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溝通的技巧有哪些
溝通的技巧有哪些，在社會(huì)交往過(guò)程中，溝通好了才能處理好人際關(guān)系，獲得客戶(hù)認(rèn)可，獲得同事的幫助。如果想要良好的溝通，需要掌握一定的技巧方法。下面小編就來(lái)分享下溝通的技巧有哪些！
溝通的技巧有哪些1
1、線(xiàn)上聊天不要問(wèn)”在不在”， 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直接說(shuō)正事。很多人在線(xiàn)上聊天時(shí)，喜歡問(wèn).別人"在?”"在不在?” ”在嗎?” 我個(gè)人認(rèn)為這種溝通方式特別浪費(fèi)時(shí)間。
2、多以商量的口吻，不要以命令的語(yǔ)氣。與人之間的相互商量非常重要。商量能夠讓人感覺(jué)到受尊重。你與別人溝通總是用商量的語(yǔ)氣，別人也會(huì)愿意與你交流。如果你用命令的語(yǔ)氣，溝通效果就會(huì)大打折扣商量也是征求對(duì)方意見(jiàn)的過(guò)程，誰(shuí)都不喜歡被命令，被安排，多用“好嗎”“可以嗎” 。
3、意見(jiàn)不同，不必爭(zhēng)辯，求同存異。我們每個(gè)人根本沒(méi)有理由去改變?nèi)魏稳�，因�(yàn)槿伺c人存在差異的這一事實(shí)也許對(duì)我們每個(gè)人都有好處。讓別人接受自己的想法，真的不是高明的做法，當(dāng)然你可以表達(dá)自己的想法。當(dāng)你不認(rèn)同別人的看法時(shí)，切記先肯定對(duì)方，說(shuō)白了就是把所有的“不對(duì)”改為"對(duì)”。你可以這樣說(shuō)，“對(duì) ，您的想法很好，我個(gè)人認(rèn)為...我們每個(gè)人都是不同的個(gè)體，想法不同再正常不過(guò)，畢境每個(gè)人接受的教育和成長(zhǎng)環(huán)境不同。意見(jiàn)不同時(shí)，沒(méi)必要爭(zhēng)辯，你贏了道理，卻輸了感情，何必呢?
4、多傾聽(tīng)，少談?wù)摗蔽摇保?多聊聊“你”。每個(gè)人都有訴說(shuō)的渴望，因此在溝通中很容易陷入以自我為中心的情況。其實(shí)你在別人眼中并沒(méi)有那么重要，你說(shuō)的很多事情在別人看來(lái)無(wú)關(guān)緊要。當(dāng)別人開(kāi)始東張西望，手腳出現(xiàn)-些小動(dòng)作時(shí)，說(shuō)明別人已經(jīng)不耐煩了。這時(shí)，你應(yīng)該把話(huà)題轉(zhuǎn)向?qū)Ψ�，如果你正在說(shuō)自己喜歡的東西，就問(wèn)問(wèn)別人喜歡什么。在溝通中，不要太自我。
5、說(shuō)話(huà)別太直接，換個(gè)表達(dá)方式會(huì)讓人舒服很多。沒(méi)有人有義務(wù)慣著你所謂真性情。所謂真性情，一面是對(duì)個(gè)性和內(nèi)在精神價(jià)值的看重，另一面是對(duì)外在功利的看輕。 在衡量任何事物時(shí)，看重的是它們?cè)谧约荷钪械囊饬x，而不是它們能給自己帶來(lái)多少實(shí)際利益。所以，不要把毒舌當(dāng)作真性情了，實(shí)，完全可以換種表達(dá)方式，會(huì)讓人舒服很多。
一、說(shuō)出你的想法
當(dāng)信息被傳達(dá)時(shí)，大多數(shù)人會(huì)因?yàn)榕逻_(dá)不到社會(huì)的期望值而羞于表達(dá)他們的想法。 人們常常在談話(huà)中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法。
二、理解溝通的細(xì)微差別
溝通早已不再局限于口頭的`交流，而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過(guò)程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達(dá)的過(guò)程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會(huì)被誤解。理解了這種微妙的差別，會(huì)使你更加意識(shí)到自我提高的需要。
三、善于傾聽(tīng)
溝通不是單向的過(guò)程。傾聽(tīng)與說(shuō)話(huà)一樣重要。事實(shí)上，大多數(shù)交際專(zhuān)家都認(rèn)為，理想的溝通者聽(tīng)要比說(shuō)的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱，這聽(tīng)起來(lái)令人振奮，但有時(shí)候僅僅傾聽(tīng)就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗(yàn)，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。
四、保持眼神的交流
每一個(gè)談話(huà)者都認(rèn)為，吸引聽(tīng)眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話(huà)時(shí)看著對(duì)方的眼睛，往往會(huì)將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的。聽(tīng)眾的注意力，記得說(shuō)話(huà)時(shí)直視他的眼睛。眼神的交流能使談話(huà)者的注意力無(wú)形之中集中起來(lái)。如果沒(méi)有眼神的交流，言語(yǔ)交際甚至是完全無(wú)用的。
五、交談中，觸摸對(duì)方的手臂
在談話(huà)中，把手放在對(duì)方胳膊上這樣的微小動(dòng)作，可以幫助你們之間建立一種微妙的默契！觸碰滿(mǎn)足了雙方肢體接觸的良好愿望，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)小動(dòng)作給你帶來(lái)不可思議的好處：面對(duì)你提出的要求，別人不再毫無(wú)情面的直接說(shuō)不了！身體語(yǔ)言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太親密反而會(huì)怪怪的哦。
六、別再繃著臉了，笑一笑
不要以為只有心情好才能笑，研究證明，假裝微笑其實(shí)是個(gè)心理假動(dòng)作，僅僅微笑這個(gè)動(dòng)作也會(huì)讓你更開(kāi)心。當(dāng)然前提是你那會(huì)兒心理并不難受。當(dāng)我們微笑的時(shí)候，大腦會(huì)向我們傳遞信息：我很幸福。然后我們的身體就會(huì)放松下來(lái)。而當(dāng)我們向別人微笑時(shí)，對(duì)方也會(huì)感覺(jué)更舒服，大部分人都會(huì)回報(bào)以微笑，這個(gè)良性循環(huán)的確會(huì)使我們更快樂(lè)。
七、跟朋友聊天時(shí)，站得近一點(diǎn)
與朋友親人聊天甚至出游時(shí)，任何時(shí)候，我們都習(xí)慣跟人保持著自己的安全距離。每個(gè)人的安全距離是由個(gè)人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境，甚至職業(yè)習(xí)慣決定的，遠(yuǎn)近不一，但是距離并不一定總是產(chǎn)生美，有時(shí)候恰恰是這個(gè)距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)住Ｏ麓闻c朋友談話(huà)時(shí)，勇敢地邁近一點(diǎn)吧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)站得近，你們的心靈也更近了一些。
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