從螃蟹效應看企業(yè)文化
釣過螃蟹人都知道，竹婁里面放一群螃蟹，不必蓋蓋子，螃蟹肯定不會爬出去。為什么呢?因為，只要其中有一只往上爬，其它螃蟹便會紛紛攀附在它的身上，結(jié)果往上爬的自然被拉下來，最后大家都爬不出去。這就是“螃蟹效應”。
互相牽制、跟風、內(nèi)斗的屬性是致使螃蟹永遠爬不出竹簍的直接原因。
那么，什么是“家”文化呢?我們每個人都生長在“家庭”環(huán)境中，不同的家庭當然有不同的家庭情況，但就“家”文化而言，應該是大同的。謙讓、互助、愛護、關心、先人后己等是“家”文化的基本要素。
正是在這樣的環(huán)境里，一個人得以實現(xiàn)其生命力量、能力從微弱的嬰兒成長為能夠撼天動地的大丈夫。
“螃蟹效應”與“家”文化是兩個相互背反的案例，那么，這樣的案例給我們一個怎樣的啟示呢?
就企業(yè)而言，毋庸置疑，“螃蟹效應”和“家”文化都可以被企業(yè)尤其是民營中、小企業(yè)所復制，有趣的是，“螃蟹效應”往往被企業(yè)組織內(nèi)部、組織行為主動復制，并呈病毒式傳播、克隆，而“家”文化卻在復制的過程中非常的被動、吃力，而且，復制的工程相對復雜，復制工作的有效性難以控制。
然后我們看比較復制的結(jié)果，在“螃蟹效應”盛行的企業(yè)里，必然是員工之間、員工與老板之間經(jīng)常為了各自的利益而相互算計，或明爭或暗斗，甚至想盡辦法、極盡所能去攻擊、打壓對手，久而久之，企業(yè)組織內(nèi)部就只剩下一群互相牽制、豪無生產(chǎn)力的螃蟹。
而以“家”文化為主導的企業(yè)則大不相同，他們的員工之間、干群之間互相學習、互相幫助、共同提高、處處充滿活力、事事充滿激情，所謂有難同當、有福共享的“家”文化氛圍，把企業(yè)各個成員凝聚成一個充滿戰(zhàn)斗力的強大群體，在這樣的企業(yè)里，所謂“只有想不到，沒有做不到”的豪言成為事實，企業(yè)、人的能力得到最大限度的挖掘和發(fā)揮，企業(yè)的生存能力得到最大限度的演繹。
“螃蟹效應”與“家”文化同屬于企業(yè)各個時期的企業(yè)文化特性，值得反思的是，“螃蟹效應”為什么總是被企業(yè)明知故犯、天經(jīng)地義地接受?而“家”文化卻在“大力提倡”的呼聲中被漠視、被邊緣化?
“螃蟹效應”是動物群體本能的、低級屬性，人類在進化的過程中未能摒棄這一低級本能屬性在自身的'沿襲，但“家”文化的的成型和繼承似乎又彌補了人作為高等動物的這一文化缺陷。
值得玩味的是，人類進化到科學技術相當發(fā)達的今天，為什么仍然很大程度上無法擺脫低級劣根屬性的束縛?世界究竟何時才能共迎“家”天下盛世的到來?
人類文化研究的積極意義就在于此，企業(yè)文化研究和倡導的目的也源于此。
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