跟單助理工作職責(通用15篇)

跟單助理工作職責1

　　1、負責與客戶之間的聯絡溝通，反饋客戶訂單進程，及時了解客戶需求;

　　2、跟進業務洽談好的`訂單，做好后續服務工作，協助業務跟催收款;

　　3、負責商務合同的履行，及時協調和協助解決出現的商務問題;

　　4、商務信息的收集、整理、分類，對產品、銷售信息時時跟蹤;

　　5、相關部門的溝通協調工作。

跟單助理工作職責2

　　1.負責接收和協助銷售總監處理新老客戶跟進工作;

　　2.協助進行部門日常商務接待工作，做好客戶后臺咨詢工作;

　　3.跟進項目進展情況，每個環節設計圖紙和客戶款項確認;

　　4.及時了解客戶設計需求，持續溝通跟進客戶情況 促進客戶商務合作;

　　5.其他領導安排合理工作。

跟單助理工作職責3

　　1， 協助業務員負責樣品的跟蹤和確認;

　　2， 接收訂單，跟工廠落實交貨期，與客戶確認船期;

　　3， 下訂單(合同)給工廠，跟蹤工廠備料、上機等情況;

　　4， 與客戶溝通包裝要求，與包裝部協調包裝打樣、確認、下單等工作;

　　5， 督促工廠按時交貨，及時與客戶溝通生產、交貨中的.問題，處理突發事件;

　　6， 安排驗貨;

　　7， 提供數據及文件等要求給船務部，以安排訂艙、發貨等，直至出貨完成。

跟單助理工作職責4

　　1、將客戶訂單的信息傳達給相關工廠。

　　2、根據客戶的.交貨排期，制作交貨計劃并分發給相關部門。

　　3、跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　4、協助品質人員做好客戶投訴處理事項。

　　5、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理工作職責5

　　1.、負責客戶訂單的跟進，銷售系統的數據錄入;

　　2、處理客戶與工廠之間的'溝通協調工作，確保生產訂單的跟進;

　　3、收集顧客對產品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，并及時向上級主管匯報;

　　4、對產品的售后及時跟蹤和維護，解決客戶問題，提高客戶滿意度。

　　5、出口單證的收集等。

跟單助理工作職責6

　　1. 負責跟進采購訂單，包括下訂單核對訂單內容、更新訂單系統、貨款申請、生產進度跟蹤控制、交期跟進等

　　2. 貨物檢驗及出貨并柜安排

　　3. 出貨文件跟催轉交船務部門

　　4. 新供貨商驗廠安排

　　5. 商務貿易合同收集,歸檔管理

　　6. 協調歐洲銷售/采購/PM與工廠間的的關聯溝通工作

　　7. 完成上級領導交代的`各項事務,并能獨立處理和解決所負責的任務

跟單助理工作職責7

　　1.協助業務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞

　　2.制單，跟蹤樣品制作

　　3.協助國內外訂單的.處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實;

　　4.跟蹤生產進度，能夠獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與工廠寄客戶保持良好的溝通能力;協調工廠與客戶之間事項;

　　5.跟蹤生產貨期及品質監控檢驗，確保按期按質交貨;

　　6.完成上級交付的其他工作內容等。

跟單助理工作職責8

　　1.在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2.負責訂單的跟蹤和協調，監控生產進度，并安排產品的.出貨;

　　3.負責樣品的申請、收集及分發，接待客戶等銷售輔助工作;

　　4.跟進訂單從頭至尾生產進度，及時與工廠、客戶溝通，協調處理訂單突發事件，保證貨期及大貨品質，必要時去工廠驗貨;

跟單助理工作職責9

　　1、協助項目經理跟進項目/網頁進度;

　　2、協助程序員將網站制作過程出現的問題向客人反映，妥善處理;

　　3、準確記錄客戶意見和建議，及時向銷售經理以及程序員反饋客戶需求;

　　4、負責對新網站頁面、功能的核查;

　　5、更新工作進度表，及時向銷售經理匯報每個網站的.進度;

　　6、報價單、設計方案確認函、網站確認函、網站資料表及其它文件資料制作;

　　7、協助銷售經理處理其它日常工作。

跟單助理工作職責10

　　1.負責跟客戶溝通訂單的整個流程，完成從報價、打樣到下訂單的全面跟進及協調工作;

　　2.負責采集樣品的面輔料并跟進樣品制作;

　　3.負責跟進大貨進度，控制大貨的質量和交期;

　　4.協助處理國外客戶的驗廠事宜;

　　5.做好客戶的`來訪接待及參觀考察工作;

　　6.完成領導交待的其他工作。

跟單助理工作職責11

　　1、按照客戶需求落訂單給原廠，并核對未結訂單數量和價格的準確性;

　　2、按照原廠的SOP流程，協助PM處理價格、樣品申請，客訴等事宜;

　　3、有一定的`抗壓能力，協助PM跟催交期，業務端急貨需求給予及時回應;

　　4、按照公司的要求，及時完成相關報表的工作;

跟單助理工作職責12

　　1、樣品的配送及相關手續的辦理;

　　2、訂單的接受、審核、回傳以及訂單信息準確登記;

　　3、協助外貿業務員出貨安排跟進、匯報;

　　4、交期安排及管理，與采購和QC生產安排，貨物檢驗，追蹤及時出貨，核實出運單據，追蹤貨物;

　　5、訂單管理;

　　6、完成與客戶、貨代各方面的協調及付款申請;

　　7、負責與船務公司聯系訂艙等事宜;

　　8、負責出口相關單證的'制作、管理審核;

　　9、收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單提單核對，對單據的各項處理，并進行基礎數據的錄入及歸檔;

　　10、及時準確與貨代聯系裝箱、配送等工作，其他上司交待的事務處理。

跟單助理工作職責13

　　1、根據公司的.產品需求，開發具有市場潛力、適合在Amazon平臺銷售的產品;

　　2、進行市場調查和分析，需求及價格分析、獲取產品熱賣元素、競爭對手分析、差異化分析并出具產品調研報告;

　　3、了解產品，根據相關規格及功能編寫產品說明書及產品上架所需資料;

　　4、關注新品上架后的質量反饋，并收集好相關數據與品質部門溝通，協助處理在銷售過程中有關產品質量、使用等方面的問題，控制產品的質量風險從而優化產品;

　　5、能與相關部門配合協調完善好產品所需資料;

跟單助理工作職責14

　　1、負責部門銷售合同及其他營銷文件資料的.管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　2. 協助跟單人員與客戶溝通，對銷售動態情況的跟蹤和反饋;

　　3. 負責收集整理市場行情、新產品、客源等信息資料，

　　4. 負責各類銷售指標月度、季度、年度統計報表和報告制作;

　　5. 做好銷售后臺的支持，ERP的導入和維護;

　　6. 完成領導安排的其他任務;

跟單助理工作職責15

　　1. 接收客戶訂單，核對確認回傳;

　　2. 將客戶訂單信息傳達給相關部門;

　　3. 跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告;

　　4. 根據客戶的.交貨排期，制作交貨計劃并分發給相關部門;

　　5. 協助品質人員做好客戶投訴處理事項

　　6. 月底月客戶進行交貨對賬，并對所開票款項進行跟進;

　　7. 根據當月銷售實際制作銷售報表;

　　8. 同客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作;

　　9. 熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業務的寄本流程;

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