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如何做好區域市場鋪貨

時間:2024-10-28 10:10:00 好文 我要投稿
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如何做好區域市場鋪貨

  鋪貨是快消品企業和銷售人員繞不過去的一件大事。一年之中,有這么幾件大事要做:一是經銷商會議,二是二批商訂貨,三是每年年初的鋪貨(包括新品上市的鋪貨),第四是終端促進活動,第五是消費者宣傳和推廣活動,(穿插到這些大事之間,當然還有區域規劃、組織架構、渠道建設和優化,團隊等各方面的事情,這些將分門別類進行論述)事情做完、也做好,基本上一年就會有好收成;做不好,則會業績平平,甚至“哀鴻遍野”。

如何做好區域市場鋪貨

  鋪貨為什么這么重要?這是快消品的特性決定的,快速、廣泛分銷、沖動消費、隨機消費等是快消品的特性;簡單的說,是為了讓顧客看得到、買得到、買得更便利,因為很多顧客的購買并不是之前就決定的,很多情況是一種隨機購買。有人做過統計,快消品的隨機購買發生率在30%以上,所以,鋪貨和管理消費者接觸點就很重要了。

  第一步:了解市場基本狀況。首先要了解產品定位和消費者、了解競品情況,也要了解整個市場以及渠道和終端情況,這些都是基礎工作,也必須提前做好。產品定位為中高端,如果從普通終端小店進行鋪貨,效果肯定不好,鋪下去銷售不好,還得收回來,對市場的信心也是一個打擊。當然我們還需要了解顧客,他們是怎么想的,購買心理和行為是怎樣的,哪些場所是他們的購買首選場所!當然還需要經銷商先備好貨。

  關于產品和消費者定位對鋪貨的影響,有一個很深刻的例子了,這也是我本人的親身經歷,對我的影響也極大。很多年前的事情了,記得剛從學校畢業出來的那一年,被派到一個區域市場,公司有一個新產品要上市,產品比較貴,按照當時的情況看主要應該進攻餐飲和夜場(當然公司也沒有整個產品的推廣思路和指導意見,完全自己決斷),大家也是各干各的,我蹬著經銷商的三輪車和經銷商的業務員一起進行市區小店(雜貨店、小超市)的鋪貨,共進行了三天,大概鋪了30-40家(現款、送禮品),一星期以后進行回訪,產品基本沒有銷售,后來就收回來了。很難鋪進去,何為?因為這些店不是目標客戶的購買地點,當然也不是銷售的主要場。所幸好這是一個小城市,如果是大城市怎么辦?

  現在你當然會說,這些產品不是在那銷售的,需要進行精準的鋪貨、終端推動、人員推薦和消費者的拉動,但在當時,很多年前,沒有誰告訴你怎么做,也沒有營銷和銷售的指導意見,更沒有執行方案!

  了解銷售主渠道,主渠道是銷售的根本來源。如飲料產品的小店終端、連鎖便利等,都是鋪貨首要考慮的,其次才是大賣場、超市和特通渠道,切不可撿了芝麻丟了西瓜。

  第二步:制定鋪貨方案及執行。首先明確目標,鋪貨區域,鋪貨量、終端類型、數量,要量化,各終端的鋪貨率要達到什么比率,綜合鋪貨率要達到多少,都要有量化指標。其次,要對區域內所有網點進行一次摸排,找出適合銷售的終端,對這些終端進行線路規劃和編號,在這里就不單獨講解區域線路規劃的問題了。第三,所有終端中,哪類終端是我們必須首先進行鋪貨的,如果是飲料等產品,小店就是首選鋪貨的終端。譬如進行一個飲料產品的鋪貨,第一輪要求對小店進行,不能跳點,所有第一批挑選的首批終端店必須鋪貨,第一輪要到達到40%的鋪貨率,第二輪要達到60%,第三輪要達到80%及以上。第四,鋪貨方式,跟車,現款現貨;為什么,因為不給錢他們是沒有銷售壓力的;第五,鋪貨時物料、禮品的配備。鋪貨時,我們要加大禮品的配送,但對鋪貨的產品要收現款。第六,鋪貨前的培訓,包括遇到問題的解決方法,鋪貨時的說辭等等。如果遇到客戶說你的產品很貴,你該怎么辦?如果客戶不理你,不滿意,你該怎么辦?

  客戶說產品貴,他心里真正的意圖是什么?如果你的產品很暢銷,他就不會說了,因為一般而言,貴的產品毛利會較高,他說貴,只是擔心賣不出去。如果客戶就是不滿意你說的,不是他對你的產品不滿意,而是對你本人不滿意。


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