超市收銀助理工作內(nèi)容
超市收銀工作是超市經(jīng)營中相當(dāng)重要的一環(huán),本文為大家介紹超市收銀助理工作內(nèi)容,下面的崗位職責(zé)內(nèi)容以及工作標(biāo)準(zhǔn),你都做到哪幾點(diǎn)了呢?
營業(yè)前:
1、 到指定地點(diǎn)領(lǐng)取備用金,并在登記本上簽名,兌換充足的零鈔,當(dāng)面清點(diǎn)。
2、 到達(dá)收銀員依次開UPS電源、顯示屏、主機(jī)、將顯示及客戶屏調(diào)整到最佳角度。
3、 輸入密碼,進(jìn)入銷售狀況,打開錢箱,放入備用金。
4、 檢查前一日銀行卡是否結(jié)賬,如有異常立即向主管匯報(bào)。
5、 認(rèn)真檢查收銀機(jī)、掃描器是否正常,如有異常立即向主管匯報(bào)。
6、 將營業(yè)所需的收銀專用章、私章、印臺(tái)擺放好,清點(diǎn)辦公用品是否齊全,并注意合理擺放,檢查購物袋存量是否足夠。
7、 分類整理好報(bào)紙及公司有關(guān)促銷傳單,并合理擺放。準(zhǔn)備營業(yè)。
營業(yè)中:
8、 嚴(yán)禁將營業(yè)款帶出服務(wù)中心。
9、 上崗時(shí)嚴(yán)禁攜帶私人物品(私款)和私換外幣。
10、 顧客來到收銀臺(tái)前,收銀員應(yīng)及時(shí)接待,不得以任何理由推諉。收銀員應(yīng)熟悉各種商品條碼的位置。
11、 收銀員在進(jìn)行掃描時(shí),應(yīng)站姿端正,身體與收銀臺(tái)、收銀機(jī)保持適當(dāng)距離,不許靠在收銀臺(tái)上。
12、 商品輸入機(jī)時(shí)正確、規(guī)范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向?qū)⑸唐穭澾^(商品與掃描器應(yīng)保持適當(dāng)距離,不能將商品在掃描器上磨擦,或在掃描器上不停晃動(dòng)),當(dāng)聽到“嘟”的響聲后,核對(duì)商品與電腦顯示的品名、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量是否一致。
13、 商品輸入電腦后,要認(rèn)真核對(duì)商品品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、價(jià)格,當(dāng)電腦顯示的商品與實(shí)物不符時(shí):
1) 柜臺(tái)打錯(cuò)價(jià),可在收銀收銀檢查員證明后按底價(jià)售出,差價(jià)由柜臺(tái)負(fù)責(zé)人賠償,收銀員應(yīng)立即向主管匯報(bào)。
2) 商品品名、規(guī)格、條碼(編碼)不符或商品無條碼時(shí),應(yīng)委婉地向顧客解釋并及時(shí)統(tǒng)計(jì)還原。
營業(yè)后:
14、 拿好備用金、營業(yè)款及各類單據(jù)到指定地點(diǎn)做單。
15、 按公司規(guī)定的金額留存?zhèn)溆媒稹|c(diǎn)備用金時(shí),首先從面額最小的開始點(diǎn)起,點(diǎn)完后要復(fù)核一遍。
16、 按規(guī)定格式填寫現(xiàn)金繳款單,要求字跡工整清晰,不得涂改。
17、 填寫現(xiàn)金繳款單時(shí),應(yīng)將現(xiàn)金全部點(diǎn)完并整理好,復(fù)核一遍后,再根據(jù)現(xiàn)金面額逐一填寫繳款單。填寫完畢后,復(fù)核繳款單的'小計(jì)、合計(jì)是否正確,然后用計(jì)算器直接將現(xiàn)金加一遍繳款單內(nèi)容是否填寫完整。無誤后將現(xiàn)金繳款單的第二聯(lián)與營業(yè)款裝入現(xiàn)金袋并鎖好、
18、 拿好現(xiàn)金繳款單、備用金、營業(yè)款到指定地點(diǎn),在登記本上簽名后,交主管簽收,將備用金有序的放入保險(xiǎn)柜內(nèi)。
19、 收銀員須待顧客全部離場(chǎng)后方可退出工作狀態(tài),再按規(guī)定關(guān)機(jī),鎖好收銀專用章及辦公用品,交出鑰匙、
20、 做好收銀臺(tái)前陳列商品的衛(wèi)生清潔工作。
【超市收銀助理工作內(nèi)容】相關(guān)文章:
超市店長助理工作內(nèi)容11-01
it助理的工作內(nèi)容11-02
超市出納的工作內(nèi)容11-05
超市店長的工作內(nèi)容11-01
超市出納工作內(nèi)容09-04
審計(jì)助理助理工作內(nèi)容03-23