業主崗位職責

　　在當下社會，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的業主崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

業主崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、在上級的指導下,負責本職崗位工作;

　　2、負責寫字樓及住宅小區的.日常秩序管理工作;

　　3、負責寫字樓及住宅小區的日常秩序管理工作;

　　4、負責制定適合本轄區保安管理辦法及制度;

　　5、組織召開保安工作會議,及時傳達公司通知及管理要求;

　　6、定期檢查本轄區消防、保安執勤工作情況,發現問題及時處理并做好管理日志;

　　7、加強與業主溝通和聯系,建立廣泛的群從基礎;

　　8、負責處理轄區內治安、車輛、消防、裝修等事項的處理;

　　9、完成上級領導安排的其他工作任務。

　　崗位要求:

　　學歷要求:�？埔陨蠈W歷;

　　經驗要求:3年以上同崗位工作經驗。熟悉秩序部的運作流程和標準。

　　必備素養:具備良好的服務意識、性格特征和職業操守,退伍軍人優先。

業主崗位職責2

　　1.協助項目主任負責員工招聘及管理，并協助項目主任進行各項現場管理;

　　2.協助做好物業的驗收、接管和移交組織安排;

　　3.協助項目主任溝通協調解決各種客戶問題，確保物業項目工作正常，維護公司良好聲譽;

　　4.完成領導交辦的其他工作。

業主崗位職責3

　　1、負責整理項目文件管理工作，發放各類文函：問卷調查、投訴處理、對外文函等給到租戶，確保各類文函準時發放給租戶;

　　2、統一受理租戶需求、意見反饋或建議、投訴，及時傳遞信息予各部以便于跟進、落實整改并負責回訪做好相應的匯總，對于無法解決處理的問題及時向上級匯報;

　　3、負責樓層公共區域的巡檢工作，確保樓層公共環境、公共設施完好，有需要時與其他部門共同解決;

　　4、協助租戶辦理各類申請，包括但不限于：交房、二次裝修、入駐、退租、復原裝修、車位申請、有償工程服務申請等;

　　5、跟蹤各項涉及租戶事項的內部進度，包括跨部門協調等，并及時傳遞信息以建立并保持本項目與租戶間的`溝通渠道、了解租戶意向動態;

　　6、根據各部門工作安排需要，積極配合進行協調租戶之工作，包括但不限于安全演練、環境清潔、綠化及蟲控、工程整改及定期檢修、租戶施工、停電、玻璃更換、節假日安排等，確保時刻處于良好運營狀態;

　　7、協助租戶進行各類活動的辦理，包括但不限于公司慶典、特賣等;

　　8、完成上級交代的其他事項。

業主崗位職責4

　　1、專科以上學歷，酒店管理、物業管理、工程管理等專業為佳;

　　2、5年以上商業項目、寫字樓、住宅的管理經驗;持物業管理相關資格證書;

　　3、熟悉物業項目裝修期管理、工程整改、日常管理等業務環節，有清晰的`管理思路以及培訓能力，優秀的溝通協調與統籌能力;

　　4、負責檢查、監督各項制度的執行情況，合理調配人員和協調各崗位分工協作;

　　5、協調和處理與業戶、商家的關系;

　　6、有敬業和創新精神，良好的職業素養。

業主崗位職責5

　　職責：

　　1.全面負責銷售案場物業管理工作，統籌協調相關資源;

　　2.管理售樓處及樣板間等相關工作，提供優質物業服務，展示樓盤和品牌物業形象;

　　3.配合營銷活動，統籌協調銷售等各方關系，并與其保持溝通，建立定期溝通制度，及時處理相關問題;

　　4.處理案場發生的重大投訴和突發事件;

　　5.負責銷售案場物業團隊建設、管理與績效考核，統籌開展相關培訓;

　　6.完成領導交代的其他任務。

　　任職要求：

　　1.大學�？萍耙陨蠈W歷，物業管理、酒店管理相關專業優先;

　　2.熟悉物業的.相關法律法規，了解物業案場管理知識;

　　3. 2年以上物業管理工作經驗，1年以上物業案場管理管理經驗;

　　4.具有良好的溝通技巧、自我學習能力，能較好地帶領團隊達成目標。

業主崗位職責6

　　1、負責中心的全面工作，建立健全各項規章制度、貫徹落實有關規定和決議；

　　2、負責中心各項業務工作和政治思想工作，組織員工學習和培訓業務 知識，提高服務質量；

　　3、負責中心員工的聘用、考勤、考核、獎懲及分配等工作；

　　4、負責對工作進行檢查監督，檢查員工履行崗位職責的情況，做好總結，提高工作效率；

　　5、對中心的.治安、消防、安全工作負責，加強員工安全教育，杜絕事故發生，抓好中心計生工作；

　　6、在完成學院物業管理和服務的基礎上，積極開展有償服務，開展新業務，拓寬市場；

　　7、了解和掌握中心管理和經營狀況，完成集團下達的經濟考核指標；

　　8、受理投訴和申訴，提出處理辦法并落實整改措施，做好信息反饋。

　　9、完成領導交辦的其他任務。

業主崗位職責7

　　職責描述:

　　1、統籌管理物業部所轄消防、安防、環境類各項日常事務;

　　2、制定年度公司物業服務類收支計及預算費用、各類應急突發事件預案、重大活動和展會、促銷活動的安全保衛方案;

　　3、采取各種措施確保公司的'整體安全、環境衛生、防止火災和重大案件發生,不斷提升物業服務品質;

　　4、搭建購物中心物業體系;

　　5、帶領和督導下屬做好安防、消防與環境工作,確保公司人、財、物的絕對安全。

　　崗位要求:

　　1、5年以上大中型物業管理工作經驗(3年以上同等崗位管理經驗),有購物中心或甲級寫字樓管理經驗;

　　2、熟悉物業運作及全面運營管理流程、行業政策及法律法規

業主崗位職責8

　　1、全面統籌、負責服務中心各項工作的開展，確保項目各項工作的順利開展;

　　2、制定管理設備運行、消防、衛生和安保等培訓計劃并監督實施;

　　3、負責商場/樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的.發標工作;

　　4、巡查工程、客服等部門工作情況，組織有效和高效的運行管理和技術管理，確保商場/小區安全可靠的運行。

　　5、定期收集及整理業主意見反饋，并制定相應解決方案。

　　6、妥善處理一切緊急及突發事件。

業主崗位職責9

　　1、負責制訂、完善物業管理各項規章制度、流程并嚴格落實執行；

　　2、負責編擬物業部每月工作總結和下月計劃，定期報送各項報表；

　　3、監督接待業戶來訪及投訴，與其它相關部門聯絡盡快解決問題，并正確處理；

　　4、負責對物業部員工的業務培訓工作，強化員工對業主/租戶/客戶的服務意識；

　　5、組織物業管理綠化、清潔等工作；

　　6、負責裝修的申報審核工作，督導進行裝修監理工作；

　　7、掌握物業服務中心各項收費標準和計算方法，積極配合財務部做好業戶的.各項費用的繳交工作做好各項費用的催繳工作；

業主崗位職責10

　　職責：

　　1、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　2、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　3、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　4、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

　　5、負責處理客戶投訴，保持服務范圍環境衛生。

　　崗位要求：

　　1、年齡25—40歲，物業管理專業畢業，大專以上學歷;

　　2、從事物業高層樓宇管理經驗3年以上，熟悉物業管理流程及物業管理法律法規;

　　3、具有優秀的領導能力、溝通能力和良好的執行能力;

　　4、具有嚴謹的'組織管理能力、策劃能力，以績效和客戶滿意為導向的工作作風;

　　5、持有物業管理經理上崗證或注冊物業管理師證等證書;

業主崗位職責11

　　職責描述:

　　1.維護公司老客戶,保持聯系溝通

　　2.開拓汽車行業新客戶

　　3.做好日常營業銷售工作并及時匯報總社

　　任職要求:

　　1.本科學歷25~40歲

　　2.日語1級,聽說寫流利

　　3.有新能源汽車行業銷售經驗

　　4.廣州本地人或可常駐廣州人選

　　5.有駕照,會開車

業主崗位職責12

　　1.負責集團總部物業及附近物業的租賃管理業務(包括物業費、水電費、租金等費用)的.日常事務處理;

　　2.做好集團后勤工作的管理、監督和協調工作;

　　3.負責物業區域內客戶服務工作及工作團隊管理;

　　4.負責集團后勤與各部門的工作協調和溝通，體現高效、和諧;

　　5.制定物業管理方案及物業費用測算，做好成本預算及控制，做好分包方的管理;

　　6.維護大物業區的安全治安，保證物業內人、財、物的安全，營造美好、安定的工作環境;

　　7.做好內部人員的績效考核、管理，合理排班，保證物業服務正常進行;

　　8.集團校區總監安排的相關工作。

業主崗位職責13

　　1、直接對上級主管負責，全面負責做好安保及消防工作。

　　2、落實、執行年度、月度工作計劃，監督各班執行情況。

　　3、協助進行單元收樓，退租及跟進工作。

　　4、按照部門制定的有關規定及崗位的職責與操作規程，實施檢查和督促。

　　5、協調、幫助領班完成上級交辦的.各項任務及各自范圍內的工作。

　　6、負責開展對物業高級/管理員的軍訓、業務培訓及考核工作。

　　7、檢查小區記錄簿、日記簿是否正確使用，及跟進處理所列問題。

　　8、協助管理處處理治安、消防事件，接受業戶對治安、消防安全防范方面的投訴。

　　9、做好對各崗位的抽查工作并做好記錄。

　　10、發揮工作主動性，服從上級領導的工作安排，積極參加培訓，搞好員工間的團結和協調

　　11、履行應盡的其他職責及完成上級交辦的其他任務。

業主崗位職責14

　　1、制定本部門崗位職責、規章制度、工作程序，并嚴格執行、監督;

　　2、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的'發標工作;

　　3、負責不定期對物業進行巡視，協調和管理綠化、保安等相關工作;

　　4、處理各類投訴、采訪工作，持續跟進客戶的需求，改善客戶關系;

　　5、隨時掌握管理費、水電費、租金等繳納情況，及時做好管理費催交的組織工作;

　　6、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　7、助招商部開展招商工作;

　　8、積極與屬地派出所、居委會等管理機構和供電、供水、郵政、通訊等服務機構建立良好的業務關系，協助有關部門開展各項工作;

業主崗位職責15

　　職責描述:

　　1.負責住宅項目的客服條線管理與考核工作,定期實施培訓,提升工作積極性;

　　2.負責及時、準確、合理地領導客服部處理業戶投訴,并行開展物業客服提升工作;

　　3.及時響應業主及品質的服務需求,組織協調解決業主的.問題,提升業主滿意度;

　　4.負責根據公司流程及標準,及時提供業戶欠費數據,完成公司交辦的管理費清欠工作;

　　5.負責員工排班、考勤、入離職工作;

　　6. 領導交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　1.大專及以上學歷,身高163及以上;

　　2. 5年以上物業管理或客服管理工作經驗,2年以上客服主管崗位經驗;

　　3.熟悉使用相關辦公軟件,表格、文檔操作熟練。

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