,中層管理負責新業(yè)務人員的培訓,帶動和管理,高層管理負責帶團隊。

業(yè)務員的工作職責3

  1、負責執(zhí)行公司銷售政策,制定年度個人銷售目標并分解月度銷售目標,并做好區(qū)域規(guī)劃;

  2、負責訂單接洽、客戶維護與開發(fā)、市場推廣;

  3、負責定期或不定期出差、參展、客戶到訪接待;

  4、負責定期工作匯報和總結(jié)分析;

  5、負責跟進和處理客戶品質(zhì)投訴案件和產(chǎn)品需求計劃制定;

  6、懂阿里巴巴平臺操作,有新客戶開發(fā)能力;

  7、其他部門經(jīng)理交代的工作事務。

業(yè)務員的工作職責4

  1、服務于公司VIP客戶及高價值個人客戶,為高價值個人客戶提供全方面金融理財服務;

  2、銀行業(yè)務:平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務,包括儲蓄業(yè)務、理財業(yè)務、信用卡業(yè)務、信貸業(yè)務等;

  3、證券業(yè)務:股票、債券、基金;

  4、信托業(yè)務:財產(chǎn)信托理財、金融產(chǎn)品信托理財;

  5、人壽保險:健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、團體險等;

  6、財產(chǎn)保險:車險、家庭財產(chǎn)險、貨物運輸險、公眾責任險等;

  7、房產(chǎn)業(yè)務:全國碧桂園房產(chǎn),南京周邊高檔物業(yè)房產(chǎn)銷售等;

  8、定期與客戶聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益情況,維護良好的.信任關(guān)系。

業(yè)務員的工作職責5

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,和各部門密切配合完成工作;

  2、在總經(jīng)理的指導下,制定并推進實施全面的銷售計劃、銷售政策、銷售模式和各項管理制度;

  3、深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);

  4、認真評估、審核業(yè)務員業(yè)績;

  5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議;

  6、及時掌握市場行情,對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經(jīng)理;

  7、制定強有力的`客戶管理方案,加強客戶管理,做好各項存檔和保管工作;

  8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;

  9、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務。

業(yè)務員的工作職責6

  1、根據(jù)公司制定的年度經(jīng)營目標及部門分解后的目標,協(xié)助市場部部長制定相應的銷售策略。在所轄片區(qū)內(nèi),進行積極的產(chǎn)品推廣和市場開拓,完成銷售額及銷售利潤的考核目標。

  2、作為公司的對外形象代表,國內(nèi)業(yè)務員應與其所轄片區(qū)內(nèi)的客戶維系良好的供需關(guān)系,準確、及時地向相關(guān)部門傳遞客戶的需求、疑問、投訴等信息,并時間將公司的反饋如實地向客戶傳達,提升客戶對公司的認可度。

  3、根據(jù)公司制定的.年度回款目標及部門分解后的回款指標,在所轄片區(qū)內(nèi),對所有客戶的回款賬期進行明確和壓縮。時刻關(guān)注應收賬款回收,積極縮短回款周期,提高回款率,并逐步加大現(xiàn)金對匯票的回款比例,確保公司的現(xiàn)金流。對于歷史遺留的呆壞賬進行積極處理,并提出行之有效的解決辦法,最終達到公司回款額的考核目標。

  4、根據(jù)公司的發(fā)展目標和產(chǎn)品方向,了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)。對同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品價格走勢,客戶結(jié)構(gòu),技術(shù)動態(tài)等進行情報收集和信息整理。關(guān)注下游客戶的技術(shù)革新及需求動態(tài),關(guān)注下游客戶產(chǎn)品或技術(shù)更新對我們提出的新產(chǎn)品要求。針對上述情報及信息的收集,按季度整理并編制市場調(diào)研報告,為公司未來發(fā)展策略的制定提供參考依據(jù)。

  5、根據(jù)公司制定的總體發(fā)展策略,協(xié)助市場部部長和相關(guān)部門一起做好公司品牌建設(shè)工作。參與制定公司品牌建設(shè)策略,通過多渠道多平臺對公司及公司產(chǎn)品進行宣傳與推介。

業(yè)務員的工作職責7

  1、負責業(yè)務訂單的全程管理。

  2、及時主動回復詢盤并與客戶溝通,促成訂單;

  3、積極主動開發(fā)新客戶及維護老客戶,根據(jù)公司銷售任務完成銷售目標;

  4、熟悉產(chǎn)品,在相關(guān)部門協(xié)助下,針對客戶需求制定報價方案;

  5、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;

  6、對已簽訂的.合同或訂單進行跟單,并跟進后續(xù)的出貨、收款等相關(guān)工作;

業(yè)務員的工作職責8

  1負責國外市場拓展,開發(fā)維護客戶;

  2負責公司阿里巴巴國際站等平臺的.操作與維護;

  3建立客戶檔案,妥善保存客戶信息,為客戶提供服務及支持;

  4完成公司制定的銷售計劃和目標;

  5熟練網(wǎng)絡(luò)推廣技巧和方法,工作責任心強。

  6工作積極主動,有良好的溝通能力,學習能力,團隊精神。

業(yè)務員的工作職責9

  通過阿里巴巴國際站,展會,海關(guān)數(shù)據(jù)等渠道開發(fā)國外客戶,尋求訂單,并引導商務談判與簽訂合同;

  2負責外貿(mào)訂單的洽談簽約單證審核訂單管理運輸報關(guān)收匯等;

  3負責對外貿(mào)訂單的評估跟蹤管理和風險控制;

  4跟進訂單進度,按時完成訂單,保證質(zhì)量交貨。

  5完成上級臨時交辦的.工作;

業(yè)務員的工作職責10

  1.確立目標市場和潛在客戶;

  2.對客戶進行拜訪,保持與客戶的聯(lián)系;

  3.維持好與客戶的.關(guān)系,如節(jié)假日慰問、發(fā)送祝福信息等;

  4.促進客戶達成業(yè)務合作;

  5.客戶業(yè)務達成合同的擬定與簽訂;

  6.客戶需求商品價格談判及團購客戶送貨,接待,退換貨處理等售后服務;

  7.客戶資料整理存檔。

  8.上級安排的其他工作事項;

業(yè)務員的工作職責11

  1、輔佐外銷業(yè)務員,按照訂單需要以及訂產(chǎn)品用料和設(shè)計等信息,完成相關(guān)的確認工作;

  2、合同簽訂后,跟蹤訂單進度,協(xié)調(diào)好工廠生產(chǎn)發(fā)貨及物流安排;

  3、確認收匯及發(fā)票確認,貨代費用確認等;

  4、做好與各部門的銜接工作,工作及時有效解決發(fā)貨過程中遇到的各類問題;

  5、對采購有一定經(jīng)驗,能適應國內(nèi)出差驗貨

  6.完成部門安排的.其他相關(guān)工作。

業(yè)務員的工作職責12

  1、負責公司海外產(chǎn)品的銷售及推廣也可以做內(nèi)銷市場

  2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

  3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

  5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的`策劃和執(zhí)行,完成銷售任務。

  1.負責客戶的維護與開發(fā),負責跟進樣品及大貨訂單的生產(chǎn)進度;

  2.及時回復客戶郵件,處理訂單中出現(xiàn)的問題;

  3.熟悉操作B2B網(wǎng)站,掌握良好的英文郵件,電話,以及面對面和客戶溝通的技巧;

  4.能夠完成展會的安排以及執(zhí)行等出差事務;

  5.能完成業(yè)務相關(guān)資料的整理和歸檔,以及上級交代的工作。

業(yè)務員的工作職責13

  1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

  2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

  3、開拓新市場,開發(fā)潛在目標新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4、負責轄區(qū)市場信息的'收集及競爭對手的分析;

  5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;

  6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

  7、積極上報并解決銷售過程中出現(xiàn)的問題;

  8、負責對已成交客戶進行產(chǎn)品使用情況的跟蹤服務;

  9、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

業(yè)務員的工作職責14

  1、遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級工作安排,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,認真負責、及時地完成好各項工作任務;

  2、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密,不做,不說,不私下討論有損公司利益的事情,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報,維護好公司形象,堅決執(zhí)行公司的政策;

  3、出色的完成公司下達的年度銷售目標,根據(jù)公司年度目標規(guī)劃和區(qū)域銷售的實際情況,合理地分解到季度、月度的銷售目標;有計劃地安排好每天的工作,做好月度、季度、年度的總結(jié)工作;

  4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),工作積極,主動,與其他部門之間能相互積極配合;養(yǎng)成隨時記錄日常工作中遇到的問題和重要事情的好習慣,不怕苦、不怕累、不怕臟,耐得煩,微笑服務好每一位客戶;

  5、熟悉公司所有產(chǎn)品的品項、價格、保質(zhì)期、規(guī)格、口味。熟悉自己的區(qū)域路線、店名、客戶名稱、客戶電話,客戶賬期、結(jié)款、收貨等情況,登記好客戶的《拜訪記錄本》。

  6、努力培養(yǎng)自己具有組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、培訓車上人員的能力,每天合理安排車上的工作,做好新進的人員的傳、幫、帶工作,做好表率作用;

  7、誠信服務,嚴格按公司規(guī)定的產(chǎn)品服務要求傳達給客戶,不超出公司規(guī)定許諾客戶,規(guī)范填寫信譽單,訂貨單,還貨收據(jù),還貨本。嚴格按照公司的退換貨制度處理臨期品。認真執(zhí)行公司的價格政策,及時收回貨款和欠款,所有貨款必須當天上交公司財務;

  8、了解所屬區(qū)域客戶的結(jié)賬形式,除有賬期的客戶外,都必須現(xiàn)金交易。有特殊情況的要經(jīng)批準后才能欠款,并要客戶按公司規(guī)范化填寫欠款單,而且必須要在短期內(nèi)收回欠款。信譽差的客戶不給予欠款。

  9、給客戶下貨后,需與客戶當面核實數(shù)量。負責收款人,一定要仔細鑒別紙鈔的真?zhèn)危铐棽荒芏嗍找膊荒苌偈眨嗍樟艘給客戶。如收到假幣或少收款的,則自行承擔損失。 10、嚴格按照公司規(guī)定的`價格發(fā)貨,維護好公司的價格和活動政策,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報,不能私自定價,改動價格和變更活動政策。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴格懲處,損失將自行承擔。

  11、認真做好商品陳列,時刻關(guān)注并檢查產(chǎn)品的日期、排面、銷售情況。維護好所屬區(qū)域的客情關(guān)系,完成終端市場的分銷、鋪貨和生動化陳列工作,不漏掉任何一個客戶;穩(wěn)定地提升產(chǎn)品在市場上的銷量、知名度和市場占有率;

  12、有較強的責任感,努力學習,不斷提高自己的銷售技能,提升客戶服務質(zhì)量;積極主動、熱情、滿意、周到、及時地為客戶提供服務,做好新品的鋪市和推廣工作;

  13、愛惜并保管好公司財物,公司產(chǎn)品碼放整齊,不準亂踩、亂丟、亂放,認真清點貨物,按照公司要求及時對數(shù),少貨按成本價據(jù)實賠償;

  14、謙虛、禮貌、友好、和氣,舉止大方得體,不歧視客戶,不得罪客戶,客戶的需求、要求、問題要及時的反映和處理。如確有難處或自己解決不了的,需誠懇解釋說明原因。切不可言詞粗暴無理。暫處理不了的,向領(lǐng)導反映得到回應后要及時的去處理好問題。 15、做任何事情不找借口,堅決完成上級領(lǐng)導交給的其他各項工作和任務。

業(yè)務員的工作職責15

  1. 負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

  2. 負責國外市場的客戶開拓及維護,熟練操作整個外貿(mào)訂單;

  3. 深掘客戶需求,促成公司與客戶間的'價值合作;

  4. 實現(xiàn)或超額實現(xiàn)銷售業(yè)績.

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