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2017年經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》復(fù)習(xí)題
導(dǎo)語：工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面。工商管理專業(yè)的應(yīng)用性很強(qiáng)，它的目標(biāo)是依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等基本理論，通過運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策。
1、市場調(diào)研是調(diào)研者對商品及服務(wù)市場相關(guān)問題的全部數(shù)據(jù)，有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行系統(tǒng)的【B】的過程
A.收集、整理、記錄
B.收集、記錄、分析
C.記錄、判斷、分析
D.整理、記錄、判斷
【答案解析】:市場調(diào)研是調(diào)研者對商品及服務(wù)市場相關(guān)問題的全部數(shù)據(jù)，有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行系統(tǒng)的收集、記錄、分析的過程。
2、市場調(diào)研必須采用科學(xué)的方法，不帶偏見、不受感情的影響，對事實(shí)、證據(jù)的闡述必須排除主觀性，進(jìn)行合乎邏輯的推斷，這體現(xiàn)了市場調(diào)研的【A】特點(diǎn)
A.客觀性
B.系統(tǒng)性
C.確定性
D.時(shí)效性
【答案解析】:本題考查市場調(diào)研的客觀性特點(diǎn)。
3、市場調(diào)研的內(nèi)容是由市場調(diào)研的【A】決定的
A.目的
B.方向
C.人員
D.資源
【答案解析】:市場調(diào)研的內(nèi)容是由市場調(diào)研的目的決定的。
4、營銷者通過市場調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場分類過程是【B】
A.市場定位
B.市場細(xì)分
C.渠道設(shè)計(jì)
D.銷售調(diào)研
【答案解析】:市場細(xì)分是指營銷者通過市場調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場分類過程。
5、產(chǎn)品調(diào)研的對象是【D】
A.產(chǎn)品
B.資源
C.競爭者
D.消費(fèi)者
【答案解析】:產(chǎn)品調(diào)研以產(chǎn)品為中心，以消費(fèi)者為對象。
6、根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)不同，市場調(diào)研可分為【B】
A.消費(fèi)者市場調(diào)研和產(chǎn)業(yè)市場調(diào)研
B.批發(fā)市場調(diào)研和零售市場調(diào)研
C.國際市場調(diào)研和國內(nèi)市場調(diào)研
D.全面調(diào)研和非全面調(diào)研
【答案解析】:根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)不同，市場調(diào)研可分為批發(fā)市場調(diào)研和零售市場調(diào)研。
7、市場調(diào)研分為商品類別的市場調(diào)研和商品品種類的市場調(diào)研的依據(jù)是【C】
A.商品流通環(huán)節(jié)不同
B.市場調(diào)研的方式不同
C.產(chǎn)品層次不同
D.時(shí)間層次不同
【答案解析】:根據(jù)產(chǎn)品層次不同，市場調(diào)研分為商品類別的市場調(diào)研和商品品種類的市場調(diào)研。
8、把市場調(diào)研分為全面調(diào)研和非全面調(diào)研的依據(jù)是【D】
A.商品流通環(huán)節(jié)
B.調(diào)研方法的不同
C.市場調(diào)研目的和深度不同
D.市場調(diào)研的方式不同
【答案解析】:根據(jù)市場調(diào)研的方式不同，分為全面調(diào)研和非全面調(diào)研。
9、市場調(diào)研程序的起點(diǎn)是【D】
A.實(shí)施調(diào)研和數(shù)據(jù)采集
B.數(shù)據(jù)的處理與分析
C.設(shè)計(jì)調(diào)研方案
D.確定調(diào)研性質(zhì)
【答案解析】:市場調(diào)研程序的起點(diǎn)是確定調(diào)研性質(zhì)。
10、設(shè)計(jì)調(diào)研方案時(shí)，首先要【C】
A.確定調(diào)查范圍
B.確定調(diào)查方法
C.明確調(diào)研目標(biāo)
D.明確調(diào)研人員
【答案解析】:設(shè)計(jì)市場調(diào)研方案，首先要明確調(diào)研目標(biāo)。
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