物業(yè)項目經理工作職責匯編(15篇)

物業(yè)項目經理工作職責1

　　1、做好各項工作的工作計劃與落實;

　　2、帶領團隊做好項目的.驗收、交付工作;

　　3、帶領物業(yè)項目部團隊做好各項服務與收費;

　　4、熟練掌握與應用工業(yè)區(qū)項目的管理要點;

　　5、組織項目服務人員做好業(yè)務培訓;

　　6、嚴格執(zhí)行公司的品質管理要求;

　　7、完成公司領導交于的其他事務工作。

物業(yè)項目經理工作職責2

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司的各項工作方針、計劃和指令，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，按時向公司提交管理報告，主動、及時向公司匯報客戶服務中心工作，并且對部門所發(fā)出的信息準確性、真實性負責;

　　2、建立并維持同行業(yè)相關單位、地產公司、合作單位和公司各部門友好合作關系;

　　3、嚴格執(zhí)行公司各項財務管理制度，負責客戶中心的經營管理，協(xié)助公司財務部對客戶服務中心的財務收支情況進行審核，充分利用公司和客戶服務中心的人力、物力資源，開展增收節(jié)支，做到收支平衡，在完成公司下達的經營指標的基礎上，為所管項目的'可持續(xù)發(fā)展提供支持;

　　4、根據公司的授權，負責審批客戶服務中心相關人員招聘、入職、調動、晉級、加薪及獎金分配;

　　5、負責審批部門月度、季度、年度工作報告和計劃、部門會議紀要、培訓計劃并監(jiān)督實施，每周主持召開客戶服務中心工作例會，聽取工作匯報，理解工作中的不足、疑點、難點，檢查、總結和布置工作;

　　6、負責客戶服務中心的品質管理工作，確保向客戶提供優(yōu)質、高效、方便、快捷、完善的物業(yè)服務。

物業(yè)項目經理工作職責3

　　1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標;

　　2、對項目的收支情況負責;業(yè)主滿意率在95%以上;

　　3、負責項目不合格服務的`處理及糾正、預防措施和跟蹤;

　　4、按要求收集業(yè)主相關需求信息，并拿出組織實施方案;

　　5、對項目員工進行考核，并據實進行獎罰。

　　6、負責團隊建設，營造積極向上的工作氛圍。

　　7、負責協(xié)調與外部協(xié)作部門、政府主管部門的關系，保持良好的公共關系。

　　8、負責突發(fā)事件的應急處理。

　　9、負責協(xié)助接待重要客戶及處理重大公關事務。

物業(yè)項目經理工作職責4

　一、在總經理和總工領導下，負責項目部全面工作。

　　二、對開發(fā)建設項目從開工到工程竣工的施工全過程的工程質量、工程進度、安全禮貌施工負全責。

　　三、落實項目開工準備工作，包括"三通一平"、臨時設施等。

　　四、配合有關部門到相關政府職能部門辦理有關工作范圍的各種手續(xù)。

　　五、在總工程師領導下負責組織施工圖紙會審。

　　六、組織編制項目施工總體設計，制定工程總體進度計劃。

　　七、組建工程項目班子，對工程項目班子人員進行配置，滿足工程管理需要。

　　八、審核監(jiān)理規(guī)劃，滿足工程監(jiān)理需要。考核項目監(jiān)理人員的'日常工作及出勤情景。

　　九、對工程進度款支付進行審查、監(jiān)督和管理。

　　十、審核施工單位、監(jiān)理公司、設計單位提交的設計變更及技術核定單，經總工程師審定后下發(fā)實施。

　　十一、負責項目工程停水、停電、臨時用工等簽證的審核確認。

　　十二、參加個項目部由監(jiān)理工程師組織的基礎、主體工程驗收。

　　十三、負責組織工程項目的竣工驗收和竣工項目的移交工作。

　　十四、按時完成領導交辦的其它工作。

物業(yè)項目經理工作職責5

　　1、根據公司的發(fā)展規(guī)劃及年度經營計劃，制定項目年度物業(yè)管理工作計劃和實施方案;

　　2、負責與地產開發(fā)商接洽項目物業(yè)管理工作;

　　3、根據項目的品牌定位，制定切合實際的物業(yè)管理方案及活動方案;

　　4、負責對項目問題的收集、反饋，并負責與地產開發(fā)商協(xié)調及問題跟蹤落實;

　　5、協(xié)助和督促項目交付前的驗收工作，及實施階段的工作檢查和協(xié)調;

　　6、執(zhí)行政府部門的有關行業(yè)法規(guī)，加強項目安全管理和安全教育，那立安全制度，防止發(fā)生安全事故;

　　7、負責項目品質的維護與提升，包括但不限于衛(wèi)生、環(huán)境、停車、安全、設備等;

　　8、負責制定管理項目的.月度、季度、年度工作計劃并遵照實施;

　　9、負責項目物業(yè)費的收取及其他費用的支出安排。

物業(yè)項目經理工作職責6

　　1、主持項目日常管理工作;

　　2、負責召集員工周例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協(xié)調員工關系，就管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的.應立即向公司匯報;

　　3、負責所轄項目一線員工的招聘、考核獎懲、工作調配、考勤等員工管理工作;

　　4、負責制定項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作按計劃有效實施完成;

　　5、監(jiān)管項目各類款項的收支，督促帳目日結日清，控制成本;

　　6、負責參與、組織每月的物業(yè)管理質量大檢查等相關工作;

　　7、負責外部的溝通和聯(lián)系;

　　8、完成上級領導交辦的其它任務。

物業(yè)項目經理工作職責7

　　職責：

　　負責質量管理部的日常管理工作;

　　負責協(xié)助管理者代表組織指導公司建立、實施、保持和持續(xù)改進管理體系;

　　負責制定本部門工作計劃，并組織實施;

　　負責組織制訂、完善公司管理體系方面的規(guī)章制度，并組織評審;

　　負責組織對公司各部門管理體系、管理體系計劃和其他各項規(guī)章制度實施情況的監(jiān)督、檢查;

　　負責公司理論研討工作，對物業(yè)管理的新課題、新領域進行探索、研究、分析，形成調研成果或調研報告;

　　負責本部門的外聯(lián)工作;

　　負責本部門環(huán)境體系的實施;

　　完成公司領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　質量/環(huán)境管理、企業(yè)管理、物業(yè)管理或相關專業(yè)本科以上學歷，中級以上職稱，年齡30至45歲，性別不限;

　　大型企業(yè)(房地產物業(yè)管理或服務類行業(yè))五年以上質量/環(huán)境管理工作經驗，兩年以上物業(yè)管理實務操作經驗;

　　熟悉管理體系，具有良好質量/環(huán)境管理理論知識和實踐經驗，并能規(guī)劃、組織、實施、控制各項管理工作;

　　很高的`忠誠度，較強的全局意識、組織掌控能力和團隊合作意識，良好的創(chuàng)新意識和學習能力;

　　良好的領導力和團隊管理能力;

　　思維清晰，文字功底好。

物業(yè)項目經理工作職責8

　　崗位職責：

　　1、負責公司信息化項目的實施工作；

　　2、負責企業(yè)業(yè)務管理系統(tǒng)的管理和運維支持；

　　3、負責企業(yè)業(yè)務管理系統(tǒng)推廣及優(yōu)化，為業(yè)務部門提供完整的解決方案；

　　4、負責承擔部門總監(jiān)所分配的相關任務；

　　5、負責培養(yǎng)公司ERP實施人員。

　　任職要求：

　　1、至少有3年工作經驗，2年以上JAVA開發(fā)經驗；

　　2、計算機軟件專業(yè)，熟悉Oracle、Sqlserver等主流數據庫；

　　3、有一定規(guī)模項目的實施經驗及項目管理能力；

　　5、有外貿行業(yè)、報關、貨代行業(yè)經驗優(yōu)先；

　　6、有電商平臺的開發(fā)及實施經驗優(yōu)先；

　　7、從事過外貿業(yè)務、貨代業(yè)務、報關報檢業(yè)務

　　8、有過海關、國檢、口岸碼頭的從業(yè)經驗。

　　1、領導物管中心(處)貫徹落實各項管理制度與流程，達成經營目標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責；

　　2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準本物管中心(處)的管理手冊、服務標準、工作標準；

　　3、結合物業(yè)特點，提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調配的建議；

　　4、接受公司領導與公司各職能部門的'業(yè)務指導，協(xié)調本中心(處)與公司、客戶及相關協(xié)作單位之間的關系；

　　5、組織制定物管中心(處)工作計劃，審批各部門的年度工作計劃；

　　6、組織業(yè)主委員會及維護與客戶關系，對在管物業(yè)的服務工作進行抽查；

　　7、負責處理本物管中心(處)的重大質量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。

物業(yè)項目經理工作職責9

　　2、負責前期強排方案設計、根據項目需求需和設計院對接圖紙；

　　3、負責統(tǒng)籌協(xié)調在建項目的開發(fā)、報建整體工作；

　　4、熟悉工程招、投標業(yè)務流程，能熟練與業(yè)主、監(jiān)理等單位進行業(yè)務溝通；

　　5、協(xié)調施工期間與總包及甲方之間的關系；

　　6、根據建筑行業(yè)的不一樣項目，負責業(yè)務的市場拓展和推進。主要業(yè)務領域舊房改造、外墻保溫、被動式建筑等；

　　7、建立各個領域中的社會關系、客戶資源(包括投資方、設計院、總承包方，工程項目部等等)，以堅持在相關領域中的.市場占有；

　　8、負責公司客戶資源開發(fā)與維護，與其建立良好的業(yè)務協(xié)作關系；把握工程信息，及時追蹤，促成交易；

　　9、預付款催要、并配合項目部門、設計部門辦理增減款項及工程款預算工作。

物業(yè)項目經理工作職責10

　　1、組織實施物業(yè)接管和物業(yè)服務中心籌建工作。

　　2、根據物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)定和合同約定，制訂小區(qū)管理服務的詳細計劃和方案，保障物業(yè)使用的.方便、安全，保持物業(yè)及其設施完好、環(huán)境優(yōu)美、公共秩序良好。

　　3、根據公司目標，分解并制定所管轄區(qū)域的目標，落實并完成相應目標。

　　4、每日巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。每周召開辦公例會，檢查工作落實情況，協(xié)調解決有關事務。

　　5、緊急處理小區(qū)內發(fā)生的重大事件，并及時報告主管上級。

　　6、建立良好的業(yè)主關系，熟悉小區(qū)入住業(yè)主情況，掌握小區(qū)各種配套設施設備完善情況。

　　7、負責主持開展小區(qū)創(chuàng)建活動和社區(qū)人文活動。

物業(yè)項目經理工作職責11

　　工作內容：

　　1.在物業(yè)總公司總經理的直接領導下，按照公司各個時期的中心工作;依據公司發(fā)展規(guī)劃，擬訂項目管理目標，對物業(yè)總公司總經理負責，全面實施項目的物業(yè)管理工作，提升物業(yè)管理服務質量;

　　2.負責總體協(xié)調屬地市政各部門、開發(fā)商、業(yè)主與物業(yè)管理者之間的關系;

　　3.根據年度計劃，建立健全項目所需的規(guī)章制度，業(yè)務程序，督導、布置、檢查下屬工作，負責人事調配，升降職及職能部門的工作控制;

　　4.制訂分公司年度收支預算，合理執(zhí)行預算，確保公司財務狀況良好、安全運行;

　　5.負責分公司內部的人員管理、培訓，全面提升職員的'綜合素質，開發(fā)人力資源，提高市場競爭力;

　　6.組織分公司的對外經濟合同進行評審及審批，保證資源安全有效;

　　7.組織實施物業(yè)管理區(qū)域內的社區(qū)活動，及節(jié)日的布置、裝飾工作;

　　8.組織安排公布物業(yè)管理區(qū)域的管理費使用記錄，定期按規(guī)定進行財務公告。

　　任職資格：

　　1.專科及以上學歷;8 年以上物業(yè)管理工作經驗，5 年以上大型項目總經理管理工作經驗;有項目負責人證件者優(yōu)先;

　　2.具備高檔住宅物業(yè)服務的管理經驗和物業(yè)管理前期介入工作經驗，熟悉運營管理流程、行業(yè)政策及法律法規(guī);

　　3.具有良好的溝通、協(xié)調、組織及統(tǒng)籌管理能力，良好團隊協(xié)作能力，堅持客戶至上和優(yōu)質服務的管理思想;

　　4.較強的應變處事能力，樂于接受挑戰(zhàn)，具備積極的工作心態(tài)，良好的職業(yè)道德及強烈的責任感。

物業(yè)項目經理工作職責12

　　1、負責維護所在項目社區(qū)環(huán)境、秩序、公共設施設備完好;

　　2、負責每日巡檢責任區(qū)域內樓棟，關注現(xiàn)場品質環(huán)境;

　　3、負責接待顧客來訪，受理責任區(qū)域內客戶意見、建議，及時妥善處理各類投訴，處理好與住戶的關系;

　　4、負責物業(yè)管理區(qū)域內保潔、安保及返修施工等相關內容的監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)問題及時跟進相關人員進行處理;

　　5、負責每日對公共區(qū)域進行巡視，并做好日常記錄，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設施設備及時通報相關部門進行處理;

　　6、定期按計劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調查;

　　7、協(xié)助處理各類突發(fā)事件;

　　8、負責維護與相關政府、社會機構的`關系;

　　9、完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)項目經理工作職責13

　　1、在總經理的領導下，認真貫徹落實項目的工程計劃目標和部門職責范圍內的各項管理工作。

　　2、全面主持工程部的日常管理工作，按計劃組織實施項目的工程建設；對項目的工程建設進行全面管理、過程監(jiān)督；保證按進度、保質量、控成本完成建設任務。

　　3、對項目的工程技術和施工情況進行質量控制、成本控制、進度控制及目標管理；負責對公司所開發(fā)項目的建設工期、工程質量、施工安全、各方協(xié)調、工程成本等進行全面的控制、管理、監(jiān)督。

　　4、參加圖紙會審、工程施工組織設計及重大施工方案的討論和審定，審定設計方案、設計圖紙和設計文件，主持技術會議，參與和審定主要材料及設備的選型，審核重大設計和工程施工合同，對項目設計方案和工程建設的重大技術問題進行審核把關，并提出合理的建議。

　　5、處理和解決設計、施工、質量、驗收等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的技術難題，從技術上提出降低工程造價和成本費用的建議和措施，積極研究和采用新技術、新材料，并在建設過程中嚴格控制把關，降低建設成本，爭取最大的投資效益。

　　6、嚴格執(zhí)行國家、當地的.法律、法規(guī)、政策和公司規(guī)定，根據公司標準工作程序，結合工程所在地的實際，主持制訂、修訂工程部職責范圍、管理制度和有關規(guī)定。

　　7、組織編制月度、季度、年度工作計劃和組織實施，并向公司領導及上級主管部門報告計劃的實施情況，組織編制年度工作總結。

　　8、參加對重大質量事故，重大安全事故的調查處理和審查施工單位編制的事故整改方案。

　　9、組織對重要分項工程、隱蔽工程、樣板和樣板房、結構試驗的驗收并進行審核，參加對重大施工技術問題的攻關和解決。

　　10、組織人員審查竣工資料，參加單位工程及單項工程的初驗，組織竣工驗收；負責辦理公司工程獎項目及科技成果項目的申報工作。

物業(yè)項目經理工作職責14

　　崗位職責：

　　1、參與公司自主項目整體研發(fā)，擔當開發(fā)或指導開發(fā)任務；

　　2、參與系統(tǒng)需求分析，按照軟件項目管理規(guī)范撰寫相關技術文檔；

　　3、按照需求設計文檔，負責系統(tǒng)模塊的。編碼工作；

　　4、執(zhí)行開發(fā)過程的技術指導工作，解決開發(fā)中遇到的技術問題；

　　任職要求：

　　1、計算機相關專業(yè)，5年以上開發(fā)經驗，2年以上領導團隊開發(fā)經驗；

　　2、精通java語言，設計模式和組件技術，熟悉關系型數據庫，和面向對象思想；

　　3、熟悉WEB前端、后端開發(fā)，具有J2EE架構設計經驗；熟悉oracle、sqlserver、mysql等常用數據庫；

　　4、有較強的需求分析及軟件設計能力，具有良好的.軟件過程控制能力；

　　5、有良好的溝通、協(xié)調和管理能力，主動進取心和團隊合作精神；

　　6、有物流系統(tǒng)、金融系統(tǒng)或有大型項目開發(fā)實施經驗者優(yōu)先；

　　7、身體健康。

物業(yè)項目經理工作職責15

　　1、品質運營：

　　1）主持所轄項目全面工作；

　　2）負責所轄項目經營管理及日常費用支出的審核，有效控制所轄項目費用開支，完成公司下達的年度經營目標；

　　3）負責組織所轄項目各項服務工作的檢查，對所轄項目的整體服務質量負責；

　　4）根據項目情況和客戶需求，主持開展創(chuàng)新服務活動，不斷提升服務品質；

　　2、系統(tǒng)管控：

　　1）根據國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關規(guī)定，制訂所轄項目的管理制度；

　　2）負責所轄項目有關物業(yè)管理服務合同及相關供方的評估和控制；

　　3、服務提升：

　　1）負責組織與業(yè)主（住戶）的溝通工作，及時解決業(yè)主提出的合理要求和建議。協(xié)助業(yè)主委員會召開業(yè)主大會，認真貫徹執(zhí)行業(yè)主大會形成的決議、決定；

　　2）負責所轄項目發(fā)生的服務過程不合格和服務質量不合格的.處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤；

　　4、團隊建設：

　　1）負責審核所轄項目年、月度培訓計劃，指導、監(jiān)督所轄項目培訓管理員組織實施所轄項目各項培訓工作，確保培訓工作實施的有效性；

　　2）負責對所轄項目人員工作績效進行考核；

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