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前臺文員工作職責

時間:2023-10-17 12:22:10 工作職責 我要投稿

【薦】前臺文員工作職責18篇

前臺文員工作職責1

  負責公司前臺接待及電話接轉,接待來訪客人;

【薦】前臺文員工作職責18篇

  收發傳真,復印文檔,收發信件、文件等;

  文檔資料整理存放,報刊管理;

  協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;

  預訂火車票、飛機票;

  辦理新員工工卡,負責員工考勤管理、統計;

  負責日常辦公用品采購、發放、登記管理,固定資產管理;

  維護公司日常辦公秩序和辦公環境;

  與物業等相關業務部門的溝通工作;

  起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄;

  負責公司印章的管理和車輛的`管理工作,包括用章車輛調度、使用,確保車輛及人身的安全;

  負責公司辦公日常管理工作、

  綜合服務工作、突發事件的處理工作、確保后勤保障到位。

  工作順暢和環境優雅;

  協助組織公司各種企業文化活動和會議;

  負責工會工作、外聯事宜等;

  完成領導安排的其他臨時工作。

前臺文員工作職責2

  1、前臺訪客接待工作;

  2、公司相關通知文件及郵件快遞收發、統計,以及費用結算等工作;

  3、日常行政后勤輔助等工作;

  4、公司領導交辦的其他工作。

  5、負責廣州辦公室租金請款申請,日常費用報銷登記,花草植物等管理工作;

  6、負責企業微信考勤管理審核及導出,協助人事招聘工作及入職、離職等流程;

前臺文員工作職責3

  1、負責前臺接待工作。

  2、負責信件、包裹的收發安排、快遞公司聯系,及每月月結快遞費對賬請款相關事宜;

  3、負責辦公室日用品采購管理工作。

  4、負責開發部文件跟進管理工作。

  5、負責樣品管理工作。

  6、負責人事主管安排的其它工作。

前臺文員工作職責4

  工作職責:

  1、熟悉公關禮儀,全面負責公司前臺對內對外工作;做好前臺"5S",樹立公司前臺儀表形象;

  2、對待來客有禮有儀,負責人員出入、物品出入的登記管理工作

  3、負責前臺電話禮貌接聽和轉接工作;

  4、負責快遞業務的跟進與聯絡、信件及資料的'簽收,并及時傳遞給相關收件人,做好收件人簽收登記;

  5、按照公司程序規定審核所有外出申請單、請假條、出差申請單,并將相應的出勤記錄輸入考勤系統;

  6、負責日常用品的采購、入庫、發放、登記、報銷。

  7、執行公司文件管理程序,具體負責公司文件的編號、修改排版、傳閱、審批、發行、回收、歸檔、保管、銷毀工作;

  8、電子傳真的查找及轉發

  9、上級交辦的其他工作

  任職要求:

  1、年齡20—28歲

  2、性格活潑開朗,有耐心;

  3、身高160CM——170CM,五官端正,身體健康有活力、精力充沛;

  4、熟悉電腦及各類辦公軟件的運用,打字速度快,能夠合理有效地管理各類文檔;

  5、有良好的職業道德,能夠嚴守機密,具有高度的責任感和敬業精神;

  6、能夠認同公司的文化,愿意與公司長期共同發展。

前臺文員工作職責5

  1、負責公司前臺客戶接待及電話接轉;

  2、根據客戶要求的技術參數或樣品,協助選型及不同品牌之間產品的替換;

  3、負責辦公設備及公共設備的.管理;

  4、制作、打印、核對收銀相關憑證;

  5、其它事宜:訂單執行過程中所有往來單據的保管、資料的打印復印,對內外聯系單制作、協助緊急貨物的提貨及配送等瑣碎的工作;

  6、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員工作職責6

  1、接聽、轉接電話,做好記錄并及時傳達給相關人員;

  2、收發報紙、信件、包裹等,并做好記錄;

  3、外來訪客的咨詢、登記和接待;

  4、文件資料的打字復印。

  5、做好圖書歸類及擺放;

  6、做好書架及圖書衛生清潔;

  7、做好圖書借閱管理。

  8、做好會前用品的準備和擺放(茶杯、礦泉水、桌簽等)、設備啟動,會中服務,會后衛生清理等會務工作;

  9、做好會議室、接待室的.日常管理。

  10、前臺5S管理;

  11、完成上級領導交辦的其他工作。

前臺文員工作職責7

  1、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的.接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

  3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表;

  4、負責學員指紋錄入、合同管理、開班通知等;

  5、協助其他部門工作;

  6、認真執行領導工作安排,完成本部門分配的工作和任務。

前臺文員工作職責8

  1、負責公司招聘,各相關或公司指定網站發布招聘信息。

  2、接待來訪客面試人并及時準確通知公司相關人員進行接待面試。

  3、負責部門的行政事務,包括公文處理、會議安排、部門考勤等。

  4、負責監督公司的'規章制度在團隊的執行情況。

  5、負責部門數據的整理和統計、文件等資料的整理歸檔。

  6、策劃公司相關活動。

前臺文員工作職責9

  1、安全職責,確保全年無重大安全責任事故。

  2、負責大廈內外清潔衛生;公共區域設備設施、清潔衛生巡查工作。

  3、負責客服部各項外委合同執行情況監督、實施、檢查以及外委人員、項目質量的日常管理工作。

  4、負責外委保潔員的培訓、監督,與保潔單位的'溝通、協調工作。

  5、負責大廈幕墻清洗、晶面處理養護的監督工作。

  6、負責對公共區域消殺全程跟蹤工作。

  7、負責客戶走訪,了解客戶需求,整理和收集客戶信息工作。

  8、負責制訂社區文化工作計劃、落實年度客戶活動、社區活動的組織工作。

  9、負責每月微信公眾號的編寫及發放,及對大廈客戶進行安全、節能等的宣傳;公共區域標識制作、更換工作。

  10、負責管理處租賃市場的調查工作。

  11、負責突發事件的處理,積極做好善后工作。

  12、完成上級領導交辦的其他工作。

前臺文員工作職責10

  1、前臺接待工作,形象氣質佳;

  2、日常行政工作,整理文件,人事招聘工作;

  3、工作認真負責,積極配合領導;

  4、英語四級以上,熟練使用辦公軟件;

  5、良好的溝通、協調能力,表達能力強,突出的執行能力;

前臺文員工作職責11

  一、日常工作:

  1.接待接洽工作

  公司來訪人員接待;

  公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作;

  公司傳真收發的管理,打印機、復印機的管理;

  公司票務、酒店等的預定。

  2.辦公管理工作

  公司辦公用品的采購、保管、登記和發放工作;

  公司每日報紙、信件的'收發、領取登記、管理;

  公司圖書庫的管理;

  負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;

  3.行政事務

  考勤系統的管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進辦理/平時查卡、監卡等) 員工工卡制作發放、通訊錄制作及更新

  公司物業管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)

  4.負責部門會議記錄;

  二、協助工作

  1. 協助招聘工作(面試人員通知、接待)

  2. 協助行政事務(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)

  3. 協助公司固定資產出入庫登記,總帳統計。

  前臺文員->崗位職責

  [所屬行業:未定行業]

  發布者

  1,負責前臺接待,登記,接轉交換機電話;

  2,負責傳真收發與登記;

  3,負責監督打卡和協助人力資源助理匯總考勤; 4,負責辦公用品管理;

  5,負責飲用水管理,監督環境衛生;

  6,收發,整理和保管報刊函件等;

  7,協助客服人員辦理相關業務;

  8,完成領導安排的其他工作.

前臺文員工作職責12

  1、負責公司總機的接聽及轉達、做好通訊簡要記錄,并傳達給相關人員;

  2、各類信件、傳真、快遞的.分發與費用結算,確保公司內外信息傳遞快速、暢通;

  3、負責接待來訪客人,做好接待工作;

  4、負責新員工的入職手續辦理,并及時交由人事專員建檔;

  5、負責月度員工考勤記錄的統計與匯總;

  6、接受領導指派的其他臨時性工作。

前臺文員工作職責13

  1、負責單位來訪人員的接待、登記、引導。拒絕與單位業務無關的上門推銷者。

  2、負責單位電話總機的接線工作。電話接人準確及時,使用禮貌用語、聲音清晰、態度和藹。做好未能聯系上的電話記錄并及時轉告。

  3、負責信函、包裹的收發工作。

  4、負責單位高管分配的'文檔處理工作。

  5、負責單位會議室計劃安排。

  6、負責管理監視器、廣播音響、文體用品。

  7、協助環保員做好白天單位消防、電力、防盜等安全事項的工作。

  8、完成上級交辦的其他工作。

前臺文員工作職責14

  1、從校區前臺接待以及咨詢工作,向來訪學員提供課程及價格方面的'信息并完成入學手續;

  2、接聽學員來電,為學員提供快速、準確和專業的咨詢與服務;

  3、完善學員資料管理,及時掌握學員的情況;

  4、通過電話溝通挖掘公司潛在學員需求信息并提供咨詢。

前臺文員工作職責15

  1、負責前臺接待工作、并做好記錄;

  2、負責公司辦公用品的管理;每月清點,年終盤存統計,做到入庫有驗收、出庫有手續,保證帳實相符;

  3、負責公司標書制作修改、郵件和報刊的收取、分發工作;

  4、按標準定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作,做到既不脫檔又是不長期積存;

  5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛生打掃,并對整個辦公區的.巡視,查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況;

  9、完成領導交辦其他的工作內容。

前臺文員工作職責16

  1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;

  2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員,保持良好的禮節禮貌;

  3、司設備維護,辦公室環境維護,日常辦公用品采購,資料整理;

  4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

  5、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;

  6、負責公司前臺、接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  7、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的'收發;

  8、完成領導交辦的其他工作。

前臺文員工作職責17

  1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  2、負責來訪客戶的'接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

  3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于時間傳達到客戶服務團隊;

  4、負責公司前臺的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  5、每月擬定值日表格,收錄快遞寄送情況等;

  6、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;

  7、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。

前臺文員工作職責18

  1 、公司總機接聽、轉接和重要電話記錄;

  2 、負責接待來賓,提供來訪通知、引領和茶水服務;

  3 、申領及保管所有接待用具及用品;保管與發放公司辦公用品;

  4 、負責員工工卡的制作及發放;

  5 、收發快遞;

  6 、處理與職能相關的突發性工作及領導交辦的.臨時性工作。

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