營運助理的工作職責(精選15篇)

營運助理的工作職責1

　　一、職責：

　　1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關業務資料；

　　2、協助營運主管，負責賣場各樓層、主力店的'日常營運管控工作；

　　3、協助營運主管對租戶及消費者投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改；

　　4、協助營運主管，負責相關費用的催繳工作；

　　5、負責商場營業時間營運管理巡視檢查；

　　6、負責檢查商戶營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等；

　　7、現場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報；

　　8、負責與各主力店、商戶的聯系工作。

　　二、任職資格：

　　1、大學�？埔陨蠈W歷；

　　2、1年以上大型企業相關工作經驗；

　　3、市場營銷等相關管理專業；

　　4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應用軟件，了解基本財務知識；

　　5、具有良好的團隊協作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。

營運助理的工作職責2

　　一、職責：

　　1、負責票房服務工作：電腦售票、會員卡銷售、各類票券的回收

　　2、負責小賣售賣工作：銷售可樂、爆米花、包裝食品

　　3、負責場務維護工作：檢票、領位、巡廳、散場指引

　　4、按時巡視影城，確保內、外部設施安全正常運行，并做好相關消防設備的檢查與記錄

　　5、影院3D影片眼鏡的發放、回收、清潔

　　6、影院宣傳品的安裝、排放，影院周邊市場推廣活動的`協助和執行

　　7、影院專場活動的支持和服務

　　二、任職資格

　　1、中�；蛲�等學歷，有良好的服務意識

　　2、能適應倒班工作及快節奏工作

　　3、年齡18—28歲，男身高1.70米以上，女身高1.60米以上，形象氣質良好，懂禮儀，口齒清楚，親和力強，有影院、劇場、商業中心工作經驗尤佳

營運助理的工作職責3

　　一、商品管理

　　1、貨品管理：在門店營業部主管/經理的指導下，執行營運規范管理工作和商品規范管理工作，嚴格執行公司相關制度流程;

　　2、品牌調改：協助部門經理、主管做好部門各品牌調改分析與規劃，發掘品牌資源;

　　3、營銷活動：負責所轄品牌供應商日常溝通管理及聯絡，負責所轄品牌促銷活動計劃、提供經營數據及活動后分析;

　　4、定期市調;

　　5、合同及書證管理;

　　二、人員管理

　　6、做好營業員的.日常管理及服務支持：人員招聘、考勤、臨柜服務接待等檢查管理、組織例會、店長會議等

　　7、協助部門進行營業員新進培訓及組織日常其他相關培訓，時刻關注營業員動向;

　　8、做好店長獎勵、柜組長推進工作;

　　9、高級營運助理成為部門營運助理組長，協助上級做好團隊帶教工作，并積極開展相關培訓;

　　三、賣場管理

　　10、做好各類設施設備及環境衛生的檢查;

　　11、負責專柜商品質量、貨品的庫存量以及商品三信檢查;

　　12、監管收銀規范及操作流程;

　　13、妥善處理突發事件及投訴接待;

　　14、熟練掌握O2O項目操作流程，做好培訓指導工作;

　　15、做好所轄品牌O2O項目的運營維護工作：包含品牌洽談、活動執行、后期分析、費用結算跟進等工作;

　　16、完成公司及領導布置的其他工作。

營運助理的工作職責4

　　職責：

　　1、協助營運總監完成對門店營運數據統計、分析、總結工作;

　　2、協助營運總監完成各項營運管理工作;

　　3、營運部門日常文字工作的;

　　4、各項事務跟進，完成營運總監安排的其他事務 ;

　　任職資格：

　　1、全日制普通大專以上學歷，專業不限，有相關工作經驗的'優先;

　　2、會講粵語，具備較強的書面和口頭表達能力;

　　3、熟悉使用辦公軟件;

　　4、形象好、氣質佳，思維邏輯性強，學習能力強;

　　5、熱愛本職工作，能承受工作壓力;

　　6、工作認真、細心、責任心強;

營運助理的工作職責5

　　職責：

　　1.籌備期協助營運主管做好招商，市場推廣，商戶信息管理等工作;

　　2.營運期內負責所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用);

　　3.負責對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;

　　4.跟進轄區內品牌整改項的.改進，按規定時間完成銷項，負責所轄區域商鋪經營分析;

　　5.負責所轄區域后三名品牌經營輔導，所轄區域品牌租費催繳，導購員入職崗前培訓

　　6.定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息

　　任職條件：

　　1.大專學歷(含)以上，年齡28歲以下;

　　2.有過大中型購物中心或相關商場百貨等相關運營管理經驗優先錄取;

　　3.有設計基礎，計算機信息技術經驗優先錄取;

　　4.具有良好德團隊協作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠，品行端正。

營運助理的工作職責6

　　職責：

　　1、組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況；

　　2、協助營運主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正，培養員工銷售技巧和工作熱情；

　　3、所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理；

　　4、對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施；

　　5、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作；

　　6、定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息；

　　7、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節，對營業員能采用不同的'領導方式和督導方式；

　　8、按時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成；

　　9、完成上級下達的工作任務。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷；

　　2、形象良好，具備良好的溝通協調能力，具備一定的數據分析能力；

　　3、熟練使用辦公軟件，會CAD優先考慮；

　　4、能適應較大的工作壓力，輪班工作，做五休二。

營運助理的工作職責7

　　職責：

　　(1)負責公司(展廳)日常來訪參觀的接待和講解工作，記錄接待情況;

　　(2)展廳布置和進銷存管理;

　　(3)對公司發展和產品進行介紹，講解;

　　(4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售臺賬和銷售報表，每天向部門負責人匯報銷售業績;

　　(5)負責公司推廣活動的講解主持工作;

　　(6)完成領導交辦的`其他事項。

　　任職資格：

　　(1)�？埔陨蠈W歷，旅游管理專業或播音主持專業，有景區講解工作經驗者優先;

　　(2)形象氣質佳，普通話標準，年齡18-30;

　　(3)具有較強的組織計劃能力，執行能力，善于處理復雜的人際關系;

　　(4)具備專業的服務禮儀，服務意識，良好的職業修養。

營運助理的工作職責8

　　近距離地與客戶面對面地交流，接待并解決客戶的咨詢，處理客戶的投訴及建議；

　　協助制定銷售人員及員工的培訓計劃，并組織、跟進產品促銷推廣會、培訓及其它會議活動，以確保培訓計劃及會議活動順利進行；

　　收集、反饋及整理產品及培訓數據、信息，以確保數據信息完整與及時；

　　接受客戶訂單處理，確保訂單信息準確、高效地錄入系統，管理庫倉存貨；

　　跟進館內環境及設施的維護及保養工作，確保館內工作的.正常營運秩序；

　　及時高效地完成主管交辦的部門相關工作。

營運助理的工作職責9

　　職責：

　　1、負責廣場品牌維護;

　　2、完成公司下達的各項工作指標;

　　3、了解負責區域的.市場動態、品牌情況及供應商維護;

　　4、協助部門經理進行商務管理、市場營銷、日常運營工作;

　　5、完成上級交辦的其他工作;

　　任職要求：

　　1、大學專科以上學歷，品牌招商相關經驗優先;

　　2、一年以上同等崗位工作經驗或大型品牌性服務行業基層運營管理經驗;

　　3、具備制定營運計劃能力，并具有現場管理經驗;

　　4、認同企業文化，有責任心，有獨立處理緊急突發事件的能力、有較強的溝通、協調、應變、決策能力;

　　5、能適用倒班。

營運助理的工作職責10

　　職責：

　　1、協助營運總監處理營運中心日常營運管理工作。

　　2、制定各類規范性文件，處理各類文檔。

　　3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的'管理工作。

　　4、傳達各項文件及通知并監督終端實施工作落實情況。

　　5、全面負責各分店營業區域管理，按公司規定的模式運作。

　　營運助理任職資格：

　　1、大專及以上學歷，25歲-35歲。

　　2、熟練操作電腦辦公軟件，優秀的EXCEL操作水平。

　　3、具備一年以上化妝品行業工作經驗。

　　4、具備數據分析能力。

　　5、具備團隊協調能力、有較強的責任心及溝通能力.

營運助理的工作職責11

　　一、職責：

　　1、完成廣場內所轄區域經營管控，租費收繳，經營秩序管理，商戶活動洽談，商戶日常管理等；

　　2、完成廣場內所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展管理；

　　3、所轄區域品牌租費催繳；

　　4、完成廣場商鋪招商工作；

　　5、完成廣場營銷企劃活動。

　　二、任職條件：

　　1、30周歲以下，經濟管理、市場營銷等相關專業大專以上，身體健康

　　2、具有一定的營運管理經驗優先

　　3、較強的`語言表達能力

營運助理的工作職責12

　　職責：

　　1.負責商場內店鋪管理(包括營業員,貨品,店鋪開閉管理等);

　　2.負責樓面的安全衛生管理,維護營業秩序;

　　3.負責租戶營業額的申報;

　　4.協調購物中心各租戶的關系，控制各租戶的日常營業規范;

　　基本要求：

　　1.大專以上學歷;

　　2.有商場租賃營運部門1年以上的工作經驗;

　　3.優秀的組織與溝通能力和強烈的'服務意識，能夠承受工作壓力;

　　4.有百貨或購物中心樓管/營運經驗者優先。

　　本公司實行5天8小時工作制,員工入職后購買社保住房公積金商業保險

營運助理的工作職責13

　　職責：

　　1、整理文案，統計數據，向部門工作提供可靠依據;

　　2、協調與其他部門的合作;

　　3、協助部門做好內務工作;

　　4、完成領導安排的臨時性工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，具備優秀的文案能力;辦公軟件熟練，PPTWORDEXCLE熟練;

　　2、具備較強的工作責任心，出色的語言表達能力與溝通協調能力;

　　3、具備獨立處理復雜問題和危急事件的能力;

　　4、具備較強的工作積極性和主動服務的.意識。

營運助理的工作職責14

　　職責：

　　1組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2協助營運主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工銷售技巧和工作熱情;

　　3所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　4負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的`整理歸檔工作;

　　5定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;

　　6學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節，對營業員能采用不同的領導方式和督導方式;

　　7按時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成;

　　8完成上級下達的工作任務。

　　任職要求：

　　1.工商管理或相關專業專科以上學歷;

　　2.有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗，接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓;

　　3.三年以上工作經驗，其中兩年以上大、中型商業企業的工作經驗;

　　4.熟悉國家有關商業的法律法規;

　　4.熟練使用辦公軟件;

　　5.具備良好的協調能力、能適應較大的工作壓力;

　　6.有良好的溝通、協調能力，責任心強。

營運助理的工作職責15

　　職責：

　　1、協助品牌經理(主管)處理日常店鋪營運工作;

　　2、提供店鋪月度營運費用, 整理銷售數據,店鋪各項相關文件的`整理;

　　3、跟進店鋪各營運事項;

　　4、協助品牌經理做好部門的行政職能管理工作;

　　5、協助品牌經理做好市場與銷售數據的整理與統計分析工作;

　　6、完成上級安排的各項任務。

　　要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷，能承受工作壓力;

　　2、工作積極主動，處事認真細致，有高度責任感;

　　3、良好的Excel，Word運用操作能力;

　　4、本市戶籍優先;

　　5、具備相關經驗者優先。

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