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自考《保險企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)》模擬練習(xí)題2017
一、填空題(每空1分，共10分)
1.按照保險管理主體及其所涉及的管理范圍來劃分，可以把保險管理分為-------、---------、-------
2.保險市場由一---------、--------和-----------構(gòu)成。
3.按代理的性質(zhì)不同，保險代理人可分為-------和----------
4.保險公司利潤由--------- 、 ---------構(gòu)成。
二、名詞解釋(每題4分.共12分)
1.保險投資
2.理賠
3.保險營銷
4.承保
三、判斷題(正確的√打，錯誤的X打，每題2分，共10分)
1.管理實踐是一切有組織社會實踐不可或缺的組成部分。( )
2.保險所經(jīng)營的風(fēng)險是一種可以確定的隨機事件，因此對這種事件規(guī)律性的認識無須借助于概率論和數(shù)理統(tǒng)計知識。( )
3.保險公司的經(jīng)營動機是為社會提供保險保障。( )
4.保險代理制度有利于提高保險企業(yè)的供給能力，促進保險商品營銷。( )
5.在我國商業(yè)銀行可以投資保險業(yè)。( )
四、選擇題I 1-5為單選題、6-10為多選題;每題2分，共20分)
1.在保險經(jīng)營活動中代表投保人的是( )。
A.保險經(jīng)紀人 B.保險代理人
C保險公估人 D.保監(jiān)會
2.下列不是管理的基本職能的是( )。
A.推理 B.計劃
C.領(lǐng)導(dǎo) D.組織
E.控制
3.下列不屬于保險投資的形式是( )。
A.存款 B.貸款
C.有價證券 D.不動產(chǎn)投資
E.兼營壽險與財險
4.下列不能列入保險公司成本的是( )。
A.業(yè)務(wù)支出 B.上繳稅收
C.人工費用 D-其他費用
5.保險公司的經(jīng)營動機是( )。
A.為了社會安定
B.出于政治需要
C.經(jīng)濟利益驅(qū)動
D.完善社會公益事業(yè)
6.下列屬于保險中介人的是( )。
A.保險經(jīng)紀人 B.保險代理人
C.保險公估人 D.受益人
E.保監(jiān)會
7.管理的基本職能包括( )。
A.推理 B.計劃
c.領(lǐng)導(dǎo) D.組織
E.控制
8.定量分析法的主要特點有( )。
A.具體化 B.抽象化
C.相對嚴密性與精確性 D.普遍性
E.特殊性
9.理賠原則包括( )。
A.重合同、守信用
B.精簡、高效
C.尊重事實、實事求是
D.責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合
E.主動、迅速、準確、合理
10.影響保險公司償付能力的風(fēng)險因素主要有( )。
A.資產(chǎn)風(fēng)險 B.監(jiān)督風(fēng)險
C.定價風(fēng)險 D.利率風(fēng)險
E.市場風(fēng)險
五、問答題(每題10分，共30分)
1.保險代理制度有哪些缺點?
2.簡述保險公司人力資源管理的原則。
3.保險代理制度有哪些優(yōu)勢?
六、案例與計算題(18分)
A保險公司非壽險業(yè)務(wù)的有關(guān)資料如下(單位：萬元)
根據(jù)上述資料可以得出2007年、2008年度已賺保費、已賺保費賠付率、已賺保費費用率、
已賺保費利息率如下表：
求：
(1)已賺保費的變動對利潤的影響。
(2)已賺保費賠付率的變動對利潤的影響。
(3)已賺保費費用率的蕉動對利潤的影響。
【參考答案】
一、填空題(每空1分，共10分)
1.國家對保險業(yè)的管理 保險行業(yè)自身管理 保險企業(yè)內(nèi)部管理
2.保險購買者 保險人 保險經(jīng)紀人構(gòu)成
3.專職代理人 兼職代理人
4.保險公司利潤由營業(yè)利潤 營業(yè)外收支凈額構(gòu)成
二、名詞解釋(每題3分，共12分)
1.保險投資：是指保險公司在組織經(jīng)濟補償和給付過程中，將積聚的閑散資金合理運用，使資金增殖的活動。
2.理賠：理賠是指保險人在保險標的發(fā)生風(fēng)險事故后，對被保險人提出的索賠要求，按照有關(guān)法律、法規(guī)的要求和保險合同規(guī)定進行賠償處理并支付保險金的行為。
3.保險營銷是指在變化的市場環(huán)境中，以保險為商品，以市場交換為中心，以滿足被保險人需要為目的，實現(xiàn)保險企業(yè)目標的一系列整體活動。
4.承保是指保險合同的簽定過程，是保險公司承保人員對投保人的投保要約，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、條款和自身經(jīng)驗，進行研究和審核，并最終決定是否接受的過程。
三、判斷題(正確的√打，錯誤的'×打，每題2分，共10分)
1.√ 2.× 3.× 4.√ 5.×
四、選擇題(1-5為單選題、6-10為多選題;每題2分，共20分)
1.A 2.A 3.E 4.B 5.C
6. ABC 7. BCDE 8. BCD 9. ACE 10. ACDE
五、問答題(每題10分，共30分)
1.保險代理制度有哪些缺點?(10分)
(1)保險企業(yè)與保險代理人之間始終存在著核保與推銷的沖突。(2.5分)
(2)保險代理人單純?yōu)榇硎掷m(xù)費而開展業(yè)務(wù)的做法導(dǎo)致保險企業(yè)承保質(zhì)量下降。 (2.5分)
(3)保險代理人濫用代理職權(quán)，從而有損于保險人的利益。(2.5分)
(4)保險代理人的行為缺乏規(guī)范化管理，從而造成保險代理市場的混亂。(2.5分)
2.簡述保險公司人力資源管理的原則。
(1)嚴格原則。(2分)
(2)人事合理配置、健全組織的原則。(2分)
(3)公平考核、任人唯賢的原則。(2分)
(4)激勵的原則。(2分)
(5)人力資源合理開發(fā)的原則。(2分)
3.保險代理制度有哪些優(yōu)勢?
(1)有利于保險企業(yè)降低保險成本，提高經(jīng)濟效益。(2.5分)
(2)有利于提高保險企業(yè)的供給能力，促進保險商品營銷。(2.5分)
(3)有利于提高保險企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，增強其在市場競爭中的實力。(2.5分)
(4)有利于保險企業(yè)迅速建立與健全更為有效的保險信息網(wǎng)絡(luò)，提高保險企業(yè)的經(jīng)營水平。(2.5分)
六、案例與計算題(18分)
(1)已賺保費的變動對利潤的影響：
(2800-2300)(1-0. 8261-0.1304+0. 0870)=65. 25(萬元)(6分)
(2)已賺保費賠付率的變動對利潤的影響：
2800[(1-0. 8214-0.1304+0. 0870) -(1-0.82 61-0.1304 -0.0870)] =13. 16(萬元) (6分)
(3)已賺保費費用率的變動對利潤的影響：
2800[(1-0. 8214 -0.1304+0. 1071)一(1-0.8214 -o.1429+0. 0870)]=56. 28(萬元) (6分)
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