跟單文員崗位職責(匯編15篇)

　　隨著社會不斷地進步，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的跟單文員崗位職責，希望能夠幫助到大家。

跟單文員崗位職責1

　　協助原料貿易部主管完成銷售部門日常事務工作。建立、管理、維護銷售部文件數據檔案，為部門制定正確的銷售方案、銷售計劃提供決策依據;

　　1)負責日常訂單及投訴單的`接收、審價及下單工作;

　　2)負責填寫催款單催促貨款進帳;

　　3)負責每日下午提列次日預出貨明細給發貨及成品倉人員;

　　4)負責與各客戶之間進行溝通;

　　5)負責次日要出貨的送貨清單的制作根據倉庫出貨明細制作發票;

　　6)負責每日制作出貨通知單和發票;

　　7)負責每日和每月報表的統計、制作和呈遞;

　　8)負責跟進內部研發打樣、收支、往來賬核對等賬目處理;

　　9)各單據、合同及客戶資料的歸檔整理及保密工作;

　　10)介紹、宣傳企業，讓客戶了解企業。

　　11)按公司規定完成黃副總、部門主管臨時安排的工作。

跟單文員崗位職責2

　　1.負責工廠的排單更新，根據生產計劃，跟進工廠的'生產進度，確保出貨期和出貨量。

　　2.跟進倉庫面輔料的入庫，檢驗，及出庫明細及具體到達廠里的時間，以確保生產時間和交貨期。

　　3.根據廠里的生產效率反饋具體排單計劃給到經理，以便安排工廠訂單，跟上生產周期。

　　4.初步審核工廠的外發加工合同和報價，給到總經理確認簽字。

　　5.負責和工廠往來賬務的核對，貨款結算等工作。

　　6.上級交辦的其他事宜。

跟單文員崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、負責車間每日生產日報的完成;

　　2、負責打印車間工作計劃工單、及時跟蹤與更新工作;

　　3、負責車間員工每日考勤的核對，工時、工價核對工作;

　　4、負責車間員工及時計件的`工資核算;

　　5、完成部門領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、年齡25-40歲，中專及以上學歷;

　　2、有生產文員/統計員工作經驗優先;

　　3、吃苦耐勞，穩重細致;

　　4、本地人或常住常住人士;

　　5、熟練使用計算機日常辦公軟件。

跟單文員崗位職責4

　　1)按時和客戶有關人員進行帳務核對，確保送貨單沒有失誤。

　　2)召開新產品發布會時，要參加。

　　3)如客戶有變更交期的，積極與PC協商，修訂生產計劃，督促生產部門執行之。

　　4)如客戶有緊急插單的，立即召開緊急插單說明會，向生產部門說明插單重要性，督促生產部門執行。

　　5)如生產部門因交期沒有達成，及時和客戶協商，商討新的交貨時間。

　　6)如有品質問題而影響交期的'，同樣及時和客戶協商，商討新的交貨時間，必要時和品質部門協商讓步接受;如需要返工處理的，當接到品質信息時，確認工程和品質部門意見，及時與生產部門溝通返工完成時間。

　　7)如需要補單交貨的，與生產部門協商及時補單作業。

　　8)積極和倉庫一起與客戶協商包材回收問題，減少公司包材損失。

跟單文員崗位職責5

　　1)追客戶下FORCOST或其他生產排程依據，以方便安排生產。

　　2)依據客戶訂單下公司內部制造命令單通知各部門做好生產準備工作，并做好工單發放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。

　　3)審核生產日報表，進行工單產能結算工作，以追蹤工單達成情況

　　4)開立發料通知單給生產部門和物料員，通知其部門做好物料的準備工作。

　　5)如有其他物料需要領取的.，審核領料部門是否領料正常。

　　6)督促PC計劃員依據客戶交期情況，與生產部門協商制訂生產計劃表，并依據生產狀況和客戶協商交期。

　　7)如公司生產量或生產工藝無法達成客戶交期需要外發供應商的,開立外協申請單給外協跟單員。

跟單文員崗位職責6

　　1、負責生產部各類統計數據和物料情況的跟蹤;

　　2、負責生產數據錄入及統計分析;

　　3、負責組織跟蹤包材、原料的庫存動態狀態，對于低于安全庫存時，及時向采購發出預警;

　　4、跟蹤生產物料采購購置進度追蹤，保障計劃物料用于生產交期狀態及時性;

　　5、跟蹤內外單發貨情況，及時做好產品出貨工作;

　　6、協助好生產計劃員的數據管控工作;

　　6、完成上級領導交待的`其他任務。

跟單文員崗位職責7

　　跟單文員主要是接觸產品的訂單，不斷地跟進訂單的信息，管理訂單的信息。以下是跟單文員工作的要求：

　　1、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統

　　2、務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致!(最好要有文字證明)

　　3、事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況并對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底。

　　4、跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。

　　5、預先充分估量工作中問題的`潛在發生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的，預先充分防范、工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

　　6、訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯系，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。

跟單文員崗位職責8

　　1、根據公司項目需求產品詢價、比價;負責與供應商談判價格、付款方式、交貨日期、交貨數量等;

　　2、負責采購訂單制作、確認、發貨及跟蹤到貨;

　　3、負責供應商的管理及供方關系維護，包括價格談判、合同管理、應付賬期等;

　　4、完善降低成本及控制方案;

　　5、完成領導安排的其他工作

跟單文員崗位職責9

　　1. 文檔整理包括部門內部的信息資源，成本核算等。

　　2. 禮品及重要物料保管

　　3. 項目開展中需要的物料采購;公司內部辦公用品的.采購

　　4. 禮品及物料的詢價報價

　　5. 根據客戶需求查找提供禮品選擇制成PPT。

　　6. 市場瀏覽

跟單文員崗位職責10

　　1)將和客戶協商的交期制定成出貨計劃，請倉庫，品質做好出貨準備。

　　2)如客戶對出貨時間有疑問，與客戶協商;盡量滿足其合理的`要求。

　　3)督促生產部門達成交期并及時入庫，要求倉庫及時備料請品質部門檢驗，以上工作需要提前完成，避免出現備料不及時或無計劃的出貨。

　　4)當倉庫備好產品時，依據備料數量開立客戶送貨單，要求倉庫按照客戶要求時間內將貨物送到。

　　5)督促倉庫送貨員將送貨單準確收回，并建檔以方便查帳。

跟單文員崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、負責服裝FOB跟單，跟進生產進度;

　　2、負責大貨下單給工廠;

　　3、生產進度和質量把控，按期保質保量進倉;

　　4、供應商的合作維護，解決生產中的問題

　　5、洗水嘜、吊牌打印

　　任職要求：

　　1、高中以上學歷;

　　2、2年及以上跟單相關工作經驗;

　　3、熟悉生產工藝流程與環節，對服裝生產成本了解，具有較強的溝通協調能力;

　　4、做事嚴謹仔細，具有較好的.統籌安排與計劃能力。

跟單文員崗位職責12

　　崗位職責：

　　1.協助部門經理管理好華潤等KA系統和門店促銷人員計劃;

　　2.負責跟進產品采購訂單，補貨跟蹤等，確保門店合理的安全庫存;

　　3.對銷售數據敏感，具備一定的.數據分析和總結能力，工作仔細，認真，負責，做事正確率高;

　　4.協助部門經理進行商業合作談判，方案策劃，簽訂合同，對賬、結款等;

　　任職要求：

　　1、電腦操作熟練，熟練運用EXCEL,WORD文檔,了解ERP系統的操作，對數據敏感;

　　2、有KA賣場及快速消費品行業經驗優先;

　　3、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯干;

　　4、有較強的責任心

跟單文員崗位職責13

　　1.交期排程的制定與更新;

　　2.統籌每個項目進展情況協調;

　　3.發貨前與客戶的'對接事宜;

　　4.客戶增補事宜的處理;

　　5.項目發貨結束后開票申請處理;

　　6.客訴的處理及追蹤，并形成檔案;

　　7.每月公司內部不良明細的處理，分析原因;

　　8.每年對客戶發放客戶滿意度調查，統計得分，分析原因與改善措施。

跟單文員崗位職責14

　　1.接受上級工作指示和客戶信息，必要時將該信息傳達給公司內部對應部門。

　　2.聽從上級管理意見，聽從其他部門，特別是生產部門關于交期的意見。

　　3.每日下車間追查生產狀況是否可以滿足客戶交期。

　　4.客戶樣品管理：

　　1)當工程接到新產品單時，配合工程向客戶尋求相關資料，

　　2)當客戶有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。

　　3)如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預產FORCOST或其他生產排程依據，以方便安排生產。

　　4)當工程送樣達成，參與新產品發布會，在會議前后時向客戶訊證，并索要正式訂單。

　　5)將工程確認的樣品，按冊記錄發放給品質部門，作為量產的'管制依據。

　　6)如品質部門或客戶對樣品提出疑問，將信息傳達給工程處理。

跟單文員崗位職責15

　　1.負責外購文具采購業務相關工作：新品開發、訂單跟進、品質改善、投訴處理等;

　　2.跟進協調采購進度，與供應商溝通協調，確保產品按時、按量、保質交付;

　　3.供應商管理、年度績效評價，改善供貨商的產品質量、交付能力、產品開發能力、工藝技術能力等方面;

　　4.對產品進行成本分析，搜集成本數據，建立成本數據庫，對供應商進行詢價、比價和議價，提升供應商的'成本管控能力;

　　5.與供應商處理訂單異常、退換貨、補償/賠償事宜;

　　6.尋源與新供應商引進，負責現有品類新增供應商的尋源調研走訪，并組織相關部門進行評估審核引入;

　　7.新品類的尋源開發，解決從產品到供應的供應鏈尋源與開發;

　　8.參與市場調研，調整新品開發策略;

　　9.市場行情的調查、行業資訊收集、整理與梳理，以便及時調整采購策略;

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