如何看山看水論企業(yè)文化
禪宗有云:人生的三重境界,其一看山是山,看水是水;其二看山不是山,看水不是水;其三看山還是山,看水還是水。
人生三重境界,每一重境界有著不同的認識和理解,源自心靈的感悟是我們對于外面世界的認識和理解,而且這與人的修為和境界息息相關(guān)。同樣而言,企業(yè)文化也是有著與之相通的境界。
企業(yè)文化第一境界:看山是山,看水是水的文化塑造階段
看山是山,看水是水,當處于這一層境界之中,我們對于外界事物直接的認識,往往關(guān)心“是什么”的問題,知其然而不知其所以然,這只停留在表面的認識。陌生的事物一接觸總是不熟悉,充滿了神秘感,所以我們只有保持著一顆敬畏之心,通過業(yè)內(nèi)“高人”的輔導和指點,再加上自己的學習與理解,逐漸形成了固定的理解和認識,但也只是停留在表象而已,沒有找到解決問題的根本出路。
企業(yè)文化最初境界也是對于企業(yè)文化表象認識,只是停留在看山是山,看水是水的境界。80年代末,當?shù)谝慌鷮⑵髽I(yè)文化引入中國的專家,由于第一代企業(yè)文化人自身局限性,他們往往只是一個學者,沒有進入優(yōu)秀的企業(yè)去領(lǐng)悟管理,更沒有機會去深刻地醒悟企業(yè)文化,所以他們只能觸及企業(yè)文化的皮毛。于是本著“看山是山、看水是水”的認識與理解,只是將企業(yè)文化作為理念。加之80年代由于日本企業(yè)迅速地崛起,很多管理專家認為是企業(yè)文化作用使然,于是很多的中國企業(yè)也想著借助企業(yè)文化的魔力,以實現(xiàn)中國企業(yè)的走向世界的夢想,與此同時神州大地掀起了一股轟轟烈烈的企業(yè)文化運動熱潮。
現(xiàn)在回想起來,那也不過是最為粗淺的理解,過于注重形式而忽略了內(nèi)涵。許多的廣告公司推出了CIS、VI、BI,此類注重外形的塑造的理念和行為,例如曾經(jīng)叱詫一時的太陽神,伴著雄渾響亮的廣告語:當太陽升起的時候,以及其鮮明的LOGO,通過電視廣告讓更多人所熟知。于是,一大批以形象設(shè)計為主業(yè)的廣告公司將自己裝扮成了企業(yè)文化咨詢公司,而大大小小的企業(yè)也都趨之若鶩。這一時期,企業(yè)文化塑造成為企業(yè)文化最熱的話題,企業(yè)設(shè)立了企劃部、策劃部、形象部等專職機構(gòu),一批專業(yè)人員沉迷于裝扮著企業(yè)文化的面具,企業(yè)總是戴著企業(yè)文化的面具,以“文”示人,以文“悅”人而已,也只不過是幾塊小小的`石頭濺起的浪花,根本就沒有觸及到企業(yè)文化內(nèi)涵。
CIS的推廣,雖然解決了企業(yè)的面子問題,使企業(yè)擁有了一張新鮮的面龐,但只是一張面具而已,因為這樣的表情并不代表企業(yè)內(nèi)心的想法,有時候甚至是一廂情愿,這只不過是設(shè)計公司運用涂脂抹粉的技巧,將企業(yè)從頭到腳的美化。最后卻發(fā)現(xiàn)這樣的行為無疑于南轅北轍,距離企業(yè)文化的初衷越來越背離了。
而作為企業(yè)文化的始作俑者,廣告公司就是企業(yè)文化咨詢公司的前身和雛形,也只是停留在最粗淺的認識階段,不能稱之為文化咨詢公司,因為他們根本就沒有弄明白什么是真正的企業(yè)文化。
企業(yè)文化第二境界:看山不是山,看水不是水的文化建設(shè)階段
企業(yè)文化絕對不應(yīng)該停留“以文示人”、“以文悅?cè)恕钡脑,企業(yè)文化更應(yīng)該是“以文化人”、“以文化行”,企業(yè)文化更注重“化”,就是要起到感化、同化公司的員工的作用。企業(yè)重新認識了企業(yè)文化,更加觸及到了企業(yè)文化內(nèi)在因素,很多的企業(yè)在提取了企業(yè)文化的DNA:企業(yè)的共同愿景、核心價值觀與使命。
當我們處于“看山是山、看水是水”的境界,我們只是解答了是什么的表象,更需要深層次了解為什么的本源?企業(yè)文化絕對不是虛有其表的文化,企業(yè)文化更應(yīng)該關(guān)注現(xiàn)象背后的本質(zhì)。由此便進入了企業(yè)文化第二境界:看山不是山、看水不是水。這一階段對于企業(yè)文化的認識已經(jīng)發(fā)展到了企業(yè)文化建設(shè)階段。
當我們處于“看山不是山,看水不是水”的境界,往往是帶著質(zhì)疑去追溯企業(yè)文化的本源。當我們揭開了企業(yè)文化的“皮毛”,就會發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化無時無刻不在我們的身邊,員工的行為、企業(yè)形象、企業(yè)辦公環(huán)境……于是企業(yè)文化也越來越鮮活了,更多融入了員工的工作與生活當中,企業(yè)文化慢慢地回歸本原,開始融入了企業(yè),與社會、國家、企業(yè)、員工息息相關(guān)的。
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