【推薦】物業項目經理工作職責
物業項目經理工作職責1
1、全面開展項目的日常工作。
2、負責項目內部日常服務管理的工作檢查、監督，對于不符合要求，及時做出相應的`處理與解決。
3、參與在管項目業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征集工作。
4、監督指道項目各部門工作，提升物業服務質量。
5、完成公司領導交辦的任務。
物業項目經理工作職責2
1、經理主持公司的全面工作，統籌計劃和批導物業的行政、后勤、信息、日常事務及其他管理工作；
2、組織物業的各類會議，傳達貫徹落實上級會議精神，組織召開物業的各類會議；
3、合理控制物業各項行政費用的開支；
4、負責物業員工的學習班和崗前培訓、專業培訓等各項技能；
5、根據需要調整物業人員架構及職責范圍，對所屬員工的聘用、辭退、調動有建議權；
6、對物業的整理體服務質量負責；
7、負責不合格服務的.處理及糾正，認真對待投訴事件的處理；
8、對物業員工進行學定期考核，并據實進行獎罰；
9、完成上級和公司安排的其他工作。
物業項目經理工作職責3
1、根據公司總體戰略發展目標的需要和上級公司的政策，組織物業項目部全體工作人員開展日常管理和服務工作，為業主提供優質服務，提升項目物業管理品質，實現項目物業經營管理目標。
2、全面負責物業服務中心各項工作，主管資產管理、公共關系、團隊建設、治安、園林綠化、消防、車輛、交通秩序及安全管理工作。
3、制作部門年度預算，并根據年度預算審批管控部門日常費用支出，確保成本的合理控制。
4、制定項目年度工作計劃及各階段工作目標分解，并予督導實施，確保項目各項管理任務計劃順利完成。
5、負責管理項目部各主管的.工作，監督工作計劃的有效執行。
6、負責對外接待，建立項目良好形象，與行業單位、上級主管單位、職能管理部門保持廣泛的聯系，協調各部門關系，保證項目工作順利推進。
7、完成公司下達的其他各項經營管理指標。
物業項目經理工作職責4
1、主持所轄項目全面工作；
2、負責所轄項目經營管理及日常費用支出的審核，有效控制所轄項目費用開支，完成公司下達的年度經營目標；
3、負責組織所轄項目各項服務工作的.檢查，對所轄項目的整體服務質量負責；
4、根據項目情況和客戶需求，主持開展創新服務活動，不斷提升服務品質；
5、根據國家、物業管理主管部門及公司的有關規定，制訂所轄項目的管理制度；
6、負責所轄項目發生的服務過程不合格和服務質量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤；
7、負責審核所轄項目年、月度培訓計劃，指導、監督所轄項目培訓管理員組織實施所轄項目各項培訓工作，確保培訓工作實施的有效性；
8、負責對所轄項咳嗽憊ぷ骷ㄐЫ行考核。
物業項目經理工作職責5
1、主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。
2、發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并寫出報告向公司和業主匯報。
3、監管財務各類款項的收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算。
4、對業主二次裝修的管理負直接責任，嚴格按照公司的'統一管理方案執行，確保項目管理處無違規裝修，破壞小區整體外觀的事件。
5、負責一線員工的招聘、日常培訓。統一協調各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況，并對員工的工作情況進行監督、檢查、評定。
物業項目經理工作職責6
1、負責老舊改造小區的物業管理工作
2、熟悉物業行業法律法規，確保本項目從業的合法性；
3、負責與業委會，社區各部門、管理處的良好溝通，以便物業項目的工作正常有序的`開展；
4、負責物業項目員工的入職培訓及在崗培訓工作，提高員工的整體素質為公司輸送優秀人才；
5、負責對物業項目員工的業績考評；
6、完成上級領導交辦的其他工作。
物業項目經理工作職責7
1、負責項目的全面管理，保證項目的服務品質，妥善處理緊急及突發事件；
2、負責各部門工作計劃及目標的制訂及執行，根據公司績效考核制度，完成對各部門的.績效考核；
3、充分調動各崗位人員積極性，保證小區物業費的收繳；
4、與政府等相關部門保持良好的公共關系。
物業項目經理工作職責8
1、負責公司寫字樓項目的全盤物業經營管理工作；
2、統籌負責客服、安管、環境、品質、工程等部門工作，監督和指導各部門完成公司質量目標，確保各項工作持續有效的開展，帶領團隊打造優秀的物業服務品質；
3、處理重要客戶投訴或重大客戶投訴工作，指導各部門進行員工的.選、育、留工作，完善各項管理體制和內部監管機制；
4、貫徹執行集團及物業公司各項指示，深入做好物業公司品牌文化建設，努力打造同行業最優客戶服務工作。
物業項目經理工作職責9
1、組織完成項目各項業務指標。
2、組織編寫物業項目服務計劃、費用預算、作業流程等。
3、組織物業項目人、財、物、現場管理工作，監督和考核物業公用設備設施維保、品質管理、環境衛生、園林綠化、治安消防、車輛管理、客戶服務、配套設施完善、特約服務具體工作。
4、負責項目重大事件與客戶重大投訴的處理和上報。
5、協調內外關系，穩定業戶關系。
物業項目經理工作職責10
1、負責項目現場管理及日常運營工作。
2、負責與甲方現場的溝通協調工作。
3、進行項目日常工作檢查與督導，使項目管理達到公司服務品質要求。
4、提升客戶服務滿意度，與業主建立良好的關系。
5、公司內、外部客戶關系維護。
6、處理各類客戶投訴和突發事件。
7、定期對管理人員進行培訓和KPI考核工作。
8、完成領導臨時交辦的`其他工作。
物業項目經理工作職責11
1、全面主持物業服務工作，確保物業各項經濟指標及管理指標的完成；
2、確定物業組織結構及部門職責；
3、負責物業工作職責的制定與監督考核；
4、負責常用法規文件和公司管理體系文件規定及公司決議在本物業的貫徹、落實；
5、負責制定物業的工作計劃，組織實施并檢查其落實情況；負責工程預算、日常管理經費的初審工作，審核各項合同的收付工作，實時掌握管理費的收繳情況，合理控制物業費用的工支；
6、全面負責大廈內的.安全管理工作，全面預防和制止治安案件的發生；
7、負責項目的其他業務統籌工作，如公寓租賃情況分析等；
8、協調與政府主管部門及相關單位的關系。
物業項目經理工作職責12
1、負責項目部管理工作，完成公司下達的各項任務指標;
2、負責與公司各部門及項目所在地的政府職能部門銜接協調相關工作;
3、負責制訂并落實各項員工培訓計劃并按行業標準進行考評;
4、積極開展各類創收服務，做到開源節流;
5、妥善處理小區業主投訴，聽取業主建議和意見并不斷提高服務質量，及時處理各種突發事件。
物業項目經理工作職責13
1、在總經理的領導下全面負責服務中心的日常管理工作;
2、負責制定項目年、月、周工作計劃;
3、負責跟進項目設施設備的維修工作;
4、負責組織項目員工培訓及考核管理工作;
5、負責與開發商及政府相關職能部門的溝通協調等相關工作;
6、負責處理租戶、業主投訴及妥善處理緊急突發事件，提高客戶滿意度;
7、負責有償服務的推廣和跟進;
8、定期做好滿意度調查及拜訪業主;
9、完成公司分配的.各項考核指標;
10、完成公司安排的其他工作。
物業項目經理工作職責14
1、統籌項目日常管理工作，根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施；
2、貫徹執行公司各項管理標準，對員工的'工作標準，服務標準進行考核；
3、組織員工的培訓與考核，檢查員工工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系；
4、負責根據項目經營情況做好年度物業管理預算，并在預算內完成經營目標；
5、負責對接工程施工單位，做好項目交付后的設備、設施維保及保修款結算等管理工作；
6、執行上級交付的其他工作任務。
物業項目經理工作職責15
1、根據公司發展戰略及管理目標，組織制定項目年度工作計劃及實施方案
2、負責對影響項目年度工作計劃目標實現的因素及時、果斷做出處理，確保計劃目標的實現、落實驗證考評機制，負責組織對各項計劃目標落實情況進行檢查、分析、評價
3、負責項目經營計劃實施監督，組織實施月度、季度和年度項目經營例會，及時調整各個階段經營重點，達成經營目標；
4、負責經營過程中的全程風險把控，定期向上級報告工作，接受監督、檢查、協調影響項目工作開展和服務質量活動的對內、對外關系
5、處理涉及項目的'重大投訴，并按照公司流程報備處置情況、根據公司下達的年度客戶滿意度指標，組織制定項目年度客戶滿意度提升工作計劃策略；
6、負責對項目管理人員定期組織實施質量管理標準的相關培訓、定期組織對項目服務品質質量達標情況的檢查、考核、評價工作，對不合格項提出預防措施并督促整改
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