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2017物業管理師《基本制度與政策》自測題及答案
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第1題 政府指導價是指由政府價格主管部門或者其他有關部門，按照定價權限和范圍規定基準價及其浮動幅度，指導( )制定的價格。
A.管理者
B.經營者
C.組織者
D.銷售者
【正確答案】：
B
第2題 《物業管理條例》特別規定，為了規范以協議方式選聘物業服務企業的情況，應當經過物業 所在地的( )的批準，才可以進行。
A.自治區、直轄市房地產行政主管部門
B.縣、省房地產行政主管部門
C.區、省房地產行政主管部門
D.區、縣房地產行政主管部門
【正確答案】：
D
試題解析：
第3題 《臨時管理規約(示范文本)》規定，以( )審定的數字為準，明確物業的建筑面積和用地面積。
A.當地政府主管部門
B.區域政府主管部門
C.政府主管部門
D.城市規劃部門
【正確答案】：
D
第4題 為了給物業管理的實施提供基礎性條件，《物業管理條例》明確了物業管理用房的( )。
A.所在地和用途
B.權屬和用途
C.歸屬和用途
D.所在地和歸屬
【正確答案】：
B
第5題 長期持續的政府定價，限制業主和物業服務企業在物業管理市場的( )。
A.監督權
B.決策權
C.選擇權
D.管理權
【正確答案】：
C
第6題 物業服務企業出租、出借、轉讓資質證書的，由縣級以上地方人民政府房地產主管部門予以警告，責令限期改正，并處( )的罰款。
A.2萬元以下
B.1萬元以上3萬元以下
C.1萬元以下
D.1萬元以上5萬元以下
【正確答案】：
B
第7題 建設單位制定的管理規約畢竟不同于全體業主通過規定程序制定的管理規約，它并不一定能完全體現全體業主的意志，所以這個“管理規約”只是臨時存在的，具有( )。
A.過渡性
B.臨時性
C.特殊性
D.約束性
【正確答案】：
A
第8題 為了保證維修基金的安全，《住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法》規定維修基金應當( )，嚴禁挪作他用。
A.專戶存儲、�？疃嘤�
B.多戶存儲、�？疃嘤�
C.多戶存儲、專款專用
D.專戶存儲、�？顚Ｓ�
【正確答案】：
D
試題解析：
第9題 物業管理三級服務標準中，對重點區域、重點部位每( )h至少巡查1次。
A.1
B.2
C.3
D.5
【正確答案】：
C
試題解析：
第10題 物業管理師 應當具備的執業能力不包括( )。
A.掌握物業管理、建筑工程、房地產開發與經營等專業知識
B.具有豐富的物業管理實踐經驗
C.能夠熟練運用物業管理相關法律、法規和有關規定
D.了解經濟學、管理學、社會學、心理學 等相關學科的知識
【正確答案】：
D
試題解析：
本題考核的是物業管理師應當具備的執業能力。物業管理師應當具備以下執業能力：
(1)掌握物業管理、建筑工程、房地產開發與經營等專業知識;
(2)具有一定的經濟學、管理學、社會學、心理學等相關學科的知識;
(3)能夠熟練運用物業管理相關法律、法規和有關規定;
(4)具有豐富的物業管理實踐經驗。
第11題 通常狀況下，( )選聘物業服務企業開展工作，物業服務合同在業主大會和物業服務企業之間簽訂。
A.業主、業主大會
B.業主、業主委員會
C.業主、社區居委會
D.社區居委會、業主委員會
【正確答案】：
A
第12題 《物業服務收費管理辦法》規定，具體定價形式由( )確定。
A.縣、區、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產行政主管部門
B.縣、省、自治區、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產行政主管部門
C.區、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產行政主管部門
D.省、自治區、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產行政主管部門
【正確答案】：
D
試題解析：
本題考核的是物業服務收費定價形式�？紤]各地經濟發展狀況與市場環境不盡相同，《物業服務收費管理辦法》規定：“物業服務收費應當區分不同物業的性質和特點分別實行政府指導價和市場調節價。具體定價形式由省、自治區、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產行政主管部門確定。”
第13題 登記機關應當對申請人的申請進行審核。凡權屬清楚、證明材料齊全的，應當在受理登記之日起( )日內決定是否予以登記，對不予登記的，應當書面通知申請人。
A.3
B.5
C.7
D.15
【正確答案】：
C
第14題 對于向特定業主提供單獨議價的其他服務，包括( )。
A.承攬房屋裝修工程
B.代理房屋出租
C.代理家政服務
D.承攬房屋裝修維護
【正確答案】：
D
試題解析：
本題考核的是物業服務內容與質量。對于向特定業主提供單獨議價的其他服務，如承攬房屋裝修工程、代理房屋出租、代理家政服務等，也可以在前期物業服務合同列明，但不屬于公共服務項目。
第15題 根據《城市規劃法》規定，城市規劃部門對建設項目的檢查和監督的表述，不正確的 是( )。
A.城市規劃區內的其他建設工程，建設單位應當在竣工驗收后3個月內向城市規劃行政 主管部門報送有關竣工資料
B.城市規劃行政主管部門有權對城市規劃區內的建設工程是否符合規劃要求進行檢查
C.被檢查者應當如實提供情況和必要的資料
D.對城市規劃區內重要建設工程，城市規劃部門可以參加竣工驗收
【正確答案】：
A
試題解析：
本題考核的是城市規劃部門對建設項目的檢查和監督。檢查和監督開發建設單位認真落實審定的規劃和設計，是城市規劃部門的重要職能�！冻鞘幸巹澐ā芬幎�“城市規劃行政主管部門有權對城市規劃區內的建設工程是否符合規劃要求進行檢查。被檢查者應當如實提供情況和必要的資料，檢查者有責任為被檢查者保守技術秘密和業務秘密。”同時，對城市規劃區內重要建設工程，城市規劃部門可以參加竣工驗收。城市規劃區內的其他建設工程，建設單位應當在竣工驗收后6個月內向城市規劃行政主管部門報送有關竣工資料。
第16題 業主大會活動規則中，定期會議與1臨時會議由( )組織召開。
A.業主大會
B.業主委員會
C.房屋管理部門
D.業主
【正確答案】：
B
第17題 下列關于危險房屋的鑒定費用與修繕責任的表述，不正確的是( )。
A.房屋所有人和使用人都有權申請危險房屋鑒定
B.經鑒定為危險房屋的，鑒定費由使用人承擔
C.經鑒定為非危險房屋的，鑒定費由申請人承擔
D.房屋所有人對危險房屋能夠解除危險的，應當及時解除危險
【正確答案】：
B
第18題 住房消費是今后相當長一段時期居民消費的熱點，以( )為主的房地產業是全面建設小康社會時期國民經濟增長的持續推動力。
A.辦公
B.住宅
C.科研
D.醫療
【正確答案】：
B
第19題 按照( )轉讓的房地產，如果再轉讓并需辦理出讓手續、補交土地使用權出讓金的，應當扣除已經繳納的土地收益。
A.經城市規劃行政主管部門批準，轉讓的土地用于《城市房地產管理法》規定可以使用劃撥土地的項目
B.私有住宅轉讓后仍用于居住
C.市級以上人民政府規定暫時無法或不需要采取土地使用權出讓方式的其他情形
D.按照國務院住房制度改革有關規定出售公有住宅
【正確答案】：
A
第20題 物業服務企業還應當經常進行( )，跟蹤掌握大多數業主的普遍需求和服務評價，以保證受益群體的最大化。
A.客戶調查
B.市場調查
C.居民調查
D.企業調查
【正確答案】：
A
試題解析：
本題考核的是物業管理 服務受益主體的廣泛性和差異性。物業服務合同成為衡量物業服務企業是否正確履行義務的檢驗標準，這就要求物業服務企業細化物業服務合同，對服務項目，服務標準，各項服務的違約責任等方面的約定盡可能具體、明確、完備。同時，物業服務企業還應當經常進行客戶調查，跟蹤掌握大多數業主的普遍需求和服務評價，以保證受益群體的最大化。
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