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物業經理職責及內容實用
物業經理職責及內容實用1
1、全面負責購物中心物業運營、管理工作;
2、建立健全商場物業管理規章制度和服務操作規程;
3、負責商場消防、安保、環境、防火防盜工作,保障商場的'購物環境安全;
4、負責商戶入駐、遷出的物業交接手續及裝修審核,協調投訴的處理工作;
5、主持開展商場各部門工作,各部門工作落實與監督。
物業經理職責及內容實用2
1、向區域運作總監匯報,負責貫徹落實公司的各項政策和決定;
2、組織、落實、監督和管控項目日常管理運行,實現公司下達的管理目標及委托管理合同承諾的各項服務內容;
3、負責與甲方直屬管理部門、客戶代表(各病區護士長等)保持良好的工作關系,貫徹落實甲方的重大決定,并定期向甲方及本區域運作總監匯報;
4、負責全面監督本項目的三個管理體系的推行和日常維護,跟據體系要求持續改進項目管理工作,保質保量完成項目各項目標;
5、負責對本項目內已發現或潛在的不合格服務,實施監管及預防糾正措施;
6、負責組織項目聯席會議、年終總結會議等各種會議,并督促各部門召開規定的工作例會、雙月度員工團隊會議等;
7、根據測量報告和服務合同,負責擬定本項目管理組織機構的設置和人員編制;
8、根據公司人事政策,負責本項目管理人員的聘用、獎懲、考評以及審批各部門的用工建議,且對項目內各級管理崗位的任免具有主導建議權;
9、負責項目員工勞動關系管理的督查并控制和處理勞務糾紛;
10、負責督促各部門年度工作計劃和培訓計劃的實施和落實;
11、負責職工隊伍的.建設和整體素質的提高,根據財務預算和人事政策妥善處理職工分配和福利待遇,充分調動全體人員的積極性和主觀能動性。
12、負責編制和審核項目各部門的財務報表和年度財務預算;
13、負責管理本項目的備用金及專項費用借款工作;
14、負責審批各下屬部門預算計劃內的物料采購報告及現金費用報銷報告;
15、負責監管項目內所設物料庫房及固定資產、低值易耗品的日常管理工作;
16、負責項目服務費的收取工作;
17、負責本項目服務合同續簽、服務費增加等變更;經運作總監授權后,負責合同外新增服務項目內容的更改和費用變更;
18、負責監管項目的檔案管理工作;
19、負責完成公司和本區域運作總監交辦的其他工作。
物業經理職責及內容實用3
1、工作診斷:發現地方商管公司工程物業管理中的問題與不足,制定改進決策并推動落地
2、重大經營事項管理:關注重大招調,大型企劃活動等重大經營事項,從工程物業角度提供支持
3、經營管理要求落地:落實總部/區域經營管理要求、任務督辦、制度規范,按規定流程開展業務管理工作
4、在物業項目經理的領導下負責工程部的工作統籌,負責定制設備維護保養計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;
5、負責各種設備運行,維護保養及設備的.資產管理;具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類設施設備的巡檢、維護、保養;
6、組織定制各崗位規范和操作規程。
物業經理職責及內容實用4
1、協助修訂、完善物業公司程序文件;
2、參與前期策劃工作等前期事務工作,協助提出項目定位方案及配合物業項目接管驗收;
3、執行政府各項法規、法令及物業管理規約,與政府主管部門保持良好關系;
4、協助物業總監主抓物業運營管理,指導已交付項目運營活動及管理事務;
5、協助物業總監及時處置物業項目運行中存在的.問題,妥善處理一切緊急及突發事件;
6、負責監管項目資產(如倉儲庫房、物業用房、宿舍樓等)的運行情況;
7、負責質量管理體系文件的歸口管理工作;并對實施效果進行監督檢查(包括且不限于“體系培訓”、“品質巡檢”等);
物業經理職責及內容實用5
1、負責公司受托項目的物業管理:包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養、保安保潔、綠化維護、資產安全;
2、負責對安全隱患的排查和整改,以及客戶、保潔、保安服務標準和服務質量監督;
3、負責監督日常巡查維修工作,確保商戶所需水、電、氣、排污、排煙暢通,電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉,并保證設施設備完好率;
4、負責項目運營過程中節能降耗優化;
5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規范的'制訂;
6、負責組織處理在項目內發生的重大治安刑事案件和各類事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故;
7、負責與公安機關等相關單位的協調工作,貫徹執行政府機關的保衛工作任務和要求;
8、負責安排負責項目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車庫出入口、車庫內場巡邏及秩序管理,確保各區域有序、安全;
9、負責項目特定時段的秩序管控與安排。
物業經理職責及內容實用6
1、對在管各項目設備設施維護保養情況檢查;
2、審批各項目設備服務供方月度服務評估報告,評估結果與服務供方費用結算掛鉤;
3、對各項目電梯的運行、保養及故障情況進行總結,并對服務供方的維保情況進行綜合評估;
4、對項目工程提供技術支持;
5、對各項目消防設施設備進行檢測;
6、協助品質部對各項目的品質檢查工作。
7、負責對外接項目的承接查驗、項目入伙等工作。
8、新接項目的'前期介入工作,及接管后的團隊組建。
8、審批各項目年度房屋本體、設備設施維護保養計劃,工程改造等;
9、根據個人專業特長對各項目形成管理和支持。
物業經理職責及內容實用7
1、全面負責現園區的工作。
2、制定園區內部管理制度,監督、檢查、指導服務中心員工工作,定期進行考核。
3、制訂項目員工的培訓計劃,適時開展業務培訓。
4、處理用戶投訴,定期收集租戶意見、建議,并反饋至各職能部門,必要時上報公司領導。
5、負責項目人事調整、任用(管理人員需報公司備案)。
6、負責園區日常維修養護、清潔工作的.日檢和宿舍管理的周檢工作。
7、建立完善的管理組織機構及制度,監督和考核人員,并在實踐中不斷根據管理計劃、目標和工作成效,調整管理體系。
8、公司領導交付的其他事項。
物業經理職責及內容實用8
1、制定區域公司的發展規劃和年度經營目標;
2、負責對分管部門、項目工作的指導和監督,并審核其制定的工作計劃和制定的'政策、方案或制度;
3、負責管控分管部門、項目各項任務指標的完成進度,保證各項工作任務、經營指標的完成;
4、負責分管部門、項目工作服務質量達到公司標準,確保質量管理體系運營,客戶滿意度符合公司要求;
5、創新物業服務模式,推進物業服務業務的拓展,不斷提升公司盈利能力;
6、對外負責代表區域公司處置授權內的經營決策和商務談判工作;
7、負責經營管理過程中突發事件的處理和解決;
8、完成公司總經理授權處理的其他重要事項。
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