客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（通用25篇）

　　隨著社會不斷地進(jìn)步，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

　　崗位職責(zé):

　　1、整合成員企業(yè)或上下游金融資源,組織實施企業(yè)授信,保障企業(yè)運營資金需求;

　　2、整合及獲取合作銀行產(chǎn)品、授信、渠道及信息資源,推動金融創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;

　　3、導(dǎo)入或開發(fā)金融創(chuàng)新產(chǎn)品(含金融事業(yè)部產(chǎn)品),設(shè)計增值金融服務(wù)方案,并向用戶推廣及營銷;

　　4、運用金融資源,盤活運營資產(chǎn),創(chuàng)造效益;

　　5、組織實施集團(tuán)及企業(yè)的重大融資項目;

　　6、用戶關(guān)系維護(hù),合作數(shù)據(jù)管理及分析。

　　任職要求:

　　1、財經(jīng)或金融相關(guān)專業(yè);

　　2、2-3年以上銀行工作經(jīng)驗,其中1-2年以上銀行對公業(yè)務(wù)信貸工作經(jīng)驗;

　　3、對企業(yè)信貸、供應(yīng)鏈金融、貿(mào)易融資、互聯(lián)網(wǎng)金融以及投資銀行業(yè)務(wù)有一定的了解與掌握,熟悉銀行對公信貸管理流程,對金融市場環(huán)境了解程度高。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

　　崗位職責(zé)：

　　1、按公司要求在網(wǎng)點提供專業(yè)化、個性化、差異化的證券咨詢服務(wù)；

　　2、按公司規(guī)定流程為客戶辦理證券開戶業(yè)務(wù)并維護(hù)后續(xù)客戶關(guān)系；

　　3、定期拜訪客戶，了解金融理財需求，并做好相關(guān)分析統(tǒng)計工作；

　　4、在渠道網(wǎng)點向客戶提供理財、基金等產(chǎn)品的'銷售咨詢服務(wù)；

　　5、執(zhí)行公司營銷宣傳方案.

　　任職要求：

　　1、全日制大專以上學(xué)歷；

　　2、具備證券從業(yè)資格證或經(jīng)紀(jì)人資格證者優(yōu)先，有銀行理財產(chǎn)品營銷經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、誠實正直、勤奮踏實，對自我職業(yè)生涯有清晰規(guī)劃，有志于證券行業(yè)的長期發(fā)展；

　　4、良好的語言表達(dá)、溝通能力及計算機(jī)軟件應(yīng)用能力；

　　5、能在較強(qiáng)的壓力下工作，具備良好的證券市場營銷技能；

　　6、嚴(yán)格遵守公司各項銷售管理和內(nèi)控規(guī)定。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

　　崗位職責(zé):

　　1、向現(xiàn)有客戶或潛在的客戶營銷我行公司金融產(chǎn)品和服務(wù)方案,開拓優(yōu)秀的價值企業(yè)成為我行客戶;

　　2、發(fā)現(xiàn)客戶需求,策劃對公客戶的營銷方案并組織實施,完成相應(yīng)的銷售指標(biāo),提升客戶對銀行的價值貢獻(xiàn)度;

　　3、對授信客戶進(jìn)行授信調(diào)查,撰寫授信申請報告,對信貸風(fēng)險進(jìn)行分析、預(yù)警和控制,確保授信業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量,采取有效措施保全銀行資產(chǎn);

　　4、維護(hù)分/支行當(dāng)前客戶的客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)銀行與對公客戶的溝通,及時推廣我行新業(yè)務(wù)和最適合客戶的'業(yè)務(wù),保證與價值客戶的長期合作;

　　5、對經(jīng)管的客戶進(jìn)行日常的貸后檢查,包括日常走訪、填寫檢查報告,密切關(guān)注授信企業(yè),若有重大預(yù)警事項等應(yīng)及時上報;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

　　任職要求:

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、有較強(qiáng)的溝通交流、社會交際和市場拓展能力,客戶服務(wù)意識較強(qiáng);

　　3、有較強(qiáng)的抗壓能力,細(xì)致耐心且具有團(tuán)隊合作精神。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　1、依據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略，制定中國區(qū)銷售策略及年度銷售計劃，完成企業(yè)年度銷售目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)各區(qū)域銷售管理，直銷客戶開拓及重點客戶維護(hù)；

　　3、合理分解銷售目標(biāo)，指導(dǎo)、監(jiān)督下屬人員進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)；

　　4、對下屬銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)、考核及激勵；

　　5、客戶投訴及應(yīng)急公關(guān)處理；

　　6、成品庫存量控制，提高存貨周轉(zhuǎn)率；

　　7、支持協(xié)助開發(fā)進(jìn)行市場化產(chǎn)品定制。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，電子機(jī)械類或市場營銷相關(guān)專業(yè)；

　　2、5年以上銷售及銷售管理經(jīng)驗，有直銷客戶開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、熟悉電子行業(yè)市場，尤熟悉繼電器銷售市場，有光伏或汽車背景為佳；

　　4、熟練的數(shù)據(jù)分析及市場分析能力；

　　5、優(yōu)秀的銷售溝通能力、客戶關(guān)系維護(hù)能力，較強(qiáng)的`抗壓能力，學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊管理能力。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)拓展銀行國內(nèi)企業(yè)客戶群業(yè)務(wù);

　　2、承接企業(yè)金融部年度策略/目標(biāo)/營運計劃,以達(dá)到個人年度績效目標(biāo);

　　3、處理大陸地區(qū)公司客戶之財務(wù)需求,提供客戶所需之融資、投資、籌資之財務(wù)建議,以協(xié)助客戶進(jìn)行相關(guān)決策,提升客戶滿意度;

　　4、執(zhí)行公司內(nèi)外部多重作業(yè)與檢核流程,內(nèi)部包含審查、營運、產(chǎn)品、債管,外部包含客戶與同業(yè),以確保遵循相關(guān)法令規(guī)定與內(nèi)部規(guī)范;

　　5、確保產(chǎn)品與服務(wù)的完整性與正確性,以有效避免對事業(yè)單位的風(fēng)險損失。

　　任職要求:

　　1、金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè);

　　2、銀行業(yè)務(wù)推廣及企業(yè)金融授信業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗8年以上;

　　3、財務(wù)分析能力佳。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；

　　2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

　　3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

　　4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；

　　5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的'管理。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

　　崗位職責(zé):

　　1、別墅大宅私人管家,負(fù)責(zé)售前的商務(wù)咨詢及售中、售后的跟蹤服務(wù)工作;

　　2、制定并實施個人工作計劃,按時完成部門分配的`業(yè)績指標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)建立及維護(hù)銷售渠道從而獲得客戶信息;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、三年以上銷售經(jīng)驗,熟悉裝飾行業(yè)市場,建材家居、家裝及高端消費品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先

　　3、具有有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開拓能力、市場開發(fā)能力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、良好的語言表達(dá)能力、抗壓能力強(qiáng)

　　4、自信者優(yōu)先

　　其他福利:

　　1、具有競爭力的薪酬體系、豐厚的獎金激勵政策

　　2、完善的培訓(xùn)體系,為你搭建實現(xiàn)行業(yè)精英的平臺

　　3、優(yōu)質(zhì)者可儲備成為中層管理層

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；

　　2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的'制定及分解；

　　3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

　　4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；

　　5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé):

　　1. 協(xié)助客戶經(jīng)理進(jìn)行客戶貸前調(diào)查;

　　2. 完成授信案件的財務(wù)分析工作,并撰寫征信報告、送審文件以及審貸完畢后各類會簽文件。

　　3. 協(xié)助貸后客戶管理與追蹤、檢查;

　　4. 協(xié)助中外資客戶開發(fā)及推廣銀行各類業(yè)務(wù);

　　5. 完成各類授信案件的報告、報表和檔案管理工作;

　　任職資格:

　　1. 碩士,商學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理及財稅相關(guān)專業(yè),優(yōu)秀本科畢業(yè)生亦考慮;

　　2. 具財務(wù)報表分析能力,積極心及企圖心強(qiáng),英文能力佳;

　　3. 個性開朗、意愿今后往銀行對公客戶經(jīng)理方向發(fā)展;

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

　　工作職責(zé):

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理制定市場拓展計劃并具體實施;

　　2、積極開發(fā)、拓展和維護(hù)與企業(yè)客戶的良好合作關(guān)系,包括業(yè)務(wù)撮合、業(yè)務(wù)接待等;

　　3、積極開拓市場渠道并獲取目標(biāo)客戶;

　　4、積極跟進(jìn)潛在意向客戶,促成業(yè)務(wù)成交;

　　5、主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　1、全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷。

　　2、具有一年以上銷售或者商務(wù)工作經(jīng)驗,金融行業(yè)優(yōu)先,也歡迎有銷售激情的.應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　3、優(yōu)秀的語言表達(dá)和應(yīng)變能力,善于交際,具備合理的知識結(jié)構(gòu)與綜合能力。

　　4、性格外向活潑,形象氣質(zhì)佳,言談舉止高雅大方。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的營銷開發(fā),完成支行下達(dá)的考核任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)的貸前、貸中和貸后的工作;

　　3、負(fù)責(zé)分管客戶關(guān)系的'維護(hù);完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、遵紀(jì)守法,無不良記錄;

　　2、具備良好的政治素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),公正、誠實、廉潔,立志長期在廊坊銀行發(fā)展;

　　3、身體健康;

　　4、同專業(yè)工作經(jīng)驗三年以上,有貿(mào)易金融業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者或客戶資源者優(yōu)先。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12

　　崗位職責(zé):

　　1、拓展企業(yè)金融客戶市場,營銷我行金融產(chǎn)品;

　　2、存量客戶的維護(hù)及服務(wù)等工作。

　　任職要求:

　　1、年齡35周歲以下,本科及以上學(xué)歷;

　　2、具有2年以上經(jīng)濟(jì)金融從業(yè)經(jīng)歷,具有豐富的.客戶資源、較強(qiáng)的拓展能力和良好的社會關(guān)系,熟悉市場情況,深入了解客戶需求;

　　3、對于具有特殊客戶資源的,以及有能力推動政府、事業(yè)單位金融業(yè)務(wù),或有能力開拓行業(yè)渠道者優(yōu)先考慮,可適當(dāng)放寬條件。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13

　　崗位職責(zé):

　　1、 負(fù)責(zé)開拓負(fù)債業(yè)務(wù)及各類本、外幣貸款、存款及融資業(yè)務(wù);

　　2、 負(fù)責(zé)起草信貸報告;

　　3、 負(fù)責(zé)開拓及管理國際貿(mào)易結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù);

　　4、 完成主管安排的各項工作。

　　任職要求:

　　1、 本科以上學(xué)歷,市場營銷、金融、經(jīng)濟(jì)、財務(wù)管理、法律等專業(yè),英語四級或以上;

　　2、 具有兩年以上對公業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,有銀行國際業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　3、 熟悉本、外幣貸款和存款業(yè)務(wù)的`相關(guān)法規(guī)、國際貿(mào)易結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)者優(yōu)先考慮;

　　4、 優(yōu)異的市場拓展能力以及良好的溝通能力,有客戶資源者優(yōu)先考慮;

　　5、 賦有挑戰(zhàn)精神,愿意從事市場營銷工作并能完成設(shè)定的工作指標(biāo)。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14

　　一、職位條件

　　1、25周歲以上；

　　2、學(xué)歷：大專以上；

　　3、熱情積極，目標(biāo)感強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；

　　4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力；

　　5、曾從事金融（理財、保險、銀行、證券、基金等）、銷售、人力資源、策劃、管理、會計、醫(yī)學(xué)、法律、教師等行業(yè)工作者優(yōu)先。

　　6、有團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先，有個人團(tuán)隊者優(yōu)先。

　　二、崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司綜合理財產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo)；

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的'策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15

　　一、工作職責(zé)：

　　1.管理所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的項目進(jìn)程，定期整理和匯報；

　　2.主動解答客戶的疑問，能及時回復(fù)電話或郵件；

　　3.了解客戶的需求并提出區(qū)域內(nèi)客戶維護(hù)和開拓的`相關(guān)方案；

　　4.逐步負(fù)責(zé)管理客服團(tuán)隊；

　　5.參與部分日常行政和市場工作。

　　二、工作要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷，理工科相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。

　　2.善于學(xué)習(xí)，勇于挑戰(zhàn)新困難。

　　3.對學(xué)術(shù)科研知識有一定的了解。

　　4.具有較強(qiáng)的抗壓能力。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16

　　職責(zé)描述:

　　1、分擔(dān)公司市場拓展工作,分解銷售任務(wù);

　　2、行業(yè)top20客戶銷售及運營管理,維護(hù)用戶服務(wù)滿意度;

　　3、行業(yè)市場研究,快速學(xué)習(xí)、了解行業(yè)規(guī)律、發(fā)展趨勢;

　　4、通過行業(yè)研究,整理客戶訴求點及行業(yè)發(fā)展趨勢,協(xié)助后端優(yōu)化、迭代產(chǎn)品;

　　5、結(jié)合公司定位,關(guān)注市場動向,配合公司完成市場活動。

　　任職要求:

　　1、有至少一年銷售經(jīng)驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)優(yōu)先,有法律、金融背景優(yōu)先;

　　2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有持續(xù)學(xué)習(xí)意識,工作中涉及跨行業(yè)知識較多;

　　3、執(zhí)行力強(qiáng),能適應(yīng)出差。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17

　　崗位職責(zé)：

　　1、拓展“金葵花”客戶；

　　2、管理與維護(hù)“金葵花”貴賓客戶；

　　3、營銷各類理財產(chǎn)品；

　　4、參與新產(chǎn)品營銷計劃的制定與實施；

　　5、協(xié)助組織開展“財富論壇”等品牌營銷。

　　職位要求：

　　1、35周歲以下，全日制大學(xué)本科或以上學(xué)歷；

　　2、具有2年以上相關(guān)金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉零售銀行業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品；

　　3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、市場開拓能力；

　　4、擁有AFP、CFP資格者優(yōu)先。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18

　　1、通過各類渠道及公司資源，接觸并篩選高凈值貴賓理財客戶;

　　2、給予客戶(私人及機(jī)構(gòu))綜合財富管理的需求分析及配置建議，通過信托、資管、有限合伙及其他各類創(chuàng)新產(chǎn)品為客戶提供保值增值的專業(yè)顧問服務(wù);

　　3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的理財沙龍及各類客戶體驗服務(wù)活動，提升客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度;

　　4、完成預(yù)定的銷售指標(biāo)，并持續(xù)維護(hù)客戶，向客戶所需的專業(yè)咨詢、市場信息及各類產(chǎn)品存續(xù)期服務(wù)，動態(tài)管理客戶信息;

　　5、按照合規(guī)要求，確保客戶檔案的.完整準(zhǔn)確，遵守簽約過程的流程和規(guī)范;

　　6、完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;

　　3、維護(hù)老客戶的`業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　6、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　7、有敏銳的市場洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20

　　工作職責(zé):

　　1.搜集市場信息,開發(fā)客戶資源,維護(hù)已有客戶,做好客戶服務(wù)工作。

　　2.向客戶傳遞公司研究成果信息,并收集客戶的反饋信息或個性化服務(wù)要求。

　　3.在規(guī)定時間內(nèi)完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。

　　4.協(xié)助市場管理部營銷活動的'組織。

　　任職資格:

　　1.全日制本科及以上學(xué)歷,市場營銷、金融、投資、經(jīng)濟(jì)、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2.責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的職業(yè)道德,團(tuán)隊合作精神,能服從分配。

　　3.具有較強(qiáng)的市場開拓能力和營銷策劃能力,有期貨、證券及相關(guān)商品期貨產(chǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗及一定客戶、社會資源者優(yōu)先。

　　4.通過期貨從業(yè)資格的優(yōu)先考慮。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21

　　1、計算機(jī)專業(yè)或醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)及其它相關(guān)專業(yè)；

　　2、熟悉powerbuilder、、net相關(guān)開發(fā)工具，、net要求兩年以上工作經(jīng)驗；

　　3、精通面向?qū)ο蟮?開發(fā)思想，熟悉ORACLE等主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)；

　　4、有積極主動的工作態(tài)度和團(tuán)隊合作精神，富于開創(chuàng)性，喜歡挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)探索能力較強(qiáng)；

　　5、能夠適應(yīng)出差，以及有獨立承受壓力的能力；

　　6、熟悉醫(yī)院信息化HIS系統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)先。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇22

　　1.積極開拓并維護(hù)客戶，整理、收集客戶資料，了解客戶的動態(tài)及需求，推廣銀行各項業(yè)務(wù)，開拓市場份額。

　　2.通過現(xiàn)有的個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。

　　3.從客戶需求出發(fā)，營銷銀行個人理財產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)。

　　4.對個人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營銷，按規(guī)定程序完成個人貸款的'調(diào)查、發(fā)放、管理和回收，控制個貸風(fēng)險。

　　5.保持與客戶的聯(lián)系，關(guān)注客戶最近之理財需求及資金運作情況，積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場，建立、發(fā)展及維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

　　6.協(xié)助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇23

　　1.負(fù)責(zé)公司重大客戶體系的.建立和全面運作，組織部門和協(xié)調(diào)公司資源開展重大客戶維護(hù)、拓展的重大客戶，培養(yǎng)團(tuán)隊接班人提升整體運營服務(wù)能力。

　　2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌重大客戶體系建設(shè)，制定并組織實施重大客戶標(biāo)準(zhǔn)。針對中國全球企業(yè)，推進(jìn)GPS項目開展。

　　3.協(xié)調(diào)公司資源，協(xié)同相關(guān)部門，實施客戶承保、理賠、風(fēng)控等重大客戶，提高客戶滿意度和續(xù)保率。

　　4.維護(hù)、拓展與現(xiàn)有和目標(biāo)客戶的合作關(guān)系。

　　5.組織開展市場調(diào)研、收集同業(yè)數(shù)據(jù)，及時把握市場動態(tài)。

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇24

　　崗位職責(zé):

　　1. 負(fù)責(zé)了解各個國家的出海客戶的對接&運營咨詢;

　　2. 負(fù)責(zé)全球銷售團(tuán)隊的上游對接業(yè)務(wù)統(tǒng)籌。協(xié)助商務(wù)一起提案;并且與HQ項目經(jīng)理進(jìn)行資源調(diào)配,案件運營;

　　3. 負(fù)責(zé)全球整案策劃與策劃內(nèi)容分配;并與全球團(tuán)隊實時同步信息,強(qiáng)化溝通;

　　3. 負(fù)責(zé)在整合業(yè)務(wù)全程與客戶保持實時溝通與定期匯報;提供高質(zhì)量服務(wù);

　　4. 參與各類當(dāng)?shù)匦袠I(yè)活動,協(xié)助市場部門一起提升公司知名度并強(qiáng)化公司形象;

　　5. 參與產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)剖析,真實反應(yīng)產(chǎn)品運營狀況,為產(chǎn)品發(fā)展提供決策依據(jù);

　　崗位要求:

　　1. 全日制本科學(xué)歷以及以上;

　　2. 1-3年廣告市場經(jīng)驗以及AM相關(guān)經(jīng)驗;

　　3. 有獨立負(fù)責(zé)項目的經(jīng)驗;

　　4. 對互聯(lián)網(wǎng)/廣告的`發(fā)展歷史和現(xiàn)狀有一定了解。對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有自己的認(rèn)知和想法;善于思考和溝通;

　　5. 熱愛運營工作,用戶至上,心思細(xì)膩。所有的運營工作都嚴(yán)格要求,力求把每一個細(xì)節(jié)都做好;

　　6. 認(rèn)真負(fù)責(zé),條理清晰,耐心細(xì)致,表達(dá)溝通能力強(qiáng),創(chuàng)新能力強(qiáng),工作邏輯清晰;

　　7. 中國或者英文能有商務(wù)水平以上(同時,會日文人才優(yōu)先) 崗位職責(zé):

　　客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇25

　　崗位職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù);

　　2.配合業(yè)務(wù)拓展部門對客戶進(jìn)行N次開發(fā);

　　3.配合完成客戶業(yè)務(wù)合同的簽訂、修改等工作;

　　4.與客戶保持密切業(yè)務(wù)溝通,并及時反饋人事手續(xù)、社保、公積金等人力資源業(yè)務(wù)相關(guān)辦理情況;

　　5.負(fù)責(zé)勞動糾紛的前期處理工作;

　　6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的'人力資源相關(guān)的其他工作。

　　任職要求:

　　1.大專及以上學(xué)歷,人力資源、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

　　2.對人力資源行業(yè)常見問題的處理有詳細(xì)的了解;

　　3.兩年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉客戶服務(wù)體系的管理流程;

　　4.熟練使用辦公軟件;

　　5.具備高度的責(zé)任心和耐心,較強(qiáng)的應(yīng)變能力,良好的協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊合作意識。

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