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建材店長的工作職責

時間:2023-10-20 10:14:11 工作職責 我要投稿

建材店長的工作職責(合集)

建材店長的工作職責1

  1、協(xié)助店長處理日常事務;

  2、協(xié)助各部主管處理好客戶投訴;

  3、收集各部門主管提交的'商品信息和促銷信息,制作并打印店長所需報表;

  4、負責店長工作文件的分類歸檔,負責商場辦公用品的訂購和治理;

  5、店面人員的培訓、治理及職職員作協(xié)調等。

建材店長的工作職責2

  1、協(xié)調、管理和監(jiān)督團隊各成員。

  2、制定和分化業(yè)績。

  3、組織和策劃活動方案。

  4、聽取和收集昨天工作進展、具體安排各成員今天工作事項。

  5、及時跟進每天員工備案。

  6、制定和改良公司管理制度和規(guī)范。

  7、有效組織開會、落實開會具體內容。

  8、與廠商對接、良性管理庫存。

  9、定期組織員工培訓和考試。

  10、建立穩(wěn)定有續(xù)的人事制度。

建材店長的工作職責3

  1、店面人員管理,員工排班安排,合規(guī)及陳列要求,蘋果的知識產權維護,處理收集店面信息,解決客訴問題等;

  2、負責對蘋果產品及周邊配件的銷售服務工作,通過和顧客的溝通和交流將最適合顧客的`產品帶給顧客;

  3、按照公司要求和發(fā)展參與公司和蘋果組織的各項培訓,逐步提升自身的銷售能力和技巧和服務水平;

建材店長的工作職責4

  1、公司營業(yè)店的代表人從你成為店長的一刻起,你不再是一名普通的員工,你代表了公司整體的形象,是公司營業(yè)店的代表,你必須站在公司的立場上,強化管理,達到公司經營效益之目標。

  2、營業(yè)額目標的實現(xiàn)者你所管理的`店面,必須有盈利才能證明你的價值,而在實現(xiàn)目標的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的,所以,營業(yè)額目標的實現(xiàn),50%是依賴你的個人的優(yōu)異表現(xiàn)。

  3、營業(yè)店的指揮者一個小的營業(yè)店也是一個集體,必須要有一個指揮者,那就是你,你不但要發(fā)揮自己的才能,還要負擔指揮其他員工的責任——幫助每一個員工都能發(fā)揮才能,你必須用自己的行動、思想來影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維。

建材店長的工作職責5

  1、全面了解公司政策及運作程序,嚴格執(zhí)行公司制定的《員工手冊》和各項規(guī)章制度,努力完成公司下達的經營、毛利率指標及其他指標,嚴格控制各種費用支出;

  2、堅決執(zhí)行公司各部門制定的專業(yè)技術工作流程,接受公司總經辦對本酒店的監(jiān)督、管理與技術指導,服從公司統(tǒng)一管理,努力做好與公司其他職能部門的溝通協(xié)調工作;

  3、全面負責本酒店各部門人員的日常行政管理工作,全權處理各種突發(fā)性事件,在自己權力范圍內無法解決的,應及時向總經辦匯報;

  4、負責落實公司統(tǒng)一策劃的營銷促銷計劃,對于根據(jù)本酒店的特點自行制定的營銷促銷活動,應報公司批準后方可實施;

  5、全面負責本酒店各種設施設備及其他固定財產的.保管和維護保養(yǎng),監(jiān)督各種設施設備及其他固定財產的購置、維修和原材料供貨的質量與價格;

  6、有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與公司良好關系,建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務客戶;

  7、積極配合和參加公司各部門組織的各種培訓、技能比賽和文化娛樂活動;

  8、參加公司周主管例會,向公司匯報本酒店一周工作,并及時傳達公司周主管例會精神;主持本酒店每天的碰頭會,及時發(fā)現(xiàn)并督促解決存在問題。

建材店長的工作職責6

  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的.各項營銷策略的實施;

  2、與合作商及總部各部門保持良好溝通和協(xié)作,進而完成門店的提升計劃;

  3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

  4、整合公司內部和客戶資源,給顧客提供極佳的購物體驗;

  5、完成公司下達的各項任務指標工作。

建材店長的工作職責7

  1、全面負責門店的經營與管理工作;

  2、牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的'指導;

  3、通過店面精細化運營管理,全面提升連鎖店銷售、服務質量管理水平;

  4、解決門店重大客訴、鞏固門店與其所在地政府職能部門的關系;

建材店長的工作職責8

  一、對店鋪的銷售指標負責,根據(jù)月度銷售指標,進行店員個人目標的分解。

  1、每天統(tǒng)計各店員的銷售業(yè)績,進行每月業(yè)績完成率匯總統(tǒng)計。

  2、督促并協(xié)助店員爭取客源并達成成交。

  二、執(zhí)行公司各項制度,保證店鋪日常營運的順利進行。

  1、負責店鋪營業(yè)排班及店員考勤工作。

  2、負責每日營業(yè)前后的各項檢查工作。

  3、按制度要求規(guī)范店員的形象,營業(yè)行為及接待禮儀。

  4、負責店鋪營業(yè)收銀管理工作。

  5、負責協(xié)調員工利益關系及沖突,促進團隊合作建設。

  6、負責妥善處理顧客抱怨及投訴事件。

  7、負責店鋪營運的安全管理。

  8、每周定期向主管匯報經營情況,并及時向店員傳達相關規(guī)定事項。

  9、按時完成并提交店鋪財務規(guī)定的相關報表工作。

  10、負責組織每月盤點工作并按時提交盤點表。

  11、負責召開每日工作小結會,并進行員工士氣帶動。

  12、根據(jù)陳列要求,定期更新調整店鋪貨品的陳列。

  13、根據(jù)店鋪貨品管理流程要求,做好貨品的日常補貨、到貨驗收、調拔、退貨、貨齡盤點等管理工作,全力做到貨品庫存的合理。

  三、如實執(zhí)行各項促銷活動方案并及時反饋執(zhí)行情況。

  1、清晰傳達各項促銷活動方案,并對促銷方案的操作進行培訓。

  2、每周向主管反饋促銷情況,每月做好促銷數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計并上報。

  四、負責店員的銷售培訓指導工作。

  1、負責跟進新店員的`培訓指導及轉正培訓工作。

  2、定期檢查店鋪員工對相關銷售及產品知識(特別新產品)的掌握情況。

  3、及時傳達店鋪的各項管理制度及要求,盡力爭取員工對制度的理解,達到如實執(zhí)行的要求。

  五、做好店員的績效跟蹤記錄,嚴格執(zhí)行獎罰條例,使店員行為表現(xiàn)的評定有所依據(jù)。

  六、及時反饋有關顧客、貨品質量、店員建議、銷售行情等信息。

  1、每周在周報表中反饋有關顧客、貨品質量、店員建議等信息。

  2、每月收集店鋪周邊競爭對手的銷售表現(xiàn)情報,并及時上報。

  七、積極完成其它工作任務。

建材店長的工作職責9

  1、負責店面人員的考勤,根據(jù)員工工作表現(xiàn)進行獎勵和懲罰;

  2、檢查餐前準備情況,餐廳布置是否整齊劃一,衛(wèi)生是否清潔;

  3、處理客人的`投訴,與客人溝通征得客人饋建議;

  4、負責店面員工的培訓,確保員工有良好的專業(yè)知識,技巧及良好的工作態(tài)度;

  5、人力成本、Qsc、工時管控;梯隊建設等;

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