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家長(zhǎng)溝通的有效方法
可見(jiàn)，青少年在第一、第二階段是親子關(guān)系最為艱難的時(shí)期，能夠順利地度過(guò)前兩個(gè)階段，孩子與父母之間的關(guān)系就會(huì)變得和諧。在這一過(guò)程中，需要家長(zhǎng)對(duì)原有的親子溝通方式做出新的調(diào)整，以一種尊重、平等的態(tài)度與孩子交流，傾聽(tīng)孩子的想法，以適應(yīng)青春期孩子的心理變化。
家長(zhǎng)應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)，重視溝通過(guò)程中的一些方法，使溝通變得更有效。
第一，耐心傾聽(tīng)，在發(fā)表看法前先了解孩子想什么。
有的家長(zhǎng)在傾聽(tīng)時(shí)過(guò)分關(guān)注孩子所講的是否與自己的想法一致，沒(méi)有耐心聽(tīng)完，就開(kāi)始發(fā)表自己的意見(jiàn)。有的會(huì)覺(jué)得孩子所說(shuō)的都是一些小事，會(huì)表現(xiàn)出心不在焉，而當(dāng)孩子向家長(zhǎng)述說(shuō)自己面對(duì)失敗、挫折的感受時(shí)，家長(zhǎng)又難以做到心平氣和，經(jīng)常會(huì)不由自主地埋怨、訓(xùn)斥，或是要求孩子聽(tīng)取成人的意見(jiàn)。家長(zhǎng)沒(méi)有良好的傾聽(tīng)?wèi)B(tài)度就會(huì)影響溝通的效果。一個(gè)良好的傾聽(tīng)者需要全身心地投入，對(duì)對(duì)方講的內(nèi)容，事先不加入任何價(jià)值判斷，耐心地傾聽(tīng)對(duì)方的述說(shuō)。這種良好的傾聽(tīng)習(xí)慣，可以使對(duì)方感受到尊重，通過(guò)傾訴在情感上得到宣泄。其實(shí)，孩子對(duì)自己的行為、思想都有了基本的判斷能力，有時(shí)只是渴望有人傾聽(tīng)。要是家長(zhǎng)能全神貫注地聽(tīng)，并對(duì)他(她)的話表現(xiàn)出極大的興趣，使孩子就能感受到自己被尊重，滿(mǎn)足了孩子這一時(shí)期強(qiáng)烈的渴望被尊重的心理需要。從心理學(xué)的角度上看，人的焦慮、恐懼、抑郁、疑病、偏執(zhí)、攻擊等等大多是由于潛意識(shí)中積存了一些“心理垃圾”引起，而家長(zhǎng)的傾聽(tīng)可以幫助孩子把潛意識(shí)中的“心理垃圾”上升到意識(shí)層面，通過(guò)傾訴得到釋放，讓孩子感受到家人的理解與支持。
第二，通過(guò)身體語(yǔ)言的運(yùn)用，讓孩子知道你對(duì)他的理解。
在傾聽(tīng)的過(guò)程中，除了語(yǔ)言的支持，還要重視非言語(yǔ)性活動(dòng)的作用。目光的接觸，身體的動(dòng)作，空間的距離都會(huì)傳遞家長(zhǎng)的態(tài)度。家長(zhǎng)要避免在與孩子的溝通中過(guò)多地表現(xiàn)出自我中心和權(quán)威意識(shí)。父母過(guò)強(qiáng)的權(quán)威意識(shí)易使孩子產(chǎn)生心理上的分離、不信任和抵觸情緒，不利于建立有益的溝通渠道。父母在權(quán)威意識(shí)支配下與孩子進(jìn)行溝通，其實(shí)質(zhì)是偽溝通。孩子會(huì)通過(guò)家長(zhǎng)的身體語(yǔ)言感受到家長(zhǎng)的態(tài)度，目光的游離，緊皺的眉頭，緊張的身體狀態(tài)都會(huì)向孩子傳遞出家長(zhǎng)的“權(quán)威態(tài)度”。在與孩子的溝通過(guò)程中，相近的語(yǔ)調(diào)、善意的目光、親切的表情、點(diǎn)頭微笑，都會(huì)向孩子表示你對(duì)他的談話感興趣，并有支持鼓勵(lì)的意味，同時(shí)也像是在告訴他，“孩子，我在聽(tīng)著你的話，我理解你的想法”。讓孩子感受到他(她)的每一句話你都感興趣，這其實(shí)也是對(duì)孩子獨(dú)立人格的尊重和理解，這樣可以滿(mǎn)足青春期孩子強(qiáng)烈的心理需求。孩子感受到這種真誠(chéng)的態(tài)度，就會(huì)與父母無(wú)話不談，愿意大膽地進(jìn)行自我開(kāi)放，盡情地傾訴，充分地宣泄。
第三，表達(dá)你的寬容和理解，讓孩子體會(huì)家庭中的民主氣氛。
與孩子進(jìn)行積極溝通，在堅(jiān)持“少說(shuō)多聽(tīng)”的同時(shí)，也要通過(guò)自身的表達(dá)讓孩子了解家長(zhǎng)的想法。家長(zhǎng)在理解孩子的前提下，與孩子進(jìn)行深入溝通，孩子會(huì)感受到家長(zhǎng)對(duì)自己的支持，家長(zhǎng)有時(shí)急于將自己的愿望、主張表達(dá)出來(lái)，孩子就會(huì)表現(xiàn)出不耐煩，甚至反感，使溝通難以繼續(xù)下去。青春期的孩子雖然有了很多自己的想法和主張，但從內(nèi)心里他們對(duì)家長(zhǎng)還是很依賴(lài)，希望得到家長(zhǎng)的理解和重視，渴望得到家人情感上的支持。因此，在理解孩子的基礎(chǔ)上，以“開(kāi)放式”的方式，如“什么”、“怎樣”、“為什么”等形式發(fā)問(wèn)，其實(shí)就是鼓勵(lì)孩子根據(jù)自己的實(shí)際情況做出回答，可以給孩子提供表現(xiàn)自己，抒發(fā)情感的機(jī)會(huì)。而當(dāng)孩子遇到挫折，并有消極的想法時(shí)，家長(zhǎng)也不要急于講道理，應(yīng)以情感表達(dá)為重，可以用理解的語(yǔ)氣表達(dá)“這件事?lián)Q成我也不好受……”“這對(duì)你來(lái)說(shuō)確實(shí)很難……”當(dāng)家長(zhǎng)做出這樣的反應(yīng)時(shí)，孩子感到了被理解和支持，就會(huì)盡情傾訴內(nèi)心的苦悶。等孩子情緒穩(wěn)定之后，再與孩子一起探討解決問(wèn)題的各種方法，讓孩子做出判斷和選擇。
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