物業公司主管崗位職責

　　在現在的社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家整理的物業公司主管崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業公司主管崗位職責1

　　1、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規范性文件，報總經理審批;

　　2、根據企業的發展狀況以及出現的新情況，及時對物業管理制度進行修訂和完善;

　　3、負責協調和管理清潔綠化、安全等相關工作，指導監督物業工程項目工作執行情況;

　　4、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的.財務運行情況;

　　5、協調本部門與公司其他職能部門的關系，與外部關聯部門保持良好的合作關系;

　　6、確定組織架構和各部門人員崗位職責，并作指導、管理、監督培養和考核等工作，制定年度工作計劃，明確目標、任務;

　　7、根據園區物業狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案，配合招商部門出租;

　　8、對環境衛生，園庭綠化，消防工作，安全防范，公共設施，機電設備，供水供電，管理費用收支以及行政事務等各項工作，實施全面的管理。

物業公司主管崗位職責2

　　1.負責建立健全園區物業管理的各項規章制度和流程，制定物業管理方案;

　　2.負責產業園區日常物業事務管理，監督并實施各項物業管理制度;

　　3.負責園區廠房及樓棟安防、綠化清潔監督管理，制定相應標準，爭取做到6s管理;

　　4.妥善處理一切緊急及突發事件，及時形成處理報告;

　　5.負責產業園內招商洽談工作，組織、策劃和實施各類招商活動;

　　6.根據公司需要，發展并引進優質商業活動，建立客戶關系;

物業公司主管崗位職責3

　　1 保潔主管對物業經理進行負責，具體負責分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。

　　2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進行認真記錄，每月對各項管理工作的實施情況進行評價，并填寫相應表格。

　　3 保潔主管負責制定每月管理工作實施計劃，并對工作計劃逐項進行檢查、指導和落實，抓住管理工作中的薄弱環節，統籌安排，合理布置。

　　4 保潔主管應對現場公共設施管轄范圍、衛生區域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區域做到心中有數，在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法，及時督促保潔領班或責任人前去處理，并將處理結果記錄下來，事后檢查完成情況。

　　5 保潔主管應對各項管理工作高標準、嚴要求，除定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點，兼顧全面。

　　6 保潔主管負責制定各項管理工作的整改措施，對檢查出來問題較為嚴重的`，應發出書面的糾正和預防措施，要求保潔領班或責任人限期整改，使存在的問題得到根本解決。

　　7 服從并完成上級指派的其它工作。

物業公司主管崗位職責4

　　1.協助部門總監做好物業管理的全面工作;

　　2.認真落實物業管理的各項法規、政策，組織落實好物業服務各項要求，確保服務質量;

　　3.指導并參與項目樓宇和設備設施的'接管和驗收，科學合理對管轄的設備設施進行規范管理;

　　4.負責制定、建立健全所屬部門的物業管理制度和防范，指導物業服務突發事件的組織指揮和各種處置的擬制和演練，

　　確保樓宇安全;

　　5.審核項目工作落實情況、監督控制項目管理服務質量，保證物業管理服務質量達標;

　　6.有效控制物業管理各項成本費用支出;

　　7.負責所管轄物業的裝修檢查，協調物業投訴處理工作，組織實施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服

　　務工作;落實好物業安全預防和保障工作;

　　8.負責協調業務部門與供水、供電、工商等物業管理有關部門的關系，確保各項工作有序開展;

　　9.其他上級領導交辦工作任務。

物業公司主管崗位職責5

　　1.負責保潔部日常管理工作，合理安排物業部門工作，保證部門工作質量。

　　2.制定年、季度工作計劃，掌握部門各項工作指標的完成情況，加強成本核算，杜絕浪費。

　　3.負責調配和指導保潔員按工作程序和標準操作，保證質量和工作成效，對部門員工的`工作情況進行全面地考核。

　　4.制定、完善各項規章制度，不斷改進、提高服務水平。

　　5.嚴格執行本部門制定的管理規章制度，并檢查、監督落實情況。

　　6.協調與其他部門的關系，保證部門之間默契的配合。

　　7.完成公司下達的各項工作指標。

物業公司主管崗位職責6

　　一、部門運營計劃和指標管理

　　1.參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃，每月對工作計劃執行情況進行檢查

　　xxx對部門預算進行管理

　　二、設施設備管理

　　1.負責設備設備巡檢

　　2.負責設施設備維保及分供方管理

　　3.負責設施設備維修、整改

　　方案（四）.建立設施、設備臺賬及各類技術資料檔案

　　三、品質管理

　　xxx項目公共區域設施設備的現場檢查

　　2.負責報事報修管理及數據分析

　　3.負責對疑難專業問題的現場指導

　　四、客戶滿意度管理

　　1.負責客戶投訴的'服務質量問題解決

　　2.負責制定部門滿意度、品質升計劃及執行情況檢查

　　3.參與客戶滿意度調查

　　4.參與年度客戶滿意度分析解讀會

　　五、會議管理

　　1.參與部門早會

　　2.參與物業中心晚會

　　3.參與部門例會

　　4.參與召開報事分析會

　　5.參加公司會議

　　六、員工管理

　　1.負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓，對操作執行情況檢查及結果驗證

　　2.負責員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報

　　3.負責員工值班室、休息室檢查及衛生情況督導

　　4.負責員工安全作業管理

物業公司主管崗位職責7

　　1、負責園區的安全、清潔等工作;

　　2、負責景區秩序維護、停車場收費及路面交通指引等工作;

　　3、園區保潔外包工作的'對接工作，績效考核、工作安排、成本管控等工作;

　　4、建立健全分管業務口的各項制度體系，督促執行;

　　5、協助部門經理做好部門安全、人員、績效、成本的管控工作。

物業公司主管崗位職責8

　　1、負責住宅物業設備、設施的運行管理、維護、保養，保證安全運行。

　　2、了解住宅小區內的`主要設備的運行技術狀況，發現問題立即組織相關人員進行處理。

　　3、熟練掌握各類設備的安全操作規范，并督導各專業操作技工貫徹執行及時修訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準，并組織執行。

　　4、熟悉物業機電設備的操作運行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點。

　　5、完成其他領導安排臨時性工作

物業公司主管崗位職責9

　　1.協助物業經理根據項目情況和物業服務合同組織各類資源，開展與保安服務相關的管理工作。

　　2.負責制定項目的保安工作計劃，崗位設定。建立轄區內秩序維護、安全巡查，編制巡邏路線和標準及檢查方法。

　　3.負責轄區內人員、車輛進出，客戶二次裝修的管理和安全防范工作。對轄區內車輛行駛和停泊秩序維護、停車場進行管理(包括非機動車)。

　　4.審核外包單位的工作計劃、負責日常工作安排，監督和檢查外包單位的工作質量、進行考評。

　　5.負責秩序維護員和消防監控日常工作的.監督檢查、包括夜間的查崗。

　　6.協助物業經理完成項目內各類突發事件的預防和處理工作。定期進行消防設施日常巡檢、消防演練及其他緊急預案演練。

　　7.進行秩序維護員和消防監控員的上崗培訓、作業標準培訓、工作獎懲考核。并對員工的考勤、排班、加值班安排，向項目內勤匯總統計。

　　8.負責對本部門涉及的保安類服務項目進行審核、招投標工作，完成合同的簽訂。

　　9.對本部門涉及的保安類合同跟進執行，并配合客服部進行梳理統計。負責各類保安服務檔案資料的整理和查閱。

　　10.負責本部門的工器具、物料等的采購計劃、進行合理使用和管理，并配合內勤進行盤點。

　　11.負責項目參觀接待、重要活動的接待保障服務。

　　12.對本部門涉及的重要環境因素、危險源實施控制，預防減少出現緊急情況的環境影響和職業健康安全危害。

　　13.完成上級領導交辦的其他工作。

物業公司主管崗位職責10

　　1.負責制定工程物業相關規章制度，并督促檢查執行情況;

　　2.負責編制并提交項目年度物業安全管理、設備維修維護計劃及預算，經上報審批后執行;

　　3.全面負責統籌項目治安秩序管理、設備設施的管理、維修、保養工作;

　　4.完成公司下達的各項管理指標，監督維保單位實施情況，保證各類設施、設備的正常運行和完好，防止事故的`發生;

　　5.負責項目設備設施的大修、中修及更新改造管理，負責與供電、供水、人防、特種設備等政府相關部門的溝通、協調工作;

　　6.對公司拓展項目提出物業工程專業建議，對運行項目規劃資料和施工圖紙進行閱讀和熟悉;

　　7.負責制定項目設備設施的運行方案，組織和監督實施，使系統設備設施在保證安全運行的前提下，提出能耗控制建議;

　　8.負責指導項目設備發生緊急故障時的組織搶修工作，確保故障及時得以處理，恢復正常;

　　9.負責每月上報工程維修材料采購計劃，負責管理消防檔案完成各項工作安排，做好相關工作;

　　10.監督各項目做好設備設施、安全等日常巡檢工作，確保項目安全及設備設施正常運行;

　　11.負責對項目裝修跟進及現場管理監督及驗收工作;

　　12.負責公寓項目日常工程工作維護、維修工作;

　　13.配合相關部門完成上級交辦的其它任務。

物業公司主管崗位職責11

　　1、全面負責物業項目的日常運營管理工作，保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行，保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求;

　　2、全面主持項目物業管理處的工作，統籌項目運營工作;

　　3、負責組建管理處團隊，擬定各崗位工作規范，組織進行管理處行業知識及業務技能培訓;

　　4、組織制定本項目預算和預算控制工作，監督內部費用的`合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，開源節流，完成項目經營管理指標;

　　5、協調下屬部門的關系，對突發事件進行及時有效的處理。

　　6、完成公司下達的其他各項經營管理指標。

物業公司主管崗位職責12

　　1、形象良好，親和力強，學習能力強;具備較強的責任感、綜合素質、服務意識;

　　2、具備良好的文字組織、溝通能力及部門管理能力;熟悉物業管理工作，有較強的`分析和解決問題的能力;

　　3、有兩年以上星級酒店或大型物業等同崗位工作經驗。

　　4、擬定應急預案，處理相關突發事件;負責處理業主的重大投訴;負責組織實施業主的回訪、走訪工作;

　　5、負責質量記錄的整理，確保完整準確有效，并做好相應的歸檔工作;

　　6、配合第三方組織客服滿意度調查，對業主意見進行匯總分析，;

物業公司主管崗位職責13

　　1、熟悉掌握辦理入住、裝修的工作流程，負責在交屋的全程指引工作;負責項目客戶投訴與各項服務要求的響應和協調安排執行;負責項目客戶服務中心日常管理，對管理員進行監督和考核;負責收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理。

　　2、負責定期對工程、保安、清潔、綠化、消殺等工作進行監察協調;負責項目社區文化的組織工作。

　　3、負責執行區域制訂的催繳費用方案與實施計劃;針對重點欠費戶，負責研究對策和辦法，與分管客戶服務專員共同進行催繳。

　　4、負責對外包公司秩序維護員、環境維護員進行崗位督導，發現不合格操作當給予以糾正，對各班工作記錄進行檢查審核。

　　5、負責對突發事故應急處理的'現場協調;負責對消防設施及保安器材、公用物品的檢查和管理;負責對外包公司員工考勤及人員的審核和請假審批及工作考核;負責員工的消防培訓及園區消防安全知識宣傳、對外來裝修、施工隊進行安全監督和現場管理。

物業公司主管崗位職責14

　　1、負責小區內水電、土建及房屋的維修;

　　2、負責維修設施的保養和維護;

　　3、依據小區的實際情況，制定設備的.檢查及保養計劃并監督執行，確保各系統正常運行;

　　4、制定部門員工的在職培訓計劃并組織實施;

　　5、工程資料建檔、工程管理軟件維護

物業公司主管崗位職責15

　　1、負責服務區域的衛生管理工作，保證衛生質量;

　　2、負責制定每日精開荒計劃，并負責監督執行;

　　3、負責對周、月、季的例行檢查問題進行整改;

　　4、負責保潔員的.崗位技能培訓，指導保潔人員正確使用保潔設備、工具和清潔劑。

　　5、負責發放工作服及勞保用品的保養、維修，并作好資產登記工作。

【物業公司主管崗位職責】相關文章：

物業公司主管崗位職責04-08

物業公司工程部主管崗位職責05-11

物業公司工程主管崗位職責（通用9篇）08-04

物業公司主管述職報告12-31

銷售主管主管崗位職責02-06

主管崗位職責06-28

主管崗位職責07-02

IT主管的崗位職責07-20

it主管崗位職責08-06