運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)定
篇一:運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)的行政管理
2、制訂員工守則,董事會(huì)批核后執(zhí)行
3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專(zhuān)業(yè)方法運(yùn)作,使其在流暢安全下進(jìn)行
4、收集所有運(yùn)輸信息資料,呈交信息處理中心,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進(jìn)行下可以即時(shí)(網(wǎng)上)查詢(xún)
5、制訂公司各項(xiàng)開(kāi)支守則,給財(cái)務(wù)總監(jiān)審議后呈交董事會(huì)批核,以便執(zhí)行
6、運(yùn)作成本控制,包括車(chē)隊(duì)、運(yùn)費(fèi)、辦公、公關(guān)、銷(xiāo)售及倉(cāng)庫(kù)租金等
7、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報(bào)表,積極評(píng)核服務(wù)水平
8、制訂專(zhuān)業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理報(bào)表
9、 危機(jī)性事故發(fā)生時(shí),即時(shí)候命執(zhí)行任務(wù)
10、 提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)給人力資源部,共同制訂員工培訓(xùn)手冊(cè)
11、 組織一體概念,把員工及客戶(hù)儲(chǔ)運(yùn)員工工作一起
12、 編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表,業(yè)務(wù)成本表,倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)表,客戶(hù)投訴表,服務(wù)質(zhì)量表,呈交董事會(huì)審閱
倉(cāng)儲(chǔ)主管
1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理管理倉(cāng)儲(chǔ)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)總倉(cāng)、分倉(cāng)相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3.負(fù)責(zé)總倉(cāng)、分倉(cāng)的規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)租賃費(fèi)用的核定工作;
5.負(fù)責(zé)公司及網(wǎng)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的安全檢查工作;
6.負(fù)責(zé)處理各倉(cāng)庫(kù)的突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;
7.全面掌握庫(kù)存滯銷(xiāo)的情況,并協(xié)助銷(xiāo)售和售后共同完成庫(kù)存滯銷(xiāo)的控制工作;
8.負(fù)責(zé)處理倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購(gòu)一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系,及時(shí)解決;
9.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)出險(xiǎn)后的索賠工作,積極協(xié)助保險(xiǎn)公司工作,在最短的時(shí)間內(nèi)得到賠償;
10.負(fù)責(zé)隨時(shí)掌握公司的庫(kù)存情況,以協(xié)助計(jì)劃部門(mén)在分配貨物方面做出準(zhǔn)確的判斷;
11.全面協(xié)助信息處理中心在公司內(nèi)積極推廣運(yùn)用物流軟件,并責(zé)收集運(yùn)用過(guò)程中的問(wèn)題反饋及二次開(kāi)發(fā)的研討;
12.對(duì)公司倉(cāng)管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任,并負(fù)責(zé)各倉(cāng)管的考核工作;
13. 完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時(shí)性工作;
運(yùn)輸主管
1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理管理部門(mén)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)公司貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個(gè)公司的物流規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4.負(fù)責(zé)與物流公司溝通,達(dá)到良好合作的目標(biāo);
5.負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作;
6.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過(guò)程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;
7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
8.負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能的全面投入,確保貨物按時(shí)供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;
9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問(wèn)題,并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況,記錄在案,并負(fù)責(zé)與廠商及時(shí)協(xié)商處理;
10.負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜,并完成出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司的索賠工作;
11.對(duì)公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任;
12.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作;
庫(kù)存監(jiān)控
1.負(fù)責(zé)公司的庫(kù)房建立直接聯(lián)系,通過(guò)物流軟件,隨時(shí)掌握公司倉(cāng)庫(kù)貨物的出入庫(kù)動(dòng)態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi),獲取公司庫(kù)房(含下一級(jí)網(wǎng)點(diǎn))的貨物出入庫(kù)原始統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料。
2.負(fù)責(zé)熟練運(yùn)用電子商務(wù)軟件,統(tǒng)計(jì)核對(duì)公司(含下一級(jí)網(wǎng)點(diǎn))的貨物庫(kù)存日?qǐng)?bào)表,監(jiān)控貨物庫(kù)存的進(jìn)貨和出貨動(dòng)態(tài),審核貨物庫(kù)存的真實(shí)數(shù)據(jù),按時(shí)完成制作部公司《庫(kù)存日?qǐng)?bào)表》。
3.負(fù)責(zé)每周一次的公司滯銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)工作,每月一次的滯銷(xiāo)銷(xiāo)售與庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作,每月一次的公司人員領(lǐng)用手機(jī)的統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨物庫(kù)存月度盤(pán)點(diǎn)及庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)的核查工作。
4.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)運(yùn)用過(guò)程中的問(wèn)題收集和意見(jiàn)反饋工作;
5.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作;
6.負(fù)責(zé)庫(kù)存相關(guān)資料的檔案管理工作;
7.負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部及公司隨時(shí)提供貨物庫(kù)存動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢(xún),并提供庫(kù)存制表的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
8.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作;
運(yùn)輸監(jiān)控
1.負(fù)責(zé)按照簽訂的訂購(gòu)合同及分貨計(jì)劃,跟進(jìn)每一單貨物的運(yùn)輸、配送進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)并最快解決運(yùn)輸、配送過(guò)程中存在的各種問(wèn)題,確保客戶(hù)在協(xié)定期限內(nèi)按時(shí)收貨;
2.負(fù)責(zé)按照分貨計(jì)劃準(zhǔn)確無(wú)誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》;
3.負(fù)責(zé)提前通知公司的倉(cāng)庫(kù)做好接貨入倉(cāng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運(yùn)單,包括合作公司出發(fā)的及公司之間調(diào)撥的運(yùn)單, 并第一時(shí)間發(fā)送貨運(yùn)通告,通知收貨方;
5.負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運(yùn)到貨信息的登錄工作;
6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
7.負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動(dòng)公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能全面投入,確保 貨物按時(shí)送貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;
8.負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運(yùn)貨物是否安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)收貨方目的地;
9.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時(shí)上報(bào)運(yùn)輸主管處理;
10.負(fù)責(zé)貨運(yùn)出險(xiǎn)后的索賠資料的收集整理工作;
11.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問(wèn)題;
12.負(fù)責(zé)與各(物流)公司核對(duì)運(yùn)輸費(fèi)用;
13.負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;
14.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作。
行政人事部各崗位職責(zé)
行政人事部經(jīng)理
1、 制訂管理手冊(cè),呈交上司審批
2、 聘用合適人選,委派適當(dāng)位置
3、 制訂方案如何提高各員工工作效率
4、 設(shè)計(jì)制度,令各員工在工作上的合作關(guān)系融洽
5、 協(xié)助各部門(mén)控制員工工資,提供人力資源市場(chǎng)平均工資給各部門(mén)主管,以便制訂員工標(biāo)準(zhǔn)工作制,防止人才外流
6、 協(xié)助部門(mén)發(fā)掘有才能的員工,給予增值培訓(xùn)后提升要職
7、 嚴(yán)控各部門(mén)員工在工作上的操作和品行
8、 保障各員工在公司范圍內(nèi)的安全及其身體健康
人事管理
1、 在各部門(mén)主管人員所提供資料的基礎(chǔ)上,編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)。
2、 對(duì)可能導(dǎo)致勞動(dòng)者不滿(mǎn)的問(wèn)題進(jìn)行研究和診斷。
3、 制定和完善人事管理制度、流程和表單和部門(mén)崗位職責(zé)。
4、 人力資源管理(考勤、薪資、員工素養(yǎng)等)各項(xiàng)程序的執(zhí)行、監(jiān)督。
5、 就如何處理員工申訴對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)并協(xié)助處理勞資糾紛事件。
6、 加強(qiáng)與勞動(dòng)、人事、社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò),落實(shí)公司社保等福利計(jì)劃。
7、 協(xié)助教育計(jì)劃實(shí)施及員工激勵(lì)措施的改進(jìn)。
8、 分公司人力資源部的聯(lián)絡(luò)、溝通及信息反饋。
9、 人事報(bào)表(周、月)的制作、上報(bào)、整理、分析。
10、 行政預(yù)算的審批
11、 辦公環(huán)境的管理
12、 辦公用品采購(gòu)的監(jiān)控
行政管理
1. 制訂行政部年度和月度預(yù)算
2. 辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決
3. 同物業(yè)物業(yè)管理處的聯(lián)系,核實(shí)并交納水電費(fèi)、物業(yè)管理、通訊費(fèi)等
4. 辦公用品及非辦公用品的詢(xún)價(jià)、采購(gòu)、保管、發(fā)放以及登帳
5. .公司傳真的收發(fā)和存檔
6. 信息收集、發(fā)布工作組織、上情下達(dá)、下情上達(dá),編輯整理公司大事記。
7. 公司財(cái)產(chǎn)的保管和維護(hù)
前臺(tái)文員
1.接待來(lái)訪客人
2.電話服務(wù)
3.公司機(jī)票的預(yù)訂
4.公司車(chē)輛的管理
5.公司報(bào)刊訂閱
人事行政文員
1、 檔案的管理
2、 文件資料的打印、接收、發(fā)放、登記。
3、 人事行政部辦公設(shè)備維護(hù)、辦公用品的預(yù)算、請(qǐng)購(gòu)、領(lǐng)用。
4、 人力資源管理信息、資料的收集、提報(bào)。
5、 協(xié)助人事培訓(xùn)、人事管理的資料整理、信息傳遞等基礎(chǔ)工作
6、 員工福利措施的制訂和執(zhí)行
7、 員工暫住證、上崗證的辦理
8、 員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理
財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)
財(cái)務(wù)總監(jiān)
1. 監(jiān)察財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)及電腦系統(tǒng)三部門(mén)各主管的日常工作;
2. 協(xié)調(diào)上司制定每年預(yù)算;
3. 提供財(cái)務(wù)管理方案,呈上司審批;
4. 制定員工守則,確保公司機(jī)密以防外漏;
5. 確保公司所有資料完整無(wú)缺;
6. 審核電腦系統(tǒng)的效率和準(zhǔn)確性,確保系統(tǒng)精密防止病毒入侵,破壞公司日常操作;
7. 全權(quán)執(zhí)行資料保安制度,防止同行對(duì)手盜取商業(yè)機(jī)密;
8. 日常公司資金運(yùn)作,每天呈交上司審查并附上有必要的建議;
9. 制定每月的效益表,呈交上司查閱;
10. 收集會(huì)計(jì)報(bào)告,把應(yīng)收應(yīng)付表交上司查閱;
11. 編制公司采購(gòu)制度,呈上司審批。
12. 監(jiān)察應(yīng)收賬款等各項(xiàng)往來(lái)業(yè)務(wù),審核信用額度,防范內(nèi)外經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
主管會(huì)計(jì)
1、負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算的組織及管理工作,審核會(huì)計(jì)憑證及各種對(duì)內(nèi)、對(duì)外報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、組織公司財(cái)務(wù)分析報(bào)告的編制工作,具體負(fù)責(zé)匯總分析工作。
3、對(duì)并確認(rèn)公司與外部往來(lái)單位的往來(lái)帳,并及時(shí)清理。
4、對(duì)分(各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))公司的會(huì)計(jì)核算工作負(fù)指導(dǎo)責(zé)任。
5、審核各種費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單(分公司、總公司)。
6、每月組織總公司庫(kù)存貨物的實(shí)際盤(pán)點(diǎn)并核對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,報(bào)送貨物盤(pán)點(diǎn)表。對(duì)庫(kù)存貨物帳、物存在的差異,督促責(zé)任單位查明原因,并提出相應(yīng)處理意見(jiàn)。
7、遵照國(guó)家稅法規(guī)定,及時(shí)準(zhǔn)確地申報(bào)、繳納各種稅金。
8、對(duì)各下屬單位的稅務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
篇三:運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)
一、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;
二、負(fù)責(zé)制定所屬部門(mén)的工作計(jì)劃、管理方案、操作流程;
三、制訂所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的年度工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行;
四、制定所負(fù)責(zé)部門(mén)的各項(xiàng)管理規(guī)章、制度;
五、積極協(xié)調(diào)和激勵(lì)所屬部門(mén)的工作。
六、全面負(fù)責(zé)后期項(xiàng)目的招商工作,租戶(hù)協(xié)調(diào)和賣(mài)場(chǎng)管理;
七、參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營(yíng)管理;
八、推動(dòng)市場(chǎng)招商業(yè)務(wù),組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;
九、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;
十、維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系;
十一、管理并激勵(lì)所屬部門(mén)的工作績(jī)效。
十二、下屬的人事聘免、獎(jiǎng)懲、等人事異動(dòng)的建議權(quán)
十三、部門(mén)相關(guān)費(fèi)用審核權(quán)、控制權(quán);
十四、處理顧客投訴的對(duì)外代表權(quán)。
十五、下屬工作指導(dǎo)、督查、人事變動(dòng)權(quán)
十六、對(duì)下屬各項(xiàng)工作的檢查、考核權(quán)
十七、相關(guān)營(yíng)運(yùn)部的營(yíng)運(yùn)管理事項(xiàng)權(quán)
十八、負(fù)責(zé)本部門(mén)商管員工作的總體安排與工作執(zhí)行情況的督導(dǎo)實(shí)行周例會(huì)、早晚會(huì)制度;監(jiān)督、輔導(dǎo)工作進(jìn)程;強(qiáng)化考勤制度等。
十九、負(fù)責(zé)商場(chǎng)綜合營(yíng)運(yùn)管理,包括:營(yíng)業(yè)安全管理、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理、商戶(hù)導(dǎo)購(gòu)員管理等,保證商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)秩序。
二十、負(fù)責(zé)根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際情況與企劃人員共同進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施,以及評(píng)估活動(dòng)效果。
二十一、負(fù)責(zé)部門(mén)做好商戶(hù)租金的收繳和催繳工作。
二十二、負(fù)責(zé)本部門(mén)對(duì)商戶(hù)進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)裝修、撤場(chǎng)監(jiān)督的管理工作。
二十三、負(fù)責(zé)商戶(hù)管理檔案的建立健全工作。
二十四、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門(mén)員工熟悉工作流程。
二十五、負(fù)責(zé)了解本部門(mén)員工和商戶(hù)的思想動(dòng)態(tài),并及時(shí)向總經(jīng)理反映,關(guān)心員工的.工作和生活情況,為員工和商戶(hù)排憂解難。
二十六、負(fù)責(zé)組織與安排市場(chǎng)調(diào)研和評(píng)估,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、質(zhì)量、促銷(xiāo)、服務(wù)等情況。
二十七、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)商品的品類(lèi)、價(jià)格、質(zhì)量、售后、等管理,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,并向總經(jīng)理及時(shí)提出可行性建議。
二十八、每周組織員工進(jìn)行消防安全徹查,杜絕隱患。
二十九、組織員工進(jìn)行崗位職責(zé)的亮化并進(jìn)行培訓(xùn)。
三十、對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行儲(chǔ)備、培訓(xùn)、考核、培養(yǎng)部門(mén)助理。
三十一、填補(bǔ)管理空白,保證管理工作能夠持續(xù)進(jìn)行。
三十二、接受公司高層安排的其他臨時(shí)性工作,處理店內(nèi)緊急突發(fā)的其他工作。
篇四:營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理崗位職責(zé)
營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在事董會(huì)的授權(quán)下,全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,定期向董事會(huì)匯報(bào)告企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況。
3、按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和方案,并組織實(shí)施。
4、建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡(jiǎn)、高效的操作架構(gòu)體系。
5、負(fù)責(zé)公司人力資源管理,合理地開(kāi)發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊(duì)伍,使之具備良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
6、根據(jù)市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況,組織制定公司整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,審批各類(lèi)分項(xiàng)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
7、組織制定并建立健全公司各項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)頒布的各項(xiàng)管理政策,制度用管理?xiàng)l例。
8、擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
9、負(fù)責(zé)召集每月工作例會(huì)和其他會(huì)議,急時(shí)通報(bào)公司經(jīng)營(yíng)管理情況, 布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。
10、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作,建立和維護(hù)公司良好的社會(huì)形象。 完成總經(jīng)理安排的其他工作。
營(yíng)運(yùn)部部門(mén)職責(zé)
一、營(yíng)運(yùn)部的定位
營(yíng)運(yùn)部作為一個(gè)綜合職能部門(mén),對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行和控制。
二、營(yíng)運(yùn)部的職責(zé):
營(yíng)運(yùn)部對(duì)公司的各個(gè)門(mén)店日常經(jīng)營(yíng)行為及業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等運(yùn)營(yíng)流程和相互銜接執(zhí)行具體的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能。在操作過(guò)程中,應(yīng)做到指導(dǎo)有方、協(xié)調(diào)有度、 監(jiān)督有力。
三、營(yíng)運(yùn)部行使職權(quán)的工作步驟:
1、提出具體工作目標(biāo)。(包括公司長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的制訂,戰(zhàn)略方向的確定和短期 目標(biāo)的制訂)。
2、制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體手段和辦法。
3、明確實(shí)現(xiàn)分目標(biāo)的實(shí)施計(jì)劃。確定實(shí)現(xiàn)分目標(biāo)的具體負(fù)責(zé)人,并共同商討,列出目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間表,明確實(shí)施步驟及實(shí)施人、實(shí)現(xiàn)時(shí)間段等。
4、實(shí)施跟蹤。對(duì)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的具體問(wèn)題,應(yīng)由該分目標(biāo)的具體負(fù)責(zé)人提出, 交營(yíng)運(yùn)部分管人共同商討,確定最終解決問(wèn)題的手段。
5、過(guò)程監(jiān)督。對(duì)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的具體問(wèn)題,該分目標(biāo)的具體負(fù)責(zé)人不能執(zhí)行或偏差較大而不主動(dòng)反映的,營(yíng)運(yùn)部可行使其監(jiān)督權(quán)力,指出存在的具體問(wèn)題, 督促并協(xié)助解決該項(xiàng)目的具體問(wèn)題。
6、總結(jié)改進(jìn)。在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成具體目標(biāo)后,對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié),并分析其間出現(xiàn)的問(wèn)題,商討改進(jìn)辦法,并作進(jìn)一步完善。
四、營(yíng)運(yùn)部職能權(quán)限
1、對(duì)普通管理人員有調(diào)整的權(quán)力;
2、對(duì)副經(jīng)理級(jí)別有推薦、處罰的權(quán)力;
篇五:運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé)
直接下級(jí):運(yùn)營(yíng)區(qū)長(zhǎng)
崗位關(guān)鍵職責(zé):組織開(kāi)展運(yùn)營(yíng)部的業(yè)務(wù)和日常管理,規(guī)劃并實(shí)施公司年度營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)所轄部門(mén)予以指導(dǎo)并實(shí)施進(jìn)度控制和信息反饋,以完成企業(yè)發(fā)展中的任務(wù)與指標(biāo)要求。
職責(zé)描述
1、參與公司經(jīng)營(yíng)管理與重大決策。
(1)參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)決策。
(2)參與制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案。
(3)參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)等問(wèn)題的決議。
(4)掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)態(tài),及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出建議。
2、參與制定公司有關(guān)管理規(guī)章制度,協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展公司制度建設(shè)和管理。
(1)參與起草、制定適用于公司發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)章制度。
(2)協(xié)助總經(jīng)理落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施。
3、協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略,制定具體的實(shí)施方案并組織實(shí)施。
(1)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司運(yùn)營(yíng)部門(mén)整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,年度銷(xiāo)售計(jì)劃、實(shí)施方案和年度預(yù)算方案。
(2)制定和實(shí)施年度、季度、月度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和商品銷(xiāo)售計(jì)劃。
(3)引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度,確保各部門(mén)執(zhí)行有效。
(4)對(duì)年度性營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)工作計(jì)劃與執(zhí)行進(jìn)行指導(dǎo)和執(zhí)行監(jiān)督。
(5)了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài),針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境重大變化制定應(yīng)變對(duì)策,掌握、熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見(jiàn)解,為整體戰(zhàn)略調(diào)整提供可參考意見(jiàn)。
(6)組織運(yùn)營(yíng)部定期召開(kāi)年度、季度、月度工作會(huì)議,對(duì)上期工作進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié),對(duì)下期工作進(jìn)行部署、安排。 4、負(fù)責(zé)部門(mén)日常工作綜合管理。
(1)檢查督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作進(jìn)展,制定團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系,培訓(xùn)體系及績(jī)效考核體系,上報(bào)通過(guò)后并監(jiān)督實(shí)施。
(2)分析并合理制定本部門(mén)的組織結(jié)構(gòu),考核下屬部門(mén)的工作效率和巡查下屬部門(mén)的工作狀態(tài)。
(3)主持市場(chǎng)推廣工作:大型活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、新產(chǎn)品上市、營(yíng)銷(xiāo)方案推廣、終端形象。
5、重要文件及合同的簽訂,審核簽發(fā)運(yùn)營(yíng)部發(fā)出的文件。
6、處理重大突發(fā)事件及總經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1. 專(zhuān)科或同等學(xué)歷以上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服裝等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 有5-8年在品牌女裝領(lǐng)域的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),至少有5年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)。
3. 熟知女裝品牌運(yùn)作方面的知識(shí),熟悉產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)及行情,豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
4. 熟悉女裝品牌領(lǐng)域的行業(yè)現(xiàn)狀和動(dòng)態(tài)趨勢(shì),有一定的客戶(hù)和渠道資源。
5. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)和管理能力,人品素質(zhì)好,誠(chéng)信忠誠(chéng),語(yǔ)言溝通和表達(dá)能力強(qiáng)。
6. 有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析和洞察能力。
7. 能熟練使用office等辦公應(yīng)用軟件。
直接下級(jí):店長(zhǎng)
崗位關(guān)鍵職責(zé):指導(dǎo)和管理所轄區(qū)域店鋪在人員、貨品、店鋪運(yùn)營(yíng)、促銷(xiāo)等方面達(dá)到預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)和提升。
職責(zé)描述
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域店鋪綜合管理。
(1)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷(xiāo)售規(guī)劃及策略,組織制定年度銷(xiāo)售目標(biāo)的分解、工作計(jì)劃及實(shí)施步驟。
(2)督導(dǎo)所轄店鋪每月達(dá)成并超額完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)。
(3)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域店鋪管理工作,區(qū)域內(nèi)貨品計(jì)劃、組織、調(diào)配、分析等,并制定相關(guān)的工作流程及管理實(shí)施。
(4)維護(hù)所轄區(qū)域商場(chǎng)的客情關(guān)系,及時(shí)準(zhǔn)確地把握競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。
(5)監(jiān)管所轄區(qū)域店鋪貨品和賬務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)情況。
(6)對(duì)所轄區(qū)域每日銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,檢查所轄各店鋪配貨、到貨信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
(7)根據(jù)所轄區(qū)域商品存、銷(xiāo)狀況制作相關(guān)工作報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
(8)負(fù)責(zé)向上級(jí)提供所轄區(qū)域市場(chǎng)趨勢(shì)、需求及市場(chǎng)變化情況。
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域業(yè)務(wù)指導(dǎo)與管理。
(1)配合公司制定實(shí)施所轄區(qū)域的銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售目標(biāo),對(duì)各店鋪每月銷(xiāo)售目標(biāo)進(jìn)行分解。
(2)負(fù)責(zé)制定所轄區(qū)域年度及階段性、重要銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)的促銷(xiāo)方案及方案的實(shí)施與管理。
(3)負(fù)責(zé)督促、檢查各店貨品盤(pán)存情況,核查賬目,并做盤(pán)點(diǎn)總結(jié)分析。
(4)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域新店開(kāi)業(yè)的商品、物品、形象品、人員的準(zhǔn)備及推廣的準(zhǔn)備工作。
(5)負(fù)責(zé)督促、檢查所轄區(qū)域商場(chǎng)店鋪與商場(chǎng)的結(jié)款工作,并把與商場(chǎng)有關(guān)活動(dòng)增、降、扣事項(xiàng)及時(shí)與公司相關(guān)部門(mén)對(duì)接及備案。
(6)對(duì)區(qū)域內(nèi)店鋪現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,采取積極有效的措施進(jìn)行改善,并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域團(tuán)隊(duì)管理。
(1)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域店鋪人員招聘、培訓(xùn),不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
(2)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域人員編制的控制、人事審核及人員調(diào)配。
(3)負(fù)責(zé)匯總核實(shí)所轄區(qū)域店鋪員工的考勤及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
(4)負(fù)責(zé)制定所轄區(qū)域員工激勵(lì)、考核方案,上報(bào)公司通過(guò)后執(zhí)行,以最大程度的激發(fā)員工的潛力和積極性。
(5)定期召開(kāi)所轄區(qū)域店長(zhǎng)周、月工作例會(huì),總結(jié)分析本周、月的工作,安排下周、月工作計(jì)劃,并做好相關(guān)會(huì)議記錄,及時(shí)上報(bào)。
直接下級(jí):導(dǎo)購(gòu)
崗位關(guān)鍵職責(zé):帶領(lǐng)所轄店鋪的店員完成公司每月設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo),推廣和傳播店鋪形象,以建立良好的市場(chǎng)口碑;
職責(zé)描述
1、負(fù)責(zé)所轄店鋪內(nèi)綜合管理。
(1)統(tǒng)籌規(guī)劃并制定所轄店鋪每月銷(xiāo)售計(jì)劃及店員任務(wù)分配。
(2)根據(jù)銷(xiāo)售及行業(yè)市場(chǎng)狀況,帶領(lǐng)所屬店員及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。
(3)協(xié)助落實(shí)商品的促銷(xiāo)計(jì)劃及對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行追蹤。
(4)協(xié)調(diào)所轄店鋪人員、合理安排分工、培養(yǎng)有潛力的店員。
(5)按要求每天填寫(xiě)、提交店鋪銷(xiāo)售報(bào)告 。
(6)負(fù)責(zé)管理、確保店鋪物品及現(xiàn)金的安全。
(7)及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)公司對(duì)店鋪的管理要求、銷(xiāo)售目標(biāo)與促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)店員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。
(1)負(fù)責(zé)店鋪每日、周、月銷(xiāo)售計(jì)劃的制定、分解,并督促指導(dǎo)完成。
(2)負(fù)責(zé)組織店員進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行與推廣,并及時(shí)做活動(dòng)后的總結(jié)與分析。
(3)負(fù)責(zé)店鋪陳列,根據(jù)公司陳列手冊(cè)進(jìn)行店鋪商品的陳列和擺放,并根據(jù)季節(jié)變化與實(shí)際情況做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
(4)負(fù)責(zé)及時(shí)盤(pán)點(diǎn)了解店鋪庫(kù)存情況,并對(duì)暢銷(xiāo)貨品進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)貨,對(duì)滯銷(xiāo)商品及時(shí)采取促銷(xiāo)措施,以確保店內(nèi)商品庫(kù)存合理。
(5)負(fù)責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的管理與審核,根據(jù)公司要求及時(shí)入賬。
(6)負(fù)責(zé)監(jiān)督店員的考勤、紀(jì)律及每日交接班工作的記錄。
(7)負(fù)責(zé)監(jiān)督店員銷(xiāo)售目標(biāo)的完成進(jìn)度,及時(shí)幫助目標(biāo)的達(dá)成。
(8)負(fù)責(zé)店鋪形象、衛(wèi)生日常的維護(hù)和管理。
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系管理。
(1)負(fù)責(zé)建立店鋪客戶(hù)檔案。
(2)負(fù)責(zé)建立VIP客戶(hù)互動(dòng)平臺(tái),及時(shí)收集、反饋客戶(hù)信息。
(3)定期、不定期與客戶(hù)保持溝通,在重大節(jié)日或客戶(hù)生日時(shí)進(jìn)行問(wèn)候并及時(shí)傳遞店鋪相關(guān)商品及促銷(xiāo)信息。
(4)及時(shí)有效處理客戶(hù)投訴及合理要求。
(5)留意市場(chǎng)趨勢(shì),分析客戶(hù)反饋,及時(shí)向公司提出積極的建議。
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理。
(1)公正公平的安排員工排班及輪休,并如實(shí)記錄員工考勤情況。
(2)調(diào)動(dòng)賣(mài)場(chǎng)氣氛,激勵(lì)員工士氣,保持店鋪員工良好的工作激情。
(3)積極主動(dòng)帶教員工,不斷培養(yǎng)店員在銷(xiāo)售、服務(wù)、陳列等方面的專(zhuān)業(yè)技能。
(4)做好店鋪、店員每天開(kāi)店、閉店的工作安排,以確保準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè),每日盤(pán)點(diǎn)賬實(shí)相符。
(5)執(zhí)行店鋪每日營(yíng)業(yè)工作,做到事前有計(jì)劃,執(zhí)行有條理。
(6)定期對(duì)店員進(jìn)行門(mén)店相關(guān)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)。
直接上級(jí):店長(zhǎng)
直接下級(jí):無(wú)
崗位關(guān)鍵職責(zé):負(fù)責(zé)商品的終端銷(xiāo)售;
職責(zé)描述
1、商品銷(xiāo)售。
(1)完成自身銷(xiāo)售目標(biāo)并協(xié)助同事達(dá)成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)。
(2)通過(guò)與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專(zhuān)賣(mài)店形象,提高品牌知名度。
(3)時(shí)刻保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,積極向消費(fèi)者推介,幫助其正確選擇滿(mǎn)足他們需求的商品。
(4)利用各種銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參與氣氛,提高顧客購(gòu)買(mǎi)愿望,增加專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)業(yè)額。
(5)收集顧客對(duì)貨品和專(zhuān)賣(mài)店意見(jiàn)、建議與期望,及時(shí)妥善的處理顧客投訴,并及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)。
(6)堅(jiān)定實(shí)行專(zhuān)賣(mài)店的各項(xiàng)零售政策。
2、店鋪日常維護(hù)。
(1)每日清理賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生,任何時(shí)間均需保持干凈清爽,打掃、檢查試衣間衛(wèi)生。
(2)做好賣(mài)場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,
(3)保證所有出樣貨品品相及品質(zhì),配飾清潔、完整,保持貨品與助銷(xiāo)用品的擺放整齊、清潔、有序。
3、收集競(jìng)品的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息,并向店長(zhǎng)及時(shí)匯報(bào)。
4、協(xié)助店長(zhǎng)完成每月商品盤(pán)點(diǎn)。
5、完成日、周、月(如銷(xiāo)售、補(bǔ)貨、盤(pán)點(diǎn))報(bào)表等工作。
篇六:運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé):
1、組織對(duì)新網(wǎng)站的整體規(guī)劃:內(nèi)容建設(shè),網(wǎng)站布局,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方面的規(guī)劃
2、站的互動(dòng)功能、架構(gòu)設(shè)計(jì)及詳細(xì)的文檔編寫(xiě)
3、與各部門(mén)人員的溝通。
4、配合市場(chǎng)活動(dòng),帶動(dòng)欄目的人氣擴(kuò)展、公司品牌,能利用自身網(wǎng)站資源開(kāi)展對(duì)外合作。
5、網(wǎng)站功能測(cè)試及維護(hù)管理。
6、組織進(jìn)行目標(biāo)客戶(hù)深層調(diào)研。
7、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)商務(wù)網(wǎng)站重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整。 策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門(mén)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容:
修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程; 策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整; 建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;
制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;
制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;
制定運(yùn)營(yíng)中心各部門(mén)的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍;
完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
職位描述:
1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋,組織網(wǎng)站整體定位、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向;
2、組織目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶(hù)需求等的調(diào)查,撰寫(xiě)市場(chǎng)分析與評(píng)述,創(chuàng)意新的贏利模式,策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施,推動(dòng)網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、優(yōu)化;
3、根據(jù)網(wǎng)站定位及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃,確定相應(yīng)欄目及其編輯方針,依此從信息源中篩選信息內(nèi)容 ,進(jìn)行內(nèi)容的具體規(guī)劃,并制定具體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的工作計(jì)劃,組織運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的實(shí)施;
4、與其他網(wǎng)站、運(yùn)營(yíng)商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)之間的資源,開(kāi)展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作,提高有效訪問(wèn)量,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成;
5、根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略與內(nèi)容,保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成;
6、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)工作效率,提高員工滿(mǎn)足度。
網(wǎng)站程序員崗位職責(zé)
網(wǎng)站程序員崗位目的:
負(fù)責(zé)公司旗下網(wǎng)站前后臺(tái)服務(wù)功能的修改和升級(jí),并保證旗下網(wǎng)站軟硬件平臺(tái)的正常高效運(yùn)行。
崗位職責(zé):
1、編寫(xiě)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
負(fù)責(zé)公司旗下網(wǎng)站功能改進(jìn)計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)安全計(jì)劃的編寫(xiě)。
參加用戶(hù)需求調(diào)研,詳細(xì)記錄用戶(hù)的需求,結(jié)合自身所掌握的編程技術(shù),提出初步解決方案。詳細(xì)深入的掌握所承擔(dān)項(xiàng)目的需求分析和設(shè)計(jì)報(bào)告。盡職盡責(zé)編寫(xiě)出實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能的完整代碼。
2、網(wǎng)站功能修改和升級(jí)
按照計(jì)劃的時(shí)間和質(zhì)量要求,對(duì)網(wǎng)站前后臺(tái)功能進(jìn)行修改和升級(jí);負(fù)責(zé)網(wǎng)站代碼的優(yōu)化和維護(hù),保證網(wǎng)站的運(yùn)行效率。
3、日常業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)
每天程序員根據(jù)公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)需要開(kāi)發(fā),制作和程序修改要求,必須按時(shí)按質(zhì)按量地完成日常公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)的編程開(kāi)發(fā)技術(shù)工作。
4、網(wǎng)站測(cè)試
網(wǎng)站開(kāi)發(fā)前期必需先測(cè)試,測(cè)試成功后方可上傳。如因違規(guī)操作造成的公司損失由個(gè)人全部負(fù)責(zé)。
5、軟硬件維護(hù)
負(fù)責(zé)每半個(gè)月必須對(duì)公司旗下網(wǎng)站軟硬設(shè)施進(jìn)行安全和穩(wěn)定性巡檢;并負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和監(jiān)視系統(tǒng)日志。同時(shí),也要做好內(nèi)部局域網(wǎng)和網(wǎng)站機(jī)房的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)故障的檢修排除工作。
6、防毒防黑
負(fù)責(zé)即時(shí)監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)的最新病毒及查殺方法,并及時(shí)為每臺(tái)工作機(jī)和服務(wù)器查堵系統(tǒng)安全漏洞。每半月定期殺毒和升級(jí)防黑策略,排除因此出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障。
7、數(shù)據(jù)管理
每半個(gè)月必須對(duì)網(wǎng)站的重要數(shù)據(jù)(包括網(wǎng)站程序、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)站運(yùn)行日志等)做增量備份,并一個(gè)月對(duì)程序和數(shù)據(jù)庫(kù)做完全備份。日常負(fù)責(zé)管理網(wǎng)站的備份數(shù)據(jù),一旦出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)安全恢復(fù)數(shù)據(jù)。
8、技術(shù)支持
每日為客戶(hù)提出的、客服人員無(wú)法解答的專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題提供支持和回饋,保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
9、軟硬件采購(gòu)
負(fù)責(zé)公司旗下網(wǎng)站發(fā)展所需要的軟硬件的采購(gòu)和選型;
10、其它要求
公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和數(shù)據(jù)要嚴(yán)格保密,不許泄漏。
完成公司交給的其他任務(wù)。
網(wǎng)站美工崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.服從公司指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向公司負(fù)責(zé)。
2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
3.負(fù)責(zé)公司廣告、圖片、動(dòng)畫(huà)、海報(bào)、logo及網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)制作。
4.認(rèn)真做好各類(lèi)信息和資料收集、整理、匯總、歸檔等工作,為公司旗下各項(xiàng)目的成功開(kāi)發(fā)提供優(yōu)質(zhì)的素材。
5.全面主持設(shè)計(jì)工作,擔(dān)綱創(chuàng)意核心、設(shè)計(jì)指導(dǎo)、效果統(tǒng)籌、設(shè)計(jì)溝通的任務(wù)。
6.負(fù)責(zé)公司設(shè)計(jì)隊(duì)伍的培養(yǎng)。對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)和管理。
7.負(fù)責(zé)與各崗位的協(xié)調(diào)工作。
8.完成公司交辦的其他事務(wù)。
負(fù)責(zé)公司的美術(shù)設(shè)計(jì)和制作工作責(zé)任:
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要,進(jìn)行各類(lèi)美術(shù)設(shè)計(jì)和制作。設(shè)計(jì)、制作公司所需的廣告牌、宣傳品、公司用品、辦公用品。
配合相關(guān)部門(mén),對(duì)公司大型活動(dòng)的會(huì)場(chǎng)進(jìn)行布置。為重要客人提供所需的美工服務(wù)。為樹(shù)立公司形象進(jìn)行美術(shù)設(shè)計(jì)和制作。保管所用的美工工具和美術(shù)材料。熟悉本崗位工作,努力
學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
負(fù)責(zé)網(wǎng)站頁(yè)面的美工設(shè)計(jì),修改
配合技術(shù)部門(mén)對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)和技術(shù)的配合
網(wǎng)站整體欄目、網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)制作;
平面廣告設(shè)計(jì)制作
對(duì)網(wǎng)站原有欄目進(jìn)行加工處理;
為網(wǎng)站廣告制作廣告圖片、橫幅及動(dòng)畫(huà)廣告。
平面設(shè)計(jì)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、主動(dòng)的經(jīng)常收集各種工作資料,多方面收集設(shè)計(jì)發(fā)展信息,豐富設(shè)計(jì)思想;
2、協(xié)助參與參與廣告的創(chuàng)作、設(shè)計(jì)和制作;
3、對(duì)策劃部提供的有關(guān)資料和意見(jiàn)加以分析,依照廣告計(jì)劃的要求,配合消費(fèi)者的心態(tài),完成創(chuàng)意方案;
4、會(huì)同各相關(guān)部門(mén),制定出整套廣告方案,供客戶(hù)審核,并在客戶(hù)審核同意后進(jìn)行制作,包括拍片、配音、印刷或攝影、繪畫(huà)等;
5、協(xié)助參與產(chǎn)品樣本、企業(yè)宣傳冊(cè)、vi、企業(yè)形象、商標(biāo)、標(biāo)志設(shè)計(jì)制作;
6、協(xié)助參與包裝設(shè)計(jì)、媒體廣告、展覽展示、企業(yè)展廳、加盟店、企業(yè)文化宣傳標(biāo)語(yǔ)、企業(yè)環(huán)境布置設(shè)計(jì)等;
7、協(xié)助參與與其他相關(guān)部門(mén)共同討論設(shè)計(jì)方案及實(shí)施難度,準(zhǔn)確掌握客戶(hù)意圖,使工作能宣傳標(biāo)語(yǔ)、企業(yè)環(huán)境布置設(shè)計(jì)等;
8、負(fù)責(zé)參與與其他相關(guān)部門(mén)共同討論設(shè)計(jì)方案及實(shí)施難度,準(zhǔn)確掌握客戶(hù)意圖,使工作能夠順利完成;
9、完成各項(xiàng)目、各部門(mén)交辦的設(shè)計(jì)工作;
網(wǎng)站優(yōu)化師崗位職責(zé)
1、熟悉Google(包括Google海外)、baidu、的優(yōu)化手法以及操作過(guò)數(shù)家成功案例,但Google與Baidu必須精通。
2、掌握百度、google、yahoo等搜索引擎的基本排名規(guī)律;并精通以上各類(lèi)搜索引擎的優(yōu)化,包括站內(nèi)優(yōu)化、站外優(yōu)化及內(nèi)外部鏈接優(yōu)化等;精通各種SEO推廣手段,并在搜索引擎上的關(guān)鍵詞排名給予顯示。
3、SEO崗位人員需能監(jiān)控網(wǎng)站關(guān)鍵字,監(jiān)控和研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其他網(wǎng)站相關(guān)做法,并制定相關(guān)策略和方案持續(xù)調(diào)優(yōu)。
4、負(fù)責(zé)專(zhuān)題廣告的優(yōu)化,按階段匯報(bào)優(yōu)化監(jiān)控結(jié)果和研究結(jié)果,并跟蹤新產(chǎn)品的推廣。
5、能針對(duì)關(guān)鍵詞優(yōu)化進(jìn)行合理內(nèi)容設(shè)計(jì)。
6、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能定期對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析。
7、和第三方網(wǎng)站進(jìn)行流量、數(shù)據(jù)、反向鏈接或服務(wù)的交換,或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,增加網(wǎng)站的流量和知名度。
8、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),有較好的知識(shí)分享意識(shí),有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
9、制定并組織實(shí)施公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的SEO優(yōu)化方案,負(fù)責(zé)優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu),保證網(wǎng)站SEO技術(shù)水平、網(wǎng)站PR值、alexa排名保持行業(yè)的領(lǐng)先地位。
10、與各崗位協(xié)調(diào)工作,完成公司交給的其他任務(wù)。
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