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社區服務崗位職責
在現在社會，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編精心整理的社區服務崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社區服務崗位職責1
職責描述：
1、負責物業公司各項社區經營工作的開展和業務管理，編制公司社區經營的年度目標及預算草案，根據經營目標組織實施，保障經營目標的達成；
2、建立和維護公司社區經營的外部合作資源，拓展社區經營業務領域，并對外部合作資源進行評估與管理，做好物業公司設立的社區生活服務實體平臺的運營。
任職要求：
1、全日制統招大專或以上學歷，專業不限，有物業行業工作經驗優先；
2、思維敏捷，善于創新，積極進取，市場觸覺敏銳；
3、較強的商務談判能力，良好的.語言表達、溝通協調和資源整合能力；
4、良好的數據分析能力，能熟練使用基本辦公軟件。
社區服務崗位職責2
站長崗：主持全面工作，負責檢查督促、聯絡溝通、接待業主來訪、組織維修、串休替班、支出審批和經手收入等工作。包括早、晚巡查在內，保證平均每天在崗八小時。
垃圾清運崗：垃圾清運和院內路面清掃，每天上、下午各一次，需保證質量，時間自己掌握；午休和下班前對院落進行保潔。重大維修和清雪應統一參加。
樓道擦掃崗：周一、三、五每天徹底清掃所有樓道（梯）、平臺和單元門口，周二、四、六每天擦三個單元樓道（包括樓梯扶手和窗臺），周日機動補缺。同樣需保證質量，勞動時間自己掌握，重大維修和清雪應統一參加。
白班a崗：早七點二十五到崗，先巡查院內一遍，留意非正常停放車輛，與夜班交接，
八點半放下門桿，下雨、故障和有特殊情況時停用。看護北門管理出入車輛，主干道北側、辦公室及門口隨時保潔，協助日常接待和維修等工作。
十點半清掃辦公室和衛生間，十一點半與白班b崗交接。
下午在崗三個半小時，一點到四點半或一點半到五點。完成站長交辦工作后，可清除分擔區雜草和垃圾，可在院內巡查，天氣許可休息時盡量在四號樓北葡萄架下。勞動可與綠化崗互助合作。
三點開始清掃兩個葡萄架下，擺正、擦凈桌凳，規范摩托、自行車擺放。四點半或五點下班。
白班b崗：早七點半到崗，先清掃兩個葡萄架下，擺正、擦凈桌凳，規范摩托、自行車擺放。
完成站長交辦工作后，可清除分擔區雜草和垃圾，可在院內巡查，天氣許可休息時盡量在四號樓北葡萄架下。勞動可與綠化崗互助合作。
十一點二十五院內巡查，留意非正常停放車輛，與白班崗a交接。中午注意小學生，門桿高峰、下雨、故障和有其他情況時停用。看護北門管理出入車輛，主干道北側、辦公室及門口隨時保潔，協助日常接待和維修等工作。
下午兩點半清掃辦公室和衛生間，三點半與晚班交接。
晚班崗：三點二十五到崗，先對院內全面巡查一遍，留意非正常停放車輛，與白班做好交接。
隨時保潔辦公室及北干道，天黑打開路燈，巡視瞭望院內，協助日常接待和維修等工作。除下雨、故障和有特殊情況以外，門桿盡量使用。重點管理好院內的車輛，避免產生糾紛。
十一點半與夜班交接后下班。
夜班崗：十一點二十五到崗，先對院內全面巡查一遍，留意非正常停放車輛，與晚班做好交接。
零點關閉路燈，通過監控隨時觀察院內的情況，主干道每小時至少巡邏一次，留意進入的人員及車輛，確保自身和小區安全，及時處理出現的.問題，盡量避免產生糾紛。
凌晨一點到三點要特別提高警惕，防止發生意外。兩點左右登記車號。
天亮關閉三個管燈。夏季四點半，打開門桿和門禁。花盆適度澆水，3#樓頭抽水。
五點至六點，對辦公室（包括外屋、衛生間）進行徹底打掃。
七點半與白班交接后下班。
綠化崗：負責綠地剪枝、澆水、施肥、病蟲害防治以及其他綠化管護工作，巡邏查找安全及其他隱患，并及時排除或報告，協助各項維修， 完成上述工作和站長交辦的工作后，可清除分擔區雜草和垃圾，天氣許可休息時盡量在四號樓北葡萄架下。保證平均每天在崗八小時。勞動可與白班a、b崗互助合作。
如遇到下雪、迎接檢查、較大或緊急維修等特殊情況，所有人員暫停日常工作，統一全力以赴應對。
附：除草分擔區，站長和綠化崗23#之間，白班ab崗34#之間。
社區服務崗位職責3
職責描述：
一、宣傳工作：
基于社區服務站對軟件進行宣傳，使用戶快速了解軟件，樹立軟件在社區內品牌。通過宣傳與服務增加用戶對平臺的信任感。根據公司要求在負責社區內促使居民用戶安裝軟件。
二、活動支持：
根據公司策劃的'社區活動負責社區內活動的執行及其他活動協助支持。
三、信息更新：
了解小區實時信息，協助鄰里版塊更新互動內容。
四、線下服務：
完成社區內居民用戶上門取送貨服務；完成第三方合作商家的派單銜接工作；團購（熱賣）活動的線下宣傳及貨物保管、發放；對社區服務站外觀維護清潔、內部設施維護保養。
五、客戶維護：
物業及周邊商家維護，用戶對軟件的反饋、需求收集。
兩班倒替
早班：7：00—15：00（8h）
晚班：14：00—22：00（8h）
周末及節假日安排調休
任職要求：
1、年齡在25—35之間；
2、理解能力強，語言表達能力突出，
3、性格開朗外向，善與人打交道，樂于從事服務類工作；
4、了解互聯網、o2o、網購、物業服務等行業，并對以上行業有興趣；
5、能熟練操作智能手機、電腦，能在電腦編輯文章、發布通知等操作；
6、細心、有耐心，肯吃苦，主動積極；
7、有晉升意愿或創業意向。
社區服務崗位職責4
工作內容：
1、通過電話加微信與社區老客戶保持聯系，做好存量客戶維護工作；
2、在主管的指導下，在社區進行公司產品宣傳和答疑工作；
3、在公司平臺活動期間，配合團隊做好活動的客戶服務工作；
任職要求：
1、22~45歲，大專及以上（條件優秀者可放寬要求）
2、熱愛與社區各年齡段的客戶溝通，善于主動獲取客戶需求；
3、工作細心，有自己的'想法，做過客服或者售后崗位的人員優先；
4、家住海口，追求工作持續性的優先；
公司待遇：
帶薪年假，部門團康，法定節假日，周末雙休，養老、醫療和意外保險，總公司、省公司提供的專業培訓。
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