前臺文員工作職責(集錦15篇)

前臺文員工作職責1

　　1、負責公司電話接聽及快遞收發，購買辦公室用品；

　　2、負責對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員；

　　3、負責完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作，確保辦公區的整潔有序；

　　4、負責協助管理公司社群，及時回復群內消息；

　　5、負責完成上級交給的'其它事務性工作。

前臺文員工作職責2

　　1、及時準確的更新員工通訊錄，指紋錄入;

　　2、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，辦公室設備管理;

　　3、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;

　　4、報表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實工作;

　　5、協調會議室預定，合理安排會議室的使用;

　　6、協助保潔員完成公共辦公區、會議室環境的.日常維護工作，確保辦公區的整潔有序;

　　7、完成部門經理交代的其它工作。

　　8、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

　　9、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等)及費用結算。

前臺文員工作職責3

　　1、負責辦公室日常辦公制度維護、監督、管理;

　　2、負責在OA平臺發布公司文件、通知、通告等資料的內部發放和傳遞;

　　3、固定資產購買，辦公用品管理，領用、發放、登記、盤點等工作;

　　4、公司辦公環境的維護、管理;

　　5、員工入職手續辦理，勞動合同的簽訂、續簽與管理;

　　6、員工離職的.善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等人事工作;

　　7、公司來訪客人的接待工作;

　　8、完成領導交辦的臨時事宜等。

前臺文員工作職責4

　　1、五官端正，形象氣質佳，身高不低于163cm;

　　2、熱情開朗，積極主動，有特長;

　　3、熟悉公文的基本要求;

　　4、熟練辦公軟件操作，良好的書面、口頭表達能力;

　　5、負責前臺接待與電話接聽，對來訪人員做好接待引導工作;

　　6、負責前臺、總經理辦公室區域衛生清潔及桌椅擺放;

　　7、踏實肯干、任勞任怨、對待工作認真負責，具有良好的團隊合作精神。

　　8、領導交辦的'其他事項。

前臺文員工作職責5

　　1、通過建立微信群的模式，以及團隊之間的'話術合作，跟客戶溝通，及時跟蹤及處理客戶反饋，促成客戶交易;

　　2、執行在線推廣活動，收集推廣反饋數據，不斷改進推廣效果;

　　3、具有一定的市場分析及判斷能力，具有良好的客戶服務意識，具有親和力;

　　4、與客戶在線溝通，以及遠程交流，對客戶進行維護與管理。

前臺文員工作職責6

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3、對客戶的.投訴電話，及時填寫登記表，并于時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理；

　　4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　5、接受人事行政工作安排并協助人事主管作好人事其他工作；

　　6、負責員工入職手續辦理、離職手續辦理；

　　7、負責員工招聘，接待面試。

前臺文員工作職責7

　　1、根據銷售人員的需求以及公司庫存的情況合理安排訂單計劃表格。

　　2、核對、統計工廠的回貨日期。

　　3、將每日回貨的'訂單數量及時導入到公司回貨表格，對未即時回貨的進行通報，監督。

　　4、核對公司庫存數據，協助運營以及銷售人員進行公司補貨申請。對庫存不足的款號及時下補貨計劃，對大量庫存的及時提出預警，提示銷售人員清理庫存。

　　5、遇到問題能積極與銷售溝通，并想辦法解決。

　　6、負責所有來訪預約、訪客登記等日常接待工作，并及時通知相關人員；

　　7、負責日常文書、資料整理及其他一般行政事務；

　　8、負責公司活動，例如生日會、年會等等；協助上級建設企業文化；

　　9、負責公司環境衛生管理，形象維護；

　　10、負責日常物品保管及補充管理 ；

　　11、負責辦理員工入/離職、調動等手續；人事檔案的管理；員工勞動合同的簽訂與管理

　　12、負責招聘工作，應聘人員的預約，接待及面試； 考勤的制作和管理；

　　13、完成上級交辦的其它工作任務。

前臺文員工作職責8

　　1、前臺日常接待工作；

　　2、負責維護公司日常辦公秩序和辦公環境（設備維修登記、前臺環境衛生）；

　　3、協助公司各類會議活動組織，做好客戶商務接待安排；

　　4、協助人員招聘；

　　5、協助管理和統計倉庫貨品的`進出領用，形成日，月，周報表。

前臺文員工作職責9

　　1、負責公司來人登記、前臺接待及電話接轉;

　　2、合同簽訂，指紋錄入等入職手續的辦理;

　　3、公司花名冊及通訊錄的.及時更新與管理;

　　4、辦公用品的采購與領用登記;

　　5、社保系統的維護

　　6、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員工作職責10

　　1、接聽、轉接電話，做好記錄并及時傳達給相關人員;

　　2、收發報紙、信件、包裹等，并做好記錄;

　　3、外來訪客的咨詢、登記和接待;

　　4、文件資料的'打字復印。

　　5、做好圖書歸類及擺放;

　　6、做好書架及圖書衛生清潔;

　　7、做好圖書借閱管理。

　　8、做好會前用品的準備和擺放(茶杯、礦泉水、桌簽等)、設備啟動，會中服務，會后衛生清理等會務工作;

　　9、做好會議室、接待室的日常管理。

　　10、前臺5S管理;

　　11、完成上級領導交辦的其他工作。

前臺文員工作職責11

　　1、總機電話的接聽、轉接及記錄重要來電；

　　2、來賓引見、接待、通報等；

　　3、配合HR做好應聘人員接待、登記和筆試安排等；

　　4、按流程預定機票、火車票、酒店預定等；

　　5、辦公室的日常辦公品的'采購、入庫、登記和按規定發放；

　　6、辦公室鑰匙、門卡的登記管理；

　　7、日常文書、資料整理、傳真、復印及其他行政事務；

　　8、公司辦公樓房租、物業費、飲水費、電費、電話費、寬帶費、綠化養護費等費用的收集；

　　9、從各部門收集意見及建議反饋給部門經理，目的為求精益求精，做到更好的后勤服務工作；

　　10、配合行政經理做好重要活動及會議的安排與布置；

　　11、配合行政經理完成公司其他行政日常工作。

前臺文員工作職責12

　　1、負責公司前臺客戶接待及電話接轉;

　　2、根據客戶要求的技術參數或樣品，協助選型及不同品牌之間產品的`替換;

　　3、負責辦公設備及公共設備的管理;

　　4、制作、打印、核對收銀相關憑證;

　　5、其它事宜：訂單執行過程中所有往來單據的保管、資料的打印復印，對內外聯系單制作、協助緊急貨物的提貨及配送等瑣碎的工作;

　　6、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員工作職責13

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于時間傳達到客戶服務團隊；

　　4、負責公司前臺的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　5、每月擬定值日表格，收錄快遞寄送情況等；

　　6、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作；

　　7、認真執行目標卡的.管理規定，完成本部門分配的工作和任務 。

前臺文員工作職責14

　　1. 前臺電腦密碼

　　任何人不得動用前臺電腦，如有特殊情況得與本人溝通協調在本人答應后方可使用。

　　2. 資料發放

　　每月工作安排表發放：總經辦人員每人一份，辦公人員每人一份，各部門發一份。

　　3. 前臺電腦

　　前臺電話除找本人以外，全部由前臺接聽，特殊情況可由客服和行政人員接聽。

　　4. 復印機

　　（1）公司員工復印，每張0.2元/張，100張以上0.12元/張；專場人員復印登記在本，專場負責人回來后方可收取。內訓部、客服部、行政部、總經辦人員復印的數量應登記在本。

　　（2）每次公開課，跟楊xx溝通后確定其數量后，復印其大課反饋評估表，公開課后向劉xx取其費用0.12元/張。

　　（3）復印機維修電話：羅先生：135xxxx6965

　　5. 傳真機

　　公司每天的傳真文件，需及時交與相關部門或相關人員。

　　6. 月初

　　（1）每月開頭上班第一天需及時更改公司職場的文化墻。

　　（2）啟動大會時，做好部門目標設定和個人、部門挑戰的筆記，第二天將其資料打出來，交與許xx總監檢查簽名，并請楊副總審核再找財務蓋章，才張貼于公司職場文化墻。

　　（3）文件位置：f:前臺工作個人、部門挑戰表8

　　7. 平時

　　（1）每天早上去財務室看看業績表，將前天的業績即時用紅紙打印出來交與羅xx掛于公司職場，并將五角星及時貼上。

　　（2）文件位置：f:前臺工作/賀卡新

　　文件位置：f:前臺工作每月業績分析表8年業績分析表

　　8. 月尾

　　（1）做好整月的'出勤統計，交與楊xx或田xx。

　　（2）文件位置：f:前臺工作每月業績分析表8年業績分析表

　　9. 名片

　　（1）經田xx同意后方可為新人制作名片，老的家人的職稱如需更改或是不打，需經過楊副總的同意，才可執行。

　　（2）名片費用40元，快遞費需自己付，一般是10元，人多可分。

　　10. 每天工作內容

　　（1）每天早上7：45前準時上班，不遲到，不早退，如有特殊情況需與劉xx或楊xx溝通。

　　（2）每天早會需對公司職場的植物進行護理（澆水、施肥、修枝剪葉等），按《盆栽護理方法》進行有效護理。

　　（3）每天早上需對辦公職場的打掃進行檢查，前天晚上需與當天職班的部門長溝通，在7：45之前需將新職場內部打掃干凈，8：10之前將兩邊職場打掃干凈。《職衛生管理規定》貼于前臺左邊的公告欄。按上述嚴格要求執行。注：(前臺周圍需隨時保持清潔)

　　（4）每天早會開始時，整理好著裝、帶好工牌和出勤情況表參加早會，并嚴格執行其出勤情況。

　　（5）每天做好重要電話的記錄。

　　（6）協助客服部、內訓部、行政部、總經辦及其他相關人員的文件打印和復印，其數量需登記在本。

　　（7）人員、部門、及聯系電話變動時，及時進行更改。

　　（8）下班后，如果是最后一個需檢查燈光，空調，窗戶是否有關，如果還有人，需交待其相關人員請他協助檢查。

　　（9）其他視情況而定。

　　11. 送水

　　送水電話：228xxx10 編號：110710 每次四桶

　　12. 重要資料存盤

　　f: 前臺工作

　　f:資料研討會

前臺文員工作職責15

　　1、負責前臺接待及電話接轉；

　　2、收發傳真，復印文檔，收發快遞、報刊、文件等；

　　3、負責安排會議室，協調會議時間，下發會議通知；

　　4、負責訂餐、訂水、出差訂票、來賓住宿；

　　5、協助部門經理做好面試接待工作，協助辦理新員工入職手續；

　　6、每月按照打卡記錄制作考勤表；

　　7、負責行政辦公費用（水費、電費、電話費）的.繳納工作；

　　8、根據部門需求購置常用辦公用品，統計辦公用品庫存，管理公司固定資產；

　　9、完成領導交辦的臨時性工作。

【前臺文員工作職責】相關文章：

前臺文員的工作職責05-02

前臺文員工作職責01-24

關于前臺文員的工作職責12-21

前臺文員工作職責11-25

前臺文員的工作職責有哪些11-24

前臺文員的工作職責9篇05-05

前臺文員工作職責范圍12-14

前臺文員工作職責范圍10-28

前臺文員工作職責描述10-28

前臺文員工作職責流程11-25