營運督導的工作職責(18篇)

營運督導的工作職責1

　　職責：

　　1、完成公司制定的區域業績目標；

　　2、定期巡視區域終端店鋪，維護品牌形象；

　　3、處理區域已開業店鋪日常事務，提升單店業績；

　　4、協助新店開業，做開業活動策劃，店鋪人員培訓；

　　5、協助未/已開業客戶訂貨。

　　任職要求：

　　1、服裝行業同等崗位1年或以上的.工作經驗；

　　2、性格開朗，樂觀，具備良好的溝通能力，能獨立與各部門溝通，處理加盟店鋪日常事務；

　　3、學習能力強，有上進心，具備一定的培訓能力；

　　4、做銷售數據分析，貨品數據分析；

　　5、團隊意識和執行能力強。

營運督導的工作職責2

　　職責：

　　1、對各店鋪運營管理工作落實執行，有效控制成本；

　　2、對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責；

　　3、定期巡視店鋪，發現問題并及時反饋，制定改善計劃，并落實、監督執行情況；

　　4、負責分析門店銷售情況，及時了解門店的銷售動態，結合門店的實際情況，進行促銷活動的策劃和具體實施，活動結束后進行數據分析、以及評估活動效果；

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，具有良好的'道德品質和較強的責任心；

　　2、具有兩年以上相關餐飲行業工作經驗，連鎖加盟門店管理經驗優先；

　　3、有良好的溝通能力和組織協調能力，具有團隊合作精神與創新精神；

　　4、具有較強的洞察力，有市場調研能力。

營運督導的工作職責3

　　職責：

　　1、每月對所有門店進行現場稽核或視頻稽核，并按時提交稽核報告;

　　2、負責各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協調及異動等工作，并對門店員工關系進行維護，減少人員離職率;

　　3、配合人資部執行(自營門店)店長和門店員工的新人訓練以及帶教訓練;

　　4、秘密訪客KPI獎金的審核及反饋意見處理，凡有訪客提出涉及到服務類、或客訴類具體事宜，須核定該門店是否能享有當月秘密訪客KPI獎金，且負責跟進該門店所有整改問題;

　　5、每月、每周按時做好工作計劃，并且嚴格按計劃落實實施，并監督下屬人員工作計劃以及工作進度;

　　6、與商場物業保持良好的合作關系及所有門店的消防安全對接等外聯事宜。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專以上學歷，5年以上工作經驗，2年以上連鎖管理經驗，有教育背景優先考慮;

　　2、熟練使用辦公軟件，WORD、Excel、PPT等;

　　3、良好的溝通能力和理解能力;

　　4、高漲的.工作激情，抗壓能力強

營運督導的工作職責4

　　職責：

　　1、負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關工作。

　　2定期巡查店鋪，監督指導直營店和加盟店的銷售，監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作，填寫巡店報告。

　　3、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。

　　4、協助加盟店的.綜合培訓。

　　任職資格：

　　1、餐飲行業工作經驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業（KFC、麥當勞等）工作經驗者優先；

　　2、能獨立完成對店鋪規范的跟進指導；

　　3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞；

　　4、性格開朗，為人正直，有較強的親和力和敬業精神；

　　5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力；

　　6、熟練操作各類辦公軟件。

營運督導的工作職責5

　　1、對營運部經理負責，管理本區域內的所有加盟店和直營店。

　　2、協助營運部經理對地區公司的直營店和加盟店進行營業分析和市場分析。

　　3、負責對地區店面工作目標、崗位職責的實現進行協調、檢查、監督、持續改進，保證目標的充分實現。

　　4、對所轄區域店面提供的食品、服務、衛生等情況進行檢查和監督、指導。

　　5、對所轄區域店面的'規范、制度、手冊等規章的執行進行檢查和監督。

　　6、對所轄區域店面的各項營運費用、成本控制進行監督和檢查，提高效率。

　　7、負責轄區域店面與公司總部之間的及時有效溝通，做好雙傳下達及時匯報。

　　8、對所轄區域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監督、指導、檢查和匯報。

　　9、準確及時收集市場信息，為重大營運決策提供重要參考。

　　10、完成對所轄區域店面員工的培訓、培養工作，以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓工作。

　　11、負責與所轄區域店面的外圍行政部門的關系協調、日常聯系和事務處理。

　　12、履行和實現上級領導特別批準授權的其他權利和職責，并承擔相應責任。

營運督導的工作職責6

　　1、負責加盟店按照部門要求落實各項日常工作

　　2、負責加盟店的工作量及服務率，保證公司服務質量

　　3、負責有關文件的受控與發放

　　4、負責組織加盟商的運營培訓工作

　　5、定期對加盟商滿意度進行調查，對服務狀況及加盟商要求做調整

　　6、妥善處理加盟商提出的`有關問題，維護加盟商的良好關系

　　7、協調相關部門做好工作，時時與相關部門對接加盟商情況，保證加盟店正常運營

　　8、負責對所遇到的問題進行統計、整理、分析

　　9、負責團隊建設及新進人員的培訓工作

營運督導的工作職責7

　　職責：

　　1、負責對區域的代理商、加盟商的開發與維護(意向客戶的跟進洽談、營運指導、開業支持、單店促銷、減免管理費、續約等工作)與管理(培訓、規范、回款、違約行為的'修正與跟進);

　　2、負責對所屬區域與代理商制定營銷推廣方案與活動，并監督實施;

　　3、負責對所屬區域信息數據的收集與反饋;

　　4、負責執行新品上市活動、季節性產品調整/促銷活動、應對競爭性活動、消化庫存性活動;

　　5、每月對區域進行經營分析，分享成功經驗，總結存在問題并提出改進建議，并根據年度目標提出次月工作計劃;

　　6、根據年度策略，協助代理商進行團隊建設;

　　7、根據年度策略，實施強效系列產品的區域推廣工作;

　　8、根據區域經營狀況，安排線上培訓(案例分享)、線下培訓(組織區域加盟商參與)。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，市場營銷、連鎖經營管理等相關專業;

　　2、2年以上工作經驗，連鎖行業工作經驗有限考慮;

　　3、熟悉門店管理、客戶管理等工作，具有團隊管理經驗優先;

　　4、吃苦耐勞，可接受適度出差。

營運督導的工作職責8

　　職責

　　1、負責所轄區域門市人員的招募、培訓和調配；

　　2、對門市人員業績和能力景象考察評估，定期上交各項報表和數據；

　　3、對轄區內門店經營情況協助調整銷售活動和人員安排；達成每月業績目標；

　　4、根據公司要求執行、規范門市員工日常管理流程；

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，兩年以上管理經驗；

　　2、能獨立開展工作；

　　3、具備良好的溝通能力和人員管理能力；

　　4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力；

　　5、熟練操作辦公軟件。

營運督導的'工作職責9

　　職責：

　　1、負責提升終端門店形象，銷售業績和服務水平；

　　2、負責各新開終端店柜的支持，包括店柜陳列指導、營運指導、人員培訓等；

　　3、協助店鋪做好銷售和貨品的數據分析及預測，指導和協助店鋪訂貨、控貨；

　　4、根據公司下達的考核指標不斷整合所轄店鋪人員配備，提升團隊工作的'激情；

　　5、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導購培訓結果的評估；

　　6、監督公司各項政策在門店的執行情況；

　　7、了解市場動態，調查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態并做分析；

　　8、協助完成公司下達的銷售指標及其它工作任務。

　　任職要求：

　　1、有責任心，中專以上學歷，年齡30歲以上；

　　2、有鞋類（服裝）終端經驗，熟悉品牌經營流程；

　　3、有良好的執行力和溝通能力，電腦操作熟練。

營運督導的工作職責10

　　職責：

　　1、協助營運主管及時發現門店問題并予以解決，及時向公司領導匯報，協助團隊完成公司的銷售目標；

　　2、及時對所轄區域的銷售人員進行培訓，必要時現場帶動和指引；

　　3、協助指導新店的`開業，并確保開店的質量，對門店經營情況和產品陳列進行綜合分析，協助調整銷售策略和人員安排，提高促銷活動的質量和效果；

　　4、根據公司要求執行、規范加盟店日常管理流程；

　　5、對店面業績和日常操作進行監控。

　　任職要求：

　　1、有零售店面工作和管理經驗，最好做過柜長或以上的職位；

　　2、做事認真、負責，能吃苦；

　　3、能適應頻繁出差或短期駐店工作；

　　4、性格外向，溝通能力強。

營運督導的工作職責11

　　職責：

　　1、研究商圈，調查競爭品牌動態，市場動態，能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發展的趨勢;

　　2、嚴格執行公司的加盟政策，完成區域加盟業務目標;

　　3、制定本部門工作計劃，分解部門業績指標，并督促區域客戶完成計劃;

　　4、協助加盟客戶進行店面營運、貨品陳列、貨物調配等工作;

　　5、定期與加盟客戶溝通，實時了解客戶的.需求，分析其市場環境、營業狀況，形成營運報告;

　　6、負責組織加盟商培訓與銷售指導工作，如店面運營與管理等，協助客戶提高業績。

　　任職要求：

　　1、22-30歲，本科及以上學歷，3年零售行業營運工作經驗;

　　2、具備較強溝通協調能力、親和力、感染力與管理能力，能夠獨立培訓員工;

　　3、具備良好的數據分析能力，熟練使用辦公軟件及ERP系統;

　　4、良好的職業操守，能夠適應經常出差。

營運督導的工作職責12

　　職責：

　　1、全面負責轄區區域營運管理工作。

　　2、確定區域銷售目標并制訂相應的計劃與策略，對銷售完成負全責。

　　3、通過對地區督導有效輔導，持續反饋，運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力并提升團隊凝聚力;

　　4、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;

　　5、維護公司的各種資訊安全，提升品牌形象;

　　6、對于營運數據敏感，并能通過數據分析給出有效解決方案.

　　7、負責解決轄區內的'營運疑難問題。

　　任職要求：

　　1、6年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗，有百勝、麥當勞、真功夫、味千拉面餐廳經理4年以上經驗者優先錄用;

　　2、對店長的招募和甄選、培訓和發展以及員工保留有一定的想法和執行度;

　　3、對市場的消費動態具有敏銳的洞察力，分析力;

　　4、正面積極、愿意接受挑戰，有責任心;

　　5、為人正直、誠信、有感染力;

　　6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。

營運督導的工作職責13

　　職責：

　　負責調查并診斷所轄區域客戶市場、店鋪管理相關信息，形成診斷報告;

　　負責加盟店鋪開業籌備計劃及現場跟進、店鋪運營提升指導，提升員工業績與工作技能;

　　負責加盟店鋪的人員，銷售流程、禮儀、視覺陳列等日常運作規范的管理、培訓及評估;

　　負責落實執行各項銷售計劃及店面管理工作，協助大型營銷活動(品牌推廣、開業等)的現場實施。

　　任職資格：

　　大專以上，珠寶、管理、營銷等相關專業，2年以上連鎖品牌店鋪運營或市場督導經驗;

　　熟悉珠寶門店運營、銷售管理，能開展終端培訓與指導，具備較強的數據分析及店鋪診斷能力;

　　銷售能力佳，善與人溝通，有敏銳的市場洞察力及良好的.綜合分析能力;

　　執行力強，吃苦而勞，能適應不定期出差。

營運督導的工作職責14

　　職責

　　1、負責店鋪營運全面工作，向營運總監報告并接受其領導。制訂部門工作計劃和管理細則，安排本部門工作。

　　2、負責制定門店月/季/年度銷售目標、工作計劃、產品促銷計劃和銷售利潤等計劃，監督計劃的實施并及時進行評估和調整。

　　3、負責門店日常管理，向門店分解銷售目標。建立健全門店商品陳列、導購培訓、客戶服務等方面的工作流程和管理制度。

　　4、根據不同階段市場變化，及時調整廣告宣傳策略和產品促銷方案報批后，監督跟進。做好產品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統一的CI形象進行現場布置。

　　5、審批門店補貨計劃和物資申請，做好貨品和物資調配發運工作。及時準確的'向公司提供門店的進銷存報表，并做好跟蹤檢查。

　　6、監督跟進門店進銷存管理，做好門店銷售費用的控制，定期與公司財務、門店庫管核對貨物帳目和實物，確保公司資產和帳目準確無誤。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，兩年以上門店管理經驗；

　　2、熟悉門店操作流程、門店店長工作內容，能獨立開展工作；

　　3、具備良好的溝通能力和人員管理能力，善于與商場管理人員溝通；

　　4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力；

　　5、熟練操作辦公軟件。

營運督導的工作職責15

　　職責：

　　1、負責對商業項目整體的營運工作、招商工作及多種經營創收工作進行監督和指導，與商戶保持良好的關系；

　　2、對商業項目的營運進行指導；

　　3、統籌安排部門的`整體工作，對整體規劃布局、商戶招商引進進行把控，完成公司下達的任務；

　　4、定期的巡檢商業項目，對現場工作進行指正。收集業務操作中存在的問題，完善相關規范制度 ；

　　5、協調總部與各項目的配合關系、收集監督商戶的反饋意見，并與項目總經理、商業事業部總經理溝通 ；

　　6、嚴格執行所制定的激勵方案，追蹤執行；

　　7、培訓及租賃業務管理工作；籌辦營運會議。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷；

　　2、五年以上招商或營運相關工作經驗，具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經驗者優先；

　　3、具有一定的品牌客戶資源，較強的獨立工作能力及良好的溝通能力；

　　4、熟悉招商營運流程，對商業工作有獨特見解，具備較強的溝通、協調能力。

營運督導的工作職責16

　　職責：

　　1、根據總部年度銷售指標，制定門店季度、月度銷售指標，并督促達成

　　2、全面主持所轄店鋪管理工作，負責店鋪人員招聘、培訓、員工職業生涯規劃，配合總部的各項營銷策略的實施;

　　3、定期巡視店鋪，檢查店鋪相關工作執行情況以及店鋪運營狀況，制定店鋪提升計劃

　　4、做好所轄門店各個部門的分工管理工作;

　　5、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

　　6、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　7、掌握門店各種設備的維護保養知識;

　　任職要求：

　　1、五年以上休閑服裝品牌銷售管理經驗，三年以上同等崗位工作經驗;

　　2、良好的.溝通、協調、計劃、策劃能力;

　　3、具有敏銳的洞察力和銷售渠道建設管理經驗;

　　4、在服裝行業銷售業績及團隊組建方面有一定的經驗。

營運督導的工作職責17

　一、區域客戶資料檔案的建立、保管、更新

　　二、區域新開客戶的開業籌備和前期的運作指導

　　三、落實和監督公司的.各項銷售運作、推廣活動

　　四、搜集和反饋區域市場的相關信息，提交市場調研報告

　　五、區域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等)

　　六、區域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持

　　七、與區域客戶一同制定相關策略促進銷售增長

　　八、區域客戶經營管理一般問題的處理，重大問題的反饋

　　九、參與區域客戶貨品的配貨、調配

　　十、總結各次促銷活動的效果，提交總結報告

營運督導的工作職責18

　　職責：

　　1、負責管理區域店鋪運營工作，監督考核店鋪人員工作表現;

　　2、分解銷售目標，制定店鋪銷售計劃，及時跟進銷售目標達成情況;

　　3、對店鋪導購銷售技巧、貨品陳列、賣場環境定期進行指導培訓;

　　4、實施區域店鋪人員管理、考核、能力提升;

　　5、協調解決區域店鋪存在的`問題，及時妥善處理各種突發事件;

　　6、完成公司規定的各項管理任務及上級交付的臨時性任務。

　　任職要求：

　　1、年齡25-35歲，男女不限，專科以上學歷;

　　2、二年以上鞋類行業同等崗位工作經驗，熟悉店鋪運營管理;

　　3、熟悉陳列、培訓、貨品管理，有較強的管理溝通協調與管理能力;

　　4、工作態度積極樂觀、踏實穩重、責任心強具備發現問題解決問題的能力。

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