電話銷售崗位職責（通用28篇）
在社會一步步向前發展的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的電話銷售崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電話銷售崗位職責 1
崗位職責：
1、負責公司產品的銷售及推廣，根據上級安排進行電訪及回訪，提高顧客到場率；
2、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶；
3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的潛力；
4、客戶追訪、回訪，維護客戶關系，活動邀約及跟進，為客戶提供專業的咨詢，收集潛在客戶資料，管理客戶關系；
5、完成量化的.工作要求，并能獨立處理上級安排的其他的工作。
任職要求：
1、對銷售工作有較高的熱情；有工作經驗優先；
2、普通話標準，具有良好的溝通表達能力，語音富有感染力。
3、為人踏實，品德良好，綜合素質休養佳，能吃苦耐勞，責任心強。
4、有自信心、樂觀向上，工作態度積極認真，具有團隊合作精神。
5、樂于接受挑戰性的工作，有較高的敬業精神，喜歡電話銷售工作。
電話銷售崗位職責 2
崗位職責：
1、負責電話銷售團隊的管理，通過有效管理團隊的日常運作，達到公司的銷售目標和績效。
2、對企業級產品的`市場趨勢熟悉，推動客戶購買體驗和滿意度。
3、有效激勵團隊，為團隊成員設置個人職業發展計劃，并在每個季度進行指導和反饋。
4、有效地與外部銷售團隊以及相關職能部門溝通配合，更好地了解策略和推動全線產品業務的增長。
崗位要求：
1、5—8年的IT行業的工作經驗以及3年以上的銷售團隊管理經驗。
2、愿意學習和分享，指導團隊成員實現業務目標。
3、優秀的溝通能力，協調內外部的資源，達成團隊目標。
4、富有工作熱情和良好的團隊合作意識。
電話銷售崗位職責 3
崗位職責：
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶；
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成目標業績；
3、對客戶進行不定期回訪，了解記不同客戶的需求、市場，市場咨詢；發現自身工作中的不足，及時補救和調整；滿足客戶需求，提高客戶滿意度；
4、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；
5、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
6、與其他部門密切溝通，參與營銷活動，協助市場銷售。
任職資格：
1、性格開朗，工作態度積極，主動性強，熱愛汽車銷售工作；
2、勇于面對挑戰，有良好的溝通和表達能力，應變能力和解決問題的`能力，心理素質佳；
3、良好的團隊協作精神和客戶服務意識；
4、有銷售經驗或市場營銷專業優先。
1）銷售線索分配、潛在客戶來電后，及時聯系和拜訪客戶；確保來訪客戶名稱、電話、來源等完整無缺。
2）根據來訪客戶需求，詳盡介紹相關車型、配置、顏色及其性能、特點和相關服務，相對競爭產品的比較優勢；主動提供繞車、試車服務和現場宣傳、促銷物品。
3）每日電話回訪量不得少于30位客戶。
4）每月成功開發新型、有效網絡銷售渠道；保證網站關注度昆山排名第一。
電話銷售崗位職責 4
職責：
1、負責電話的呼出和客戶邀約、談單工作。
2、負責老客戶的管理維護和深度合作的`開發工作。
3、通過電話、網絡、營銷會議等方式溝通客戶，達成簽約意向。
4、公司提供客戶名單，都是準意向客戶，無需自己尋找客戶。
任職要求：
1、大專以上學歷，一年以上銷售工作經驗者優先。
2、熱愛銷售工作，渴望高薪，能承受一定的工作壓力。
3、誠實守信，無不良嗜好，工作認真負責，有激情，有活力。
4、性格外向，有出色的溝通能力。
電話銷售崗位職責 5
1、開展電話預約工作，邀約客戶到訪咨詢
2、挖掘客戶要求，對客戶信息真實性進行篩選
3、通過打電話的方式對登記信息客戶介紹活動，活動邀約
4、完成公司部門主管分配的相應工作，并積極主動的`跟進工作
電話銷售崗位職責 6
崗位職責：
1.多渠道快速開發潛在客戶，拓展公司業務；
2.完成客戶談判及簽訂書面合同文件，達成相應開發量目標；
3.協助客戶制定招聘解決方案，推廣公司其他產品及服務；
4.跟蹤服務已成功項目，確保付款過程順利；
5.建立及整理客戶檔案，與客戶建立長期互利的合作關系。
任職要求：
1. 20-28歲，營銷管理類等相關專業，本科及以上學歷；
2. 1.5年以上銷售經驗，有招聘行業銷售和企業內hr的工作經驗者優先；
3.具有開創性思維和較強的.服務意識；
4.具有優異的的溝通協調能力和學習能力；
5.具有極強的責任感及敬業精神，能承受工作壓力；
6.具有良好的表達能力；
電話銷售崗位職責 7
一、職位描述
1、根據公司提供的企業客戶資料庫進行電話銷售；
2、能夠根據公司需求自行開發搜尋合適的客戶資料；
3、定期整理更新客戶數據庫；
4、與客戶建立良好的關系并定期維護關系；
5、能很好地與相關部門人員合作；
二、職位要求
1、有親和力，聲音甜美，語言表達能力佳，邏輯思維強；
2、具有務實、敬業、耐心，執著、拼博的'精神，具備良好的職業操守；
3、英語四、六級水平以上；
4、對xx商業房地產市場狀況了解，具有相關工作經驗優先考慮；
5、學歷：大學本科；
6、請附近期免冠一寸照。
電話銷售崗位職責 8
崗位職責：
1、負責公司產品的銷售及推廣；
2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
3、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍；
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
任職資格：
1、大專及以上學歷，市場營銷等相關專業；
2、1-2年以上銷售行業工作經驗，業績突出者優先；
3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的`溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；
5、有責任心，能承受較大的工作壓力；
6、有團隊協作精神，善于挑戰。
工作時間：早：8：30-晚5：30分
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
電話銷售崗位職責 9
主要工作職責：
1.協助完成公司信息管理工作；
2.廠家對應系統的操作及錄入；
3.集團系統的操作及錄入；
4.日常車輛數據等的`統計和整理并上報；
5.中間業務數據的日常統計和整理上報；
6.客戶檔案的整理與分類及相關手續的收集、整理；
7.每月底與財務核對開票信息與上報信息，確保準確；
8.協助銷售各條線審計工作的完成；
9.上級安排的其他工作。
任職要求：
1.高中專科及以上學歷；
2.1年以上工作經驗；
電話銷售崗位職責 10
崗位職責
1、利用公司提供的優質客戶資源通過電話與客戶溝通，尋找銷售機會并完成銷售業績。
2、開發新客戶，維護老客戶的.業務，挖掘客戶的最大潛力；
3、配合公司完成各項計劃及銷售業績目標。
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
5、利用網絡平臺、微信等平臺推廣公司產品、知名度；
崗位要求：
1、有銷售經驗者優先，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神；
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；
4、有相關電話客服，銷售工作經驗者優先。
5、服從公司安排與管理，優秀的畢業生放寬要求。
電話銷售崗位職責 11
1.主動通過微信、QQ等方式添加客戶，根據客戶需求提供專業知識講解；
2.良好的維護QQ、微信群，可微信、QQ、電話等多種形式邀約客戶上門；
3.組織接待來訪學員，以顧問式營銷方式推薦合適的課程，面談簽單；
4.維護已報名學員挖掘潛在客戶，加強老客戶推薦開發能力；
5.參加會議和培訓，提高銷售技巧技能，完成銷售日報及銷售目標。
電話銷售崗位職責 12
職位描述：
1.熟知培訓課程的具體內容，為潛在客戶準確介紹培訓課程，接待來訪客戶并為其制定合理的課程規劃；
2.接聽來訪電話，提供或接受客戶的課程咨詢；
3.根據任務制定工作計劃；
4.及時了解和幫助學員解決在學習過程中遇到的問題，與學員建立良好的關系；
5.及時做好客戶的回訪以及跟進工作；
6.在工作中注意態度禮貌，與客戶建立良好的'關系，維護公司的形象。
職位要求：
1.大專及以上學歷，戶口不限；
2.專業不限，教育類相關專業優先；
3.有一定的相關工作經驗優先；
4.有溝通和語言表達能力，有較強的親和力和應變能力，普通話較為標準；
5.身體健康，形象氣質佳。
電話銷售崗位職責 13
1、通過電話、網絡及面談的方式達成與客戶的基本合作意向；
2、按照公司要求進行目標客戶的'搜集與整理，了解客戶需求，負責指定區域范圍內市場拓展；
3、為公司產品和服務不斷開拓市場占有率，建立和維護客戶檔案；
4、為客戶提供技術和公關支持，根據任務要求完成銷售目標；
5、在公司做展會或市場推廣活動時，配合領導完成臨時性工作。
電話銷售崗位職責 14
崗位職責：
1，根據公司給予的客戶資源有效挖掘過濾有意向的學習客戶。
2，維護客戶團隊現有的資源，提供優質的客戶服務和跟蹤，保證客戶滿意度。
3，給予新客戶合適的.學習方案，為客戶推薦適合的課程。
崗位要求：
1，大專及以上學歷。
2，善于溝通，有較強的銷售意識，工作積極主動，勇于挑戰高薪。
3，教育培訓行業，外企工作經驗者優先。
職業發展路徑：
課程顧問-資深課程顧問-儲備主管-經理
電話銷售崗位職責 15
職責描述：
1、負責公司產品的.銷售及推廣；
2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
3、開拓新市場，發展新客戶，增加銷售范圍；
4、協助主管進行相關工作安排；
5、完成領導交辦臨時其它的工作。
任職要求：
1、性格開朗，思維敏捷，學習能力強，具有較強的溝通、協調能力和組織策劃能力；
2、有良好的語言表達和、文字、組織能力；
3、強烈的團隊意識、客戶服務意識；
4、掌握電腦等、辦公自動化、工具、使用技能；
5、有銷售經驗優先考慮。
電話銷售崗位職責 16
工作職責：
1、負責3c電器、家電等相關行業廣告客戶的開拓與維護工作，完成既定銷售指標；
2、建立與企業的深度合作關系，解決銷售過程中的各種問題和挑戰；
3、定期定量進行客戶拜訪與電話回訪，與客戶形成良好的合作關系，并拓展新客戶資源。
任職要求：
1、統招專科及以上學歷，具備2年及以上相關行業經驗；
2、有4a公司、門戶網站及媒體廣告銷售經驗者優先；
3、有較強的溝通能力，具備良好的客戶開拓、服務能力，優秀的銷售、談判以及口筆表達交流的技巧；
4、能適應工作壓力和敢于面對挑戰，有良好的`客戶群體關系；
5、具有敏銳的市場洞察力，超強的執行力。
電話銷售崗位職責 17
崗位職責：
1、負責公司客戶的新車、續保車的出單工作；
2、嚴格執行公司對各公司車險政策的相關管理規定，熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋的內容；
3、能準確測算保費，為客戶提供快速、準確與專業的查詢及服務；
4、負責本團隊的車險單證整理工作以及當日出單數據的'整理匯總工作；
5、領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、專科及以上學歷，有汽車保險及出單經驗優先；
2、熟悉操作辦公軟件，如word、excel等；
3、做事細心認真，具有較強的溝通能力和團隊協作能力；
4、普通話標準，口齒伶俐，具有良好的表達能力和溝通能力。
電話銷售崗位職責 18
1、負責公司產品的用戶增長，制訂推廣方案，對新增客戶量負責。
2、把握客戶需求，分析數據，提供產品改善策略，與產品部、運營部、客服部密切溝通優化客戶體驗。
3、統計和分析運營數據，為產品和運營策略制定提供有效數據支持，找到運營推廣問題并給出解決方案。
4、從銷售和客戶需求的角度，對銷售策略和市場布局提供指導性建議，并對市場變化迅速做出反應。
5、負責對客戶群體進行細分、挖掘、引導、維護，對客戶數據進行分析，有針對性調整推廣策略。
電話銷售崗位職責 19
職責描述：
1、能夠協助制定銷售管理制度及體系完善；
2、能夠對電話銷售人員進行培訓與指導，完成規定的邀約任務；
3、定期評估電話銷售人員的`工作表現；
4、負責組織本部門人員通過電話進行客戶開發工作，對邀約結果負責；
任職要求：
1、大專及以上學歷，年齡25—35周歲；
2、2年以上教育行業電話銷售管理及帶領團隊的工作經驗；
3、具備良好的人際溝通能力、組織協調能力和團隊協作能力；
4、具有高度的責任心和客戶服務意識，有追求，有事業心。
電話銷售崗位職責 20
崗位職責：
1、現有分銷渠道油品類、mro類業務的.維護和tgo項目的開發
2、與客戶建立良好關系，進行客戶關系管理，在互動溝通中力求讓客戶滿意；
3、收集客戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見；
4、公司內部流程的執行。
任職資格：
1、大專及以上學歷，兩年以上相關工作經驗；
2、有膠類、化學品銷售或市場工作經驗優先；
3、有開拓能力，愿意迎接挑戰，能承受工作壓力；
4、較強的溝通協調能力，樂觀積極
電話銷售崗位職責 21
崗位職責：
1、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系；
2、負責挖掘并搜集新客戶的資料，與其進行溝通，開發新客戶；
3、通過多種渠道與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業績；
4、帶領團隊完成，協助完成團隊任務
任職要求：
1、本科及以上學歷，專業不限，對知識產權行業有濃厚的興趣和認同度；
2、有電話銷售團隊帶領經驗者優先；
3、思維嚴謹，做事認真，能承受很強的工作壓力；
4、具有較強的'溝通、應變能力和有良好的團隊合作精神；
電話銷售崗位職責 22
職責描述：
1、依托公司資源與客戶進行網絡/電話溝通，達成銷售任務，深度挖掘客戶購買需求；
2、合規處理客戶異議，詳細、準確記錄客戶接觸過程和信息，為客戶提供快速、準確與專業的銷售及咨詢服務；
3、按照公司及部門標準維系潛在客戶；
4、負責客戶邀約到公司及業務指標的.達成；
5、開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護客戶檔案；
6、收集和分析市場數據，并定期反饋最新信息。
任職要求：
1、全日制本科學歷以上；
2、具有較好的溝通能力和應變能力；
3、聲音有親和力，普通話標準；
4、從事過電話營銷或房產銷售工作優先
電話銷售崗位職責 23
1.負責電話聯系公司數據庫中的老客戶，開發新的訂單，并且維護良好穩定的業務關系
2.達到銷售目標，包括電話數量，時間，以及其他相關目標
3. 提供內部商務支持，協助新客戶挖掘
4.及時準確向客戶傳遞各產品信息，并根據客戶的'不同需求提供產品組合和解決方案，以達到公司利潤增長
5.拓展新客戶，豐富新老客戶的產品購買目錄，促進長期合作伙伴關系
電話銷售崗位職責 24
崗位描述：
1.全面負責dcc團隊的搭建，組織開展dcc的工作，為各門店提供增量的到店客戶；
2.負責線上意向客戶渠道的開拓和資源獲取；
3.負責組織、規劃潛在客戶的到店工作；
4.對l潛在客戶的.數量、成本、邀約率等指標負責；
5.賦能各區域，培養區域門店的線上潛在客戶的轉化能力；
任職資格：
1.5年以上針對dcc的管理工作經驗；
2.對dcc團隊的組織、搭建經驗；
3.對線索渠道運營經驗；
4.團隊管理和培養能力。
電話銷售崗位職責 25
1、根據公司戰略制定銷售策略并且建立區域合作伙伴的合作模式；
2、針對客戶群特征進行把控，制定可執行的銷售計劃，確保市場銷售目標實現；
3、對于潛在客戶的開發、挖掘、跟蹤及合同的.簽訂、回款跟蹤等，最終按時完成公司回款任務指標；
4、深入掌握產品特性并傳遞給客戶，梳理客戶需求，有良好的培訓能力，對銷售團隊進行有效培訓；
5、管理銷售團隊，善于激勵銷售團隊；
6、完成部門員工的績效管理、團隊建設、團隊費用管理等日常管理工作；
7、關注團隊的培養和組建，持續提升團隊業務能力。
電話銷售崗位職責 26
崗位職責：
1、負責開拓新客戶，完成業務前期洽談、項目的評估與考察，業務跟蹤等管理；
2、協助上級制定業務規劃，完成公司業務目標；
3、有新能源領域工作經驗者優先考慮。
我希望您是：
1、對新興事物有好奇心、積極向上、有目標、勤奮、善于學習；
2、勇于探索、樂于嘗試新的商業模式
3、有領導力、親和，但不服輸、不達目的.誓不休，能帶領團隊打硬仗、打勝仗、也能事先士卒、有亮劍精神！
電話銷售崗位職責 27
1、負責帶領電話銷售團隊針對公司已有客戶進行回訪，進行公司產品的推廣和銷售。完成團隊銷售指標；
2、負責電銷團隊搭建、電銷培訓體系、激勵和管理制度的`建立；
3、負責電話銷售應用系統工具的搭建和優化，提升團隊工作效率；
4、負責電銷數據分析，挖掘客戶需求，尋找銷售機會，推動產品、規則、流程等優化；
5、負責電銷質量監控和管理，不斷化化和完善銷售話述、銷售技巧和銷售策略；
6、負責電話銷售團隊跨部門協作機制的建立，高效完成銷售轉化；
7、負責電銷團隊文化建設，創造積極、高效、有銷售激情的團隊氛圍。
電話銷售崗位職責 28
工作崗位描述：
1、從事互聯網產品和服務的銷售。
2、能積極主動發掘銷售目標，并制定銷售計劃，完成銷售任務。
3、和服務的客戶進行有效信息溝通，維護客戶良好關系，促成客戶深度合作。
4、協助市場人員和技術人員為客戶提供基于互聯網的`活動策劃。
任職條件：
1、心態積極向上，性格具有良好的親和力。
2、愛崗敬業，認同公司發展理念，愿意和公司一起共同進步。
3、具有一定的談判技巧，能獨立完成銷售工作。
4、具有互聯網產品銷售或者IT行業從業背景者優先。
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