導游考試經驗：送團后堅持做到干凈利索

　　【情況簡析】

　　送走了游客，意味著導游員基本上完成了一個旅游團的接待任務。這個旅歐團接待得怎么樣?游客是否滿意?整個接待計劃是否有改進提高的地方?導游員本身是否滿意?這是值得我們深思的。

　　【參考提示】

　　送團后，導游員首先要妥善認真的處理旅游團遺留下來的問題，按規定做好旅游者臨別前委托的事宜。比如，需要代買的物品，代送的東西等等。必要時請示旅行社領導后，按指示辦事。

　　另外，導游員要認真總結經驗教訓，寫好陪團小結或全陪日志，實事求是地匯報接團經過以及游客地建議和意見(特別是在旅途中出現的重大事故，要以書面材料詳細地向旅行社報告)。同時要按旅行社地規定與要求，到財務部門結清帳目，歸還有關借用的東西等。

【導游考試經驗：送團后堅持做到干凈利索】相關文章：

日語能力考試實用經驗10-11

關于美國CPA的考試經驗07-17

日語能力考試經驗分享09-06

精選GRE考試的經驗技巧匯總10-07

SSAT考試高分備考經驗07-26

導游工作總結經驗分享07-14

RHCE認證考試后的優勢07-21

司法考試經驗總結09-29

公務考試個人心得經驗08-10

二建考試備考經驗分享08-23