秘書從業(yè)經(jīng)驗(yàn)職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)總結(jié):交接儀式
按慣例,在交接儀式上,須由有關(guān)各方的代表進(jìn)行發(fā)言。他們依次應(yīng)為施工、安裝單位的代表,接收單位的代表,來賓的代表,等等,這些發(fā)言,應(yīng)簡短明了。原則上,每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間應(yīng)控制在三分鐘以內(nèi)。
⑸宣告交接儀式正式結(jié)束。
此時(shí),與會(huì)者應(yīng)再次鼓掌,表示熱烈的祝賀。隨后安排全體來賓進(jìn)行參觀或觀看文娛表演。
參觀中,東道主一方應(yīng)安排有經(jīng)驗(yàn)的陪同、解說人員,使來賓通過現(xiàn)場參觀,可以加深對(duì)有關(guān)工程項(xiàng)目或大型設(shè)備的認(rèn)識(shí)。
若是不便邀請(qǐng)來賓進(jìn)行現(xiàn)場參觀,也可通過組織參觀有關(guān)的圖片展覽或向其發(fā)放宣傳資料的方式,來適當(dāng)?shù)貪M足來賓的好奇心。
在儀式結(jié)束后,若不安排參觀活動(dòng),還可為來賓安排一場綜藝類的文娛表演助興。表演者可以是東道主單位的員工,也可以邀請(qǐng)專業(yè)人士。表演的主要內(nèi)容,應(yīng)為輕松、歡快、娛樂性強(qiáng)的節(jié)目。
3. 交接儀式的注意事項(xiàng)
在參加交接儀式時(shí),不論是東道主一方還是來賓一方,都存在一個(gè)表現(xiàn)是否得體的問題。
⑴東道主注意事項(xiàng):
①儀表整潔。東道主一方參加交接儀式的人員,必須要求他妝容規(guī)范、服飾得體、舉止大方。
②保持風(fēng)度。在交接儀式舉行期間,不允許東道主一方的人員東游西逛、交頭接耳、打打鬧鬧。在為發(fā)言者鼓掌時(shí),不允許厚此薄彼。
③熱情友好。不管自己是否專門負(fù)責(zé)接待、陪同或解說工作,東道主一方的全體人員都應(yīng)當(dāng)自學(xué)地樹立起主人翁意識(shí)。一旦來賓提出問題需要幫助時(shí),都要鼎力相助。不允許一問三不知、借故推脫、拒絕幫忙,甚至胡言亂語、大說風(fēng)涼話。即使自己力不能及,也要向?qū)Ψ秸f明原因,并且及時(shí)向有關(guān)方面進(jìn)行反映。
⑵來賓注意事項(xiàng):
①表示祝賀。接到正式邀請(qǐng)后,被邀請(qǐng)者即應(yīng)盡早以單位或個(gè)人的名義發(fā)出賀電或賀信,向東道主表示熱烈祝賀。有時(shí),被邀請(qǐng)者在出席交接儀式時(shí),將賀電或賀信面交東道主,也是可行的。不僅如此,被邀請(qǐng)者在參加儀式時(shí),還須鄭重其事地與東道主一方的主要負(fù)責(zé)人一一握手,再次口頭道賀。
②略備賀禮。為表示祝賀之意,可向東道主一方贈(zèng)送一些賀禮,如花籃、牌匾、賀幛等等。
③預(yù)備賀詞。假若自己與東道主關(guān)系密切,還須提前預(yù)備一份書面賀詞,供被邀請(qǐng)代表發(fā)言時(shí)用。其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)簡明扼要,主要是為了向東道主一方道喜祝賀。
④準(zhǔn)點(diǎn)到場。若無特殊原因,接到邀請(qǐng)后,務(wù)必牢記在心,屆時(shí)正點(diǎn)抵達(dá),為主人捧場。若不能出席,則應(yīng)盡早通知東道主。
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