酒店員工培訓的六優(yōu)先和八結(jié)合

　　酒店員工培訓主要目的是提高酒店全體員工的素質(zhì),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務。下面，小編為大家分享酒店員工培訓的六優(yōu)先和八結(jié)合，快來看看是哪六優(yōu)先和八結(jié)合吧!

　　六個優(yōu)選

　　1、優(yōu)選培訓時機

　　培訓的時機是有講究的，要適應社會的發(fā)展、競爭對手的發(fā)展、企業(yè)自身的發(fā)展、部門及其崗位工作的需要，脫離實際的、空洞的培訓會使企業(yè)陷于被動，過于超前的'培訓時機和培訓內(nèi)容也是不可取的，是人力資源的浪費。

　　2、優(yōu)選受訓人員

　　對全體員工進行培訓是企業(yè)的責任，接受培訓是每位員工的權(quán)力與義務，但不能搞平均主義、“一刀切”。

　　3、優(yōu)選培訓內(nèi)容

　　知識是浩瀚的、發(fā)展的，培訓員工時應有輕重緩急之分，選擇企業(yè)目前、近期或中期急需知識技能進行培訓。

　　4、優(yōu)選培訓方式、類型

　　培訓方式、類型多種多樣，有脫產(chǎn)、不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn);有短期、長期;有面授、函授、自修;有公費、自費;還有網(wǎng)絡、電視等新型的培訓方式。要根據(jù)企業(yè)對知識、技能的需求量、緩急程度及培訓的內(nèi)容、人員、時間、地點、施訓單位等，選擇不同的方式類型。

　　5、優(yōu)選施訓單位、培訓教師

　　從事培訓商務活動的單位及培訓師良莠不齊、魚目混珠，其中不乏借培訓之名，投機賺錢的單位和個人，企業(yè)要善于辨別真假，根據(jù)培訓內(nèi)容選好施訓單位、培訓師。

　　6、優(yōu)選培訓地點

　　企業(yè)在參加外部培訓的時候，要謹防培訓商以假培訓、真旅游的方式，誘惑企業(yè)人員參加“培訓”。

　　八個結(jié)合

　　1、與企業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向相結(jié)合

　　企業(yè)培訓規(guī)劃、計劃，主要是依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃擬定的，培訓為企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展方向做好人才保證工作，符合“兵馬未動，糧草先行”的道理。

　　2、與企業(yè)的發(fā)展實力、經(jīng)濟基礎相結(jié)合

　　培訓工作要做到量力而行，企業(yè)經(jīng)濟實力強可實行全員培訓、普及培訓;企業(yè)經(jīng)濟實力弱，可實行部分關(guān)鍵崗位人員培訓、重點培訓，量力而行。

　　3、與企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)狀況相結(jié)合

　　員工接受培訓是必要的，但要以最短時間為前提，少影響、不影響企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)任務的順利完成。可以采取人員輪換培訓，或利用生產(chǎn)比較空閑時開展培訓。

　　4、與企業(yè)的人力資源有效使用、人才結(jié)構(gòu)及其變化趨勢相結(jié)合

　　企業(yè)的'人力資源、人才結(jié)構(gòu)是企業(yè)開展培訓工作的基礎，但這些要素又是隨時變化的;企業(yè)只有結(jié)合企業(yè)自身的人力資源、人才結(jié)構(gòu)開展培訓工作，才能使培訓有的放矢，而且可以通過培訓，調(diào)節(jié)人員配置，達到“使人適事”的目的。

　　5、與企業(yè)的人才選拔工作相結(jié)合

　　員工培訓在人才選拔中的作用、地位，不能忽視，通過培訓，培養(yǎng)挖掘潛在的優(yōu)秀人才，適時加薪晉升，激勵員工。當然也不能過分強調(diào)不培訓不晉升，導致形成“培訓就會提拔”的錯誤認識。

　　6、與企業(yè)的人才引進、招聘工作相結(jié)合

　　一方面要立足于企業(yè)人才資源，“自力更生”開展企業(yè)培訓工作，另一方面要充分利用社會人才資源，采取短平快式的“拿來主義”，適度引進、招聘人才。

　　7、與企業(yè)員工的個人素質(zhì)、潛力、發(fā)展計劃相結(jié)合

　　企業(yè)要求員工德才兼?zhèn)洌�因此培訓既要注重員工技能的培訓，也要注重員工品德素質(zhì)的培訓，使員工的品質(zhì)與企業(yè)文化相符。培訓內(nèi)容符合員工崗位的要求，能更快挖掘員工潛在的能力，幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)計劃。

　　8、職前導向培訓與崗位培訓相結(jié)合

　　新員工上崗前職前導向培訓是必須的，而且是一次的，短期的，初級的。使新員工在短期內(nèi)產(chǎn)生對企業(yè)的信任感與熱愛心理，基本掌握崗位的性質(zhì)、特點和要求，能順利勝任崗位要求。切忌用導向培訓替代崗位培訓，崗位培訓是不斷的、長期的，是從初級到高級不斷提高的過程，是造就員工具備企業(yè)所需能力的一項長期工作。

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