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房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開(kāi)發(fā)客戶(hù)的原則
作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，開(kāi)發(fā)客戶(hù)是日常必做的工作，下面是小編為大家整理的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開(kāi)發(fā)客戶(hù)的原則，歡迎參考~
1.豐富的房源是根本
房源是你出去找客戶(hù)的資本，經(jīng)紀(jì)人要盡可能多地開(kāi)發(fā)房源，吸引客戶(hù)主動(dòng)聯(lián)系你。現(xiàn)在有很多的獲取房源的途徑，比如：通過(guò)房客多軟件來(lái)獲取更多的網(wǎng)絡(luò)房源。
2.多渠道推廣房源
做中介要做到線上線下多渠道推廣房源，只有大范圍地去宣傳了，有需要的人們才有可能看到聯(lián)系你。經(jīng)紀(jì)人也可以借助房客多房源群發(fā)功能發(fā)布房源，讓更多網(wǎng)民看到你的房源信息。
3.了解客戶(hù)信息
了解客戶(hù)是交流的基礎(chǔ)。除了一些基本的姓名、年齡、職業(yè)等信息，我們還要盡可能地掌握客戶(hù)的興趣愛(ài)好。這樣和客戶(hù)聊天的時(shí)候就不會(huì)只有干巴巴的工作內(nèi)容，還可以聊些他平時(shí)感興趣的題外話(huà)拉近關(guān)系。
4.精湛的話(huà)術(shù)
無(wú)論是電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、上門(mén)的客戶(hù)接待，我們都要通過(guò)說(shuō)話(huà)交流降低客戶(hù)防備心，得出我們可用信息。至于能不能多個(gè)客戶(hù)就要看經(jīng)紀(jì)人的溝通技巧了。
5.自身能力
經(jīng)紀(jì)人必須要具備過(guò)硬的自身實(shí)力。你積累的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)績(jī)經(jīng)驗(yàn)都是可以展示給客戶(hù)的，這樣能夠讓客戶(hù)更加認(rèn)同、信賴(lài)你。
6.服務(wù)態(tài)度
做房產(chǎn)中介時(shí)刻要具備“服務(wù)”意識(shí)。尋找客戶(hù)聯(lián)系時(shí)要態(tài)度親切誠(chéng)懇，不管對(duì)方什么回應(yīng)都需要積極樂(lè)觀去面對(duì)，用良好的服務(wù)態(tài)度打動(dòng)客戶(hù)來(lái)你這交易。
7.充分利用人際關(guān)系
親朋好友、物業(yè)保安、老客戶(hù)、同行等都是我們的人際網(wǎng)，我們可以從他們那獲知誰(shuí)有租購(gòu)房需求，充分挖掘潛在客戶(hù)，爭(zhēng)取成為自己的客戶(hù)。
經(jīng)紀(jì)人開(kāi)發(fā)客戶(hù)是第一步，后面的客戶(hù)維護(hù)和跟進(jìn)工作更加的重要，只有留住客戶(hù)才能進(jìn)一步的進(jìn)行銷(xiāo)售工作。經(jīng)紀(jì)人可以借助房客多來(lái)管理自己的房客源，精準(zhǔn)匹配房客源，提高自己的工作效率。
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