美容顧問工作職責(合集15篇)
美容顧問工作職責1
1.接待來院顧客，為顧客提供專業的咨詢服務、專業美容角度，為顧客設計合理的方案及醫美治療方案，確保顧客的`滿意度；
2.以專業的知識、良好的溝通技巧為顧客解疑并引導顧客消費，深度開發顧客銷售潛力，完成個人業績指標；
3.負責引導老客戶推薦新客戶，開發客戶關系資源；
4.定期回訪客戶，了解消費者對醫美服務的滿意度，治療效果和服務需求，維護良好的客情關系。
美容顧問工作職責2
1、維護現有簽約客戶，與駐店老板維持好良好的客情關系，提高公司和店老板的粘性；
2、深挖門店各類醫美人群，先進行鋪墊醫美觀念，促進該店醫美普及率達到80%；
3、針對鋪墊過有醫美需求的'客人結合美導老師進行再次鋪墊；
4、與店家，美導老師帶客人到院成交、操作；
5、對所駐店員工培訓公司最新的政策及項目；
6、定期召開門店員工會議，核定目標任務和分解；
7、銷售公司的生美套盒產品；
8、公司安排的其他工作事宜。
美容顧問工作職責3
1、負責美容前臺接待及美容相關產品零售工作；
2、執行店長下達的工作目標，完成銷售業績；
3、分析顧客、滿足顧客需求，為顧客設計合理的療程護理方案；
4、負責顧客的電話預約及電話回訪，做好顧客跟進服務；
5、負責會員資料、檔案的完善及管理；
6、完成公司下達的.各項任務及配合上級領導完成全年計劃；
7、為顧客提供優質的服務
美容顧問工作職責4
1、通過對所負責專柜的業務和人員管理，在規定時間內完成銷售目標，為客戶提供優質的`產品和服務，樹立公司和產品的品牌形象;
2、負責美容顧問隊伍的招聘、培訓、激勵、發展等工作;
3、及時、完整、準確提供公司所需的相關數據和報表;
4、做好存貨，促銷品，贈品試用裝等管理，保證專柜安全庫存;
5、負責售后服務工作，重大問題要親自走訪用戶，及時處理好顧客投訴.
美容顧問工作職責5
通過有效的溝通、產品演示來提供針對顧客要求的'專業的體驗服務;
通過聆聽顧客要求，了解顧客香氛喜好，協助顧客選擇最適合的產品;
熟練掌握產品知識，使顧客得到超出個人期望的產品及服務;
保證專柜的整潔，根據品牌要求展示陳列;
熟悉品牌文化理念、流行訊息等，為顧客提供最新的時尚信息及高品質服務;
了解本品牌促銷活動及市場活動，完成并超越銷售指標，提高產品銷售。
美容顧問工作職責6
1、掌握美容專業技術，熟悉美容服務流程，掌握產品知識，保證銷售目標的完成；
2、收集市場信息和客戶信息，為公司決策提供依據，為顧客提供優質的服務；
3、根據客戶需求，給顧客提供合理化的建議，達成銷售目標；
4、不斷的提高自身的技術水平，為顧客提供高質量的服務；維護固定客戶，并盡力開發新的顧客，增加和保持固定顧客的`數量，促進銷售定期回訪固定客戶，為固定客戶提供最新的優惠條件和新產品的資料，保證銷售目標的順利完成；
美容顧問工作職責7
1、向顧客傳播健康、美麗的生活理念與生活方式；
2、為顧客提供美容護理解決方案，挖掘客戶的需求，促進成單；
3、注重服務細節和重視顧客護理體驗感，維護好客情；
4、帶領團隊小組成員實施銷售策略，激勵美容師共同完成銷售指標；
美容顧問工作職責8
1、專業知識的熟練掌握；
2、顧客的接待、回訪及預約工作；
3、接聽咨詢電話、預約電話及投訴電話，并做好相關記錄；
4、為顧客安排護理時間及美容技師；
5、為顧客提供專業的家居護理產品知識，幫助顧客更深一層地認識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產品；
6、各品牌客裝、院裝和試用裝產品的管理；
7、負責接待區域產品的陳列和保持接待區域環境的`美觀等工作；
8、協助店經理做好店務管理工作；
9、完成上級下達的銷售任務及其他工作任務。
美容顧問工作職責9
①通過自己的銷售努力，提高產品的銷售量；
②搜集并匯報競爭對手的信息；
③制作規定的報表并匯報；
④協助招待公司組織的'全國性或地區性推廣活動；
⑤做好公司終端形象維護，保持整齊、良好、專一的形象；
⑥充分了解產品，并對自己建立信心，對產品充滿信心；
⑦平時要多充實自己，多學習一些美容技巧，增加更廣泛的專業知識，以便應對不同顧客的要求，以嶄新的、前衛的服務方法來提高服務水平；
⑧充分了解顧客能從產品中得到的利益，平時多研究新的銷售方法，以便針對各種類型的顧客進行講解；
⑨多了解現在美容院的經營過程以及現時的經營狀況，并采納搜集相關的資料，及時向上級匯報情況，以便針對市場提出解決辦法；
⑩對于加盟店，在售后服務當中應該給予指導和店內人員培訓，并針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動，增加加盟店的經濟效益，保證經銷商的回款。
美容顧問工作職責10
1、熱情接待顧問的咨詢，為客戶提供良好的服務體驗；
2、向顧客提供有關護膚、彩妝等方面的.試用體驗服務，回答顧客相關的詢問并提供相關建議；
3、保持負責貨架貨品的整潔及排面整齊，根據陳列圖及時調整產品陳列；
4、遵守店鋪的運營規范、并嚴格執行各項流程；
5、完成店長交辦的店內事務；
美容顧問工作職責11
1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊，根據陳列圖及時調整產品陳列；
2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的`信息，回答顧客相關的詢問并提供相應的建議；
3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳，以提升產品的月銷量；
美容顧問工作職責12
1.公司互聯網推廣精準的客戶資源通過微信、網絡等方式和學員溝通。
2.微信溝通為主，負責學員的日常咨詢課程學習等內容，接待來訪學員咨詢。
3.根據客戶需求，制定入學方案，并陪同辦理入學手續。
4.入職帶薪培訓，學習美容行業知識，銷售技巧。
5.室內辦公無需外出，無需開發資源，公司提供。
美容顧問工作職責13
1、負責與客戶進行有效溝通，根據客戶需求提供咨詢服務；
2、負責對客戶進行培訓和指導，并提出合理的建議和分析報告；
3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案；
4、了解顧客需求，根據客人身體情況，制定詳細的'調理方案，為顧客提供專業健康指導；
5、成交新客戶，維護好老客戶。
美容顧問工作職責14
1、為來訪客人提供咨詢，了解客人的`需求。為客人介紹適合的美容調理知識、方法及效果，幫客人確定保養方案。
2、產品及護理項目的介紹及推廣，對門店業績負責。
3、在護理結束后對客人進行隨訪、跟蹤。
4、親和力強、善于溝通、表達能力強。
美容顧問工作職責15
1、協助門店產品銷售，合作商家店員的產品專業知識、專業手法及銷售技能的培訓；
2、及時傳達公司各類促銷活動方案及政策，維護公司形象及產品形象；
3、負責提升合作商家的銷售業績，完成銷售指標，提供售后服務；
4、協助公司門店的.運營和管理，及時向總公司反饋店內運營問題，并提供解決方案。
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