營運助理工作職責(zé)18篇

營運助理工作職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)工作管理范疇主力店商戶經(jīng)營狀況，進(jìn)行經(jīng)營分析和指導(dǎo)，持續(xù)提升租金坪效；

　　2、根據(jù)工作任務(wù)要求，完成商戶日常溝通及例行費用催繳，保證租費收繳率的按時完成；

　　3、對現(xiàn)場環(huán)境、公共空間環(huán)境和商戶店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控，保證經(jīng)營品質(zhì)；

　　4、負(fù)責(zé)完成經(jīng)營數(shù)據(jù)收集及分析，定期完成經(jīng)營相關(guān)數(shù)據(jù)分析報告；

　　5、配合公司不同階段活動支持，達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)；

　　6、為商戶和顧客提供服務(wù)；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；

　　2、1年以上招商營運、銷售類工作經(jīng)驗；

　　3、努力上進(jìn)，能承擔(dān)較大壓力。

營運助理工作職責(zé)2

　　一、職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)分析、整理商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)；

　　2、負(fù)責(zé)調(diào)潛在客戶的.跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實施；

　　3、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作；

　　4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費收繳等相關(guān)工作；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　二、崗位要求

　　1、大專以上學(xué)歷，有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、有良好的語言溝通及書寫能力，執(zhí)行力強；

　　4、有較強的抗壓能力；

　　5、能適應(yīng)輪班工作。

營運助理工作職責(zé)3

　　一、職責(zé)：

　　1、協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理或主管制作相關(guān)電子文檔和表格；

　　2、與客戶溝通現(xiàn)場工作問題，協(xié)助完成相關(guān)改進(jìn)報告；

　　3、完成部門內(nèi)要求提交保安部各項報表和分析文檔；

　　4 、與項目點確定本月所需物料，及時整理發(fā)放；

　　5、協(xié)助部門內(nèi)員工完成電子文檔的制作。

　　二、職位要求：

　　1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡35歲以下；

　　2、大專及以上學(xué)歷；

　　3、熟練使用辦公軟件；

　　4、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　5、有物業(yè)、安保行業(yè)營運助理相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先

營運助理工作職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)品牌辦公室的協(xié)調(diào)工作，努力作好營運總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)品牌具體管理工作的'下達(dá)、督促、執(zhí)行情況落實等;協(xié)助營運總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況;

　　3、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;協(xié)助調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供營運總經(jīng)理決策;

　　4、做好品牌辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報;

　　5、完善品牌辦公室人力資源結(jié)構(gòu)，切實管理好各區(qū)域銷售助理日常工作;

　　6、嚴(yán)格監(jiān)督區(qū)域執(zhí)行公司各項管理的工作流程，積極協(xié)調(diào)配合區(qū)域與公司各部門的工作關(guān)系;

　　7、工作跟進(jìn)、工作提醒、上傳下達(dá);

　　8、完成公司交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、需具備商務(wù)溝通知識、營銷知識、組織結(jié)構(gòu)及經(jīng)營環(huán)境等管理學(xué)知識;

　　3、一年以上銷售助理工作經(jīng)驗;

營運助理工作職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)

　　2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

　　3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進(jìn)，按規(guī)定時間完成銷項

　　4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

　　5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)

　　6.所轄區(qū)域品牌租費催繳

　　7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

　　8定期對所轄區(qū)域的`品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息

　　任職要求：

　　1.專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限

　　2.了解購物中心業(yè)態(tài)，對周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

　　3.3年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗

　　4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD優(yōu)先

　　5.掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)

　　6.掌握消費心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧

　　7.執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心

營運助理工作職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、完成廣場內(nèi)所轄區(qū)域經(jīng)營管控，租費收繳，經(jīng)營秩序管理，商戶活動洽談，商戶日常管理等;

　　2、完成廣場內(nèi)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展管理;

　　3、所轄區(qū)域品牌租費催繳;

　　4、完成廣場商鋪招商工作;

　　5、完成廣場營銷企劃活動。

　　任職條件：

　　1、30周歲以下，經(jīng)濟管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專以上，身體健康

　　2、具有一定的營運管理經(jīng)驗優(yōu)先

　　3、較強的'語言表達(dá)能力

營運助理工作職責(zé)7

　　近距離地與客戶面對面地交流，接待并解決客戶的咨詢，處理客戶的投訴及建議；

　　協(xié)助制定銷售人員及員工的培訓(xùn)計劃，并組織、跟進(jìn)產(chǎn)品促銷推廣會、培訓(xùn)及其它會議活動，以確保培訓(xùn)計劃及會議活動順利進(jìn)行；

　　收集、反饋及整理產(chǎn)品及培訓(xùn)數(shù)據(jù)、信息，以確保數(shù)據(jù)信息完整與及時；

　　接受客戶訂單處理，確保訂單信息準(zhǔn)確、高效地錄入系統(tǒng)，管理庫倉存貨；

　　跟進(jìn)館內(nèi)環(huán)境及設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)工作，確保館內(nèi)工作的`正常營運秩序；

　　及時高效地完成主管交辦的部門相關(guān)工作。

營運助理工作職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助招商經(jīng)理、主管開展市場調(diào)研及招商工作；

　　2、協(xié)助招商主管與商家洽談，維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行后期跟進(jìn)和合同簽訂工作；

　　3、跟進(jìn)商家日常關(guān)系的維護(hù)及經(jīng)營過程中的資料收集和更新；

　　4、協(xié)助營運主管，負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作；

　　5、協(xié)助營運主管，負(fù)責(zé)相關(guān)費用的'催繳工作。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷；

　　2、有招商工作經(jīng)驗；

　　3、具有良好的溝通表達(dá)、人際交往、談判、應(yīng)變和邏輯思維能力；

　　4、細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強；

　　5、具有良好的團(tuán)隊合作精神及正面積極的工作態(tài)度。

營運助理工作職責(zé)9

　　一、職責(zé)：

　　1、完成廣場內(nèi)所轄區(qū)域經(jīng)營管控，租費收繳，經(jīng)營秩序管理，商戶活動洽談，商戶日常管理等；

　　2、完成廣場內(nèi)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展管理；

　　3、所轄區(qū)域品牌租費催繳；

　　4、完成廣場商鋪招商工作；

　　5、完成廣場營銷企劃活動。

　　二、任職條件：

　　1、30周歲以下，經(jīng)濟管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專以上，身體健康

　　2、具有一定的營運管理經(jīng)驗優(yōu)先

　　3、較強的.語言表達(dá)能力

營運助理工作職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達(dá)上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2協(xié)助營運主管工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;

　　3所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　4負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的'整理歸檔工作;

　　5定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時與品牌的溝通，反饋信息;

　　6學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié)，對營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;

　　7按時巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成;

　　8完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.工商管理或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;

　　2.有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗，接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn);

　　3.三年以上工作經(jīng)驗，其中兩年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗;

　　4.熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);

　　4.熟練使用辦公軟件;

　　5.具備良好的協(xié)調(diào)能力、能適應(yīng)較大的工作壓力;

　　6.有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強。

營運助理工作職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)商場內(nèi)店鋪管理(包括營業(yè)員,貨品,店鋪開閉管理等);

　　2.負(fù)責(zé)樓面的安全衛(wèi)生管理,維護(hù)營業(yè)秩序;

　　3.負(fù)責(zé)租戶營業(yè)額的申報;

　　4.協(xié)調(diào)購物中心各租戶的關(guān)系，控制各租戶的日常營業(yè)規(guī)范;

　　基本要求：

　　1.大專以上學(xué)歷;

　　2.有商場租賃營運部門1年以上的工作經(jīng)驗;

　　3.優(yōu)秀的`組織與溝通能力和強烈的服務(wù)意識，能夠承受工作壓力;

　　4.有百貨或購物中心樓管/營運經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　本公司實行5天8小時工作制,員工入職后購買社保住房公積金商業(yè)保險

營運助理工作職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營運副總處理營運中心日常營運管理工作。

　　2、制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔。

　　3、協(xié)助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

　　4、傳達(dá)各項文件及通知并監(jiān)督終端實施工作落實情況。

　　5、全面負(fù)責(zé)各分店營業(yè)區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，秘書或者管理相關(guān)專業(yè);

　　2、熟悉終端操作流程，有1年以上零售助理，有服裝零售工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4、有較好的文書能力，熟悉辦公軟件的運用;

　　5、有一定的.數(shù)據(jù)分析能力，溝通能力強，有一定的服務(wù)精神，敬業(yè)、樂業(yè)。

營運助理工作職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)營運部后勤工作，處理部門事務(wù)，以及與公司各部門日常銜接事務(wù)(新店開業(yè)、廣告下單);

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理下達(dá)的政策、通知、任務(wù)等，并跟進(jìn)、記錄完成進(jìn)度;

　　3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好店鋪商品管理工作;

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好各項統(tǒng)計工作;

　　5、了解店鋪進(jìn)銷存情況(補貨、調(diào)貨及退貨等)，協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售分析并按時上報;

　　6、做好每天店鋪數(shù)據(jù)分析，(日報表、周報表、暢、滯銷排行，店鋪活動銷售分析)

　　7、協(xié)助銷售經(jīng)理處理店鋪顧客投訴等有關(guān)事宜;

　　8、協(xié)助銷售經(jīng)理做好各項促銷活動的跟進(jìn)工作，認(rèn)真銷售經(jīng)理安排的`各項工作;

　　9、了解客戶貨品銷售情況，與商品部溝通，進(jìn)行貨品調(diào)動以滿足客戶銷售需求，與客戶對賬;

　　10、完成上級管理人員安排的其他相關(guān)工作。

　　崗位要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，計算機、文秘、市場營銷、服裝相關(guān)專業(yè);

　　2.熟悉女裝營銷專業(yè)知識;熟悉服裝終端店鋪運營管理模式，具有優(yōu)秀的管理能力;

　　3.較強的敬業(yè)精神及團(tuán)隊精神;較強的人際交往能力、協(xié)作能力;較強的表達(dá)能力;較強的策劃組織能力及溝通協(xié)調(diào)能力;積極主動、細(xì)心負(fù)責(zé)、樂于分享;

　　4.熟練操作電腦辦公軟件;普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的數(shù)據(jù)敏感性，擅于對信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和整理。

營運助理工作職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關(guān)費用的收繳，負(fù)責(zé)《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作；

　　2、負(fù)責(zé)商戶在廣場的經(jīng)營符合廣場統(tǒng)一經(jīng)營管理要求，負(fù)責(zé)樓面運營管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編制營運方案和計劃，并負(fù)責(zé)具體的落實工作，負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的.分析、整理；

　　4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作，裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作；

　　5、負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行公司各項規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作，并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔；

　　6、負(fù)責(zé)對服務(wù)總臺人員上報的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總，及客戶意見反饋及商戶走訪工作。

　　崗位要求：

　　1、市場營銷、經(jīng)濟管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；

　　2、1年以上購物中心/百貨/零售行業(yè)招商營運相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮；

　　3、較強的語言表達(dá)能力良好的溝通技巧；

　　4、協(xié)調(diào)能力強，性格開朗、性情溫和，強烈的工作責(zé)任心及良好的耐心；

　　5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力，文筆佳。

營運助理工作職責(zé)15

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營運總監(jiān)完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作；

　　2、負(fù)責(zé)對門店銷售、訂單的審核工作；

　　3、負(fù)責(zé)店鋪終端人員的薪資核算工作；

　　4、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作，按進(jìn)度做好日報、月報、年報；

　　5、協(xié)助店鋪完成報銷審核流程；

　　6、對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控，完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理；

　　7、配合營運總監(jiān)的'工作，處理部門內(nèi)其他日常事務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、年齡25—35歲，中專以上學(xué)歷，市場營銷、文秘或服裝類相關(guān)專業(yè)；

　　2、2年以上服裝或零售行業(yè)數(shù)據(jù)分析崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、具備較強數(shù)據(jù)分析及整合能力，清晰的邏輯思維能力；

　　4、工作仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強，愛崗敬業(yè)，精通excel軟件；

　　5、性格開朗、親和力強，細(xì)致有耐心。

營運助理工作職責(zé)16

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助品牌經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營運工作;

　　2、提供店鋪月度營運費用, 整理銷售數(shù)據(jù),店鋪各項相關(guān)文件的整理;

　　3、跟進(jìn)店鋪各營運事項;

　　4、協(xié)助品牌經(jīng)理做好部門的行政職能管理工作;

　　5、協(xié)助品牌經(jīng)理做好市場與銷售數(shù)據(jù)的`整理與統(tǒng)計分析工作;

　　6、完成上級安排的各項任務(wù)。

　　要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，能承受工作壓力;

　　2、工作積極主動，處事認(rèn)真細(xì)致，有高度責(zé)任感;

　　3、良好的Excel，Word運用操作能力;

　　4、本市戶籍優(yōu)先;

　　5、具備相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

營運助理工作職責(zé)17

　　一、職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)票房服務(wù)工作：電腦售票、會員卡銷售、各類票券的回收

　　2、負(fù)責(zé)小賣售賣工作：銷售可樂、爆米花、包裝食品

　　3、負(fù)責(zé)場務(wù)維護(hù)工作：檢票、領(lǐng)位、巡廳、散場指引

　　4、按時巡視影城，確保內(nèi)、外部設(shè)施安全正常運行，并做好相關(guān)消防設(shè)備的檢查與記錄

　　5、影院3D影片眼鏡的發(fā)放、回收、清潔

　　6、影院宣傳品的'安裝、排放，影院周邊市場推廣活動的協(xié)助和執(zhí)行

　　7、影院專場活動的支持和服務(wù)

　　二、任職資格

　　1、中專或同等學(xué)歷，有良好的服務(wù)意識

　　2、能適應(yīng)倒班工作及快節(jié)奏工作

　　3、年齡18—28歲，男身高1.70米以上，女身高1.60米以上，形象氣質(zhì)良好，懂禮儀，口齒清楚，親和力強，有影院、劇場、商業(yè)中心工作經(jīng)驗尤佳

營運助理工作職責(zé)18

　　職責(zé)：

　　1、整理文案，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，向部門工作提供可靠依據(jù);

　　2、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;

　　3、協(xié)助部門做好內(nèi)務(wù)工作;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，具備優(yōu)秀的文案能力;辦公軟件熟練，PPTWORDEXCLE熟練;

　　2、具備較強的.工作責(zé)任心，出色的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、具備獨立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力;

　　4、具備較強的工作積極性和主動服務(wù)的意識。

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