管理物業(yè)崗位職責

　　在現(xiàn)實社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的管理物業(yè)崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

管理物業(yè)崗位職責1

　　1.1負責物業(yè)服務中心的全面工作，向總公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導負責;

　　1.2督促各部門做好相關(guān)資料的建立和存檔;

　　1.3對物業(yè)服務中心整體服務質(zhì)量安全生產(chǎn)負責;

　　1.4負責對物業(yè)服務中心各級各各崗位員工的'考核工作;

　　1.5行使對本服務中心員工的使用、調(diào)配權(quán)、招聘、辭退、晉級、降級的建議權(quán);

　　1.6負責物業(yè)服務中心不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;

　　1.7負責接待重大投訴，并組織整理，及時將重大投訴匯報分管領(lǐng)導;

　　1.8組織開展服務中心的各類培訓，并做好效果跟蹤;

　　1.9組織進行物業(yè)管理后續(xù)服務工作的情況分析，處理及統(tǒng)計技術(shù)的應用;

　　1.10完成上級交辦的各類臨時性工作。

管理物業(yè)崗位職責2

　　1、負責按公司指導原則制定本小區(qū)的管理方法;

　　2、負責公司質(zhì)量、成本、安全目標的落實，對管理處經(jīng)濟效益負責;

　　3、審核本管理處年度、月度管理工作計劃并監(jiān)督實施情況;

　　4、負責指導檢查、監(jiān)督本管理處各職能部門的工作;

　　5、負責投訴及業(yè)主意見的最終處理;

　　6、負責管理處各職能部門主管的考評、考核;

　　7、組織對不合格項進行處理并跟蹤難;

　　8、負責外圍關(guān)系的.建立及處理等;

　　9、負責公司各項規(guī)章制度在本管理處的認真執(zhí)行、落實到位，保證政令暢通;

　　10、負責對管理處員工進行管理。

管理物業(yè)崗位職責3

　　1.制定和完善物業(yè)管理辦法，分析確定公司對物業(yè)的需求趨勢，制訂解決方案和計劃。

　　2.規(guī)范物業(yè)管理流程，實施物業(yè)管理考評，制定物業(yè)管理合作商管理辦法、考核制度，監(jiān)管、評估和選擇合作商。

　　3.組織開展物業(yè)巡查，建立、完善業(yè)主、管理處檔案，建立健全業(yè)主管理制度。

　　4.組織物業(yè)服務招投標和談判，起草采購模式報告、評標報告及談判報告。

　　5.擬定物業(yè)服務合同規(guī)范文本，審核合同條款，履行合同付款手續(xù)，受理合同違約事務，協(xié)助法律部門對違約事項進行責任認定，并完成違約損失的索賠、扣款等工作。

　　6.指導分公司物業(yè)管理工作。

管理物業(yè)崗位職責4

　　1.協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理對事業(yè)部質(zhì)量/環(huán)境管理體系的建立、維護和持續(xù)改進工作;

　　2.負責質(zhì)量/環(huán)境管理體系文件的修訂、發(fā)放、保管、登記、銷毀等工作;

　　3.協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理組織各管理體系內(nèi)審、年度監(jiān)督審核、管理評審工作;

　　4.協(xié)助開展各項品質(zhì)培訓工作;

　　5.研究公司服務特色，不定期提出業(yè)務流程優(yōu)化方案并得以實施;

　　6.負責對物業(yè)現(xiàn)場相關(guān)部門日常服務工作進行品質(zhì)檢查、記錄、跟進、驗證工作;

　　7.負責物業(yè)法律法規(guī)的`收集;

　　8.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

管理物業(yè)崗位職責5

　　1、堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策、法律法令、有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定、政策以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。

　　2、組織全處的人員學習政治時事、業(yè)務知識，通曉有關(guān)物業(yè)管理、市容衛(wèi)生、消防管理等法規(guī)。

　　3、領(lǐng)導全處人員對本小區(qū)實施全面的管理，熟悉小區(qū)的樓宇分布、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、公共設(shè)施、機電設(shè)備和住戶的基本情況，制定、并組織實施切實可行的管理措施與方案，定期檢查、監(jiān)督、查處違章。

　　4、重視物業(yè)使用人的建議，負責處理物業(yè)使用人對本處工作和管理人員的投訴，作到不拖延、不推諉，搞好與物業(yè)使用人的友好關(guān)系。自覺接受業(yè)主委員會和物業(yè)使用人的監(jiān)督。搞好與社區(qū)、派出所等有關(guān)部門的友好關(guān)系，爭取各方面的理解和支持，共同搞好物業(yè)項目的各項工作。

　　5、加強本處員工的.團結(jié)協(xié)作，公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工，關(guān)心員工的生活福利，調(diào)動員工的積極性。

　　6、完成公司交給的其他工作。

管理物業(yè)崗位職責6

　　1、執(zhí)行公司的方針、決策，完成部門經(jīng)理下達的.各項工作指令;

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理制定和完善管理處的各項規(guī)章制度，負責物業(yè)管理方案的具體落實;

　　3、協(xié)助部門經(jīng)理處理住戶的重大投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業(yè)主意見調(diào)查;

　　4、負責管理處對內(nèi)對外聯(lián)絡(luò)事宜的具體落實;

　　5、按計劃組織開展小區(qū)的社區(qū)文化活動;

　　6、監(jiān)督巡查清潔綠化工作，對發(fā)現(xiàn)問題進行跟蹤整改;

　　7、定期巡視小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，組織處理各類故障及突發(fā)事件;

　　8、結(jié)合小區(qū)實際情況，積極向部門經(jīng)理提出改善管理工作的意見和建議;

　　9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

管理物業(yè)崗位職責7

　　職責：

　　1、負責商業(yè)中心設(shè)備設(shè)施管理工作，部門固定資產(chǎn)的管理;

　　2、負責商業(yè)中心安全管理工作、環(huán)境、消殺、綠化管理工作;

　　3、負責物管部預算及費用支出的控制;

　　4、負責各分包經(jīng)營管理商指標的管理;

　　5、完成領(lǐng)導交辦的`其他工作。

　　崗位要求：

　　1、男，年齡28-35歲，本科及以上學歷;

　　2、五年以上大型商業(yè)物業(yè)、保安保潔部門管理工作經(jīng)驗，三年以上同崗位工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);

　　4、熟練使用辦公軟件;

　　5、協(xié)調(diào)能力強、溝通好、執(zhí)行力強、抗壓、認同萬達。

管理物業(yè)崗位職責8

　　職責：

　　1、負責不定期對物業(yè)進行巡視，對清潔及綠化工作等進行檢定;

　　2、負責跟進、監(jiān)督商戶進場、裝修、二次裝修工作;

　　3、持續(xù)跟進客戶的需求，改善客戶關(guān)系;

　　4、管理保安，合理安排保安工作;

　　5、負責組織檢查對保安人員的治安、消防知識教育及業(yè)務培訓工作。

　　6、具備專業(yè)的安防知識和物業(yè)管理知識

　　7、負責維護寫字樓內(nèi)部治安秩序，預防安全責任事故的發(fā)生，制止違法行為

　　任職要求：

　　1、�？茖W歷以上，3年以上工作經(jīng)驗;

　　2、房地產(chǎn)、工商管理等相關(guān)專業(yè)，物業(yè)管理專業(yè)者優(yōu)先。

　　3、熟悉地產(chǎn)項目客服的`流程、工作規(guī)范;

　　4、良好的服務意識、服務態(tài)度，優(yōu)秀的溝通能力和解決問題能力，情緒穩(wěn)定性高。

管理物業(yè)崗位職責9

　　1、負責執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標;

　　2、庫房帳目分類明確;

　　3、嚴格執(zhí)行入庫手續(xù)。有“請購單”及供應商有效供貨憑證方可辦理入庫;

　　4、與庫工共同檢查物品質(zhì)量、數(shù)量;

　　5、詳細填寫入庫單,不能空項,對票單裝訂成冊保存;

　　6、及時憑入庫單記帳,保證日清日結(jié);

　　7、憑總務行政部經(jīng)理簽署的“請領(lǐng)單”開具“出庫單”;

　　8、管理耐用品及時記入各部門辦公用品臺帳;

　　9、工服出庫應憑“xx商廈報到通知單”辦理出庫手續(xù);

　　10、每月底與庫工共同對庫房實物進行盤點,保證帳物相符,對不符之處查明原因;

　　11、妥善保管好特殊物品的'使用說明書及維修憑證,并做備份處理;

　　12、每月匯總“月部門耗用動態(tài)匯總表”及時上報;

　　13、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

管理物業(yè)崗位職責10

　　1)全面負責清潔部日常運作管理,負責擬定和建立清潔部長期工作計劃及制度,貫徹執(zhí)行總公司下達的各項工作任務,并向物業(yè)經(jīng)理負責。

　　2)結(jié)合廣場總體的具體情況,根據(jù)保潔員綜合素質(zhì),以及崗位專業(yè)知識需求,編制培訓課程,有計劃地對保潔員進行培訓,并對保潔員日常勤務、能力、清潔工具進行檢查及個人評估,督促執(zhí)行,認真搞好清潔部的組織管理工作。

　　3)維護本廣場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔,監(jiān)管保潔員日常工作及對各崗位督導檢查,提供一個良好的`經(jīng)營辦公環(huán)境。

　　4)一旦發(fā)生突發(fā)事件(水險),合理調(diào)派保潔員協(xié)助處理,負責組織搶救工作,保障本廣場內(nèi)人員的生命及財產(chǎn)安全。同時報告物業(yè)總經(jīng)理。

　　5)公開招聘本部門員工,報物業(yè)經(jīng)理審批及報專員備案。

　　6)培養(yǎng)訓練清潔部全體成員服從領(lǐng)導,聽從指揮,遵守國家法律、履行保安職責。

　　7)建立與完善各項制度,抓好保潔員的思想、業(yè)務培訓,不斷提高保潔員的整體素質(zhì)。

　　8)完成總公司交付的各項任務。

　　9)做好保潔人員的排班考勤工作。

　　10)統(tǒng)計分析清潔部存在的不足,并提出改進的方案。

　　11)定期對清潔部進行每月例會總結(jié)。

　　12)與部門各保潔員溝通,了解各保潔員在日常工作中存在的問題,以合理的措施解決。

　　13)定期向物業(yè)經(jīng)理匯報有關(guān)廣場清潔情況及作出建議。

管理物業(yè)崗位職責11

　　職責描述:

　　1、負責組織制定重大活動安全保衛(wèi)方案，配合集團及公司做好重大警衛(wèi)任務、保密措施等相關(guān)工作，負責組織制定部門各種安全應急預案，組織人員進行定期的演練。

　　2、負責對景區(qū)內(nèi)各類消防器材的布局、檢查、維護、保養(yǎng)及更換工作。

　　3、負責配合公司活動入園管理及人員、車輛出入管理工作。

　　4、負責組織景區(qū)內(nèi)的各項衛(wèi)生保潔、園區(qū)綠化養(yǎng)護工作，組織監(jiān)督檢查保潔外包方的`工作質(zhì)量和合同履行情況，保持景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化，為游客提供必要的幫助和優(yōu)質(zhì)的服務，樹立和維護景區(qū)的良好形象。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷，5年以上旅游、物業(yè)、企業(yè)管理等相關(guān)工作崗位經(jīng)驗，3年以上相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗；

　　2、熟悉物業(yè)管理知識、安全消防知識、車輛管理知識、服務禮儀知識、相關(guān)法律法規(guī)知識;

　　3、熟悉景觀綠化日常養(yǎng)護工序、熟悉景區(qū)衛(wèi)生保潔日常程序。

管理物業(yè)崗位職責12

　　1、按照物業(yè)管理條例及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理委托合同及公司各規(guī)章制度，制訂管轄項目安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務、社區(qū)文化等管理方案;

　　2、編制年度工作計劃及預算，負責組織實施及監(jiān)督，接受業(yè)主、用戶和有關(guān)業(yè)務部門地監(jiān)督，實現(xiàn)各項管理及經(jīng)濟指標;

　　3、建立適合所在項目管理區(qū)域特點的相關(guān)管理制度及文件;

　　4、持續(xù)完善項目各項規(guī)章制度，制定項目各管理人員的崗位職責、工作目標、工作內(nèi)容及工作流程;

　　5、熟悉項目結(jié)構(gòu)、機電設(shè)備、公共設(shè)施、用戶的基本情況，及掌握物業(yè)使用特點;

　　6、嚴格執(zhí)行各項財務制度，確保所提交財務數(shù)據(jù)的真實和及時性;

　　7、負責組織實施各種款項收支交繳，開源節(jié)流，嚴格控制運營成本，提高管理處資源使用率，廣開思路、積極創(chuàng)新，開展增值服務管理;

　　8、不斷建立和完善科學的內(nèi)部運作、監(jiān)督和考核體系，確保政令暢通，信息反饋流暢，管理工作高效，及時協(xié)調(diào)處理內(nèi)外部在業(yè)務工作中出現(xiàn)的`問題，使項目工作順利進行;

　　9、負責組織項目的考核工作，客觀、公正評價員工的工作態(tài)度、業(yè)績和和能力，建議聘任或解聘下屬員工;

管理物業(yè)崗位職責13

　　崗位職責

　　1、酷愛本職，自發(fā)遵守國家法令、法律，負責小區(qū)的平安捍衛(wèi)事情，保障小區(qū)物業(yè)辦理事情的順遂進行。

　　2、安穩(wěn)建立“業(yè)主至上，辦事第一”的辦事主旨；和“虔誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)品德。

　　3、對峙準繩，是非分明，石家莊保安公司勇于同違法犯法份子作斗爭。如產(chǎn)生火警、偷盜、兇殺等突發(fā)變亂，保安職員必需做好需要的應急處置并庇護好現(xiàn)場，實時通知本小區(qū)物管坐和轄區(qū)派出所。

　　4、對峙防備與沖擊處置相連系，進行常常性治安防備巡查和防火平安查抄，發(fā)明隱患實時上報物管坐。

　　5、嚴禁外來閑雜職員進入小區(qū)，來訪職員必需掛號，答應前方可入內(nèi)。

　　6、對收支車輛和停放車輛要嚴酷辦理，同一批示，嚴禁亂停亂放；未經(jīng)掛號容許不得進入小區(qū)，嚴禁貯裝易燃易爆傷害品的車輛進入小區(qū)。

　　7、做好各項掛號及交代班記實。

　　8、公司、物管坐或處所相關(guān)部分姑且交辦的事情使命

　　崗位要求

　　一、構(gòu)造、安插、和諧好保安部分的日常事情。

　　二、熟知小區(qū)樓層的平安辦法、裝備。共同、幫忙公司物秘部負責搞好歡迎、辦理和處置好住戶所提出的問題或贊揚。

　　三、訂定、實行和落實好公司關(guān)于平安方面規(guī)章軌制，并負責催促和查抄規(guī)章軌制的落真相況，為公司主管的表揚和懲罰供給切實靠得住的根據(jù)。

　　四、如產(chǎn)生自然災難和不測變亂，必需到現(xiàn)場批示，當好下級主管處置功德故的顧問。如石家莊保安公司公司主管不在時，先變更職員處置變亂，防備局勢的擴展和成長，過后上報公司主管。

　　五、切實貫徹落實"防備為主，防消連系"的目標，負責對小區(qū)住戶進行法令常識、平安知識的培訓。

　　六、擺設(shè)、催促、查抄部屬的事情，查抄和總結(jié)保安的`周全事情，為公司主管月尾和年末的總結(jié)、表揚、懲罰供給真實靠得住的根據(jù)。

　　七、有知才、育才、用才的本領(lǐng)和辦理法子。

　　八、事情上講求實、講計謀、重實效，率領(lǐng)全部保安職員，美滿地實現(xiàn)公司主管安插的各項事情使命

管理物業(yè)崗位職責14

　　1、 負責制定項目管理流程及制度體系，并監(jiān)督執(zhí)行

　　2、 負責協(xié)調(diào)項目所涉及的各方及各成員

　　3、 參與項目團隊建設(shè)，包括績效考核和人員選拔等工作

　　4、 負責項目管理培訓

　　5、 負責項目檔案管理

管理物業(yè)崗位職責15

　　1.貫徹、執(zhí)行公司、項目的`決策、指令及物業(yè)公司各項規(guī)章制度。

　　2.負責項目全面工作,領(lǐng)導項目員工履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、服務的職能，確保完成年度各項經(jīng)營指標。

　　3.負責認真貫徹關(guān)于物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策、標準，組織落實上級部門下達的有關(guān)任務。收集、整理、匯總、印發(fā)各類有價值的信息。定期/不定期組織相關(guān)部門學習。

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