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淺析品質提升與品牌訴求

時間:2024-10-11 11:26:42 品質管理 我要投稿
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淺析品質提升與品牌訴求

  企業更了解消費者的特征、生活方式和汽車消費價值觀,然后集中企業的各方面資源,在品質的上實現突破,塑造出被某一類型消費者廣為接受的亮點,增益于產品的銷售。今天應屆畢業生網小編為大家帶來一些相關的資料來幫助大家,希望對您有幫助!

  作為一個連續多年以關懷自主品牌發展為主題的活動,本屆的評獎氛圍尤其激烈和緊張,從中明顯可以看得出自主品牌車在品質上已大為改觀,非當年“吳下阿蒙”。而在和一些企業高層交流時,他們也有這樣的疑惑:為什么有些車型企業注入了巨大的人力、物力,自以為車輛品質已大為提升,卻得不到業界和消費者的認可?

  近兩年來,除了中小型規模的民營汽車企業不遺余力地發展自主品牌,一些旗下擁有諸多合資品牌的大型國企,也回頭來發展自主品牌乘用車。與前者相比,后者在自主品牌的資金投放、質量管控和營銷手法上,無不顯現出合資經營多年后的沉淀和底蘊。然而這種資金、技術和人才上的優勢,并沒有帶來意想之料的成績,他們推出的產品不單在業界響應寥寥,消費者還不買賬,以至于在巨大的投入之后,銷售業績不勝其憂。究其原因我們就會發現:

  一、眼高手低。自主品牌車的管理和營銷團隊,大多出身于合資企業 的培養,雖然經驗老到、手法純熟,但是在中國這樣一個尚處于買方市場的氛圍里,加之有外方管理人員的督導,一般顯現不出其知識架構上的先天缺陷。畢竟除少數人外,我們大多數出身于合資企業的管理人員,并沒有真正經歷過一個品牌從無到有的過程,自己操刀創建一個全新的自主品牌時難免會眼高手低。

  二、形不散神散。近兩年來,在多個自主汽車品牌發布和更換的秀場,特別一些大型國企自主品牌,其品牌涵義解讀往往都是一些華麗辭藻堆砌,存在著“虛大空全”的現象,以至于生產出來的汽車產品,低端消費者不買賬,高端消費者不認可。在這里不想再一一剖析成熟的外資品牌是如何如何的“形散神不散”,我們只需捫心自問一下:我們品牌的涵義,自己的企業員工能理解得了嗎?

  三、自以為是。和諸多民營自主品牌的草根經歷相比,出身于合資企業 的大型國企自主品牌乘用車的管理和營銷團隊,對消費者 的情況并不像他們想象中那么了解。近些年合資企業全球同步推出的車型尚屬稀缺商品,國內消費者往往不得不承受著“被減配、被加價”的情況排隊購車。然而在面對一個全新的自主品牌,消費者究竟有什么樣的內心世界,中國消費者是不是真的“崇洋媚外、食古不化”呢?

  自主品牌的品質提升應該緊密結合品牌訴求。1.將過度散點的品牌內涵進行聚焦化處理,提煉易于傳播和接受的元素,在這個基礎上強化自己的技術優勢。2.與其再盲目的大規模硬件投資,不如切實的做一些基礎性的人文研究,透過這些軟科學我們才能真正的了解消費者,對應研制出來的產品才會受到由衷的青睞。3.品牌的塑造和產品的營銷更有耐心一些,過于急功近利的銷售目標帶來的壓力,會讓我們的產品和品牌失去應有的親和力。

  經過上述多維度的分析,我們就會發現被諸多自主品牌奉為標桿研究的某自主品牌中高級乘用車產品,并不是其產品的品質絕對實力有多么強大,而是在于這個企業更了解消費者的特征、生活方式和汽車消費價值觀。然后集中企業的各方面資源,在品質的上實現突破,塑造出被某一類型消費者廣為接受的亮點,增益于產品的銷售。

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