物業(yè)環(huán)境部崗位職責
崗位職責指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍,那么物業(yè)環(huán)境部崗位職責是什么?大家不妨來看看小編推送的物業(yè)環(huán)境部崗位職責,希望給大家?guī)韼椭?/p>
物業(yè)環(huán)境部門與人員工作職責
一、環(huán)境部工作職責
(一)在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理領(lǐng)導下負責本區(qū)域內(nèi)的清潔、綠化工作。
(二)遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度,保持高度的紀律性、純潔性,做到文明服務(wù)、爭創(chuàng)一流。
(三)根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)及公司的有關(guān)規(guī)定制訂工作計劃,具體落實服務(wù)中心崗位責任。
(四)協(xié)助服務(wù)中心各部門搞好管理項目內(nèi)各項規(guī)章制度的落實、優(yōu)化管理,美化環(huán)境。
(五)對事件、事故進行調(diào)查,處理,積極配合其它部門的工作.
(六)積極組織環(huán)境部參加服務(wù)中心的各項義務(wù)活動、專業(yè)培訓和物業(yè)管理專業(yè)知識的培訓,努力提高部門管理水平。
(七)高質(zhì)完成上級交辦的其他任務(wù)。
二、環(huán)境主管崗位職責
(一)負責對服務(wù)中心環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面工作的管理。
(二)負責對服務(wù)中心保潔員、綠化員進行崗位培訓,做好培訓記錄。
(三)負責服務(wù)中心環(huán)境衛(wèi)生、清潔、綠化工作進行檢查、監(jiān)督、指導,以及對保潔員、綠化員進行考核,并做好記錄。
(四)按有關(guān)規(guī)定和要求及時糾正、處理環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面服務(wù)過程中發(fā)生的不和格現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報主管領(lǐng)導。
(五)協(xié)調(diào)處理關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面的投訴。
(六)完成上級領(lǐng)導交辦的`其他工作。
三、保潔領(lǐng)班崗位職責
(一)負責對本物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生方面監(jiān)督工作的管理。
(二)負責對服務(wù)中心保潔員進行崗位培訓,做好培訓記錄。
(三)負責本物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生、清潔工作進行檢查、監(jiān)督、指導,以及對保潔員進行考核,并做好記錄。
(四)按有關(guān)規(guī)定和要求及時糾正、處理環(huán)境衛(wèi)生方面服務(wù)過程中發(fā)生的不合格現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報部門經(jīng)理。
(五)協(xié)調(diào)處理關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生方面的投訴。
(六)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
四、保潔員崗位職責
(一)熟悉管轄區(qū)域內(nèi)的清潔范圍及操作程序,掌握操作技能。
(二)負責管理區(qū)域周圍的通道、地面停車場、綠化帶的清潔保養(yǎng)工作。
(三)負責管理區(qū)域室內(nèi)所有公共部分的清潔保養(yǎng)。
(四)負責管理區(qū)域內(nèi)所有生活垃圾的收集,并協(xié)助清運公司清運,清理干凈工作現(xiàn)場。
(五)正確使用清潔設(shè)備,做好日常維修保養(yǎng)工作。
(六)要認真學習業(yè)務(wù)技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)水平。
(七)積極參與服務(wù)中心組織的各項活動。
(八)按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
五、綠化員崗位職責
(一)熟悉管理項目的綠化面積和布局、花草樹木的品種。
(二)熟悉土壤性質(zhì),掌握季節(jié)性綠化物的栽培技術(shù)。
(三)懂得花草樹木的名稱、種植季節(jié)、生長特性、培植管理的方法。
(四)對花草樹木要定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,并要修枝剪葉、補苗、淋水。
(五)要保證綠化場地不留雜物、不缺水、不死苗、不被盜竊,花木生長茂盛。
(六)熟悉防治病蟲害的農(nóng)藥性能和作用,及時防治和護理。
(七)對一些觀賞性綠化物要經(jīng)常保持其清潔。
(八)正確使用剪草機及其配套設(shè)備,做好日常維修保養(yǎng)工作。
(九)檢查、記錄綠地、樹木情況,及時處理違章,解決問題。
(十)要認真學習業(yè)務(wù)技術(shù)知識,提高管理水平。
(十一)及時制止任何故意破壞綠化物的人員并予以批評教育。
物業(yè)工程部崗位職責(一)
1、負責機電安裝、維修工程的日常維護工作,確保管理區(qū)域的供水、供電、設(shè)備運行正常。
2、貫徹執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度,確保機電設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài)。
3、對設(shè)施、設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查,保證設(shè)施、設(shè)備的正常運行。
4、根據(jù)崗位要求以及自身能力,對負責片區(qū)的設(shè)備運行、維修、保養(yǎng)工作進行實際操作。
5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統(tǒng),并做記錄。
6、巡檢強弱電設(shè)備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位控制線路等。
7、對工程部技工的工作情況記錄進行匯總(),發(fā)現(xiàn)故障的立即向值班工程師匯報并及時處理。
8、負責公共設(shè)施設(shè)備及水、電維修,并對維修工作質(zhì)量進行跟蹤。
9、嚴格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程并按有關(guān)制度辦事。
10、按照公司節(jié)水節(jié)電的規(guī)定,做好節(jié)水節(jié)電的工作,并提出可行性建議。每月對公共用水、用電量進行統(tǒng)計,如有異常,進行分析并進行解決。
11、按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責(二)
1、在公司總經(jīng)理的指導下,負責所屬轄區(qū)的全面工作,對公司總經(jīng)理負責;
2、負責轄區(qū)設(shè)施設(shè)備、計量器具管理;
3、負責房屋及配套設(shè)施的維護工作;
4、負責客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作;
5、負責接管驗收及入伙期間工程遺留問題的收集和反饋;
6、經(jīng)常巡視管理處內(nèi)外各場所情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;
7、負責制訂所轄小區(qū)全年維修養(yǎng)護計劃,物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計劃;
8、負責入伙辦理、驗收資料接管等;
9、負責空置房管理;
10、協(xié)助辦公室做好管理處員工的招聘、業(yè)務(wù)培訓和考核工作;
11、協(xié)助辦公室做好創(chuàng)建優(yōu)秀、文明小區(qū)的工作;
12、協(xié)助辦公室進行管理小區(qū)的籌備、檔案資料和文件起草,處理接受業(yè)主的投訴及跟蹤處理,并做好處理結(jié)果和存檔;
13、協(xié)助辦公室實施制度考評,如發(fā)生重大問題及時向品質(zhì)部部長匯報;
14、對管轄小區(qū)范圍內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、外墻外觀、清潔衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術(shù)指導,監(jiān)督、監(jiān)管。確保為業(yè)主提供安全、舒適、優(yōu)美的生活和居住環(huán)境;
15、負責制定物業(yè)管理小區(qū)全年維修、養(yǎng)護計劃;物業(yè)管理合同、管理方案以及總結(jié)當月工作、制定下月工作計劃;
16、負責新的管理小區(qū)的前期介入、接管驗收以及管理處籌備工作;
17、按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導交辦的其它各項工作任務(wù)。
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