跟單文員崗位職責(合集15篇)
在我們平凡的日常里，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的跟單文員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
跟單文員崗位職責1
1、協助總經理及銷售副總辦理日常工作;
2、負責公司銷售合同及其化營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
3、負責各類銷售指標的'月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的咨詢;
4、負責收集、整理、歸納客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考;
5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理;
6、協助副總做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作;
7、為銷售部績效考評提供數據;
8、完成總經理及副總臨時交辦的其弛任務。
跟單文員崗位職責2
1、負責貨品的采購，系統單據錄入與核對;
2、負責對接業務部門的供應需求，做好訂貨、備貨、補貨、調貨、發貨等工作;
3、負責配合倉儲部的.分貨，及時跟進貨品的動態情況，保持與供應商的聯系;
4、負責核對與供應商的往來帳目，對貨品進、銷、存情況進行統計與匯總，維護與供應商的關系;
5、對供應商的相關資料進行整理、歸檔，建立與完善相關的采購制度;
6、協助業務部門處理系統數據，跟蹤維護付款，發票，返利，交易優惠等工作。
跟單文員崗位職責3
1.根據企業訂單的實際情況，分別與企業內的各部門聯系。并根據訂單的`要求，與客戶進行必要的聯絡、聯系。
2.跟蹤出貨進度，能獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與供應商及客戶保持良好的溝通能力;協調供應商與客戶之間事項。
3.在訂單完成后，跟蹤產品的發售全過程。
4.及時更新客戶下單及欠款信息，與客戶及供應商進行對賬，并跟催收回各種款項及欠款。
5.對于產品出售后的信息反饋，也要及時地向客戶及領導反映，以得到更好地落實和改進。
6.其他信息及事務的反饋的處理等。
7.完成領導交待的其他工作。
跟單文員崗位職責4
1、負責庫存預警備貨及相關信息;
2、負責樣品、快遞的登記及管理;
3、根據生產計劃與供應商談價格、交貨及付款相關事宜;
4、根據生產進度安排下訂單，通知供應商發貨(在生產允許條件下盡量少積壓庫存);
5、到貨簽收，做入庫;
6、催供應商開發票，配合財務及時抵扣發票;
7、供應商的評審、物料的及時采購;
8、與供應商對帳，并對分管的工作承擔責任;
9、 每日應到物料的`及時跟進與確認、物料帳目的記錄及核查;
10、協助處理來料異常、并對分管的工作承擔責任;
11、負責本部門工作安排，督導其執行效果;
12、本部以及與其相關部門的溝通協調工作。
跟單文員崗位職責5
職責描述:
1.根據銷售訂單下單。
2.相關數據錄入。
3.維護客戶。
任職要求:
1.能熟練操作各類辦公軟件
2.做事積極主動,責任感強,服從管理,溝通能力強;
3.有較強的服務意識,態度佳;
跟單文員崗位職責6
職責描述:
1、主要負責工業品的采購。
2、常用供應商管理。維護良好的供應商資源,滿足公司要求的品質交期,了解同類產品的市場變化。
3、新產品的`議價,比價,尋找最高性價比的產品。
4、對于大批量采購產品,定期進行產品降價。
5、定期完成工作報表,向領導匯報。
6、完成領導安排的其它工作。
任職資格:
1、中專及以上學歷。
2、有采購經驗者優先,可接受應屆畢業生。
3、熟悉采購流程,良好的溝通能力、談判能力和成本意識;
4、工作當天完成。
跟單文員崗位職責7
崗位職責：
1.協助部門經理管理好華潤等KA系統和門店促銷人員計劃;
2.負責跟進產品采購訂單，補貨跟蹤等，確保門店合理的安全庫存;
3.對銷售數據敏感，具備一定的數據分析和總結能力，工作仔細，認真，負責，做事正確率高;
4.協助部門經理進行商業合作談判，方案策劃，簽訂合同，對賬、結款等;
任職要求：
1、電腦操作熟練，熟練運用EXCEL,WORD文檔,了解ERP系統的.操作，對數據敏感;
2、有KA賣場及快速消費品行業經驗優先;
3、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯干;
4、有較強的責任心
跟單文員崗位職責8
1、協助業務員進行銷售，完成訂單;
2、處理訂單相關事宜，包括生產任務單，生產協調跟蹤訂單完成情況，確保訂單按時完成;
3、負責訂單出貨工作以及客戶訂單的`后期跟進協調工作等，做好售后服務工作;
4、接收客戶的需求，并將相關的信息傳遞到相關部門;
跟單文員崗位職責9
工作的要求：
1、全面準備并了解訂單資料（客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業務部，以便及時確認。
2、務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致！（最好要有文字證明）
3、事先盡可能多地了解各加工廠的'生產、經營狀況并對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底。
4、跟單員言行、態度均代表本公司，因此與各業務單位處理相應業務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態，有問題及時請示公司決定。
5、預先充分估量工作中問題的潛在發生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的，預先充分防范、工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
6、訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯系，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。
跟單文員崗位職責10
1）負責日常訂單及投訴單的接收、審價及下單工作；
2）負責填寫催款單催促貨款進帳；
3）負責每日下午提列次日預出貨明細給發貨及成品倉人員；
4）負責與各客戶之間進行溝通；
5）負責次日要出貨的送貨清單的`制作根據倉庫出貨明細制作發票；
6）負責每日制作出貨通知單和發票；
7）負責每日和每月報表的統計、制作和呈遞；
8）負責跟進內部研發打樣、收支、往來賬核對等賬目處理；
9）各單據、合同及客戶資料的歸檔整理及保密工作；
10）介紹、宣傳企業，讓客戶了解企業。
11）按公司規定完成黃副總、部門主管臨時安排的工作。
跟單文員崗位職責11
1、渠道合作客戶的開發與維護;獨立完成市場分析，掌握客戶信息制定銷售策略
2、完成公司制定的銷售任務;
3、負責與客戶洽談，簽訂銷售合同，并為客戶提供跟蹤服務;
4、記錄客戶信息，建立信息檔案;
5、陶瓷藝術，有網絡銷售者優先。
跟單文員崗位職責12
1.負責工廠的排單更新，根據生產計劃，跟進工廠的生產進度，確保出貨期和出貨量。
2.跟進倉庫面輔料的'入庫，檢驗，及出庫明細及具體到達廠里的時間，以確保生產時間和交貨期。
3.根據廠里的生產效率反饋具體排單計劃給到經理，以便安排工廠訂單，跟上生產周期。
4.初步審核工廠的外發加工合同和報價，給到總經理確認簽字。
5.負責和工廠往來賬務的核對，貨款結算等工作。
6.上級交辦的其他事宜。
跟單文員崗位職責13
崗位職責：
1、負責服裝FOB跟單，跟進生產進度;
2、負責大貨下單給工廠;
3、生產進度和質量把控，按期保質保量進倉;
4、供應商的合作維護，解決生產中的'問題
5、洗水嘜、吊牌打印
任職要求：
1、高中以上學歷;
2、2年及以上跟單相關工作經驗;
3、熟悉生產工藝流程與環節，對服裝生產成本了解，具有較強的溝通協調能力;
4、做事嚴謹仔細，具有較好的統籌安排與計劃能力。
跟單文員崗位職責14
1、客戶訂單，按合同評審要求審核訂單后傳達到相關部門，跟蹤審核結果，并將訂單異常情況上報。
2、根據生產部反饋信息掌握生產進度及欠料、品質問題等異常情況，并及時協調處理。
3、及時處理訂單變更及客戶要求事宜，并通知相關部門。
4、出貨前與物流公司聯系安排發車，每月與物流公司對賬
5、在貨物全部生產完成之前的2—3天，積極詢問生產負責人，確定出產品完成日期，然后及時通知門市與客戶聯系安排出貨。
6、貨物生產完成督促車間及時入庫，門市確定要發貨的訂單要提前打好發貨單，經審核后并通知倉管員備好貨品，提前做好發貨準備。
7、出貨時到現場查對貨物及發貨單是否相符。
跟單文員崗位職責15
1、接收客戶產品咨詢，制作訂單;
2、了解、熟知產品規格、型號等，保證與客戶有效溝通;
3、與銷售部對接，對公司代理的產品訂單進行跟進;
4、協助客戶妥善解決貨品問題，及時回復客戶關于貨品到庫和發貨情況;
5、配合會計定期進行貨款的催收與結算;
6、領導交代的'其它事。
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