如何做好企業經營管理個人心得

　　我們在一些事情上受到啟發后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣可以不斷更新自己的想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編為大家收集的如何做好企業經營管理個人心得，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　首先從戰略上，您必須建立一套以服務社會大眾為核心的CIS體系，從經營理念-產品感知-視覺效果上慢慢在市場上展露頭角。

　　中國的大部分企業從成立企業開始，一直想的是如何占領市場，如何打敗競爭對手，如何獲得利潤，殊不知到頭來卻收效甚微，其原因之一就是在戰略層面上缺乏整體的CIS體系的建立。當然戰略層面上還不僅僅包含這個問題；一切經營的目標都在于實現戰略規劃，落地戰略規劃，實現戰略規劃的成果，所以從源頭上說，經營目標能否實現，首先取決于戰略規劃和部署是否得當，就現有的資源能否實現企業所定的戰略目標。

　　其次，經營管理的好與壞也直接影響了戰略目標的實現；您所題的如何做好企業經營管理問題也有五個必要條件：

　　一、計劃Planing，無計劃不經營，這是首要的經營管理問題，做計劃可從年度開始，統稱年度經營計劃，也可以根據戰略規劃編制三年的事業計劃，再編制年度的經營計劃，年度計劃編制方式采用‘兩下三上’的方式進行，即決策層與中堅-基層之間針對實現經營目標的互動。關鍵在于計劃下達以后的跟進與調整。國外大型的企業在經營管理當中80%的時間是用在計劃的編制、更新、分析、調整上。計劃的內容包括年度經營目標概述、電力產品設計計劃、年度預算計劃、成本計劃、資金計劃、營銷計劃、人力配置計劃、質量管理計劃、客戶滿意度提升計劃；以上所列之計劃可分解成為部門的職能計劃。

　　二、資源resources，資源的含義很廣泛，一切能為了實現經營目標而準備的都統稱為資源，我本人不贊成將‘人’定義為資源，因為人是創造資源和使用資源的；但目前在經營管理當中，確實將人視為最大的最寶貴的資源。資源包含了人財物，有形的，無形的。為了保證經營目標的實現，必須首先保證人力資源，人是管理者，毛主席說過：‘政治路線確定以后，干部就是決定因素’，企業經營如果任用了合適的人，在合適的崗位，則企業興旺，任用錯誤了，則直接會導致經營目標不能實現，重則導致企業的覆滅�；钌�生的例子就是巴林銀行1995年的倒閉，完全是因為新加坡分行的一個總經理所作所為導致的，所以如您要在經營管理上取得好的效果，就需要慧眼識別那些是兼才，那些是庸才。

　　三、經營方針的貫徹與執行orientation，高階-中堅-基層，隨時要了解每個層級對經營方針的理解，高階以變來達到不變，中堅實時的做出不變當中的變，所有的變到了基層應該保持不變。這個方針是經營目標得以實現的基本保障，如果高階不變，出現影響經營目標的情況時仍然按原定計劃走，則會影響目標實現，所以高階要求的在在變化中來達到不變，中堅要根據高階的變化實時的做出調整，而基層應該按規定執行，不能亂變，否則就會導致不良的后果。

　　四、全面風險管理RiskAssessmentPart，任何經營目標都有不能達成的風險，也存在高風險高利潤。風險與機會并存，所以做好風險規劃管理對于實現經營目標，提升經營管理的績效是非常有必要的。一個企業如果連自己面臨的風險都不在乎，如何能夠帶領團隊實現公司和個人的發展。風險管理重在規劃，贏在控制。如果貴公司還沒有風險管理的部門，建議你們成立風控部，建立之后首先就是要在企業里，大家風險管控體系，建立風控與內控流程。風險管控體系包括風險信息管理框架、風險評估、風險管理策略、實施解決方案、監督檢查。風險要素包括八個方面企業內環境、目標設定、風險識別、風險評估、風險應對、風險控制、信息與溝通、監督檢查。從戰略-經營-報告-合規四個方面進行全面規劃。

　　在風險識別當中，可按大類將風險進行分類:戰略風險-市場風險-財務風險-合規風險-運營風險-信用風險六大類。風險管理體系建立可參照COSO協會的規定以及《央企全面風險管理指引》來建立。

　　五、建立優良服務體系Servicesystem，由于長期電力公司在區域市場上占壟斷地位，信息不對稱、服務質量低下、給廣大社會民眾的樹立形象也不好，所以，做好運營管理首先將售后服務體系建立起來，建立CALL-CENTER服務中心，建立會員機制，可將小區或大的社會團體，甚至將個人納入會員體系里來，極大地提升社會大眾的滿意度，確實服務好社會大眾，同時充分運用網絡實現B2C的模式。

　　除了以上五個方面的因素以外，你也可以用項目式的管理來經營企業，按項目式的管理主要是從九個方面來進行管理-整體管理-范圍管理-時間管理-成本管理-質量管理-溝通管理-人力資源管理-風險管理-采購管理，經營過程是否都要按照九大知識領域來管理，可以根據實際情況進行裁剪，但是所經歷的啟動-規劃-執行-監控-收尾五個階段是必然的，如果運用看您及管理者的具體要求而定。

　　管理真正的用意不在于管，而在于疏導，因勢利導-持經達權就能達到管理的效果，加之在遇到任何難題的時候，采用兩難-兼顧-合理的手段來進行分析與權衡，團隊必然向心，企業必定興旺。獲得人心，賺取人心，則萬事順成。

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