實體店雙十一營銷策劃方案范文（精選13篇）
為了確定工作或事情順利開展，就需要我們事先制定方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編精心整理的實體店雙十一營銷策劃方案范文，歡迎大家分享。
實體店雙十一營銷策劃方案 篇1
一、活動時間：
20xx11月8日;20xx年11月11日
二、活動地點：
XX通信城
三、活動目的：
為了提高專賣店形象和品牌，以及知名度，提高銷售量。因現(xiàn)在的手機行業(yè)競爭比較激烈，故各手機同家必須提高自己的銷售量。
四、準備工作：
1、賣場內(nèi)需準備好各種品牌、款式和功能的促銷機型;
2、詳細了解各廠家是否有促銷活動，這樣可以借用廠家促銷的機型做為亮點，可以有效的降低成本;
3、銷售人員的培訓，對有針對性的機型進行特訓，以增加活動期間的銷量;
4、廣告媒介：宣傳單頁(A4)，店面外展版(尺寸待定)，報媒(待定);
五、活動內(nèi)容：
1、投入相當一部分資金購買禮品，從禮品上吸引路過的潛在消費者;
2、從社會上百般尋找高水平的主持人，當路演人氣不旺時能很好的調(diào)動路人參加活動;
3、準備一些很簡單的關(guān)于教師的問題及游戲，使消費者看到獲得獎品的希望，從而調(diào)動顧客參與積極性;
4、針對消費者心理及習慣，設(shè)計一檔簡單好玩的游戲：請活動現(xiàn)場的各位有興趣參加的顧客進行寫短信比賽，編寫“老師，你辛苦了。”發(fā)送至指定號碼。以最短時間編寫者為勝，并設(shè)置其獎品;
5、舉行店內(nèi)購機抽獎活動：購機在00元以上者(含00)即可參加抽獎;
6、推出團購機型：諾基亞、三星、索尼愛立信、聯(lián)想等(機型待定)，團購條件需十人以上;
六、活動流程：
上午：
1、9：30分開始，鳴炮，奏樂，總經(jīng)理致辭;
2、9：40分由主持人講開場白，宣布活動開始，由禮儀公司安排出演節(jié)目
3、10：10分由模特展示本次活動的促銷機型;
4、10：25分由禮儀公司安排出演節(jié)目;
5、10：45分開始現(xiàn)場知識問答，并給予獎品;
6、10：00分由禮儀公司安排出演節(jié)目;
7、11：30由主持人向現(xiàn)場觀眾告之下午的開場時間及活動內(nèi)容;
下午：
1、15：00分開始，由公司安排出演節(jié)目;
2、15：30分開始現(xiàn)場編短信比賽，并給予獎現(xiàn)場編短信比賽，選獲勝者并頒發(fā)獎品;
3、15：40分由公司安排出演節(jié)目;
4、16：00分開始購機抽獎;
5、16：20xx分由公司安排出演節(jié)目;
6、17：30分活動結(jié)束
七、活動現(xiàn)場安排：
1、場地安排：在手機賣場門前搭建舞臺，前提是不影響店面通道。
2、人員的安排：每店面只安排4人，2人/班發(fā)放宣傳單頁，并引導顧客到店內(nèi)購機，要求交談表達力強;現(xiàn)場控制人員1名，保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名，按要求指定獲獎人發(fā)放獎品;交通疏導1名，保證店面門前通道暢通。
3、獎品的確定：待定
4、經(jīng)費預算：
實體店雙十一營銷策劃方案 篇2
一、活動主題：“光棍節(jié)聯(lián)誼晚餐”
二、活動口號：單身無罪，珍惜今宵
三、活動的意義和目標
11月11日光棍節(jié)是所有單身者節(jié)日，也是所有單身朋友展示自己的舞臺。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。希望單身的你在我們的餐廳開懷釋放，痛飲放松，盡情快樂，結(jié)識更多的人生朋友。也許你能在此遇到你心儀的他（她）。在顧客歡悅中促進餐廳營銷。
四、活動實施：
1、活動時間：11月11日晚上《 7：00——10：00》
2、活動對象：所有單身者和他（她）的親朋好友
3、活動程序
（1）餐廳經(jīng)理開場白，說明本次活動的意義；
（2）餐廳演奏《單身情歌》；
（3）擊鼓傳花，中獎?wù)呙赓M贈送菜品；
（4）傳蘋果游戲。男女隔開坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果，一一傳遞，誰把蘋果掉了，罰飲酒或飲料。
五、活動準備
1、音響設(shè)施。
2、小鼓一個或廚房用具代替。
3、有關(guān)單身情歌和樂曲
《單身情歌》《一個人》《我想我會一直孤單》
4、餐廳前門標語：光棍節(jié)聯(lián)誼晚餐（霓虹燈）。
實體店雙十一營銷策劃方案 篇3
一、活動綜述
活動，是繼20xx年之后，阿里巴巴集團的第x個雙11。如今，“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡，更是全民的狂歡。同時，20x淘寶天貓雙11主分會場在進入門檻上，除了海選報名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設(shè)置外，還增加了賣家大促規(guī)則考試。
20xx年淘寶天貓雙11共設(shè)置1個主會場，31個分會場(包括12個特色會場)，以及25個大促外場。所有的會場將繼續(xù)沿用賽馬晉級機制，根據(jù)賣家全店成交情況安排展示位置。另外，20x淘寶天貓雙11對商家還提供了流量激勵計劃，同時也加大了對違規(guī)賣家處罰力度。當然，小編也會第一時間將雙11紅包的具體事宜更新，想要更好的買(duo)買(duo)買(duo)的你，也不能錯過。所以請將我們放進你的收藏夾哈~
二、活動報名條件
對于商家來說，最迫切想知道的就是20x活動如何報名?需要什么資質(zhì)?接下來小編將為你詳細介紹20x淘寶會場報名必備條件。
首先，所有賣家海選報名并審核通過，可以報名參加主分會場，外場報名無需參加海選;其次，參加報名的商家必須完成大促風險和安全考試;最后，商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置(外場不強制要求)以及承接頁設(shè)置，才能順利進入分會場。而主會場無需商家報名，將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取秀的商家入圍。
三、活動時間安排
9月14日，20xx年淘寶天貓活動開始宣傳。
9月15日——9月30日，參加分會場的商家開始海選報名(通過海選，才可以報名會場)。
10月8日——10月23日，分會場及20x淘寶雙11外場報名，同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設(shè)置。此期間，將進行“發(fā)布會”“商品報名”“主/分會場”“賽馬機制”環(huán)節(jié)。
10月31日，分會場公布報名結(jié)果。
11月1日——11月10日，20x淘寶天貓雙11活動進入預熱階段。其中，11月1日——11月7日，賣家可以進行商品調(diào)整、庫存調(diào)整、預售/營銷、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日，禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車收藏夾操作和晚會等。
11月11日，20x淘寶天貓活動正式啟動，雙11商品開售。商家進行特定補庫存、預售尾款、打單發(fā)貨、供應鏈保障。
之后，即11月12日，恢復全部操作，繼續(xù)發(fā)貨，商品派送，服務(wù)啟動。
四、活動會場介紹
20xx年淘寶天貓活動總共設(shè)置了32個會場：1個主會場，31個分會場(內(nèi)含12個特色會場)，另外還設(shè)有25個大促外場以及單設(shè)的淘客會場。
20x淘寶雙11行業(yè)分會場女裝男裝女鞋男鞋美妝洗護運動戶外箱包內(nèi)衣配件珠寶寵物母嬰用品童裝玩具手機數(shù)碼家電家居家裝百貨美食汽車配件全球購游戲。
所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是：女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護、運動戶外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試，完成店鋪紅包設(shè)置、滿減活動設(shè)置以及承接頁面設(shè)置，并且符合該分會場其他要求，才能參加該會場的雙11活動。
五、活動玩法
在今年的淘寶天貓玩法中，分會場必設(shè)玩法為：設(shè)置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設(shè)置店鋪滿減(二手車、愛蜂尚、虛擬會場不參加);裝修店鋪承接頁(如不裝修，系統(tǒng)默認采用大促模板，可從10月19日開始裝修)。外場必設(shè)玩法中不包括店鋪減滿活動設(shè)置。除了以上玩法之外，淘寶平臺還提供了主會場全場五折、“11.11”購物券、天天特價、淘金幣、拍賣會、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報發(fā)布、店鋪升級等。更多玩法暫時官方還未公布，后續(xù)將會更新。
六、活動晚會曝光
據(jù)媒體報道，20xx年11月10日晚，阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20x淘寶天貓”雙11"狂歡節(jié)晚會，由知名導演馮小剛執(zhí)導，并實現(xiàn)全球同步直播。屆時，邀請多位明星將到場。據(jù)介紹，在阿里巴巴內(nèi)部，這場晚會已經(jīng)被稱為“雙11春晚”。同時，阿里CEO張勇透露，晚會雖有明星出現(xiàn)，但這場晚會并不是單純的綜藝節(jié)目，而是要體現(xiàn)出電商特色，讓觀眾互動起來。作為已經(jīng)火熱備戰(zhàn)20x雙11的電商賣家，你是否已準備好了?讓自己的產(chǎn)品、品牌趁勢曝光。
七、活動賣家特權(quán)
據(jù)了解，針對參與20xx淘寶天貓雙11活動的的“活動商品”與“活動商家”，淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持：
1、“活動商品”將在本次大促預熱、分會場、外場得到流量支持。
2、“活動商品”將擁有站內(nèi)焦點圖、購物車、收藏夾、頂通、推薦系統(tǒng)內(nèi)享受額外的優(yōu)先展示機會或標識特權(quán)。
3、“活動商品“還有機會在淘客會場中展示，獲得額外站外流量。
八、活動流量資源和資金支持
在20xx年淘寶天貓活動中，淘寶將為商家提供流量資源支持：
1、淘寶網(wǎng)首頁焦點圖、頂通引導圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁焦點圖等好位置;
2、無線端手機淘寶和Pad端淘寶會全力支持淘寶網(wǎng)活動;
3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;
4、淘客的站外流量;
5、鉆石展位和直通車的付費流量。
此外，商家備戰(zhàn)20x雙11期間，除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網(wǎng)商銀行還會攜手淘寶貸款降低利率，為商家提供更實惠的資金。同時，還將為商家量身定制專享產(chǎn)品“大促貸”及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品。
實體店雙十一營銷策劃方案 篇4
活動時間：
20xx年8月2號——20xx年8月7號20：00
活動規(guī)則：
走對80步，盡可能快，別掉水里。小伙伴只需要不斷踩著圖案快快前進即可。很簡單吧，誰都可以會玩，但并不是誰都能玩得很好噢，小伙伴，不服來戰(zhàn)！
我們通過排行榜的名次給用戶發(fā)放獎品，并可以設(shè)置一定概率的幸運獎，讓即便覺得自己速度不快的粉絲也可以拼人品贏得幸運獎。
具體獎品設(shè)置為：
一等獎：鮮花+情人節(jié)專享蛋糕一個+客房一晚
二等獎：鮮花+手工巧克力一盒+觀影卷2張
三等獎：鮮花+迷你小繽紛慕斯一盒
幸運獎：官方微信商城20元代金卷一張
兌獎?wù)f明：
1、手機號碼為兌獎重要憑證，填寫應當真實有效，如若有誤，作廢處理；
2、代金卷只能在金冠好運來官方微商城購買兌現(xiàn)使用
3、本活動最終解釋權(quán)歸金冠好運來蛋糕店所有。
參加活動：關(guān)注官方微信點擊圖片或發(fā)送關(guān)鍵字“七夕”，到官方微信參與活動！或進入主頁菜單點擊活動專區(qū)“七夕走鵲橋”參與！
請中獎的微友憑中獎的手機頁面至蛋糕店總店領(lǐng)獎，各獎級禮品不可互換領(lǐng)取，每個微信號限領(lǐng)取一次。
領(lǐng)獎時間：20xx年8月7日——晚上8點前過時作廢。
實體店雙十一營銷策劃方案 篇5
一、活動主題
“低價風暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)”
二、活動時間
20xx年11月11日。
三、活動內(nèi)容
活動一全場5折終極狂歡(11月11日)。
11日11日起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城!
活動二購物有禮幸運隨行(11月11日)。
凡活動期間在x購物的顧客，單張水單金額滿x元，均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機一臺
二等獎2名x超市購物卡一張
三等獎6名真空保溫杯一個
四等獎20名心相印卷紙一提
參與獎20x名精美禮品一份
活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)
購物滿x元+1元贈2個棒棒糖(x元/個，x份)
購物滿x元+11元贈2盒巧克力(x元/盒，x份)
(甜蜜有限，禮品送完為止。)
四、活動費用預計
1、抽獎刮刮卡預計成本x元，獎品成本x元，總計x元。
2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本x元。
3、海報及廣告宣傳費用x元。
此次活動預計總體費用x元。
五、活動宣傳
1、廣告投放，采用報紙?zhí)崆皒天投放x期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
實體店雙十一營銷策劃方案 篇6
一、促銷主題
有你的雙11就是不一樣
二、活動背景
時下，雙11購物潮被越來越多的人認可，在雙11光棍節(jié)這天進行相應的促銷能夠吸引大批量的消費者，而且逐漸成為了一種消費習慣。順應雙11瘋狂購物這股大流，能夠提升店鋪的知名度、美譽度等。
三、促銷目的
1.提升店鋪的人流量，商品的訪客量
2.打造消費者喜歡的人氣單品
3.增加品牌的知名度、影響力
四、促銷產(chǎn)品
店鋪在售產(chǎn)品
五、促銷對象
年輕白領(lǐng)、時尚、潮流的年輕人
六、促銷時間
20xx年11月11日00:00——20xx年11月13日23:00
七、具體操作方式
1、店鋪的裝修布局
（1）店鋪招牌：選擇符合雙11購物的店招，具有吸引眼球的作用。
（2）店鋪的公告及海報：放在店鋪顯眼的位置，突出促銷的主題。
（3）店鋪的整體布局：店鋪的裝飾不宜過多過雜，盡量用簡潔的布局。
2、促銷工具的選擇：
（1）淘寶團購——聚劃算
利用團購的優(yōu)勢降低商品的價格，讓商品更具吸引力。 10——20人團購可享8折優(yōu)惠20人以上團購可享7折優(yōu)惠
（2）滿就送（滿就減、送服務(wù)）
服務(wù)簡介：滿就送禮物（襪子、手套、帽子、小飾物等）；滿就減現(xiàn)金；滿就免郵。
進店鋪消費滿68元送襪子一雙進店鋪消費滿98元送手套一雙進店鋪消費滿128元送帽子一頂凡在本店消費滿128元以上即可成為本店vip，加2元可獲得精美禮品兩件（襪子、手套、帽子任選二）
提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光力度，節(jié)約人力成本
（3）限時打折
在雙11人流量較大的時段，采用全場商品限時打折進行促銷，促成商品的成交率。
（4）搭配套餐
服務(wù)簡介：在店選擇搭配套餐或自行搭配可享搭配優(yōu)惠，在原價的基礎(chǔ)上減20元。
詳情：將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐來銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
功能:提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光力度，節(jié)約人力成本。
服務(wù)費用：
（5）收藏有禮
服務(wù)簡介：“收藏有禮”是一款店鋪促銷軟件。它能夠幫助掌柜輕松開展促銷活動，提高店鋪銷量；同時還能夠提高店鋪收藏人氣，進而提高店鋪展示率。
3、促銷活動的安排
（1）前期階段：
○1促銷方案的撰寫○2促銷活動的物資準備○3促銷階段人員的安排○4促銷活動的前期宣傳○5促銷活動前的店鋪裝修6.商品的上架
（2）促銷階段：
○1各工作人員就位○2方案的執(zhí)行○3明確好促銷活動的解釋權(quán)
（3）后期階段：
○1活動資料的整理○2促銷效果的反饋○3總結(jié)促銷的經(jīng)驗
4、參與條件
促銷活動面向所有進店消費群體
八、費用估算
實體店雙十一營銷策劃方案 篇7
一、店鋪簡介
X時裝店，由XX時裝店服飾有限公司全資經(jīng)營。X時裝店品牌創(chuàng)立于20xx年，X時裝店是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌，截止20xx年9月，X時裝店下設(shè)X個業(yè)務(wù)部門，員工人數(shù)超過X00人，有超過X00萬的會員，是X電子商務(wù)的代表企業(yè)。
二、品牌故事
X時裝店是韓風快時尚第一品牌，旗下有四大品牌，設(shè)計師品牌：XX。
各個品牌的定位：
X時裝店XX—韓風快時尚女裝第一品牌
X時裝店XX—韓風快時尚男裝第一品牌
X時裝店XX——韓風快時尚童裝第一品牌
XX——東方復古設(shè)計師品牌
X時裝店的目標銷售對象為都市時尚人群，公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時尚選款師和設(shè)計師，并在韓國擁有分公司，同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品"款式多，更新快，性價比高"而迅速贏得都市時尚人群信賴。
X時裝店致力于打造"韓風快時尚"的都市時尚人群服飾品牌，秉承"韓國時尚專家"這一品牌理念，將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內(nèi)，在引入韓國設(shè)計的同時與中國的審美相結(jié)合，將演繹的淋漓盡致，目前，X時裝店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時尚品牌。20xx年X時裝店評為"全國十大網(wǎng)貨品牌"、"全球化實踐網(wǎng)商"、"全球網(wǎng)商三十強"。
三、促銷的目的
一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程：
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
（1）確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。
（2）要確定顧客人群：確定商品之后最重要的'就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
四、活動時間和方式：
活動時間：20xx年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒
活動方式：淘金幣：挑選10款產(chǎn)品（顧家支持）上淘金幣活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品（顧家支持）上聚劃算活動顧家商品，原價699，淘金幣價399100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5—7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標墊。
五、物料準備
（1）包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨；
（2）快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材（色帶、墨盒）準備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
（3）本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓
組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結(jié)束之后，店長應該對促銷的結(jié)果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預想的效果。
實體店雙十一營銷策劃方案 篇8
1.序言
之所以策劃本次活動，是為了在天貓商城活動中分一杯羹的同時，宣傳我們的品牌，挖掘潛在的客戶。
2.營銷俯瞰
2.1.光棍節(jié)的由來
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園，通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來，逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日，因為11月11日有4個1，所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示為，目前男女出生人口比例將近120:100，全世界。據(jù)推算，到20xx年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個阿拉伯數(shù)字1形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日，這個日子便被定為光棍節(jié)(One'sDay)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體
c.追求更多實惠的居家群體
2.3購物節(jié)促銷實際成果
20XX年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達4.39億元，截至12日零點結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為20XX年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計，GXG、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，B2C網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20X萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù)：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。當天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗，這是第三個創(chuàng)新高的。
2.4宣傳傳播途徑
不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動報道，使成為了一個真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場定位分析
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作，因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn)，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城購物節(jié)的重視。
d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20XX年進行最為瘋狂的5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場開始進入旺季，此時正適逢、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動的大好時機，提高這段時間的銷售額。XX家紡是加拿大的一個品牌，進入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認可，XX家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨，所以在價格上有了一定的優(yōu)勢，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權(quán)，是XX家紡在天貓商城指定的代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的評價，謀求在電子商務(wù)這個新市場的更長遠發(fā)展。
4.目標設(shè)定
可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由于當天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)準備資源再以X2要求來計算。
5.商品準備
兵馬未動，糧草先行，對于這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，化的拉動銷量。
6.系統(tǒng)準備
6.1物流
此次活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求，預計將產(chǎn)生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名，分為售前售后二個部門，考慮到當天的咨詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。
實體店雙十一營銷策劃方案 篇9
一、活動背景：
“雙11”購物狂歡節(jié)，已經(jīng)成為中國，乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費節(jié)日之一。而每一位商家，每一位消費者，才是這個舞臺的真正主角。XXXX，我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與，以您的獨特方式，導演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典!
XXXX年的“雙11”，張掖市本土商家也將積極響應，大力發(fā)展本土電子商務(wù)，以實現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型，努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟發(fā)展的新增長點，推動我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷，促進我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵個體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域，提供更多就業(yè)崗位的同時，大力培養(yǎng)電商人才，以實現(xiàn)大學生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
XXXX年的“雙11”，張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色，作為由張掖市政府重點扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺 “萬眾商城”及小九城市WiFi，將填補張掖本地網(wǎng)購狂歡節(jié)的空白，讓張掖人真正體驗在家門口網(wǎng)購的新時尚。
二、活動目的：
在“雙11”到來之際，張掖市本土商家借此機會，將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”，狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關(guān)注，將電子商務(wù)理念深入人心，推動張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動方：
主辦方：張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會保障局
承辦方：張掖市焱晶電子商務(wù)有限責任公司、張掖市瑞景科技有限責任公司
協(xié)辦方：甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、 號角戶外等。
四、活動時間：
XXXX年11月11日開幕
五、活動地點：
張掖市中心廣場
六、參會單位：
屆時將有服飾鞋帽類、禮品箱包類、電器類、手機數(shù)碼類、土特產(chǎn)品類、工 藝品類、化妝品類、家具建材類、餐飲服務(wù)類等上百家商家參會
七、活動造勢：
1、宣傳造勢
新聞發(fā)布會
網(wǎng)絡(luò)宣傳、報紙、DM廣告
汽車車貼巡街宣傳
2、市場造勢
打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地，免費開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓班;免費為所有培訓班商家建站并提供專業(yè)的運營指導、技術(shù)指導等全面周到的后續(xù)服務(wù)。
八、活動流程：
1、準備流程
活動展示平臺： 張掖萬眾商城、小九智慧城市WIFI、微官網(wǎng)
商家： XXXX年10月27日 08:30:00 - XXXX年11月1日18:00:00
商家審核時間： XXXX年11月02日 08:30:00 - XXXX年11月6日 18:00:00
活動啟動時間： XXXX年11月11日 00:00:00 - XXXX年11月11日 23:59:59
2、“雙11”啟動流程
XXXX年11月11日09:30 主持人致開場白
XXXX年11月11日09:40 各局領(lǐng)導及活動方講話致辭
XXXX年11月11日10:30 狂歡節(jié)啟動儀式
XXXX年11月11日10:40 狂歡節(jié)正式開始
九、活動內(nèi)容：
1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋，只要來到現(xiàn)場的消費者，掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆。現(xiàn)場商家均打出虧本折扣，只此一天，低到不能想，低到不敢想。
3、手機玩轉(zhuǎn)“雙11”。“雙11”要上班?要出差?用不了電腦?沒關(guān)系，有小九APP，將“雙11”裝進手機。還可以手機免費開店，免費打電話，聊天搭訕。賺錢社交兩不誤。神器出世，還不快來下載!
十、活動準備：
1、前期宣傳準備
網(wǎng)絡(luò)軟文、報紙宣傳文
汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。
2、參展商家準備
報名選拔審核后，擇時召開商家大會。
商家大會內(nèi)容：商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會時間：待定
3、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域
4、工作人員籌備
5、硬件準備
活動場地、LED大屏、LED移動屏
音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具
紅包印制、抵金券印制
拱門、拱門條幅
XX展架、商家展位
十一、安保準備：
張掖市公安局、保安公司
實體店雙十一營銷策劃方案 篇10
活動目的：
雙十一馬上來臨，辣媽寶寶們還在網(wǎng)上眼巴巴等打折嗎?雙十一快遞慢的像蝸牛，再等就錯過啦!
XXX孕嬰連鎖雙十一狂歡輕而易舉打敗淘寶天貓產(chǎn)品!驚爆眼球!實體店買的便宜，實體店買的放心! 話不多說，辣媽們看活動隨意感受一下。
一、活動內(nèi)容
雙十一更多優(yōu)惠
(一)活動時間：
2016年11月10日-11日
(二)活動地點
店內(nèi)
(三)活動形式及內(nèi)容
1、專家咨詢
在活動當天安排育嬰保健方面的專業(yè)人員在活動現(xiàn)場給媽媽們免費指導、提供相關(guān)知識的答疑解惑等，專業(yè)人員可以去相關(guān)的醫(yī)院的婦產(chǎn)科或者其他單位聘請。
2、買就送(抽獎活動)
活動當天一次性購滿一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可參與抽獎活動，抽獎可采用大轉(zhuǎn)盤模式，由寶寶或者其家長進行轉(zhuǎn)動抽獎，獎品即時生效。
3、買就換
活動當天一次性購滿一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可以換購相應的贈品。(換購即是購滿一定金額后可加少量的錢換得比正常價格低的贈品，比如加10元可換一雙襪子)。
4、可愛寶寶紀念照
寶寶在活動期間游泳，可以由商家提供攝影留念，一次贈送兩張照片。(由于時間原因可能無法當日領(lǐng)取相片，顧客可以留下相關(guān)信息，在日后光臨本店時領(lǐng)取相片)。
5、傳單的代金卷
宣傳單的代金卷功能，根據(jù)消費相應金額實行抵價。(比如消費滿100可使用一張代金卷，消費滿180可以使用兩張代金卷，代金卷具體金額和使用張數(shù)由商家規(guī)定)。
6、會員快捷辦理
在活動當天，安排工作人員根據(jù)商家的規(guī)定，對有需要辦理會員的顧客提供相應服務(wù)。(會員辦理服務(wù)可在店門口和專家咨詢聯(lián)系起來吸引顧客光臨，同時還可以控制顧客進店的速度和人數(shù)，同時還可以節(jié)省店內(nèi)空間)。
(四)活動期間的門口布置
1、彩虹門：在某某母嬰店門口前方靠近街的位置放置一個彩虹門，在上面標上：嬰幼兒專賣店某某母嬰店周年店慶活動。將某某母嬰店四個字的字體做的稍微大一些。
2、搭棚：在店門口右邊搭建一個遮陽棚(或者是大遮陽傘)，擺放兩張桌椅，一張給專家在活動期間使用，另一張供我們辦制會員卡以及抽獎使用。防止意外天氣影響，又能吸引顧客。
3、花籃和氣球：兩個花籃分別擺放在店門口兩端(或者彩虹門兩端)，增加店慶熱鬧的氣氛。
氣球：在店門口兩邊的櫥窗上方擺幾個色彩鮮明清亮的氣球，不但不會遮擋住店里面的情形和商品，而且還可以增加周年慶的氛圍;
另外，在遮陽傘的四周也綁幾束氣球，既美觀又熱鬧，可以吸引消費者的眼球，還可以送給想要氣球的大寶寶們。
4、音響、電腦：音響是小音響，在活動期間播放適合寶貝們聽的兒歌，搖籃曲等，聲音不宜太響。音響放在抽獎桌子的下面。筆記本電腦放在桌上。
5、門口地面的布置：貼一些兒童圖畫和某某母嬰店的標志或品牌名稱，要求顏色亮麗，不宜過多雜亂。貼紙要能防水(可以是塑料彩印)。
注：地毯也是一種選擇。
6、小刀旗：店門口上方的位置，用拉線的形式。主要烘托出周年店慶的熱鬧氣氛。
7、海報：海報噴繪等說明店慶相關(guān)優(yōu)惠或措施。
8、留言薄：在咨詢臺和抽獎臺上各放置一本留言保
咨詢臺上的留言薄：是供消費者留言他們的問題和對于這次活動的感想以及希望下次某某母嬰店可以做怎樣的活動等等，是為消費者使用。
抽獎臺上的留言薄：是為工作人員使用的，可以記錄抽獎的消費者情況以及，是對于此次活動的輔助作用。活動結(jié)束后可以參考這兩本留言薄的記錄。
二、活動流程表及人員安排
(一)活動前期準備期間：
活動前三天是準備期間，務(wù)必保證所有活動的用品在活動期間準備好，不會出現(xiàn)用具不能用或者沒有的現(xiàn)象。
(1)11月#號(提前3天)
上午十點半：和彩虹門、小刀旗的商家商定于5月#號早上7:30在某某母嬰店門口前方放置好彩虹門，以及拉掛小刀旗。怎么擺放，大小，標語等都要商定好。
下午兩點：邀請專家，請專家于活動兩天到某某母嬰店進行咨詢工作。報酬、時間等提前商定好。
(2)11月#號(提前2天)
上午十點半：買好所需要氣球和小型打氣筒。兩本留言薄，碳素筆5只。
下午兩點：店門口地面所需要的貼圖或者紅地毯確定好。若是貼圖，就直接買回來，若是紅地毯，商定活動第一天早上7:25之前必須鋪好。
下午四點：確定電腦和小音響、桌椅，以及準備好活動所需要的歌曲。
(3)11月#號(提前1天)
上午十點半：與花店聯(lián)系，預定兩個花籃，與其商定在第二天早上7:45之前將花籃送到某某母嬰店店門口。花籃的大小，顏色，花色等都說好。
下午兩點：檢查確認一次之前的事務(wù)已經(jīng)安排妥當，若有情況突變，及時補救。
(二)活動期間：為期兩天的周年慶活動。
(1)5月#號(活動第一天)流程表：
時間流程人員
7:10在店門口集合，講解相關(guān)事情，注意事項等。
7:25兩個人幫忙鋪紅地毯;兩個人吹氣球，綁幾束氣球群。4人：
7:30放置彩虹門和拉小刀旗，主要不是我們的人員去做這樣。2人指揮：
7:36紅地毯鋪好了，擺放遮陽傘和桌椅。若是貼圖，需要的時間稍微長一點。5人：
7:50布置桌椅，擺放電腦，音響，抽獎筒，留言薄，海報張貼,。3人：
8:45花籃擺放。1人：
8:50最后檢查，確定一切就緒。
9:15試音效，檢查音響和歌曲是否有問題。若沒有問題就直接播放，注意音量的調(diào)節(jié)。2人：
9:25接待專家。2人：
10:00一切準備就緒，周年店慶正式開始。
12:00午飯時間，輪流吃飯。
17:00午飯時間，輪流吃飯。
21:00開始整理部分不需要的用具，準備收常
21:30對于這一天的總結(jié)。
(2)11月#號(活動第二天)流程：
參照第一天的流程，部分不需要的去掉。
如何策劃母嬰店雙十一活動方案
一、母嬰店雙十一活動目的：
1、 通過母嬰店的公眾形象，贏得各大媒體的關(guān)注。
2、 通過雙十一活動聚集人氣，展現(xiàn)母嬰店的全新形象，提高知名度。
3、 通過雙十一活動，加強母嬰店在當?shù)氐挠绊懀苿愉N售工作。
4、 通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線，提高傳播效果。
二、前期母嬰店宣傳方案：
母嬰店雙十一活動的成功由前期母嬰店宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了，才能保證雙十一活動的成功舉行。在思想上一定要有這個意識，寧可推遲雙十一，也不要在前期宣傳上馬虎。
前期宣傳的方式和具體操作：
1、小區(qū)入戶宣傳：這是最直接也是最有效的操作手段。
2、報紙夾帶宣傳單頁：宣傳單頁設(shè)計要一目了然，活動主題明顯。
3、報紙、電視媒體的臨時預告：在活動開始前一個星期內(nèi)進行宣傳，一般都是臨時性集中宣傳，造勢很關(guān)鍵。
4、 手機短信平臺的雙十一預告：不需要滿天亂發(fā)，可以采取衛(wèi)星定位形式，集中針對所有開發(fā)樓盤、建材市場來發(fā)送，也就是定位發(fā)送。
5、 當然結(jié)合當時的實際情況，也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。
三、母嬰店雙十一活動促銷內(nèi)容的設(shè)計：
首先需要一個相對超低價位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場，這個價格需要特別的強調(diào)出來，醒目。同時設(shè)計促銷內(nèi)容要相對比較熱鬧的感覺，譬如價格折扣、促銷禮品等，甚至可以采取轉(zhuǎn)獎，抽獎等。
四、母嬰店雙十一活動現(xiàn)場氛圍的營造：
拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大。同時禮品的擺放也要有氣勢，堆頭要大，給人感覺禮品很多，很值錢等。路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意，能夠準確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注，甚至媒體的注意，對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補充。
五、母嬰店雙十一活動人員的培訓和安排：
現(xiàn)場發(fā)單員要安排到位，除了發(fā)單頁，也要負責維護現(xiàn)場秩序。最好是前期進小區(qū)溝通的業(yè)務(wù)員來發(fā)單。他們能夠消除曾經(jīng)宣傳過的顧客的陌生感，帶領(lǐng)這些顧客直接進入店內(nèi)，對簽單有思想準備，成功率比較高。導購員數(shù)量要充足，后勤人員也要安排到位。
六、母嬰店雙十一活動現(xiàn)場控制：
天氣的關(guān)注，水電安排，不同產(chǎn)品區(qū)域?qū)Ｈ素撠煛⑾嚓P(guān)物料的準備和補充等。
實體店雙十一營銷策劃方案 篇11
一、活動主題
繽紛好禮，超值優(yōu)惠
活動地點：xxx連鎖店
活動時間：x月x到x日(3天)
活動道具：張貼告示、產(chǎn)品堆頭、獎品擺放
活動人員：本店員+貼柜美導
活動目標：x萬x千
活動獎勵：
1.完成個人銷售目標的銷售人員獎勵現(xiàn)金xx元。
2.銷售業(yè)績最為突出的一位銷售人員獎勵xxx元。
活動方式：超值贈送、神奇抽獎、互動游戲
二、活動前準備工作
1.店面布置
最直觀的店門口宣傳;提前做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口，拉起橫幅(紅底黃字)
在開放區(qū)或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示。
在賣場內(nèi)上方做吊旗體現(xiàn)為活動優(yōu)惠的宣傳。
提前3天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動具體內(nèi)容的告示。
全場由內(nèi)到外、由上到下溢滿著“繽紛好禮，超值優(yōu)惠”的字樣，達到視覺上的沖擊效果!
2.派發(fā)產(chǎn)品DM單頁
DM單頁由各店店長活動期間安排人員輪流到店門口或附近派發(fā)。
3.電話、短信通知邀約
采用電話告知、短信邀約的方式通知會員。最近已購買產(chǎn)品顧客暫不通知。
每個店員負責發(fā)50條短信或者電話給自己的老顧客，并登記在冊。
4.人員告知
正式活動前請銷售人員在接待顧客銷售產(chǎn)品時，將本店x月x號將舉行“繽紛好禮，超值優(yōu)惠”的消息告知顧客，注意宣傳方式，不要傷害到活動前期的消費顧客。
5.短信平臺群發(fā)信息
正式活動前兩天，各店把會員信息(會員電話號碼，必須有效)整理出來，平臺群發(fā)!
群里發(fā)布公告和信息
三、禮品
1.會員積分禮品
此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個餌，顧客來店兌換禮品時我們再通過現(xiàn)場的氛圍和人員的引導達成銷售的目的。
會員積分禮品在兌換過程中，要注意現(xiàn)場跟蹤到位，避免出現(xiàn)積分禮品送完，致使顧客等待的現(xiàn)象。
2.活動贈品
贈品擺放必須醒目，夸張。
活動開始前2日將活動贈品分類整理，使現(xiàn)場顯得較為整齊，并且方便現(xiàn)場的銷售。
抽獎獎品及互動游戲獎品。保障獎品的充足。
注意在活動中顧客要求追加或調(diào)配贈品的現(xiàn)象。
顧客要求追加或調(diào)配贈品是無法避免的，因些會前針對這樣的情況要加強溝通與強調(diào)，避免中樣的贈送量過多。過多贈送中樣弊端是很大的，這樣就延長了顧客二次返店的時間，對日后的銷售是不利的。因此在活動中，應盡量避免產(chǎn)品的過多贈送。
3.入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來店的會員都不會空手而回，使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費，而是切切實實要為她們服務(wù)給她們實惠的，要給她們形成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。
四、熱銷產(chǎn)品的跟蹤(確保不斷貨，備足貨品)
對產(chǎn)品的庫存要實時跟蹤，盡可能避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，一來容易造成活動效果不好，二來業(yè)績影響.當然，如果確實有個別產(chǎn)品斷貨了，應及時告知所有參與人員，讓相關(guān)人員在推薦產(chǎn)品時可以轉(zhuǎn)移到功效相近有庫存的貨品上，保證活動進行中不受干擾。
五、人員安排
1.避免出現(xiàn)有的顧客進店后無人接待的現(xiàn)象。需要說的是，顧客無人接待的原因并不是都因為我們的銷售人員正在為其他的顧客服務(wù)中，而是銷售人員接待顧客的主動性不夠強。
2.銷售員站位及禮儀接待問題：這次活動很大程度上改變了以往活動中人員站位于柜臺后的情況。避免人員多集中在店內(nèi)。如可能有的顧客在門口駐足向內(nèi)觀望，卻沒有人員上前接待將顧客引進店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。
3.當顧客多，現(xiàn)場忙時，要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情況：比如找不到贈品，甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當顧客少現(xiàn)場閑時，及時主動的整理現(xiàn)場，清理前臺以及補充贈品臺和補充柜上商品陳列，主動的到門口派發(fā)傳單尋找顧客。
4.必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對產(chǎn)品的熟悉度不夠，從而可能導致活動現(xiàn)場會出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情況，這對一場活動來說是很不負責任的。因此，會前培訓較為重要，銷售人員對整個活動流程必須清晰。
5.必須提高銷售專業(yè)水平。對于這次活動，不僅取決我們銷售人員的專業(yè)水準，更重要的是要表現(xiàn)出銷售強勢與銷售信心，對銷售目標的堅定性和對顧客心理的了解與掌握度。舉個簡單的例子，我們在銷售產(chǎn)品時盡可能2瓶2瓶的推，不用擔心顧客的承受能力，不用擔心強勢的推介會嚇跑顧客。事實證明只要方法得當，顧客的承受能力遠在我們想像之上。
六、現(xiàn)場活動方案
1.超值贈送：買100送25;買200送60;買300送100;買400送150。
注：三天銷售額最低目標xxxxx元，(三個店員+兩個美導，共計5人)，個人目標xxxx元/天。
2.神奇抽獎：
回饋老顧客，吸納新顧客并加入會員而特別準備的一項活動。顧客購滿68元即可參加抽獎!(只限一次，金額不累計)
實體店雙十一營銷策劃方案 篇12
這是優(yōu)衣庫第二次參加天貓的“雙十一”活動。11月11日凌晨消息，天貓官方公布了截至1點25分全品類的銷售排名，優(yōu)衣庫緊隨小米，成為亞軍。在去年“雙十一”當天，優(yōu)衣庫官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店的單日銷售額突破1.2億元，總計銷售超過百萬件商品，同比增長超過500%。
此時優(yōu)衣庫已經(jīng)入駐天貓六年了，他們一直在嘗試前沿的銷售方式。有一個傳說是這樣的：數(shù)年前，時任淘寶總裁的孫彤宇帶著一隊人馬來到優(yōu)衣庫。在會議室里，孫彤宇見到了當時的優(yōu)衣庫中國區(qū)電商負責人。精彩的地方來了，面前的日本人拿出了一本A4紙訂起來的“冊子”，然后準備了2只筆，就開始照著A4紙逐條開始詢問財神。
那是一本淘！寶！規(guī)！則！
這個日本人很嚴肅的坐在那里，手上有兩支筆，一紅一綠，他們搞懂了就用綠色的筆劃一條線，搞不懂的就用紅色的劃一條線。
孫彤宇要被逼瘋了，他自己可能也不大記得這些規(guī)則什么時候出來的，什么場景下起效的，因為什么原因，準備解決什么問題。
當時回程的路上，孫彤宇就感嘆日本人做事的嚴謹性，而同行的人則評價日本人說，“知其然，且知其所以然，十分可怕”。
這就是日本人做生意的態(tài)度，做電商也是一樣。
了解了優(yōu)衣庫做電商的態(tài)度，我們再來看看優(yōu)衣庫電商部門創(chuàng)造了什么奇跡。
優(yōu)衣庫全球電商部門員工只有約13人，其中約7人在中國區(qū)。這7人之中，2人為日本人，5人為中國人。優(yōu)衣庫電商部門在中國有13個服務(wù)商為他們工作，整個中國區(qū)電商部門只做“大腦”，軀干部分全部由外包公司負責，大腦協(xié)調(diào)著整個業(yè)務(wù)向前走，雙十一當天，優(yōu)衣庫是售罄最快的品牌，雙十一前15分鐘的1。聯(lián)想到優(yōu)衣庫在中國市場做出的成績，線上成績未曾犧牲任何品牌形象，怎么不令人驚嘆！
而且，這不是有亮點的。最有亮點的是優(yōu)衣庫的O2O是如今電商圈少數(shù)能看到成績的品牌，而且其O2O做法與大多數(shù)品牌都不一樣。
優(yōu)衣庫O2O重心向?qū)嶓w店傾斜
優(yōu)衣庫O2O不會懷疑、減弱或拋棄線下實體店，反而將重心向其傾斜。
關(guān)于實體店的“櫥窗效應”的討論已經(jīng)很多，電商將要沖垮大部分的實體店，這幾乎已經(jīng)成為一種思維定勢，加之一些連鎖巨頭今年對實體店的關(guān)停并轉(zhuǎn)，實體店的前景似乎越來越迷茫。
優(yōu)衣庫卻不一樣，幾乎是反其道而行之。
先說開店提速。據(jù)我了解的情況，明年優(yōu)衣庫在中國的店面擴張是全面提速，新開店數(shù)量同比要增長30%，這背后部分原因在于優(yōu)衣庫的APP以及O2O試水，取得了不錯的成績。
這是一個移動互聯(lián)網(wǎng)將拉平世界的典型案例。目前優(yōu)衣庫的店面主要還是在一二線城市居多，而優(yōu)衣庫APP和天貓旗艦店的用戶卻來自全國各地，于是就有了一種”先裝APP、再開店”的思路。
優(yōu)衣庫通過APP的推廣，讓越來越多的用戶知道自己的品牌，提升知名度，可以讓更多用戶產(chǎn)生一種愿望，期待優(yōu)衣庫去自己城市開店。同時，根據(jù)用戶的地理位置、日活躍度等相關(guān)數(shù)據(jù)，來提供開店選址與節(jié)奏把控方面的決策參考。
再說優(yōu)衣庫如何避免雙線互博，以及提升實體店的競爭力。
首先，它實現(xiàn)了線上與線下同價，從而避免線上渠道的沖擊，這似乎已經(jīng)成為一種O2O標配，不展開談；
其次，它會通過多種方式吸引用戶前往實體店購物，比如APP中提供周邊店面的位置指引，其線上APP提供的優(yōu)惠券二維碼都是專門設(shè)計的，只能在實體店內(nèi)才能掃描使用，從而實現(xiàn)從線上的到店引流；
此外，對于商品打折，優(yōu)衣庫采取了“指定產(chǎn)品區(qū)隔+時間段區(qū)隔”的策略。所謂“產(chǎn)品區(qū)隔”主要是指線上與線下打折的商品都是特別指定的，并在款型上有所區(qū)隔。而所謂“時間段區(qū)隔”，指定折扣活動的時間段，并采用錯峰排序的方式，用戶錯過線上折扣，也可以耐心等候?qū)嶓w店隨之到來的折扣期。
優(yōu)衣庫APP重安裝量與品牌曝光率
優(yōu)衣庫APP不重銷售，重安裝量與品牌曝光率，并積極推動線下實體店向線上的導流。
粗略了解和計算了一下，優(yōu)衣庫APP在國內(nèi)的安裝量應該在300萬左右，如果按照用戶每月至少打開一次來算，月活躍度超過50%。這是不錯的成績單。
即便如此，訂單轉(zhuǎn)化率、銷售額并不是優(yōu)衣庫考核APP的指標，而更多是注重擴大安裝量，尤其是在未開店地區(qū)的用戶手機上搶占位置，通過品牌傳播，提升曝光率。這樣，無論它去哪里開店，都可以迅速積累人氣，也能減少包括熱場、促銷等新店開張成本。
為此，優(yōu)衣庫積極在線下店向用戶“推銷”自家的APP，這種導流方式成本低，而且直接有效。在一年中，優(yōu)衣庫的實體店大致會有3——4次大促活動，從店員到店長，以及店內(nèi)廣播都在不遺余力推app的安裝，這是一種全員目標。
我了解到的數(shù)據(jù)是，在今年4月15到5月1日的優(yōu)衣庫APP首次上線的O2O活動中，每一百位到店用戶中會有30——50位用戶選擇下載APP，并完成了購買，效果非常明顯。
它的推廣方式也比較有趣，就是通過店內(nèi)廣播以及收銀員的提醒，告知用戶如果使用APP掃描指定產(chǎn)品的二維碼，可以享受更好的打折優(yōu)惠。所有的產(chǎn)品二維碼都是專門設(shè)計的，只能用優(yōu)衣庫的APP才能掃描識別。
為此，優(yōu)衣庫對實體店的員工進行了大規(guī)模的培訓，就是為了借助大促的時機，不斷提升APP的安裝量。當然，這里面沒有復雜的利益分配問題，而是一種公司規(guī)定，員工按此實施即可。二、優(yōu)衣庫APP不重銷售，重安裝量與品牌曝光率，并積極推動線下實體店向線上的導流。
粗略了解和計算了一下，優(yōu)衣庫APP在國內(nèi)的安裝量應該在300萬左右，如果按照用戶每月至少打開一次來算，月活躍度超過50%。這是不錯的成績單。
即便如此，訂單轉(zhuǎn)化率、銷售額并不是優(yōu)衣庫考核APP的指標，而更多是注重擴大安裝量，尤其是在未開店地區(qū)的用戶手機上搶占位置，通過品牌傳播，提升曝光率。這樣，無論它去哪里開店，都可以迅速積累人氣，也能減少包括熱場、促銷等新店開張成本。
為此，優(yōu)衣庫積極在線下店向用戶“推銷”自家的APP，這種導流方式成本低，而且直接有效。在一年中，優(yōu)衣庫的實體店大致會有3——4次大促活動，從店員到店長，以及店內(nèi)廣播都在不遺余力推app的安裝，這是一種全員目標。
我了解到的數(shù)據(jù)是，在今年4月15到5月1日的優(yōu)衣庫APP首次上線的O2O活動中，每一百位到店用戶中會有30——50位用戶選擇下載APP，并完成了購買，效果非常明顯。
它的推廣方式也比較有趣，就是通過店內(nèi)廣播以及收銀員的提醒，告知用戶如果使用APP掃描指定產(chǎn)品的二維碼，可以享受更好的打折優(yōu)惠。所有的產(chǎn)品二維碼都是專門設(shè)計的，只能用優(yōu)衣庫的APP才能掃描識別。
為此，優(yōu)衣庫對實體店的員工進行了大規(guī)模的培訓，就是為了借助大促的時機，不斷提升APP的安裝量。當然，這里面沒有復雜的利益分配問題，而是一種公司規(guī)定，員工按此實施即可。
天貓旗艦店與APP購物的全部導向
優(yōu)衣庫的電商與APP全部導向天貓旗艦店，沒有會員體系，也沒有積分系統(tǒng)，電商的工具性較強。
優(yōu)衣庫在創(chuàng)立初期，選擇了跟Gap、Zara等服裝品牌不一樣的策略，其創(chuàng)始人堅信單純模仿別人并不能致勝，于是就有了“Made For All”的品牌價值觀，即生產(chǎn)出人人能穿的基本款服裝，這一理念與積極求變求新求的時尚品牌幾乎完全迥異。
這使得優(yōu)衣庫不斷在供應鏈、新型面料應用上做出突破（比如據(jù)稱已是上海人手一件的輕羽絨系列），并帶來的一個奇特的現(xiàn)象，就是優(yōu)衣庫沒有會員體系，也沒有“積分”一說。在優(yōu)衣庫看來，它是全世界人類的好朋友，無論你是第一次來，還是一百次來，它都會對你一視同仁。這是一種簡單到出奇的思維邏輯。
比如，優(yōu)衣庫為何堅持要用戶到店才能使用優(yōu)惠折扣，并為此專門設(shè)計自家APP才能掃描的二維碼，這有效避免了優(yōu)惠券的浪費情況。而優(yōu)衣庫在優(yōu)惠券、會員管理系統(tǒng)投入上節(jié)省出來的錢，就可以投入到線下店的改造上。同時，由于沒有復雜的會員體系，線上線下的互相導流和活動配合更容易立竿見影。
優(yōu)衣庫移動推廣和運營的小伙伴上海信途介紹說，優(yōu)衣庫的APP更像是一種增加客戶到店消費粘度的工具，提供真正有價值的折扣活動在線下店直接使用。
同時，仔細觀察就會發(fā)現(xiàn)，優(yōu)衣庫在國內(nèi)的電商以及APP，所有流量全部導向天貓旗艦店，這令人匪夷所思。畢竟，平臺的用戶是平臺的，將用戶沉淀到自己的，然后做好CRM管理，這幾乎是很多品牌商夢寐以求的事情，優(yōu)衣庫恰恰不這樣做。
優(yōu)衣庫在O2O上實踐得出的經(jīng)驗：
1、線上下單線下取貨轉(zhuǎn)化率并不高
優(yōu)衣庫曾經(jīng)嘗試過三個月，允許用戶線上下單、線下門店取貨，但最后達成的實際轉(zhuǎn)化率很低。主要原因有兩個：一是中國配送費用很低，與上門自提相比，消費者更喜歡送到家里或公司;二是門店與電商的it系統(tǒng)并沒有打通，消費者到門店自提的貨，需要ec事業(yè)部快遞到門店，從運營上來說反而增加成本。此外，優(yōu)衣庫門店貨品成列有自己的規(guī)劃，沒有多余的地方放置電商包裹。
2、門店能帶動當?shù)赜脩羧ゾ�上購買
從優(yōu)衣庫的銷售數(shù)據(jù)來看，門店開得越多的地方，線上銷售會越多。因為消費者到了門店，可以親身體驗優(yōu)衣庫的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)，對品牌的認可度會更高。
3、線上為線下新增門店引流
針對有媒體報道優(yōu)衣庫o2o策略是線上為線下引流，優(yōu)衣庫方面表示優(yōu)衣庫的確會從線上引流到線下。線下優(yōu)衣庫每年新開80多家店鋪，需要線上的新增人流量。
優(yōu)衣庫會通過多種方式吸引用戶前往實體店購物，比如app中提供周邊店面的位置指引，其線上app提供的優(yōu)惠券二維碼都是專門設(shè)計的，只能在實體店內(nèi)才能掃描使用，從而實現(xiàn)從線上的到店引流。
4、不做線上專供款
與其他傳統(tǒng)品牌做“電商特供”款不同的是，優(yōu)衣庫線上和線下的產(chǎn)品是同款同質(zhì)同價。因為優(yōu)衣庫認為，除非是一些特殊的商品線上和線下有差異，優(yōu)衣庫絕對不做電商專供款，這樣才能讓消費放心線上的產(chǎn)品質(zhì)量與線下是一樣的。
此外，優(yōu)衣庫對所有用戶也一視同仁，不做會員制，也沒有積分制。
5、線上營銷費用極低
雖然許多品牌在線上大力度做營銷，但優(yōu)衣庫在線上的營銷費用控制得很嚴格：每天直通車的花費不能超過1000元，加上鉆展每個月的花費不能超過10萬元。他認為在線上品牌商的核心競爭力還在商品上，優(yōu)衣庫的理念是沉下心來做實業(yè)。
除了控制營銷費用，優(yōu)衣庫還嚴格控制線上的毛利。雙11活動，優(yōu)衣庫是成交量最快到1000萬的服裝品牌。為什么后勁不足呢？是因為備貨不足。為什么備貨不足？是因為他們需要保證線上毛利。據(jù)迅銷集團全球高級執(zhí)行副總裁、優(yōu)衣庫大中華區(qū)CEO潘寧介紹，目前優(yōu)衣庫通過與天貓合作開設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店，而物流則使用第三方物流的方式發(fā)展電子商務(wù)，總體下來，線上成本可比實體店成本低5個百分點左右。
與此同時，和其他品牌相比，優(yōu)衣庫在線下門店特別重視快速銷貨，當季產(chǎn)品打折速度比同類產(chǎn)品快，打折的力度也稍大。優(yōu)衣庫平均庫存的周轉(zhuǎn)天數(shù)是83.72天，比國內(nèi)服企快一半以上。
6、線上銷售目標是翻倍增長
潘寧介紹說，目前優(yōu)衣庫線上銷售約占優(yōu)衣庫中國整體銷售的6%左右，但未來這一比例將有望增至20%-30%。
除了銷售不斷增長之外，優(yōu)衣庫還在積極探索與用戶之間的互動。據(jù)了解優(yōu)衣庫的業(yè)內(nèi)人士透露，優(yōu)衣庫未來會讓用戶之間互動起來。“用戶之間可以分享購物體驗，這樣做的好處是好的感受傳播得特別快，另一方面壞的東西也分享得特別快。”
實體店雙十一營銷策劃方案 篇13
第一部分：活動概況
一、活動背景分析
如果說若干年前的手機市場是成功多失敗少，而且還造就了許多“奇跡”的話，那么如今的手機市場則已經(jīng)接近飽和狀態(tài)，手機行業(yè)是中國目前競爭度最高的行業(yè)之一。不包括黑手機，正常渠道中銷售的手機就有1200多款，價格戰(zhàn)已大大壓縮了手機行業(yè)參與者(包括廠商、渠道商、零售商)的平均利潤，投資人士也早已將這一行業(yè)列入高風險行業(yè)。要想在五一黃金周突出重圍，搶占市場分額上演經(jīng)典之戰(zhàn)可謂難之又難。但我們大可不必為手機的營銷過度擔憂，隨著社會的進步科技的發(fā)展，通訊產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展十幾年的營銷培育了廣大消費者對手機的需求，有需求就會有市場。
二、活動時間
xx年5月1日——7日(暫定)
三、活動地點
終端銷售店鋪及門前搭臺演出。
四、活動方式
實行柜臺手機展示、團購優(yōu)惠、簽名售機與店外路演發(fā)放傳單相結(jié)合的方式。
五、活動主題
愛怎么聽就怎么聽，絢出你自己。喜歡她/他就要讓她/他聽見。愛聽也愛做，彩鈴創(chuàng)作先鋒。
第二部分：活動分析及策略
一、手機促銷活動現(xiàn)狀評述
目前知名手機促銷現(xiàn)主要存在的問題：
1. 目前手機品牌系列發(fā)展宣傳已經(jīng)到達一個品牌成熟期，如果宣傳重點不及時調(diào)整，將面臨廣告信息老化，單調(diào)重復，受眾注意力、關(guān)注程度和興趣點都會改變的困境，同時，廣告有效率下降，造成廣告費的浪費。
2. 目前的營銷方式基本上停留在戰(zhàn)術(shù)層面，例如廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等。從目前中國消費者的角度看，戰(zhàn)術(shù)層面的競爭已經(jīng)“黔驢技窮”。因此，手機營銷必須從戰(zhàn)術(shù)上的簡單粗暴的競爭回歸到戰(zhàn)略層面的規(guī)劃上來。
3. 目前的手機促銷活動方式單一，多采用發(fā)傳單與打臺路演結(jié)合的形式，采取發(fā)放禮品降低價格的方式吸引消費者。這種方式不利于培養(yǎng)品牌忠誠度和增加市場份額。
本次促銷活動的機會點
1、采用以活動為中心，店內(nèi)手機展示、團購優(yōu)惠、簽名售機與店外路演發(fā)放傳單等多種促銷手段相結(jié)合的方式。形式新穎，使客戶和專賣店之間進行了互動，充分調(diào)動客戶與商店之間的交流。
2、通過這個活動，可以讓客戶了解到愛聽手機的一些出眾性能，而且通過評選最感人及最動人等獎勵無形的為手機專賣店做了一次良好的宣傳。
二、本次活動的主要優(yōu)勢
1、活動開展時逢5、1黃金周，人流量大受眾人群目標客戶多。
2、機型獨特而另類的外形設(shè)計特點配合新穎有趣的宣傳活動具有廣泛的眼球吸引力，根據(jù)活動形式可設(shè)計系列廣告和報道。同時還可以充分考慮現(xiàn)階段與今后宣傳的整合性、系統(tǒng)性，建立不間斷滾動宣傳模式。
三、本次活動主要策略
1、鎖定目標消費群體：18-40歲群體，包括在校大學生，時尚上班人士，休閑人士等。
2、通過感情溝通活動手段激發(fā)大眾參與熱情，以本次活動“關(guān)愛?親情?和諧”的主題倡導人與人之間的交流的手段把慣有產(chǎn)品競爭提升到品牌形象、品牌價值層面上來。(品牌價值是通過對手機品牌內(nèi)涵的豐滿、外延的充實來實現(xiàn)。)
3、強調(diào)“溝通連接社會”的情感因素，突出“品牌背后是文化”以及人性化設(shè)置。
第三部分：活動設(shè)置
一、室外展臺布置
1、街道布置：
在終端商鋪臨街街每隔80米，高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標語都不相同)，一共三個條幅。分別為“愛怎么聽就怎么聽，絢出你自己”，“喜歡她/他就要讓她/他聽見”，“愛聽也愛做，彩鈴創(chuàng)作先鋒”
第四部分：媒宣方案
一、宣傳周期
4月20——31日作前期宣傳，通過高空媒介如電視等進行市場進入前的強勢宣傳引起消費者對此商品的強烈好奇心。通過pop等低空方式進行懸念式廣告投放，讓消費者想知道“愛聽”究竟是什么東西。(電視的廣告選擇終端銷售店鋪所在的地方電臺，節(jié)約成本。也可選擇報紙進行故事性連續(xù)廣告宣傳。)
5月1日——7日活動開幕。
5月7日后進行產(chǎn)品推廣后提示性的周期廣告宣傳。
二、宣傳地域覆蓋面
以活動推廣地為中心，覆蓋全省及全國范圍。
手機五一促銷活動方案第五部分：成本預算
項目 所需資金單位：萬元
媒體宣傳費用 5
場地費用 0.1X5=0.5
員工津貼 12X0.01X5+4X0.005X5=0.7
條幅 0.005X3=0.015
宣傳單 0.1元X10000=0.1
免費派送禮品費用 0.5
演出人員工資 0.2
音響器材租用 0.5
其他費用 0.2
現(xiàn)場布置費用 0.05
小計 7.865
第六部分：服務(wù)支持
一、增殖服務(wù)
推出適合手機特色的增殖服務(wù)，實行手機圖片彩鈴無限量自由免費下載(通過到指定銷售店鋪進行)。提高售后服務(wù)質(zhì)量耐心講解手機功能，提供覆蓋面廣的手機維修保養(yǎng)美化店鋪。
二、團購優(yōu)惠
團購就是客戶購買多臺手機或者是幾個客戶聯(lián)合購買多臺手機的時候，給予一定優(yōu)惠的促銷活動。 團購的讓利可以吸引客戶選擇產(chǎn)品，客戶普遍存在一種“買賺”的心理，團購的讓利會讓他們覺得物超所值。 愛聽可以通過1-5%的讓利達到產(chǎn)品的終端銷量的大量提高，而消費者也不會產(chǎn)生產(chǎn)品降價過時的感覺。
第七部分：促銷評估
一、社會影響
此次促銷是刺激消費者的認知，以品牌認知為目標的表現(xiàn)策略，提高認知度，強化記憶度達到最基本的認知和知曉的目的，運用樂隊引起消費者的注意，通過介紹手機，作游戲，無償領(lǐng)獎的方式引發(fā)消費者的興趣，增強消費者的記憶，良好的服務(wù)態(tài)度，以及廣告宣傳讓消費者能看過來，停下來，買回來，直到使客戶滿意再回來。
二、活動模式的建立與可持續(xù)性
本次活動是一個宣傳投入小便于各個城市應用的可執(zhí)行性強，影響力強的可通用模式，便于復制和推廣應用。
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