物業監督員崗位的主要職責（通用12篇）

　　隨著社會一步步向前發展，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的物業監督員崗位的主要職責，歡迎大家分享。

　　物業監督員崗位的主要職責 1

　　對日常工作進行監督、檢查，對發現的不合格及時給與報告予以糾正；

　　負責質量體系文件的`貫徹落實，并對日常工作檢查中發現的不適用的質量體系文件提出改進建議；

　　負責落實跟蹤不合格項的整改情況。

　　物業監督員崗位的主要職責 2

　　監督物業服務企業日常服務工作，對物業服務公共區域進行日常巡視，督促二裝巡視，對設備設施日常小修、維護工作定期進行檢查，及時發現問題及存在隱患。

　　監督外判單位日常維保工作，檢查、核實維保合同執行情況。

　　監督物業服務企業相關改造和大中修工程實施，施工期間日常巡視。

　　協助外聘物業服務企業處理物業服務需要協調的相關事宜。

　　協助處理物業服務的有關投訴與糾紛。

　　負責物業相關公文報送及流轉工作。

　　為物業采購、招標相關工作提供技術支持。

　　領導安排的.其他工作。

　　物業監督員崗位的主要職責 3

　　嚴格遵守黨紀國法、校規校紀、總公司的章程和規章以及本中心的各項制度。

　　樹立良好的職業道德和服務意識，愛崗、敬業、奉獻，堅持“管理育人、服務育人”宗旨，了解服務對象的各種需求，做到服務熱情、周到、及時、禮貌。

　　衛生監督員必須按規定時間上崗，并佩帶袖套和其他標志，規范上崗。

　　負責對校園公共場所、主干次道、草坪、教室、大樓的'環境衛生進行監督、檢查，并對不講衛生文明行為的人進行糾正、教育和處罰，規范學生的文明行為。

　　衛生監督員必須做到禮貌執勤，文明執法，不得徇私枉法，罰款嚴格按總公司規定處罰和提成。

　　完成中心交辦的其他工作任務。

　　物業監督員崗位的主要職責 4

　　嚴格執行裝修管理規定，負責所管轄區域裝修質量的監督工作。

　　嚴格按裝修審批的圖紙進行質量監督。

　　質量監督員每周應對裝修施工現場巡查1-2次，并做好巡查記錄。

　　巡查內容：

　　核實施工范圍，對超出裝修申報范圍的.，及時要求補辦審批手續。

　　督促裝修人員不違反裝修管理規定。

　　發現違章裝修，破壞結構，損壞原有公用設施，有權立即制止，并按管理處規定進行處理。

　　發現問題應及時向主管部門報告。

　　參與裝修完工后的驗收。

　　物業監督員崗位的主要職責 5

　　負責售樓處物業內部與地產銷售溝通，積極配合銷售部的一切物業服務方面的工作；

　　負責售樓處物業人員管理；

　　對各個崗位進行培訓檢查（管家接待流程、保潔人員培訓、水吧人員服務意識及安防人員崗榮崗姿）

　　負責制定項目的`服務標準及品質定位培訓；

　　負責監督各部門工作節點完成度，如發現問題立即溝通及時處理；

　　負責制定月計劃、年計劃工作節點。

　　物業監督員崗位的主要職責 6

　　全面負責分公司市場拓展各項管理工作，并承擔績效考核，向總經理負責；

　　根據公司總體的經營計劃，制定和執行公司市場企劃工作計劃，完成公司下達的目標任務，并全面負責公司公關策劃及對外形象宣傳工作；

　　對本行業各種動向有高度的敏感性，根據目標、規范和要求，帶領部門有計劃、有組織地實施行之有效的市場拓展和項目開發策劃；

　　組織定期進行市場調研，及時了解其他物業的招標情況，為公司領導經營決策提供支持；

　　積極在本部門推行公司的`各項政策和管理制度并監督實施，培養、挖掘、推薦優秀人才，不斷優化團隊；

　　積極開拓市場，積極和客戶、中介公司磋商，組織談判，簽訂合同，完成招標任務；

　　主動積極地與政府部門、開發商、咨詢方等相關單位進行溝通，保持良好的人際關系。

　　物業監督員崗位的主要職責 7

　　保安員上崗必須穿制服,配戴裝備,嚴整潔儀容。糾正違章時,先敬禮,必須做到以禮待人。

　　作風正派,遵紀守法,堅守崗位,提高警惕,發現違法犯罪分子要堅決設法抓獲。

　　值班保安人員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設施設備發現為安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門領導,確保轄區的安全。

　　執勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發現可疑人、事、物、預防案件、事故的.發生,力爭做到萬無一失。

　　愛護設施設備、公共財務。對崗位內一切設施、財物不得隨便亂用。

　　嚴格遵守上下班時間及值班紀律。對崗位發生的各種情況要認真處理,并做好詳細的書面記錄。

　　遇到緊急、突發性重大事情,要及時向上級主管請示報告。

　　嚴格執行交接班制度,按時、按規定交接班。

　　對轄區內的為業主、使用人做好公司的規章制度及治安保衛的宣傳工作。

　　應有禮貌地查詢進入轄區的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑,應通知有關業主、使用人及有關部門。

　　詳細記錄各有關部門領導打來的電話,認真完成領導交付的其它工作任務。

　　物業監督員崗位的主要職責 8

　　負責收集轄區內用戶資料，做好用戶檔案管理;

　　負責業主來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤;

　　負責物業管理費通知單的發放和費用催繳工作;

　　對轄區內舉行活動進行現場管理。

　　物業監督員崗位的主要職責 9

　　基礎崗位，負責對轄區內水、電、空調、裝飾等設備設施的綜合計劃輪回檢修；

　　負責對轄區內設備設施的故障報修和應急維修；

　　負責完成維修工作記錄及零部件消耗工作記錄；

　　配合其他工種完成設備設施檢修任務；

　　完成上級臨時交辦的'工作。

　　物業監督員崗位的主要職責 10

　　全面負責園區的日常物業服務工作，完成園區的物業巡查與服務品質管理。

　　統籌安排和監督工程維修、設備設施保養工作，監督第三方服務單位的`服務工作（電梯、消防、化糞池、智能系統、保潔綠化等）。

　　定期對所轄人員進行培訓，考評所轄人員的工作績效。

　　對園區的管理、服務提出合理可行性建議并跟進實施。

　　上傳下達，負責貫徹實施公司管理制度，及時反饋現場工作情況。

　　物業監督員崗位的主要職責 11

　　崗位職責：

　　負責與地產客服部對接交房前期準備工作;

　　負責房屋交付后的管理工作;

　　指導客服人員提高服務水平，統籌開展相關培訓;

　　負責與地產客服部業務對接，按照地產客服部要求提升相關的品質要求;

　　處理現場發生的.各類問題和突發事件;

　　上級臨時交辦的其他工作。

　　有相關工作者經驗優先錄取。

　　物業監督員崗位的主要職責 12

　　負責完善園區安保制度，制定園區保安崗位執勤巡邏程序和要求，督促員工逐項落實;

　　定期檢查園區各項安保設施，并做好記錄，確保消防設備設施完好;

　　定期組織園區員工消防演練庫房消防安全大檢查;

　　負責園區保安員培訓考核評估及管理工作;

　　負責制定園區的治安年度工作計劃設想及安全管理部各項費用的年度預算。

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