店長的職責
店長的職責1
�。�1） 全面負責門店管理及運作，按照公司要求制訂門店銷售指標，并督促達成。
（2） 激發員工的工作熱情、調節賣場的`銷售氣氛，維持店內良好的銷售業績。做好數據分析（日、周、月銷售報表分析），隨時掌握銷售經營狀態，及時調控。
�。�3） 門店商品按營銷部上柜、撤柜要求有序擺放，符合公司美陳要求。
�。�4） 執行公司各項促銷安排，組織門店的營銷策劃活動開展。
�。�5） 賣場營業前、高峰期、結束時的巡視，銷售細節管理和市場銷售動向調研安排。
�。�6） 與門店各經銷商及時溝通，了解最新政策和銷售信息。
�。�7） 根據門店市場調研及促銷活動執行結果，將廣告內容異議、市場營銷動態等反饋給營銷部，及時溝通商討解決，并提出合理化建議。
店長的職責2
職責：
1、優化門店管理、促進銷售業績和門店形象的提升、提高企業品牌形象;
2、全面負責門店經營與管理的各項日常事務;完成并優化經營目標，包括：銷售額、任務完成率、運營商指標、顧客投訴率、顧客接待人數、有效接待率、人力管理方面等目標;
3、引導并促成門店人員達成各項經營目標;建議門店新產品的引進及滯銷品的合理處理;
4、掌握本門店的銷售動態，本門店產品的競爭對手情報收集與分析;
5、積極協助總部所訂的促銷活動，并針對本門店的情況及需要，提出本門店;
6、員工的考勤、儀容、服務、禮節的管理及對門店人員的'培養、評估、考核;
7、本店銷售人員的日常銷售培訓;管理儲備人才的培養和發掘;
8、各項設備工具與場所安全、清潔等方面的監督;
9、公司、本店、各項相關政策的宣達及執行。
任職要求：
1、有通信行業營業廳店長或店員經驗優先考慮;
2、三年以上同崗位管理經驗優先考慮;
3、具有較強的語言表達能力及溝通能力，具備主動營銷意識和良好的服務意識;
4、思維敏捷、性格開朗、親和力強，能夠承受較大工作壓力
店長的職責3
職位描述：
崗位職責:
門店業務運營管理
?負責店內車輛的鈑噴業務正常開展，監控服務質量；
?受理并處理職權范圍內的各項投訴；
?維持店內清潔衛生，做好安全防范工作；
?商品管理，場地管理。
門店團隊及日常管理
?團隊人員管理、培訓，指導售后人員的工作，提升所管各崗位人員的工作能力、責任心及工作效率；
?負責門店安全生產等管理工作貫徹執行制定的各項規章制度、運營流程和技術標準；落實門店的各項經營和管理指標；
7.協調門店與其他職能部門之間的溝通和協作；
8.配合總部與相關供應商、政府有關主管部門等建立并保持良好關系
崗位要求:
1、7年以上中高端4s店綜合管理經驗；或者中高端4s店多店連鎖管理經驗；
2、對所有業務流程熟悉，部門內部績效方案的.制定上報與執行；
3、有事故處理或保險處理經驗；
4、對于店面經營有良好的經營意識和體系知識
5、對于店面人員團隊管理，員工意識，專業，技能的提升有豐富經驗
6、價值觀優秀，包含誠信，責任，敬畏心，學習力，主動性，執行力
店長的職責4
1、負責門店的日常運營及工作，對店鋪的.商品、賣場、銷售、人員、顧客、財產等資源進行管理;
2、培訓和培養下屬，提高門店人員素質與銷售技能，帶領員工完成公司下達的銷售目標和各項管理指標;
3、根據公司客服部要求，建立客戶檔案，維系老顧客關系，培育顧客忠誠度;
4、負責每月店鋪盤點工作，并按規定上報公司;
5、執行和維護公司制度、紀律和各項指示，確保門店的正常運作;
店長的職責5
一：相識品牌的謀劃方針，依據品牌的特色以及氣勢氣魄執行發賣計謀。
如店長所負責的門店是高檔商品的門店，就不適合用街邊發傳單的方式進行宣傳。如理發行業，一些低檔的發廊通常會采用街邊發傳單的宣傳模式，也能夠取得一定的`成效，但是高端理發店，就不會采用這種宣傳模式。同樣，運用到不同行業，如服裝鞋業等，店長熟悉品牌定位，能正確選擇合適的宣傳模式，是店長的一項必要技能。
二：篤守公司各項規定，執行手諭，完成公司下達任務。
店長的上傳下達、執行任務的能力是店鋪正常運行的一個重要保障。
三：賣力管理專柜的日常工作，監督考核導購的工作表現，實時反映員工動態，并對導購舉行培訓。
店長對店內銷售員的管理培訓是店長工作的一項重要內容，也是考驗店長綜合能力的一項重要指標。因為銷售是門店營業生存的生命線，店長職責的目標就是要提升門店營業額。
四：認真盤貨、賬本建造、商品交代準確，沒有差錯。
賬目商品條目分明，能清晰地表達門店的經營情況，對于門店未來的經營方向的把握，以及門店現階段的經營問題的調整，都具有參考價值。
五：賣力店內貨品補給，商品陳設。
貨品的補給與陳設，是店長的日常工作，應該認真執行。
六：協助主管處理與改善專柜運作的需要解答的問題。
專柜運作時如遇到技術性的問題而并非銷售員的銷售技巧問題的話，應協助主管找出問題所在，并及時處理。如專柜陳列的同一系列商品但質量卻大不相同等。需要與進貨商進行協商的問題，則需要主管與店長出面解決。
七：協助主管與所在管轄范圍的溝通與協調
八：引發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。
導購在工作時有時會缺乏熱情而影響門店銷售，店長能夠適時地引導和帶領，調節工作氣氛，能夠使銷售員更能發揮主觀能動力，提高個人銷售量。
店長的職責6
1、人員到職與離職的相關辦理。
2、各類人事資料的匯總，建檔及管理，員工檔案資料管理。
3、員工請假，調休假作業，出勤狀況，稽查，統計作業。
4、員工考勤，督導并薪資核算。
5、對本店各項工作的'紀律檢查。
6、做好每次會議的會議記錄。
7、做好咖啡屋每次招待知名人士的經驗記錄，以便下次招待借鑒。
8、協調本部門與其他部門的聯系。
店長的職責7
1、監督和審核超市門店的會計、收銀、票據輸入等作業；
2、保證門店的清潔衛生與安全；
3、對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規范報告執行情況的監督與管理；
4、決定除樓面經理以外的人員聘用、任免和薪水升降，樓面經理的`任免必須經總經理的同意；
5、總部各項指令和規定的宣布與執行；
6、迅速處理突發的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫。
店長的職責8
一.銷售任務
1)店長需帶領全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務。
2)對下達到店的每月銷售/服務任務,需根據崗位實際,分攤到各組,并指導協助組長將任務合理分配到各組成員。
二.業務工作
1)適時根據時間、特定假日等時機,制定出不同的促銷策略,報總經理批示后實
2)熟練掌握全店產品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點;熟練進行全店儀器的操作指導,并熟知儀器的性能和原理。
三.人員管理
1)對各組員工日常的考勤進行監督,如有違反考勤規定的應按相應條款處罰。
2)合理安排員工加班。
3)隨時對員工的工作表現及衛生情況進行檢查和監督,并現場打分,如有問題當場糾正。
4)協助財務做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。
5)及時處理客戶投訴,避免事態擴大。按照公司規定對相應人員做出處理建議,上報總經理后執行。
6)做好店內顧問主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續發展打造堅固的管理骨干平臺。
3美容院店長崗位職責
一、選撥、調配人才，合理使用人才
二、督導員工工作的執行和落實，充分調動團隊協作力，創最佳業績；
三、定期了解業務拓展情況和市場競爭動態，并分析形勢，拿出對策：
四、訂立公正，合理，有效的獎罰制度：
五、行政、人事管理人員職責
六、合理安排日常作息時間和班次，嚴格考勤制度
七、督導員工工作職責和落實情況；
八、協調員工之間的關系，增強團隊協作精神；
九、定期開展培訓，豐富員工對商品的認識和營銷技巧：
十、具備對外事務的'接洽、促成和解決的能力；
十一、處理客訴及協助員工安排暫時無法服務的客人的要求，及時征詢客人的意見；
十二、組織和開展各種促銷活動；
十三、定期總結并向上級主管匯報日常經營管理工作中所存在的問題，并提出解決問題的參考建議；
店長的職責9
1、全面主持店鋪的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；
2、執行總部下達的各項任務；
3、做好店鋪各個部門的'分工管理工作；
4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業；
5、監督店鋪商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握店鋪各種設備的維護保養知識；
7、監督店鋪內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾；
9、負責對店員的培訓教育。
任職要求：
1、大專及以上學歷,專業不限；
2、形象氣質佳，lady要會化淡妝，gentleman胡須打理得體。
3、3年以上零售業管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗；
4、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執行；
5、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；
店長的職責10
1、根據總公司提出的戰略目標，制定會所戰略。提出會所的業務規劃及營運方針，經總公司確定后組織實施；
2、全、面負責會所的基本團隊建設、規范內部管理；
3、審核簽發以會所名義發出的文件及各類獎罰、假單；
4、召集、主持經理辦公會議，檢查、督促和協調各部門的工作進展、主持召開行政例會、專題會議，總結工作，聽取匯報；
5、全面負責會所的全面運營管理工作，組織實施總公司決議；
6、向公司提出會所的更新改造發展規劃方案，預算外開支計劃；
7、處理會所重大案發事情；
8、推進公司企業文化的建設工作；
9、指導會所人才隊伍的`建設工作；
10、按時提交會所發展現狀報告，發展計劃報告；
11、保障會所運營層面的規范性符合內部審計要求。 1根據總公司提出的戰略目標，制定會所戰略。提出會所的業務規劃及營運方針，經總公司確定后組織實施；
12、全面負責會所的基本團隊建設、規范內部管理；
13、審核簽發以會所名義發出的文件及各類獎罰、假單；
14、召集、主持經理辦公會議，檢查、督促和協調各部門的工作進展、主持召開行政例會、專題會議，總結工作，聽取匯報；
15、全面負責會所的全面運營管理工作，組織實施總公司決議；
16、向公司提出會所的更新改造發展規劃方案，預算外開支計劃；
17、處理會所重大案發事情；
18、推進公司企業文化的建設工作；
19、指導會所人才隊伍的建設工作；
20、按時提交會所發展現狀報告，發展計劃報告；
21、保障會所運營層面的規范性符合內部審計要求。
店長的職責11
1、貫徹執行公司零售策略，完成銷售指標；根據店面特點，和公司一起制定銷售指標，分解、落實指標。
2、日常銷售情況分析，包括進店人數、銷售產品，銷售達成率等等。
3、店內人員的管理，包括招聘店員、日常排班考勤、督促銷售目標的實現、激勵團隊以及人員培訓等。
4、處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭議、售后服務等。
5、店面客情管理；建立、完善本店客戶資源檔案，并配合公司其它部門充分利用此資源。
6、貫徹執行公司市場策略，在市場部的指導下組織布置店內的'商品布局，保持店面的新穎和變化性；維持店內整齊、清潔的正常工作。
7、負責專賣店的庫存及相關庫存報表。
8、洞察周邊環境，定期向上級提交日常經營狀況、市場信息包括本店客戶情況、競爭對手的調查與分析報告。
9、傳遞商場促銷活動信息，并針對店面特點向公司提出建議，協同市場部門開展促銷活動。
10、協調歸屬地政府、商場等管理部門的關系。
店長的職責12
1.召集廚房各職能部門、主管協調解決各種工作事宜。
2.午、晚兩市帶班上崗。
3.落實各種菜品、菜單的`搭配準備工作。
4.確保工作信息在廚房全體職能部門的流暢性。
5.協助總廚進行各種培訓工作。
6.及時解決各種工作中出現的問題并上報總廚。
7.確保廚房每日收尾工作達到衛生標準。
店長的職責13
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;
2、做好門店各個部門的分工管理工作;
3、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
4、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設備的`維護保養知識;
6、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾、負責對員工的培訓教育。
店長的職責14
1、全面主持店鋪的管理工作，執行公司下達的`各項任務;管理店鋪銷售管控;
2、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關工作;
3、掌握店鋪各種設備的維護保養及監督店鋪內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理;
4、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
5、負責對員工的培訓;
店長的職責15
職責描述：
門店整體業績達成
1、分解門店整體業績指標到月，到人，并及時跟蹤檢核完成情況。
2、完成個人業績指標的同時，協助租售顧問解決業務疑難問題，達成門店整體業績。
門店品質監管
1、門店線下宣傳方案擬定、報審、落地。
2、按照標準對租售顧問日常業務進行檢核和監督。
3、組織部門例會，及時傳遞公司相關標準、最新的'法律法規，分享業務案例。
內務管理
1、部門排班、考勤管理，鑰匙，檔案管理
2、辦公物品集中采購。
3、月底進行門店賬目、數據核對。
團隊建設
新員工入職引導人、對新員工進行專業輔導與關注，幫助其快速融入團隊掌握標準。
任職要求：
1、業務能力強
2、關注目標的同時關注過程
3、具備較好的團隊管理能力、主動幫助團隊成員成長
4、能獨立處理突發事件，具備一定的風險意識
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